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...网10月7日消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...？”“村里的‘断头路’帮我们督办下行不行？”……在三亚市，这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
本文转自：海南日报三亚12345热线二十四小时五种语言服务细语暖人心 服务不离线■ 本报记者 李艳玫“您好，这里是三亚12345政府服务热线，请问有什么可以帮您？”2月11日，海南日报记者走进三亚市12345热线办话务大厅，这...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
本文转自：三亚日报三亚12345热线：推动“直通联办”走深走实 快速处理群众诉求本报讯（记者 胡拥军）“直通联办”是海南省委组织部赋予三亚的重大改革任务，是建立高效运行机制、提升工作质量、破解基层治理难题的有...……更多
2024-05-06 04:56:00诉求,群众,处理,三亚,工作,群众
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍 “您好，三亚市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
本文转自：三亚日报关注群众身边事 提升热线处置效能三亚12345热线聘用第三届社会监督员本报讯（记者 胡拥军）日前，三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会，让新一届社会监督员近距离了解热线...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）5月15日至17日，2024年（第八届）中国客户服务节在湖南衡阳举办。三亚12345热线运营团队在客服节上被授予“最佳雇主单位”称号，热线质培组组长林丹丹被授予“青年奖章”。从2010...……更多
2024-05-21 03:38:00三亚,中国,奖项,两个,热线,三亚
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
...南国都市报1月23日消息（记者 沙晓峰）“您好，这里是三亚12345，请问有什么可以帮到您？”春节期间的三亚12345话务大厅，这句暖心话语此起彼伏。每个座席前，话务员头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，一直忙个不停。三亚1234...……更多
2023-01-23 17:34:00三亚,话务,话务员,基层,成就,帮助
...岗位的情况下，仍尽心尽力地帮助我解决问题。”近日，三亚一企业职工陈女士致电12351职工服务热线感激地说道。“公司要克扣我的押金和工资，希望职能局能介入协调处理！”今年2月2日，陈女士向12351职工服务热线反映，其...……更多
2024-02-29 14:38:00三亚,工会,职工,职工,南海,工作
...南海网10月8日消息（记者 刘丽萍）10月8日，记者获悉，三亚市12345热线在官方微信公众号开设了“请您吐槽”专栏，市民、游客遇到任何急难愁盼之事都可以在专栏版块“一吐为快”，相关部门将为您排忧解难。“请您吐槽”专...……更多
2023-10-08 20:46:00三亚,公众,专栏,热线,三亚市,三亚
4月30日，记者获悉，三亚市热线办日前印发《三亚市12345政府服务热线管理办公室深入推进热线高质量发展三年行动规划（2024-2026）实施方案》。按照“一年强基础，两年建体系，三年见成效”的工作思路，以服务城市数字化转...……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
本文转自：工人日报花200元在三亚体验水上摩托项目，说好1小时实际只有40分钟，游客将问题投诉至平台——半小时后收到部分退款及一次免费服务本报记者 赖书闻 本报通讯员 黄振庭《工人日报》（2023年10月29日 02版）阅读提...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
本文转自：三亚日报本报讯（记者 陈超全 通讯员 吴丹）正在进行的“龙腾三亚 温暖中国年”三亚2024新春旅游文化季系列活动中，三亚提出“让市民游客过‘暖心年’”的口号。暖心的背后，是三亚旅游服务的提质升级。1月20...……更多
2024-01-21 02:18:00三亚,小额,招牌,机制,三亚,小额
近日，三亚一市民在宠物店花费3548元购买一只小体比熊宠物狗，取狗时发现狗的精神状态不好，要求店家给狗进行体检，但店家告知是为了避免狗在路上大小便故没有喂食所致。后经兽医检查发现，有人给狗喂了不消化的食物...……更多
2023-11-08 20:29:00纠纷,宠物,成功,行业,三亚,三亚市
本文转自：三亚日报“我是你的眼”春节直播将开播三亚电视台主持人、三亚交警线上陪你过大年本报讯（三亚传媒融媒体记者 李栋梁）金虎辞岁寒风尽，玉兔迎春喜气来。为了更好地服务市民游客春节舒心出行，春节期间，...……更多
2023-01-21 04:14:00直播,三亚,三亚市,出行,直播,舒心
... 杨兰)根据省、市疫情防控工作要求，从12月15日8：00起，三亚市12345政府服务热线开通“新冠病毒防治专家咨询热线”(0898-88031211)，24小时为市民游客提供新冠病毒防治、心理健康知识以及相关医疗知识等方面的咨询服务。三亚...……更多
2022-12-16 20:54三亚,咨询热线,病毒防治,防治,病毒,电话
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
...”5月15日下午，一名叫韩阳的先生手捧着一面锦旗走进了三亚12345热线话务大厅，送到热线总值班长谭笑手中，锦旗上写着“服务人民 高效热忱”。韩阳（左一）为三亚12345热线送来锦旗。原来，韩阳是一名货车司机，5月14日从...……更多
2024-05-18 11:56:00三亚,货车,货物,高速公路,司机,公路
...调申请加班计划。2月17日至24日期间，海南航空每日新增三亚—长沙往返航班。去程航班HU7353，从三亚起飞时间为凌晨 00:05，到达长沙黄花国际机场时间为01:55；返程航班HU7354，从长沙起飞时间为06:40，到达三亚凤凰国际机场时间...……更多
2024-02-17 17:09:00博鳌,海口,海南,航线,加密,航班
中国网5月14日消息，5月11日，三亚市颁布第18号人民政府令。《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法（2024年修订）》（以下简称《办法》）已经2024年4月26日八届三亚市人民政府第55次常务会议审议通过，现予以公布，自20...……更多
2024-05-14 15:48:00三亚,违法,行为,经营,旅游,市场
本文转自：三亚日报三亚餐饮实惠多 游客开怀尝美食“双节”假期餐饮商超迎来消费小高峰本报讯（记者 郭志华）连日来，三亚市各大餐饮门店、商超百货人潮如织，迎来中秋国庆假期消费小高峰。10月5日中午，位于迎宾路一...……更多
2023-10-06 04:08:00三亚,实惠,游客,餐饮,美食,三亚
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）为贯彻落实三亚市委持续推进整治形式主义为基层减负工作部署，进一步拓宽基层党员干部群众反映问题线索渠道。近日，三亚市12345政府服务热线管理办公室在三亚12345微信公众号开...……更多
2024-05-10 04:15:00三亚,线索,基层,公众,专栏,三亚
本文转自：三亚日报本报讯（记者 李少云）“双节”假期期间，央视《中国新闻》《新闻直播间》分别播发报道，聚焦中秋国庆假期期间三亚无人机表演、乡村美食节以及三亚凤凰国际机场如何应对客流高峰压力，保障航班安...……更多
2023-10-06 04:08:00多角,三亚,多角度,央视,三亚,凤凰
...程高峰，积极疏导客流，海南海汽运输集团股份有限公司三亚分公司将于2月16日紧急开通三亚海棠湾至三亚凤凰国际机场、琼海博鳌机场、海口美兰国际机场定制机场专线。机场专线大巴车。海汽集团供图据悉，此次开通的定制...……更多
2024-02-15 22:31:00专线,出行,机场,游客,保障,集团
...抖音生活服务还联动综合行业商家在深圳、北京、长沙、三亚四地分别举办了“玩乐派对”、“音乐嘉年华”、“江湖夜市”、“畅游免税城”四场线下狂欢活动。全程与众多综合行业的大牌商家、明星和红人带来超优惠的直播...……更多
2023-10-08 17:31:00玩乐,国庆,秘密,任性,玩乐,用户
本文转自：三亚日报三亚中法供水：守护城市供水 惠泽千家万户荔枝沟水厂的工作人员在查看滤后水浊度表。 本报记者 刘琪成 摄荔枝沟水厂的工作人员在化验样水。
右图：荔枝沟水厂的水泵机。本报记者 林林中法建交60年...……更多
2024-04-26 03:36:00千家,供水,城市,三亚,供水,中法
...南国都市报1月14日消息（记者 刘子榕）1月14日，记者从三亚市综合行政执法局获悉，该局公布4起近期旅游市场整治典型案例（第一批），包括虚构原价、无证经营等违法行为。案例一 海南某婚纱摄影有限公司虚构原价案近期，...……更多
2023-01-14 21:28:00三亚,典型案例,典型,案例,旅游,市场
...网、南国都市报1月21日消息（记者 利声富）21日，记者从三亚市轨道交通有限公司了解到，近期，三亚迎来旅游旺季及返乡客流，为保障广大市民、游客春节期间顺畅出行，享受安全、舒适、高效、快捷的出行服务，三亚有轨电...……更多
2023-01-21 13:34:00三亚,有轨,电车,调整,时间,服务
...海南客户端、南海网1月19日消息（记者 沙晓峰）春节是三亚的传统旺季，游客数量比平时增加很多，三亚旅游市场将会提供哪些旅游产品供游客选择，以及怎么在游客量增加的情况下保证旅游服务质量？1月19日，记者从三亚市...……更多
2024-01-19 13:51:00三亚,三亚旅游,供给,欢乐,市民,游客
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