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...日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知，有一位旅客脚部受伤，但时间紧，来不及办理轮椅服务，希望乘务组协助，并提供关怀服务。登机后，乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座，放好行...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后，乘务组立即协助他们安全上车，并为其办理了卧铺票，确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后，乘务组又护送母子二人安全出站。近日，在Z4184次前往赣...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...，乘坐中国南方航空CZ6617航班从贵阳起飞前往济南就医，乘务组获悉后主动帮助旅客筹集善款，并协调多部门为旅客争取时间，受助夫妻感动落泪，大爱无疆情满客舱。（机组成员把善款交付患儿父母）8点25分的航班上，一对面...……更多
2024-03-04 00:51:00乘务,乘务员,患儿,接力,爱心,乘务
...到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程，我们几个人立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...一名乘客李先生（化姓），他表示，当时都快被逼疯了，乘务组只发了几张纸擦汗，是非常糟糕的一次体验。“要是飞不了就让我们先下去。”在李先生拍摄的视频中，乘客不停煽动着手中的纸板，乘务员端着水来回安抚乘客。...……更多
2024-08-07 09:53:00福州,乘客,航班,航空,空调,儿童
...氛围，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车，欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内，只见红色的龙年拉花高高挂起，闪亮的鱼灯绚烂夺目，各式装扮，相映成趣，...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
“请大家不要担心，系好安全带，我们乘务组一定会处理好。”7月16日，在上海浦东飞往大连的南航CZ6534航班下降阶段，乘务组耐心地安抚周围的旅客。当时航班上一名年轻女性突发抽搐失去意识，面对安全落地和救助旅客的...……更多
2024-07-19 10:07:00一名,航班,意识,女性,乘务,旅客
...途颠簸不少。在航班上有一名无陪儿童和一名盲人旅客，乘务组细心周到地提供了全方位服务。航班快下降时，刘嫚通过机上广播做了告别蓝天的致词。刘嫚讲到，她30年职业生涯里遇到过太多突发情况，在乘务组及时有效的处...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...况，面对这一突发状况，东方航空安徽分公司的刘伟客舱乘务组迅速启动了空中急救程序。乘务组凭借冷静的判断和专业的急救技能，顺利保障了婴儿的安全与健康。飞机早上09:09从合肥新桥国际机场起飞，进入平飞状态后，一...……更多
2024-10-02 11:42:00乘务,乘务员,合肥,急救,航班,婴儿
...北站间最快 39 分钟可达。官方还揭晓了线路新站和全新乘务组，此次乘务人员制服套装以紫色为主基调，寓意“盛世玉兰、紫气东来”，优雅中增添灵动之美。担当此次列车的乘务人员还参加了新线知识、服务礼仪、作业标准...……更多
2024-10-11 06:42:00高铁,乘务组,新站,乘务,时速,运营
...自己以最标准的职业形象迎接旅客；在起飞前，她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告，检查应急设备……黄梅娇说，乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始，无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...咖啡提供，进站乘车由工作人员引领，上车入座后享用了乘务组提供的价值40元盒饭、蛋汤和零食饮料。上述出行方式在社交平台上受到关注，多位网友在城市内交通枢纽换乘出行时，购买本市不同高铁站之间，价格较低的短途...……更多
2024-09-11 13:47:00高铁,乘务,乘务员,武汉,商务,商务
...上车。经过详细了解，原来老人家是因为患病中风，这次是要到儿女家去，同时到医院检查治疗身...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...丢入餐盒，后作为餐余垃圾被收走了，直到下机才想起。乘务组得知情况后，赶到后舱厨房区域，在一个个回收的餐盒里翻找，齐心协力下终于找到了遗失的耳机。此举引发不少网友争议，有人觉得并不是耳蜗等贵重物品过于劳...……更多
2023-12-26 15:56:00上航,乘务组,乘务,餐盒,机组,乘客
...氧气、呼吸设备，还有随行的医务人员。天津客运段G27次乘务组高度重视。从站台到列车上，列车长李琛组织乘务人员全力做好配合，保障这位特殊旅客乘车顺利。同时，李琛根据本趟列车的客流情况，及时开辟绿色通道，并与...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
...息后顿时都长长松了一口气。为旅客服务，对K1456次第一乘务组来说是平凡小事，但在繁忙、紧张的旅客运输中，却着实感动着每一位乘车的旅客。 ……更多
2023-11-21 06:26:00乘务,乘务员,电子设备,设备,电子,石家
...们也会在卫生等方面更加注重，让车厢保持干净整洁。”乘务组从一早开始忙碌，最多的时候会在火车上待差不多17个小时，“早晨走的时候，基本上就是天还黑着，尤其现在冬天还很冷，到了晚上回来也是见不到太阳，我们都...……更多
2024-02-05 18:30:00温情,基层,节奏,火车,刘崇,乘务
...受伤、全身多处骨折的担架旅客，必须从后舱门进入，请乘务组稍后协助开舱门、做好保障工作。”接到伊斯兰堡营业部的通知，CZ8140主任乘务长陈颉立即召开航前协作会，与机组、乘务组、安保组商量协调工作安排。“温杨，...……更多
2023-01-19 14:26:00中国,姑娘,伊斯兰堡,伊斯,兰堡,乘务
...将正式步入高铁时代。与此同时，杭州客运段的杭温高铁乘务组也首次公开亮相。乘务人员穿着以紫色为主色调的制服套装，这代表“盛世玉兰、紫气东来”的寓意，优雅之中又带有灵动之美。夏季制服设计大气且优雅，V形领...……更多
2024-08-26 17:29:00高铁,乘务,乘务员,运营,姐姐,高铁
...情呈现，共同庆祝中国共产党建党103周年。航班起飞前，乘务组精心布置客舱，张贴“七一”主题贴纸，营造出浓厚的红色氛围。随着旅客们陆续登机，机舱内响起了激昂的主题音乐《我和我的祖国》，旅客们纷纷自发地跟唱起...……更多
2024-07-01 11:36:00云端,乘务组,旅客,乘务,星火,西安
...舒适愉悦的环境中，感受到中华传统元宵节的浓厚氛围，乘务组早早地将客舱布置一新，营造出热闹祥和的景象。登机时，伴随着美妙动听的音乐，乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福，使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日...……更多
2024-02-25 12:35:00喜气,分公司,乘务组,乘务,旅客,客舱
...日是除夕，武汉客运段汉口城际动车组车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花，并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物，大家一起吃饺子猜灯谜，度过了一个年味浓浓的除夕夜。中国铁路武汉局集团有限公司老牌红旗列...……更多
2024-02-10 17:47:00红旗,列车,列车,武汉,乘务组,旅客
...医疗中心的专家。2月3日21时55分，在南京至沈阳航班上，乘务组在提供餐饮服务时，发现一名旅客面色苍白，无法回应沟通。乘务长迅速通过广播寻求医生帮助。危急关头，机舱内响起了一个声音——“我是医务人员，让我来！...……更多
2024-02-23 03:43:00医务人员,人员,旅客,乘务,乘务组,一名
...、应急撤离等全动模拟舱应急处置……“时代楷模”金凤乘务组媒体开放日举办了一系列体验活动。成立于1994年的金凤乘务组不仅是国航的服务招牌，更是中国民航的服务标杆。30年来，他们以客舱为阵地，在平凡的岗位上一次...……更多
2024-08-08 20:17:00民航,强国,建设,服务,服务,乘务
...昌，但罕见的极端暴雨天气下，长时间延误已不可避免。乘务组在飞机上收到延误信息时，当班乘务长林雅静正在飞机上与组员们一起整理餐食，她低头看了看手表，正值晚饭时分，核对了机场给出的预计延误时间后，果断作出...……更多
2024-08-05 11:40:00候机楼,餐车,暴雨,航班,乘务,餐食
...机组且不听指挥来回跑动，最后回到自己座位后持续呼唤乘务组。31日，南方航空客服热线回应记者称：“目前，我们没有接到有关涉事航班机组被投诉的情况，有工作人员会在现场跟进处理。”王先生告诉记者：“听说这名男...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...到广播后，一名医生立即表明身份，来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。医生通过检查诊断，发现该旅客瞳孔扩散且脉搏微弱，建议将患病旅客移动至后服务舱地上进行急救。10时39分，旅客逐渐恢复意识，乘...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...因为带着孩子，孩子父母的座位不在一起。为方便照顾，乘务组将夫妻和孩子调整到了最后一排比较宽敞的座位。许鑫注意到，孩子的父亲坐下时后背上有背包，面色焦虑、心事重重，“我让他把包拿下来，帮忙放行李架上”，...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...行机长教员马保利，这也是他“夺冠”后的首个飞行日。乘务组将诗意带上蓝天 旅客参与“飞花令”火红的灯笼、中国结、精美的海报和行李架贴纸，手持着写有经典诗句手牌迎接旅客的乘务员……2月4日早上7：00，CZ6321航班的...……更多
2023-02-04 19:37:00诗意,保利,机长,中国,航班,诗词
...自6月中旬开始，至7月中下旬结束。活动期间，南航贵州乘务组将根据实际情况，每天选出1至2个北京大兴至贵阳航班举办“空中音乐会”，总共举办30场，参加旅客预计达4000余人。“贵阳地处黔中腹地，有着康养之城，避暑之...……更多
2024-06-20 00:19:00音乐会,音乐,贵州,贵阳,乘务,乘务组
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