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...。支行在详细了解客户情况后，即刻决定特事特办，安排营业室主任刘晓蕾与柜员马润林前往北京上门核实办理。时值4月底养老金发放期间，支行业务繁忙，客户流量较平日激增。即便在这样的情况下，英雄山支行考虑到客户...……更多
2024-05-13 16:41:00英雄山,齐鲁,济南,上门服务,异地,支行
...深度、更有温度。设施“为老”，打造暖心厅堂该行下辖营业室作为省内首批养老金融特色网点挂牌网点，位于老城区中心地带，毗邻老年人常去的贵阳著名景区黔灵山公园。近年来，辖内客群的老龄化趋势加剧，网点60岁以上...……更多
2024-10-21 11:18:00夕阳红,贵阳,金融,银发,朝阳,建行
...并非吴奶奶孙子，断定吴奶奶可能遭遇了电信诈骗。支行营业室主任一边安抚吴奶奶情绪，一边详细询问情况。经交流得知，吴奶奶的孙子已移居加拿大，当天吴奶奶接到“孙子”电话，称其在加拿大餐厅与外国人发生冲突被拘...……更多
2023-11-08 16:23:00齐鲁,济南,支行,诈骗,案件,电信
...万元，被骗资金相当于一年多的收入。齐鲁银行遥墙支行营业室主任韩雪听说这一情况后，立刻尝试协助客户挽回被骗资金，经多方联系相关交易渠道客服，核实到部分被骗资金仍存于诈骗人以客户名义注册的某支付平台理财产...……更多
2024-08-28 10:04:00遥墙,齐鲁,支行,资金,客户,银行
...姨情绪激动，表示支行限制其转账自由，要求马上汇款。营业室主任及厅堂人员急忙上前询问情况。经了解，张阿姨并不认识收款人，只是近期接到陌生的电话，多次推销治疗多种疑难杂症的所谓“高科技”药品，并提供各类获...……更多
2024-06-03 18:10:00无影,齐鲁,济南,慧眼,支行,高度
近日，建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂，你好高……”还没等工作人员介绍完毕，电话那头就传来一个小伙子着急的询问：“喂，喂，我学校给我开了在读证明和办卡证明，我大概一小时...……更多
2023-11-17 17:16:00高青,淄博,建行,支行,温情,电话
近日，建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户，大堂经理见状立即上前迎接，只听他讲着一串英文，掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知，该客户来自孟加拉国，是山东理工大学留学生，需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
近日下午，已经临近下班点，建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包，迎接押运车的到来，一阵电话铃声打破了寂静：“建行吗，我是对公单位账户的财务人员，我用网银给人家转账，转不出去了，货物...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
近日上午，大雨倾盆，建行淄博松龄路支行准时9点开门，在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好，欢迎光临建行，请问您需要办理什么业务呢？”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了，现在...……更多
2024-07-26 17:02:00淄博,雷雨,建行,支行,服务,建行
...“齐文化教育家校社共建单位”授牌仪式，区领导高晋、齐鲁石化关工委副主任江波、区关工委副主任张振富出席授牌仪式。活动中，为临淄区闻韶小学、雪宫街道高留社区等16家“齐文化教育家校社共建单位”进行了授牌。晏...……更多
2023-12-19 11:59:00临淄区,临淄,淄博市,淄博,文化,教育家
...,已有246种化工产品在本地实现产业化。为此,临淄区紧盯齐鲁石化、天辰齐翔、鑫泰石化等化工企业“大块头”,不断夯实化工产业这个顶梁柱。化工产业发展需要大量的高素质应用型、复合型、创新型人才,临淄也一直在为人才...……更多
2023-12-22 08:07:00临淄,临淄,临淄区,淄博,化工,淄博市
...，温暖了客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，在网点的堂内，李先生拿着自己...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
近日上午，建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话，一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后，得知是客户其母因高龄瘫痪在床，需要用银行卡里的养老金维...……更多
2024-05-28 11:22:00桓台,淄博,建行,支行,温情,服务
秋风送爽，丹桂飘香，近日，建行淄博周村支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚，精心策划并举办一系列以“善建重阳，久久岁长”为主题的重阳节敬老爱老活动，弘扬中华传统美德，为老年客户群体送去温暖与关怀。活动...……更多
2024-10-18 16:15:00周村,淄博,建行,支行,活动,周村
...。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务，近日，建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
...，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪有些...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
一年一度的高考圆满落下帷幕，在高考期间，建行淄博西城支行开展形式多样的“爱心助考”志愿活动，以实际行动积极履行社会责任，为莘莘学子梦想展翼倾力护航。6月7日至6月10日，该行精心组织志愿服务队伍，同往年一样...……更多
2024-06-14 11:56:00西城,淄博,建行,支行,温情,爱心
近日，一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务，神色焦急，大堂经理迅速上前询问，这位客户操着一口不太流利的中文说道：“我刚从国外回来，身上只有这一张建行卡，但是不知道怎么用，你可以帮帮我吗？”经...……更多
2024-04-17 17:00:00张店,淄博,侨胞,建行,银行卡,支行
...大街小巷处处弥漫着过年的味道。在万家团圆时刻，建行淄博高新支行员工坚守岗位，履职尽责，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
...设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
在重阳节即将来临之际，10月16日，建行淄博桓台支行联合桓台县老干部志愿者协会组织宣讲团队走进兰香园社区开展“金盾护老防诈”主题宣传活动。本次宣讲以防范金融诈骗为主题，志愿者从虚拟网络投资、假冒身份、保健...……更多
2023-10-19 16:02:00桓台,金盾,淄博,建行,支行,宣传
...增强群众防骗意识，保障客户账户资金安全，近日，建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频，通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
2024-04-18 13:55:00淄博,沂源,建行,源头,支行,宣传
...病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些老人...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
近日，淄博市迎来了一场别开生面的反假货币宣传月活动，旨在深化社会公众对货币真伪的辨识能力。建行淄博世纪路支行积极响应，特别是针对老年人、农村居民、务工人员、青少年及残障人士等重点群体，通过一系列创新...……更多
2024-09-14 16:40:00淄博,建行,支行,货币,宣传,世纪
...一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神，建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位，坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念，优化支付服务工作，全面推进“零钱包”兑换服务，持续优化人民币流通环境，切...……更多
2024-06-12 16:29:00桓台,零钱包,淄博,人心,零钱,建行
“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
...市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬，...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
...为中心”发展理念的最好诠释。近日，两名客户来到建行淄博桓台支行咨询台，用手指示意大堂经理许业祥看一下她们的手机。大堂经理见其手机屏幕上显示的字样，马上意识到该客户是一名听障人士，立刻拿出白板和笔，和他...……更多
2024-07-10 17:22:00桓台,淄博,画板,金融服务,建行,支行
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
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