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期待各方共同努力 推动陪诊服务规范化
本文转自：劳动午报
日前，一些陪诊服务人员倒卖就诊号源，以陪诊之名行黄牛之实的行为引起社会关注。《工人日报》记者走访调查发现，有患者购买陪诊服务后却被陪诊人员推销名医号源，甚至被骗取定金。与此同时，陪诊人员也面临意外受伤、陷入培训考证骗局等维权难题。如何维护就诊者和从业者的合法权益，让陪诊服务走得更远？（6月7日《工人日报》）
随着社会的快速发展，人们的生活节奏日益加快，空巢老人等群体的就医需求逐渐凸显。陪诊服务应运而生，为这些群体提供了极大的便利。然而，作为一个新兴行业，陪诊服务在快速发展的同时，也暴露出一些问题，亟需规范化管理。
为了促进陪诊服务行业健康发展，必须从多个方面入手，共同推动陪诊服务的标准化进程。首先，政府应发挥主导作用，制定相关政策和法规，明确陪诊服务的法律地位和经营范围。同时，政府还应加大对陪诊服务市场的监管力度，严厉打击非法行医、倒卖号源等违法行为，为行业的健康发展提供有力的法律保障。其次，行业组织应积极参与标准的制定和实施。通过组织专家学者、业内人士等共同研讨，制定出符合行业特点的陪诊服务标准。这些标准应涵盖陪诊人员的资质要求、服务流程、服务质量、争议解决等方面，以确保消费者能够享受到专业、规范的陪诊服务。此外，陪诊机构也应加强自身建设，提高服务质量。一方面，陪诊机构应严格筛选陪诊人员，确保他们具备必要的医学知识、沟通技巧和职业道德。另一方面，陪诊机构应定期对陪诊人员进行培训和考核，不断提高他们的专业素养和服务水平。
陪诊服务的标准化，是行业健康发展的关键所在。推动陪诊服务的规范化，并不是一蹴而就的过程，需要各方共同努力，持续改进和完善相关政策和标准，并推动落地落实。
□王琦
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快照生成时间：2024-06-12 05:45:01
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