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...，解答旅客们的现场咨询。几年前，全国劳动模范、杭州客运段甬广车队党总支书记陈美芳发起了一个“劳模智囊团”，陈水芳正是70位成员中的一员。自2017年起，智囊团就每年为春运平安路助力，他们是浙江省各行各业的劳模...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...易试验区）人民法院、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段，创建“红岩·高铁调解室”，开展“人民调解上列车”活动，将旅客矛盾纠纷就地化解，实现纠纷不下车，矛盾不出站。“这就对了嘛！”认真听完双方陈述后，...……更多
2024-02-12 18:33:00纠纷,旅途,矛盾,文明,重庆,公安处
...夏辣糊糊也冲上热搜。为回应民众出行和市场需求，银川客运段根据中国铁路兰州局集团有限公司阶段性运力安排，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对。增开“麻辣烫”专列。谷天朔 摄3月24日，由银川客...……更多
2024-03-24 20:40:00专列,宁夏,麻辣烫,旅客,之旅,银川
...运行2983公里，停靠17个车站，运行32小时45分钟，由郑州客运段担当值乘任务。旅途漫长，用美食填饱肚子，是消磨时光的好方法。郑州客运段高度重视列车饮食供应，立足中原文化底蕴和列车沿途风土人情，通过“五增加、三...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
本文转自：南京日报昨天，南京客运段“高姐”在高铁实训室内练习规范动作。2023年春运即将启动，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段乘务员近期分批对“高姐”们进行了礼仪礼节、仪容仪表、应急演练等培训学习，提...……更多
2023-01-06 06:51:00培训,南京,客运段,南京日报,高铁,紫金山
...国传统文化的魅力。”中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津福高铁车队党总支书记张丞帅说，“春运以来，我们结合进港列车运行时间长、区间大、停站较多的特点，设置了儿童乐园，提供儿童益智趣味玩具，配备了行李...……更多
2024-02-08 09:02:00高铁,津港,年味儿,福字,年味,对联
...达到将近100件，赶上周六日，列车还要重联运行。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说，为方便携带雪板的旅客，清河站在候车大厅增设了雪具托运点，方便旅客办理托运。25岁的庞先生在上海工作，周末专门坐飞机到北京，...……更多
2023-01-14 16:48:00见闻,基层,一线,铁路,保障,北京
...年新征程。据悉，作为全国唯一的G2024次高铁列车由郑州客运段担当值乘，从兰州西站始发，途径定西、天水、宝鸡、西安、洛阳等城市，终点到达郑州东站。 G2024次高铁列车因与2024年新年数字吻合，被旅客称为“新年高铁”，...……更多
2024-01-01 22:29:00高铁,征程,列车,幸福,高铁,郑州
...文转自：通辽日报本报讯（记者 郝曦晖）11月18日，沈阳客运段客运十四车队石家庄一组担当的K1456次列车，在石家庄站始发后，旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室，里面有价值5000余元的电子设备，...……更多
2023-11-21 06:26:00乘务,乘务员,电子设备,设备,电子,石家
...了600多万粉丝。刘影是中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段的一名列车长，除了承担日常工作，还专注于短视频内容创作，把“中转换乘”“高铁卫生间如何使用”等铁路知识传达给广大旅客。类似于这样的短视频，她已经...……更多
2024-04-01 17:36:00而出,越来,创作者,中国,能量,越来越
...新的一年里家人可以健康平安。列车上也同样如此，兰州客运段乘务员们对列车车厢卫生进行了不留死角的大扫除，铲掉顽固污渍、擦去隐蔽灰尘，车厢环境焕然一新。银川客运段在列车上配备便民服务箱，向旅客提供老花镜、...……更多
2023-01-20 20:38:00兰铁局,兰铁,客流,见闻,高峰,客流
...今年11月1日铁路部门启动“双11”黄金周运输以来，重庆客运段规范了车厢内货物装载，提高常态化巡视力度，确保旅客乘车环境不受影响。 ……更多
2023-11-11 17:12:00高铁,成都,服务,高铁,成都,电商
...民族团结之花的中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队列车长米尔班·艾依提、在雪域天路追梦前行的中国铁路青藏集团有限公司格尔木机务段运一车间指导司机斯朗旺扎、以实干巧干解建设难题的中国铁建二...……更多
2024-03-14 21:27:00强音,先进事迹,报告会,第六届,事迹,铁路
...，为抢救旅客生命赢得宝贵时间。3月14日22时40分，沈阳客运段担当的沈阳北到上海K190次列车行驶到秦皇岛至天津间，列车员郑春山向列车长王洋汇报，13车厢一位老年旅客突发疾病，倒地不起。王洋和乘警长贾宁立即赶到现场...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...怀揣着对铁路事业的热爱加入了上海局集团有限公司杭州客运段。“上世纪90年代，‘绿皮车’算是高档的交通工具，乘火车是令人向往的事儿。”她回忆说，“记得刚工作时，值乘的每趟普速列车几乎都挤满乘客，特别是春运...……更多
2024-02-13 06:20:00列车长,职业生涯,列车,生涯,职业,李艳
记者 王瑞超1月29日15：36分，随着车门关闭，由济南客运段值乘的济南-菏泽-齐齐哈尔临客列车从济南站缓缓驶出，表明临客的4组车底悉数登场。为了最大限度满足鲁西南地区北上需求，这趟临客先绕行菏泽（K5501次），然后从...……更多
2024-02-01 12:27:00鹤城,卧铺车,卧铺,哈尔,旅客,济南
...站口、站台等，做好客流疏导、解答咨询。连日来，合肥客运段在担当的列车运行途中，加密车厢巡视次数，开车后及时清理车门处积雪，防止旅客滑倒摔伤；南京站、徐州站、新长车务段组织职工对站台两端、旅客乘降关键部...……更多
2024-02-04 20:26:00长三角,雨雪,低温,列车,铁路,运行
...送旅客2500余万人次，日均1.3万余人次。25日，哈铁牡丹江客运段组织铁路职工，在高铁上载歌载舞，庆祝哈牡高铁开通五周年。当天，记者乘坐的哈牡高铁上，一位带着3个孩子的母亲吸引了记者的目光。记者了解到，这位母亲...……更多
2023-12-26 07:07:00高铁,生日,高铁,亚布力,哈尔,黑龙
...以上，平均每日配送70余趟列车。”国铁集团郑州局郑州客运段旅服车间业务员沈鹏向记者介绍，遇到春节、国庆假期等节假日客流高峰时段，因车次加多旅客增多，每日配送量可高达115次。为高铁列车配备赠品是个精细活，工...……更多
2024-04-08 19:31:00高铁,零食,高铁,郑州,沈鹏,赠品
...后，李超经常到列车上检查消防工作。一天，他登上济南客运段值乘的济南开往杭州的列车，见到一位旅客问老列车员：“您去过杭州吗？”“当然。”老列车员骄傲地回答，“我跑了一辈子杭州。”旅客又问：“那您去过西湖...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
...带小孩的旅客面对中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段哈佳动车车队列车长张喜春送来的“哄娃神器”赞不绝口。小旅客躺在充气床上睡觉张喜春值乘的G938次列车始发站是黑龙江佳木斯，终到地是北京朝阳站，途经吉...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...河、平原，穿行于桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
本文转自：沈阳日报2月28日，由沈阳客运段担当的K1228次列车上发生了惊心动魄的一幕，一名男乘客突发心脏病，列车工作人员和周围旅客迅速行动，展开了一场与时间的赛跑和生命的争夺。当日17∶55许，列车行进至佳木斯到...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
...外一年比较辛苦，休班时间能来帮衬一把是一把。”贵阳客运段青年志愿者李想说。6时23分，李丹推着小推车来到5号车厢，将提前准备好的红色小龙仔、福字、窗花，还有一副副富有新春气息的对联为旅客送去。收到新年第一...……更多
2024-01-26 20:13:00高铁,贵阳,列车,李丹,车厢,旅客
...全行驶前的一项重要作业保障。这套安全作业流程被南京客运段高铁二车队的列车长们形象的比喻成“关门安全操”。“春运期间，以旅客为中心，确保旅客出行安全是我们铁路的责任，我们必须全方位地做到做好，首先就是关...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
...11月24日18:33分，当G2293列车运行樟树东站停时，南铁福州客运段厦门动车队列车长杜岳接列车员对讲机呼叫后，立即赶到2车厢，发现座位13A的乘客面色苍白，怎么呼喊都没有应答，人已经失去意识。此时，杜岳临危不乱，一边立...……更多
2023-11-25 16:37:00高铁,列车长,上一,医务人员,乘客,突发
...友乘坐12月8日，济郑高铁首发车发车前，国铁济南局济南客运段列车长李雪接受采访时说：“这次能够担当济郑高铁首发任务，我和大家心情一样，非常激动，也很荣幸。”此次济郑高铁山东段途径齐鲁仙境——长清、中国民间...……更多
2023-12-08 15:15:00高铁,把子,高铁,长清,济南,动车
...节日的喜乐氛围，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段在所属各趟列车上开展庆元宵系列活动。京沪高铁车队通过在列车上与旅客一起讲习俗、读诗词、猜灯谜、吃元宵，为旅客送上节日的祝福，共同感受传统文化的魅...……更多
2024-02-23 19:21:00高铁,习俗,复兴,传统,列车,旅客
...心指引旅客上车。作为中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的一名列车长，1997年，魏连玉成为一名列车员，凭出色表现在公开招聘中脱颖而出，于2009年成为首批高铁列车长。一晃几十年过去了，今年春运是她在岗的最后一...……更多
2024-02-28 11:24:00广网,旅客,高铁,发叶,列车,列车长
...穿戴整齐，整装待发，准备迎接新一天的挑战。来自武汉客运段的列车长朱文斌及4名乘务员早早就在列车上开展系列准备工作。“针对今年春运，我们提前进行了多轮培训和应急演练。”朱文斌告诉长江日报记者，该趟列车在...……更多
2024-01-27 03:06:00高铁,头班,年味儿,年味,武汉,服务
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