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白河医保局创新开展“慢特病服务”工作
本文转自：安康日报
本报讯(通讯员 邱兴宇 姚建娟)近年来,白河县医疗保障工作坚持以“人民健康为中心”和打造“15分钟医保服务圈”为载体,建立“全县慢特病管理服务中心”,同时定期组织定点医药机构开展“健康义诊上门”“医保政策上门”“医保帮办代办上门”等志愿服务活动,让参保群众,尤其是老年群体、特殊群体在“家门口”就能享受到便捷、优质、高效的医疗保障服务。
全县慢特病管理服务中心自今年初投入使用以来,坚持以群众需求为导向,为慢特病患者提供政策咨询、网上申报、认定、就医、开具处方、购药、报销等方面的服务。并在12家镇卫生院设立慢特病服务点,联动医保、医院、医药将医保业务服务下沉,创新开展“窗口经办+志愿服务+帮办代办”服务机制,推行慢特病申报事项“一站式、一次性”办理,同时建立了慢特病经办服务微信群,为患者提供专人咨询服务,真正打通服务群众的“最后一公里”。
为进一步提高慢特病申报、认定工作的服务效率,还开发了《白河县慢特病资格认定服务平台》,以慢特病管理服务中心为枢纽,以各级医院服务窗口为线下宣传阵地,在医院现场申报的基础上,持续推动门诊慢特病病种线上申报。慢特病认定资料申报提交后,实时推送至授权的两家县级医院评审专家,实现专家在线随时鉴定审批,对于符合认定标准的及时录入医保信息系统,患者即可享受慢特病医保待遇,实现了“一次不用跑”线上申报。
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快照生成时间：2024-05-16 08:45:16
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