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3月5日,为期40天的铁路春运圆满收官,中国铁路成都局集团公司(以下简称成都局)发送旅客5350.36万人次,同比增加1191.92万人次、增长28.7%,较2019年同期增加1318.8万人次、增长32.7%,日均发送133.76万人次,单日最高旅客发送量达176.02万人次。
成都东站
成都局始终坚持以人民为中心的发展思想,锚定“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”目标,强化安全关键卡控,科学合理安排运力,优化完善便民利民惠民举措,全面提高铁路客运服务品质,全力保障运输安全平稳有序,让广大旅客在春运中进一步增强安全感、获得感和幸福感。
运力充足,科学供给满足旅客出行需求。成都局紧盯客票预售和候补数据,动态研判客流需求,灵活梯次安排运力投放,努力实现运能和需求的精准匹配,满足春运高峰期客流需求,开行夜间高铁缓解高铁日间客流增量压力,提高通道总体运能;保持普速列车开行规模,持续开行公益性“慢火车”,切实满足广大旅客出行需求。春运期间,共增开旅客列车7961列,其中,在2月10日至2月20日期间,日均增加临时旅客列车数量达到260列,夜间动车组列车日开行数量最高达到119列,主要开往长三角、珠三角等方向。
服务升级,利民举措提高旅客出行体验。在成渝高铁、成灌铁路、西成客专、宁蓉铁路汉渝段实施计次票和定期票,在120个车站实施公交化票制以满足高频次旅客乘车需求,不断扩大铁路公交化覆盖面积;深化“暖手”工程,在成都车站、贵阳车站等车站安装暖水装置463个,在145个车站候车室增配免费充电设备271个,持续改善旅客候车环境;新增成都西站、成都南站等7个车站便捷换乘服务,动态增开安检通道,增设“通办窗口”提供售取票、改签、退票、身份信息审核等“一窗通办”服务,全面提升旅客出行体验。
适老适需,重点服务保障返学返岗需求。每日组织423名志愿者深入春运一线提供便民利民温馨服务,组建“银发服务队”为老年旅客提供咨询答疑、引导服务、购票送站等服务;精准把握西南地区务工客流返程早、规模大、持续长的规律,在四川达州、重庆巴南、贵州桐梓、云南镇雄等地共计开行务工专列26列,并积极协同地方交通部门做好交通接驳服务,全力确保务工人员开心返乡、顺利返岗。
重点组织,物资运输确保群众民生需求。加强医药、食品及节日生活物资、粮食、化肥等关系国计民生的重点物资运输,严格按照电煤保供协调机制,实行精准保供、优先运输,确保市场供应,全力满足人民群众过节物资需求;加强企业原材料、成品运输需求对接,并根据春季务农特点,提前备足货源和装卸车力量,充分保障各地复工复产及春耕需要;持续开好中欧班列、西部陆海新通道班列和中老铁路国际货物列车,春运期间,中欧(亚)班列累计开行262列、发送2.8万余标箱,同比增长4.4%,西部陆海新通道班列累计开行76列、发送6544标箱,同比增长1.3%,有力保障了国际产业链供应链稳定。
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快照生成时间:2024-03-07 17:45:07
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