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...断老人遭遇电信诈骗。经反复劝说无果，且无法联系到其家人的情况下，工作人员立即报警。民警到达后，听取银行工作人员描述，也初步判断是一起针对老年人的电信诈骗。此时，老人情绪激动地称，其外孙出境旅游，在机场...……更多
2023-11-02 07:43:00钱袋子,钱袋,老人,老人,诈骗,电信
...行动不便，无法亲自到银行重置。现在治病急需用钱，全家人都很着急。看着夏女士焦急的面孔，支行人员一边安抚，一边留下联系方式和家庭地址，主动提出可提供上门服务。随后，该行依规章制度，迅速启动“特事特办”，...……更多
2024-09-04 11:19:00作风,态度,客户,工商,银行,工作
...大堂经理见一位老人一直伫立在门口，上前询问得知老人家人外出务工，个人想支用部分现金，但由于自身客观原因无法在柜台完成签字流程。随后，大堂经理将其引导至智慧柜员机一步步教导其使用机具取款，完成操作后大堂...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
![央媒看太原 | 央视报道太原民警帮助老人识破电诈骗局 2023-12-05 06:22:44 [今日聚焦] 太原日报 李晓并 2023-12-05 06:22](https://img.fyun.cc/newsimg/844/997/290186709305e77a551ec2ab6f8c251b6310e569.jpg)
...。公众如果接到此类电话，切勿急着伸出援手，一定要向家人核实消息是否属实。 ……更多
2023-12-05 06:29:00太原,李晓,太原日报,民警,诈骗,央视
...接到了网点办理业务，当天下午即办理成功，得到了老人家人的一致赞赏：“邮储银行服务就是好！如果早知道邮储银行业务能上门、能代办，就不用那么着急了。”金融服务无小事，只有小事做到了，才能在平凡的岗位中创造...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
...帮自己办身份证，说是着急去银行取款。细心的民警联系家人得知，老人遭遇了电诈，要给骗子转账。当天下午4时，一位身着少数民族服饰的老大娘，急匆匆来到营盘派出所户证大厅，打算补办身份证。窗口民警询问得知，老...……更多
2024-05-18 07:26:00骗局,证件,老人,民警,大娘,身份证
...脚不便，长期卧床，而发放农保补贴的存折找不到了，一家人正在为这事儿犯愁，不知道怎么把存折里的钱取出来。该行工作人员随即将上述情况报告内勤主管，内勤主管第一时间接待了老人一家，初步核实后当即启动适老助残...……更多
2023-12-20 07:39:00淳化,紫金,农商,支行,爱心,通道
...慢走进了该支行营业厅，工作人员立即迎上前去，与老人家人一起搀扶着老人，并开通绿色通道，优先为老人办理了业务。业务办理完毕后，工作人员又用营业厅内的便民轮椅，将老人送出营业厅扶上车。此时，周围的客户也被...……更多
2024-11-19 13:09:00成武,农商,支行,客户,银行,服务
...人员的耐心协助下，老人顺利完成交易密码重置。客户及家人对该行网点的热心贴心高效优质的服务表示赞许，并称赞银行的暖心服务解决了一家的燃眉之急。把金融服务送上门，浦发银行将持续坚持“新思维·心服务”经营理...……更多
2024-05-31 11:21:00浦发银行,盐湖,运城,民忧,人心,服务
...子将银行卡里的钱取出来，但想不起密码，这让老人及其家人都十分担忧，在试了几次密码之后，银行卡被锁住。于是该男子拿着其母亲的身份证来到该支行申请办理密码挂失业务，在得知只有本人能办理该业务时，该男子表示...……更多
2023-11-23 18:31:00鹿邑,农商,人心,上门服务,支行,小事
...款密码，但老人腿脚不便，但目前急需支取卡内资金，一家人焦急万分。贵州银行罗甸支行了解情况后，按照先行制定的系列上门服务计划立即组织工作人员上门为老人提供服务。次日，贵州银行罗甸支行两名员工带着设备驱车...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...里要统计社保卡发放补贴的消息后，一下子犯了愁。正当家人担心无法享受到相关待遇时，注意到了寿光农商银行发布在微信群的预约上门服务活动，便主动与包村联系客户经理取得联系。得知这一情况后，支行迅速组织红马甲...……更多
2024-04-16 11:56:00寿光,农商,银行,金融服务,家门,情怀
...民更应慎之又慎，选择正规金融机构和理财平台，及时与家人共享投资信息和渠道，如若发现疑点即刻停手并报警，避免上当受骗。 ……更多
2024-05-24 15:10:00电教,新房,老人,视频,阿婆,诈骗
...可，更是鼓励和鞭策。垦利农商银行将持续践行“客户是家人，服务无止境”的营销理念，做优金融服务，用实际行动践行“主动、热情、高效、贴心”的服务理念，擦亮农商服务的金字招牌！（ 通讯员 张宇） ……更多
2024-01-24 15:51:00农商,垦利,感谢信,关怀,银行,农商
...年近九旬的高龄老人送上一份贴心服务，化解了老人及其家人遇到的难题。邮储银行枣庄市东城支行大堂经理孙敏刚刚指导完客户使用自助设备，看到一名老大爷满面愁容的走进营业厅，她赶忙迎过去，邀请其坐下并仔细询问业...……更多
2023-11-20 14:12:00枣庄市,枣庄,东城,支行,真情,银行
近日，在宿迁市区快速路北京路上，一名民警蹬着三轮车，车上坐着一位白发苍苍的老人，三轮车后面，还有一辆警车警灯闪烁一路护送，这到底是怎么回事？民警将老人护送到小区门口3月16日下午3时24分许，正在快速路开展...……更多
2024-03-20 20:50:00宿迁,快速路,护送,三轮车,民警,三轮
...可不是个小数目啊！你认识对方吗？转这么多钱干什么，家人知道吗？”面对民警的询问，陈奶奶支支吾吾回答不上来。通过对她手机里储存的与对方聊天记录的调查，民警判断这应该是一起以低风险高回报为诱饵，吸引投资，...……更多
2024-09-02 10:45:00账户,意向,老人,成功,民警,奶奶
...甚至可能忘记至亲的人等。为了确保即使发生意外情况，家人也能迅速筹到足够多的钱以应对，或者是能顺利继承老人的财产等，建议老人在平时，一定要将自己的存款情况做好记录，确保没有遗漏，并且提前跟信任的人说好，...……更多
2023-12-22 09:25:00存款,准备,建议,老人,存款,银行
...群体多一份关怀，多一丝温暖，多一句叮嘱，将客户当成家人，细微之处见真情。下一步，建湖农商银行将持续推行便民服务新举措，将暖心服务“窗口”搬到百姓“家门口”，常态化开展上门服务，让金融服务有速度更有温度...……更多
2024-05-23 21:24:00建湖,小圆,农商,服务队,温情,银行
...”袁湉说道。袁湉的细心和诚意深深感动着两位老人和其家人，让他们对招商银行的优质服务赞不绝口。近年来，招商银行合肥分行不断用实际行动诠释金融为民的初心与使命，坚持以客户需求为切入点，着眼于民生细节，在点...……更多
2024-03-13 17:30:00招商银行,合肥,分行,招商,银行,服务
...伍仁桥派出所值班民警接到群众求助称：一位老人连人带三轮车摔倒在伍仁桥镇某村地里，一时起不来，希望警察帮助。接到报警后，民警立即赶赴现场，发现一老人正满脸是血躺在地里，在附近群众帮助下，民警将老人扶起，...……更多
2023-01-13 09:46:00民警,老人,老人,民警,三轮车,家人
...解，谭阿婆今年已经84岁，事发当天她骑着这辆老人代步三轮车从星光大道外出，当抵达事发地点时，因车辆突发故障无法骑行，谭阿婆便将车放在一旁回了家。由于记性不好，过后她也没想起车到底放在哪里。正当谭阿婆及家...……更多
2023-12-30 07:06:00保安,储物箱,货车,代步车,巡逻,警员
...武农商银行汶上支行门口传来了阵阵笑声。“你们真是像家人一样亲切，我年纪大了还耐心教我，难怪大家这么放心地把钱存到你们银行。”牛大爷对汶上支行的工作人员笑道。原来，这天年过七旬的牛大爷和老伴一起到汶上支...……更多
2024-10-18 19:51:00汶上,成武,农商,支行,温度,微笑
...姨电话确认了资金流向。刘阿姨感动地说，“你们就像自家人一样细致耐心，不仅给配了老花镜，还专门指导我们老年人使用手机银行，时代进步的这波福利我感受到啦！”为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识...……更多
2024-06-15 04:54:00服务,恒丰,便利化,支付,服务网点,烟台
...雨中穿梭。有一次下大雨时，我披着雨披，不小心和一辆三轮车发生碰撞，我的腿都刮破了。看到三轮车上的大爷满脸沧桑，我心生怜悯，尽管是他的责任，我不忍心让他支付医疗费用，让他走了。辛辛苦苦打工挣钱，我们终于...……更多
2024-02-09 14:56:00侄子,宴席,嫂子,父母,结婚,嫂子
...殊情况，决定启动“特事特办”处理流程，指定专人与其家人对接，在线耐心指导填写委托书，进行视频证对。第二天中午，王阿姨在收到上海寄来的相关资料后，来到合肥路支行，通过社保绿色通道，快速办理了其姐姐的三代...……更多
2024-06-11 14:01:00病患,青岛,绿色通道,社保,通道,老人
...保此次上门服务顺利高效，寨郝支行员工首先与老人及其家人进行了细致的沟通。经过交谈，了解到老人生病十年有余，常年卧病在床，无法站立行走。在核实完客户的基本情况后，寨郝支行员工积极引导韩大爷完成了相关手续...……更多
2023-12-02 08:29:00博兴,党支部,农商,先锋,表率,上门服务
...的。我们立刻拨打了110和120，通过老人的手机联系了他的家人，并详细告知了地址和老人情况。在等待救护车到来的过程中，我们尽力保持冷静，为老人提供安慰。医护人员到达后，我们协助他们进行了紧急处理，并确保了老人...……更多
2024-09-12 11:51:00救援,行动,社会,老人,银行,行动
...农商银行真是我们老百姓的贴心银行啊！”王大爷和他的家人对工作人员的服务赞不绝口。敬老爱老，传递温暖。莱芜农商银行杨庄支行成立“红马甲”志愿服务小队，主动为身体不便的特殊客户提供上门服务。今年以来，已累...……更多
2024-09-30 12:07:00杨庄,莱芜,农商,支行,真情,银行
...网点，网点前期专门为老年客户建立了档案，备案老人的家人联络信息，方便对高龄、重病等行动不便的客户提供人性化服务。了解到大爷想买保本产品后，稂轶凡为他介绍了仍有部分额度的五年期国债。大爷一听，情绪再次激...……更多
2024-10-08 20:52:00苏州,宁波,分行,金牌,真心,真情
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