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建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
...解决了我心头一大难。”近日,一名客户焦急地走进农行济宁兖州大安支行,工作人员连忙上前接待,了解到其家人因身体不便无法前往银行办理业务。工作人员随即向网点负责人汇报,结合客户实际身体情况以及办理业务的急...……更多
...好,延伸服务半径解决群众的困难事、烦心事,真正做到上门服务“零距离”。(王旭奎 冯国辉 张瑞堂) ……更多
...经理,你快帮忙看一下,这张卡取不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户,一边快...……更多
...,建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务,得到老人及其家人称赞。前几天,市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行,要为老伴办张储蓄卡。原来,兰阿姨的老伴病情较严重,无法出...……更多
...女士:“针对不方便出门办理业务的客户,我行可以提供上门服务,以后再需要办理业务可以直接电话联系我们,我们会安排人员上门为您办理!”网点热情、温馨的服务深深打动了孙女士,她激动的说到:“你们的服务太周到...……更多
...我大忙”。“残疾大哥”陈先生拿到银行卡激动地对农行济宁嘉祥花园支行的青年员工曹先皓说。近日,农行济宁嘉祥花园支行青年员工曹先皓像往常一样紧张而有序的忙碌着,一辆电动三轮车停在网点门前,一位大姐急匆匆的...……更多
鲁网1月25日讯中国银行鱼台支行深入践行金融报国理念,以“烟商超市贷”产品为依托,不断提升服务实体经济的能力,为广大小微经营主体解决了融资难题,送去金融活水。“烟商超市贷”是向从事烟草销售的超市或商店经...……更多
...2月28日讯近日,中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日,一位中年女性客户急匆匆来到网点,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期需要使...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
...已高,行动不便。泗水农商银行了解情况后,为老人提供上门服务,利用移动PAD为其办理密码重置业务,帮助老人取出“救济金”,解决了老人燃眉之急。 落地“三大创新”打通老年人支付堵点全省首创“民意通”移动社保卡...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电诈常...……更多
...人员迅速向网点负责人汇报了情况,当即决定为客户提供上门服务。在老人家中,工作人员耐心细致地核实了老人的意愿,并快速完成了授权委托书的签订和视频采集工作。他们以专业、高效的服务,解决了客户的燃眉之急,让...……更多
建行济宁金乡支行:小提醒 大作为
...通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范,更是国家对于每一位银行人的要求。“您好,请问您需要办理什么业务?”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看,这个短信是不是你...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
...码”业务需要本人办理,但鉴于现在情况特殊,可以提供上门服务,并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低,大堂经理将客户引导至空调附近,表示这里暖和一些,客户可以在这里稍事休息,尽快安排业务办理相关手续。...……更多
建行临沂莒南支行开展特色普惠金融户外服务
...了客户店里,现场为客户申请“惠懂你”授信。经过这次上门服务,客户通过面对面的交流,对银行普惠信贷业务有了更深的了解,对银行的服务品质也深感满意。建行莒南支行将继续坚持贯彻“走出去”的主动营销方式,通过...……更多
建行济宁兖州支行周末为代工单位激活社保卡获赞誉
近日,建行济宁兖州支行在周末期间加班加点,为代工单位批量发放并激活社保卡,展现了高效、专业的服务态度,赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众,满足代工单位及员工的需求,在支行领导的大力支持...……更多
鲁网10月25日讯为了弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、养老的传统美德,增强人们的尊老意识,近日,建行汶上支行开展敬老孝老公益活动。在走访慰问中,领导班子与马堂村村民拉家常、问冷暖,关切询问其身体状况和生活情...……更多
建行济宁矿建路支行:反洗钱宣传在行动
...宣传长效机制,营造群防群治反假货币的良好氛围,建行济宁矿建路支行组织开展一系列反假货币宣传活动。渠道多样、全面覆盖。网点充分利用厅堂宣传活动摆放区、新媒体渠道等多种方式开展宣传,提高公众的反洗钱风险意...……更多
建行济宁兴唐支行开展整治拒收现金宣传活动
...为进一步加强公众对消费者权益和金融知识的认识,建行济宁兴唐支行依托3·15消费者权益保护日契机,积极开展“反假货币、整治拒收现金”宣传活动。虽然电子支付越来越普遍,但是使用现金支付是消费者的权力,金融机构...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...力“精耕细作”。金融消保质效提升,离不开制度护航。建行青岛市分行认真贯彻落实监管部门和总行管理部署,积极完善消保管理体系,在持续提升金融消保工作的行动上蹚新路、开新局、谋新篇。2023年,建设银行青岛市分行制定...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。老人一家...……更多
建行济宁嘉祥支行走进社区开展金融知识普及活动
...金融知识普及教育,有效防范化解金融风险。近日,建行济宁嘉祥支行走进中央华府社区,向周围社区居民开展“普及金融知识,守住钱袋子”为主题的金融知识宣讲活动。提升社区居民金融知识的同时也提高他们防范电信诈骗...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应急预案,特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置,仅用不到十分钟...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
近日,一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市,经常会收到破币零钱,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都...……更多
...发电厂(以下简称“华电奉节发电厂”),为新市民提供上门服务,帮助他们办理工资卡。据了解,华电奉节发电厂是建行重庆奉节支行的代工单位,每年有大量从外地新招的员工进入该单位工作。因电厂离城区较远,为方便电...……更多
建行济宁太白支行:保护消费者权益 助力打击金融诈骗
...困扰。为了积极响应国家对于打击金融诈骗的号召,建行济宁太白支行近日利用周末时间,积极为受诈骗的受害人做保护性止付,展现了高度的社会责任感和敬业精神。该行收到通知后,周末组织人员加班,在确保受害人权益得...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行济宁古槐支行:褶皱的零钱 暖心的服务
...穿着迷彩大衣的先生拎着一个双肩背包,急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后,考虑到此时网点内还有6名等待的客户,大堂经理第一时间联系网点负责人,单独开辟了绿色...……更多
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“9月份就要开学,今天来窗口办理助学贷款,流程方便快捷,大约10分钟就办好了,圆了大学梦的同时也能减轻家里的经济负担,真的非常感谢
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