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上半年十堰12315消费诉求数据发布，这些类别投诉量居多
类别：国内 发布时间：2023-07-29 19:22:00 来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 喻波 叶旭升 特约记者 王波）十堰市市场监管局12315指挥中心近日发布上半年商品和服务类投诉情况，上半年全市市场监管系统12315平台受理消费诉求37943件，为消费者挽回经济损失118.17万元。
其中，商品类投诉4688件，占投诉类的61.17%。
市市场监管局消费者权益保护科李爽介绍，商品类投诉投诉量居前十位的依次是食品、交通工具、珠宝首饰、服装鞋帽、家居用品、家用电器、装修建材、通讯产品、药品、化妆品。
根据数据显示，上半年全市服务类投诉达到了2976件，投诉量与2022年持平，其中，公共事业服务投诉里，供水、供电、燃气等投诉增多趋势明显。
李爽介绍，服务类投诉量居前五位的依次是餐饮住宿服务、电信服务、停车服务、美容美发服务、物业服务。
据了解，上半年我市12315平台接到举报1399件，广告违法行为、侵害消费者权益违法行为、不正当竞争行为、食品违法行为、产品质量违法行为举报量较多。
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快照生成时间：2023-07-29 23:45:08
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