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...突发疾病，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组，请马上联系乘务组！谢谢！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物，发现其中疑似有血迹，立即将情况报告机长，...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...万米高空。 在北部湾航空GX8873南宁飞往青岛的航班上，乘务组登上飞机完成航班准备工作后，仔细为客舱“穿衣打扮”，一张张火红的春节字帖就像一句句新春祝福，将美好的祝愿送给旅客们。飞机顺利起飞进入平飞阶段后，...……更多
2024-02-15 07:42:00返乡,旅客,航班,主题,旅客,客舱
...突感不适，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组！”10月12日22时30分许，在南方航空CZ6782由上海浦东国际机场飞往三亚凤凰国际机场的航班上，一通紧急的广播打破了客舱的平静。原来，怀有身孕的旅客乔女士在...……更多
2023-10-15 02:08:00三亚,南昌,不适,孕妇,航班,乘务
...动，乘客们在万米高空欢乐过节。 飞机上，“刘三姐”乘务组换上了色彩鲜艳的壮族服饰，手持带有谜语的灯笼走进客舱。旅客们积极参与猜灯谜，热情高涨。家庭旅客在答谜中增进了亲子间的互动乐趣；年轻旅客则在交流解...……更多
2024-02-25 07:41:00万米,佳节,乘客,南宁,万米,乘务
...美好回忆。”飞机进入平飞状态后，乘务长刘苑带领全体乘务组进行了客舱致礼。乘务组向旅客们介绍了近期中国民用航空局开展的“推动服务再升级，激发民航新活力”的主题宣传活动，诚邀旅客参与“话民航，抽盲盒”“讲...……更多
2024-03-13 21:04:00新疆,航班,分公司,活动,主题,乘务
...客舱活动，从迎客时的新年音乐到客舱的精心布置，以及乘务组喜庆的服装，在万米高空中为旅客送去新春佳节的浓浓祝福，打造温馨喜庆祥和、年味十足的旅途。本报记者 黄珍 通讯员 段思瑶 摄影报道 ……更多
2024-02-18 04:40:00万米,旅客,三亚,客舱,黄珍,乘务组
...班”等，让更多的“重庆宝贝”飞往世界各地。航班上，乘务组向旅客介绍了秀山地理环境、区位优势、文化特色、旅游资源和经济发展情况，并为旅客准备了秀山毛尖冲泡的“木棉特饮”，精心策划了有奖互动问答活动。“秀...……更多
2023-11-12 14:45:00万米,重庆,振兴,航班,乡村,宝贝
...有效改善，情绪稳定，家属也逐渐安心下来。对于家属及乘务组提出的患者是否需要进一步救治，陈医生再次进行认真仔细的评估后，建议密切观察病情变化，飞机继续向武汉飞行，乘客们为之欢呼。北京时间21:00，飞机最终平...……更多
2024-03-17 20:16:00华中师大,华中,校医,万米,师大,乘客
...自己以最标准的职业形象迎接旅客；在起飞前，她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告，检查应急设备……黄梅娇说，乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始，无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程，我们几个人立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...，额头伴有虚汗，经询问旅客后乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息，启动紧急医疗救助程序。与此同时，23:50分，海南航空AOC（运行中心）带班主任收到机组空中通报旅客信息后，立即组织航医...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
...CZ6762沈阳飞往三亚的航班上，一男性旅客胃疼难受，南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助，直至旅客病情得到缓解。下机时，患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...医疗中心的专家。2月3日21时55分，在南京至沈阳航班上，乘务组在提供餐饮服务时，发现一名旅客面色苍白，无法回应沟通。乘务长迅速通过广播寻求医生帮助。危急关头，机舱内响起了一个声音——“我是医务人员，让我来！...……更多
2024-02-23 03:43:00医务人员,人员,旅客,乘务,乘务组,一名
...司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病，当班乘务组立即启动机上急救应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全检查，一名旅客突然拉住了乘务员衣角，“乘务员，你们有速...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...到广播后，一名医生立即表明身份，来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。医生通过检查诊断，发现该旅客瞳孔扩散且脉搏微弱，建议将患病旅客移动至后服务舱地上进行急救。10时39分，旅客逐渐恢复意识，乘...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...因为带着孩子，孩子父母的座位不在一起。为方便照顾，乘务组将夫妻和孩子调整到了最后一排比较宽敞的座位。许鑫注意到，孩子的父亲坐下时后背上有背包，面色焦虑、心事重重，“我让他把包拿下来，帮忙放行李架上”，...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...。一旦错过接断指的黄金时间，很难挽回。机组迅速通知乘务组做好迎接旅客的准备，乘务长叶明珠迅速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...作状态的仪器，艰难地进行手动驾驶。座舱释压发生时，乘务组立即执行释压处置程序，指导旅客使用氧气面罩，并训练有素地喊出：“请大家相信我们，相信我们有信心、有能力带领大家安全落地。”生死关头，他们临危不乱...……更多
2023-12-18 00:11:00机长,中国,光芒,内心,人类,人员
...，蒋月鑫协助旅客吸氧，不断安抚旅客情绪。15时25分，乘务组更换了第二个氧气瓶，打开通风口，为旅客盖上衣物做好保暖，同时继续为旅客吸氧并关注旅客身体状况。时间一分一秒地过去，在当班机组的照顾下，旅客状态体...……更多
2023-01-08 00:34:00新疆,旅客,航班,突发,疾病,旅客
...机组且不听指挥来回跑动，最后回到自己座位后持续呼唤乘务组。31日，南方航空客服热线回应记者称：“目前，我们没有接到有关涉事航班机组被投诉的情况，有工作人员会在现场跟进处理。”王先生告诉记者：“听说这名男...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...伴有虚汗。经询问一旁旅客后，乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息，启动紧急医疗救助程序。当天23时50分，海南航空AOC（运行中心）带班主任收到机组空中通报旅客信息后，立即组织航医、飞...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...至深圳、广州、北京等航班上开展了系列主题航班活动，乘务组在万米高空与旅客共同分享各地春节习俗，邀请旅客参与成语接龙、写“福”字等活动，同时还为旅客准备了枸杞桂圆红枣茶，为旅客送去温暖与祝福。在长春至北...……更多
2024-02-20 10:21:00峰值,旅客,旅客,吉林,客座率,航班
...前去查看，发现一名旅客在座位上呼吸急促已出现昏厥。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将旅客情况报告至机长。旅客中一名医护人员在听到广播后迅速来到病患旅客旁，在了解情况后与乘务...……更多
2023-12-12 21:04:00贵州,空地,救援,航空,旅客,贵州
3月8日，记者从南航贵州公司获悉，日前，南航乘务组携旅客在贵阳至北京大兴的CZ3681航班上，开展了“木棉巾帼”暨庆祝“三八”妇女节主题活动航班。记者了解到，为了给本次航班旅客留下难忘深刻的“贵州印象”，乘务组...……更多
2024-03-09 04:57:00贵州,节日,体验,文化,贵州,旅客
...关门！”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...辱骂机组且不听指挥来回跑动，回到自己座位后持续呼唤乘务组。目前，该男子因涉嫌“机闹”被警方行政拘留。涉事男子因涉嫌“机闹”被行政拘留。图/上游新闻11月1日，在接受九派新闻采访时，北京市尚权律师事务所律师...……更多
2023-11-01 17:35:00人员名单,民航,乘客,名单,律师,人员
...日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知，有一位旅客脚部受伤，但时间紧，来不及办理轮椅服务，希望乘务组协助，并提供关怀服务。登机后，乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座，放好行...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...突发身体不适（曾有过往高血压脑梗病史）。当班机组和乘务组高度重视：安排乘务员持续陪伴在旅客身边观察旅客状态，机组与相关部门提前沟通、密切联系，为救治旅客争取宝贵时间。南航吉林分公司接到信息后，第一时间...……更多
2023-11-11 00:00:00一名,吉林,旅客,分公司,成功,旅客
...前准备会除了通报关键信息和注意事项外，也是飞行组和乘务组调节状态的过程，要把所有的情绪抛到脑后，进入‘飞行模式’。”黄克松如是说。12点20分，会议结束后，全体机组成员登上摆渡车来到停机坪。黄克松并没有第...……更多
2024-02-05 11:41:00机长,基层,小时,克松,李希,人民网
...让祁玉吃瘪，很不爽！新加坡首航，李语珩和夏至都进了乘务组。本来李语珩进了，她没进，就已经不爽了。如今连不如她的夏至也飞首航，她气的要死，言语更加刻薄！夏至也不惯着她，说她进首航乘务组是因为需要拍视频宣...……更多
2023-01-13 17:18:00能力,专业,乘务,能力,乘务组,事情
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