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本文转自：人民日报客户端王一晴 付瑜 孟宽1月19日上午6时，成都东站站台上，来自中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的列车长刘光照正在组织旅客有序上车。“C3332次司机请关门！”6时34分，刘光照与司机联控，随着列...……更多
2023-01-19 19:56:00一线,个人,光照,列车,旅客,成都
...“小碗菜”……成都客运段提升旅客用餐体验（2024春运一线）2月20日，D638次列车上的小碗菜深受旅客喜爱。“欢迎用餐，今天主厨推荐有经典川菜和创新菜品。”“听说你们是来自四川的车，我就想一定要来餐车尝一尝正宗的...……更多
2024-02-21 10:16:00客运段,人民日报,成都,旅客,客运,铁路
...我们车队组建成都职工专班组，值守和服务在疫情防控第一线，不仅确保了旅客运输工作及时、安全、有序，而且让返程的旅客感受到来自家乡的关怀与暖意。”成都客运段北京一队队长胡冰表示，每年背着锅碗瓢盆的沉重行囊...……更多
2023-04-22 08:55:00梦想,列车,成都,旅客,广州,服务
...提前成立春运指挥部，将指挥部这个“关口”设置在春运一线的候车室内，协调车站、铁路公安、交警高铁中队、高铁枢纽运管中心、上饶市武警支队等单位，共同应对春运工作中出现的问题。同时，落实“一站一天一方案”，...……更多
2023-02-15 20:23:00一线,党旗,闪光,党员,旅客,上饶
...理解与支持，又让他充满了欣慰和动力，奋战在铁路暑运一线，保障旅客群众的出行平安。 ……更多
2023-08-08 13:26:00乘警,平安,旅客,列车,旅途,乘警
...点服务保障返学返岗需求。每日组织423名志愿者深入春运一线提供便民利民温馨服务，组建“银发服务队”为老年旅客提供咨询答疑、引导服务、购票送站等服务；精准把握西南地区务工客流返程早、规模大、持续长的规律，在...……更多
2024-03-07 15:31:00成都,产业链,全力,保障,产业,发展
...。自此以后，每一年的春运，他始终坚守在服务旅客的第一线，保证旅客列车的运行安全，为旅客提供舒适的乘车环境。而今年，是他的第经历的18个春运。列车始发不久，路过软卧车厢的老罗被一位牵着小男孩的旅客叫住：“...……更多
2023-01-07 19:35:00老罗,乘务,乘务员,车辆,老罗,列车
...供志愿者服务。春运期间每日组织423名志愿者，深入春运一线提供便民利民温馨服务，温暖旅客回家路。以服务地方经济发展为结果，全力保障重点物资运输。坚决贯彻落实中央经济工作会议精神，充分发挥铁路在综合交通运输...……更多
2024-01-28 00:39:00惠民,成都,集团,公司,有限公司,有限
...照顾。”王静燚，一名普通的铁路职工，但却是众多客运一线职工的缩影。在炎炎夏日里，他们用热情的服务为天南地北的旅客带来丝丝凉意，用实际行动诠释着新时代的铁路精神。 ……更多
2023-08-03 16:57:00热心肠,班长,列车,王静,列车,旅客
...幅全新的绣花山水图在我们面前悠然地铺展开来，这一针一线都体现了以人民为中心的发展理念。这次暑运调图更加精心化、专业化、人性化，为暑运做足了功课，让民众出行之路更温馨。比如中国铁路成都局集团公司大幅增开...……更多
2023-07-07 13:53:00考卷,清凉,高铁,旅客,成都,服务
...安送到家，心里面很骄傲，也很欣慰。”作为铁路运输的一线服务人员，能在列车员岗位上一直做到退休的并不多见，不仅需要数十年如一的服务热忱，更需要一个健康的身体。28年春运，单亦龙和家里人一起度过的春节屈指可...……更多
2024-03-01 04:02:00列车员,饺子,列车,家人,列车,列车员
...“熊猫管家”，提供“一站式”服务，让旅客充分享受“一线多游、车随人走、人游车停、夜行日游”的无忧旅行。同时，列车上开展K歌争霸赛、川剧变脸、古筝表演等主题活动，并随机派发铁路文创产品，让旅客感受快乐出...……更多
2024-03-25 00:31:00什邡,熊猫,专列,什邡,熊猫,专列
...，不少旅客正与家人团聚，诉说着彼此的思念。而对成都一线交通人而言，今年的春运似乎有些不同：大幅增加的内外客流量、各交通枢纽运力协调、冬季严寒的天气状况……面对这次“大考”，他们坚守在春运的车水马龙中，...……更多
2023-01-26 01:06:00平安,更多,成都,铁路,通信,铁塔
...请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。国庆黄金周铁路客流大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良...……更多
2023-09-29 16:11:00列车,铁路,全国,旅客,列车,集团公司
本文转自：人民日报本报郑州2月19日电 （记者朱佩娴）“送餐车厢有5节，一共78单、355份餐。”在国铁郑州局郑州东站12306配送服务中心，配送员周北正忙着和同事核对配餐车次和信息，随后推起送餐车，开始一天的工作。为...……更多
2024-02-20 06:21:00东站,郑州,餐饮服务,一线,餐饮,服务
...铁路12306网站查询；节日期间车站客流增加，请旅客做好个人健康防护，积极配合铁路部门落实站车防疫措施，共同营造健康安全的旅行环境。 ……更多
2022-12-30 12:26:00客流,成都,长假,高峰,火车站,运输
...用，请旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。下一步，重庆铁路部门还将全力改善旅客出行体验，细化优化各项服务措施，加强老人儿童等重点旅客服务，增加重点环节和时段服务人员力量，努力实现...……更多
2023-09-28 19:52:00客货,平安,重庆,铁路,运输,保障
...，与张倩一样，在今年春节期间，共有307名乘务员坚守在一线岗位上，他们用体贴的服务为旅客们带来节日的温馨和安全的保障。苏志刚摄（人民图片网）
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2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
...程佩戴口罩，强化自身健康防护；严格规范做好铁路春运一线职工健康防护，加强保洁、安检、餐饮、业务外包人员一体化管理；强化路地联防联控，有序做好应急处置工作。推出便民利民惠民服务举措。落实好国家新发布的铁...……更多
2022-12-30 17:32:00南宁,旅客,旅客,南宁,客流,列车
...数据变化趋势，理清客流走向，进行总结分析。刚从售票一线岗位加入计划室的她，平常与旅客的沟通交流对她做好分析工作有很大的启发。陈雪玲“节前春运，广州南站共申请加开列车239趟次、重联18趟次，兑现率达到80%。”...……更多
2023-01-24 19:36:00南站,女将,精算,广州,车票,旅客
...的是人们对团圆的期盼。春运首日，新华社记者带你直击一线，一起开启2023年春运。回升的客流里，是悄然回归的暖意7日清晨5点34分，G6701次列车缓缓驶出北京西站12站台，这是2023年春运北京地区开行的首趟列车。1月7日，在北...……更多
2023-01-08 11:34:00北京地区,北京,列车,阶段,地区,旅客
...点，针对今年五一假期游客出行大幅增长，客运部门深入一线调研情况，动态掌握火车票预售情况，节前一周研究制定“五一”小长假运输方案，充分发挥现代化铁路网和发达高铁网优势，最大限度挖掘运输潜力，加大运力投放...……更多
2023-05-06 19:22:00兰州铁路局,兰州,铁路局,长假,车站,服务
本文转自：凉山日报西昌往返成都加开多趟列车。蒋莉摄本报讯（凉山日报全媒体记者 洪冬玲）9月27日，记者从西昌车务段获悉，为满足“中秋、国庆”假期游客多元化出行需求，西昌车务段适时调配运力，通过加开“夕发朝...……更多
2023-09-29 04:11:00西昌,成都,国庆,列车,西昌,成都
...特点：一是客流大幅增长，二是货运需求大幅增加，三是一线人员感染风险较大，四是安全生产风险隐患增多。资料图：长春龙嘉国际机场各项工作有序进行 吉林机场集团供图3、疫情流行尚未结束，乘坐公共交通工具要注意什...……更多
2023-01-06 13:24:00乙类,热点,官方,问题,旅客,春运期
...春等热门线路车票“秒光”，而北京-西安、上海-武汉等一线城市至中西部核心城市的火车票最为紧俏。针对网上关于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映，国铁集团客运部负责人表示，五一假期旅客出行高度集中，运力...……更多
2024-04-17 23:25:00应将,地火,机票价格,车票,机票,价格
...仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避...……更多
2024-02-13 12:56:00发送量,单日,客流,高峰期,旅客,高峰
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...26万人，将加开前往北京、广州、杭州、成都、万州等地列车。9月29日，成都局集团公司（以下简称：成都局）发送旅客175.72万人次，创历史新高。较2021年国庆节同期增加3.0万人次、增幅1.7%；较2019年国庆节同期增加29.92万人次...……更多
2023-09-30 14:07:00成都,旅客,新高,历史,成都,旅客
...28%。为服务客流出行高峰，国铁集团郑州局今日开行旅客列车1184趟，加开北京、杭州、深圳等热门方向临客列车44趟，对管内郑州至南阳、周口、安阳等热门区段的39趟高铁实行动车组重联，增开郑州至北京、上海等方向夜间高...……更多
2024-04-04 13:56:00高铁,动车,郑州,动车组,旅客,方向
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