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...川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势，食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，投诉66.09万件，同比增长19.70%；举报18.50...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...一题”，牵头治理“餐饮行业食品安全问题”。编制了《餐饮服务单位布局设置规范》《餐饮服务单位餐饮用具使用管理规范》等6项地方标准。扎实开展餐饮业食品安全大检查，暑期开展夏季食品安全专项检查，学生餐配送企...……更多
2023-03-15 05:14:00合格率,大类,食品,食品安全,安全,消费
...报报道（记者刘文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、放心化妆品...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...金12.98万元。|餐饮转型升级，城市烟火气“更足”上海的餐饮服务业近年来风生水起，即使遭受不利因素影响，但依旧保持较为强劲的发展势头。截至2023年底，上海共有持证餐饮服务单位140664户，数量比2022年增加了9.27%。参照20...……更多
2024-01-26 03:05:00满意度,安全,食品,食品安全,上海,安全
...将至，聚餐、旅游、购物等将迎来消费高峰，为切实保障餐饮服务食品安全，安徽省六安市市场监督管理局温馨提示：一是注意饮食安全。一要保持清洁。注意勤洗手，保持餐具、厨具和厨房环境清洁。二要生熟分开。食物、加...……更多
2023-01-12 16:24:00六安市,餐饮安全,六安,安徽省,安徽,监管
...，分类梳理平台通用责任以及直播营销平台、食品交易及餐饮服务平台、旅游服务平台、化妆品网络交易平台、医疗器械网络交易平台、药品网络交易平台等6种常见类型的平台责任清单，涵盖了平台企业的共性责任和特殊性规...……更多
2023-10-19 17:19:00浙江,清单,部门,联合,责任,发展
...报告出炉，全年为消费者挽回经济损失7885.84万元，市场监管部门对投诉举报靠前的消费类别进行分析提醒。据悉，2022年，武汉市市场监管局12315平台共接收群众各类诉求601560件，其中，投诉举报312699件，咨询288861件，投诉举报...……更多
2023-03-15 04:06:00培训机构,家装,陷阱,理性,合同,机构
...则温馨提示紧邻的是经营者签署的价格信用承诺书和市场监管部门发布的餐饮价格行为提醒告诫书。记者了解到，该价格信用承诺书内容包括经营者必须依据市场供求、经营成本理性制定商品价格和服务收费标准，严格执行明码...……更多
2024-05-29 06:55:00明码,刺客,侵权,消费,明码,经营者
...两地投诉举报排名前五位的类别中，具有共性的为食品和餐饮服务、家居用品、服装鞋帽等三个类别。排名首位是食品和餐饮服务类。川渝两共18.65万件。其中，四川省12.67万件，重庆市5.98万件；第二个类别为家居用品类，共2.83...……更多
2023-03-15 14:34:00两地,投诉,联合,报告,万件,投诉举报
...？热点问题的背后传递怎样的信号？一份来自桂林市市场监管局12315投诉举报指挥中心的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年，我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件，其中投诉15997件...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...，临夏州在全国12315平台共接收各类投诉举报4674件，市场监管部门共为消费者挽回经济损失170.15万元。其中，投诉3194件，投诉量排名前十位的是一般食品、教育培训服务、烟酒、其他商品、服装鞋帽、餐饮和住宿服务、房屋、...……更多
2023-03-15 08:56:00临夏,临夏州,投诉举报,分析报告,投诉,年度
...分局重点检查旅游团餐接待单位、景区沿线及海鲜排档等餐饮服务经营单位，共出动检查人员96人次，检查餐饮单位48家，排查隐患问题12个，均已现场落实整改；同时，对当地大型餐饮单位进购的食用农产品进行农残快检，共检...……更多
2023-05-03 08:34:00浙江,保障,消费,安全,食品,食品安全
...坑……今天就是“3·15”国际消费者权益日，三明市市场监管局发布 《三明市2022年度12315投诉举报咨询数据分析报告》，为大家逐一解答。诉求总量增长明显 电话热线受青睐2022年，三明市12315热线、全国12315平台共接收登记我市...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...费措施，全面排除食品安全风险隐患，共检查食品经营和餐饮服务单位1930余家次，抽检月饼等节日热销食品和民俗特色食品83批次，抽检合格率100%。加强药械安全监管。对药品安全事件易发地区、重点环节、重点品种和重点对...……更多
2023-10-09 11:20:00延边,监管,行风建设,市场,吉林,行风
...全省率先试点餐饮油烟污染联防联治工作机制，凝聚市场监管、城市管理、城乡建设等七部门力量，从源头管控、过程监管、末端执法等全流程切入，压实条块责任，开展多元共治，全力守护好大气环境和人居环境。以此工作机...……更多
2024-05-14 09:46:00福州,油烟,服务业,专项,餐饮,城市
本文转自：中国市场监管报 编者按近年来，浙江省高度重视消费环境建设，坚持放心消费建设和消费维权两手抓、两手都要硬，锚定创建质量这一核心，以数字化为引领，狠抓质量提升、档次提级、氛围提优，打好放心消费建...……更多
2023-03-17 05:54:00西湖,杭州,风景线,杭州西湖,特色,风景
...报成都讯（记者刘铭）5月8日，记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉，一季度，成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件，同比增长12.02%，调解成功率高于全国平均水平8.52...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...》，从服务窗口、办事设施设备、标准研制、民生合同、餐饮服务、质量监管、网络交易指导、配合开展专项整治、提供维权便利、加强消费教育等10个方面提出工作要求，进一步推动传统政务服务和数字化服务有机融合，督促...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，但服务类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉66.0...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...安装使用油烟净化设备和在未配备公用烟道的商住楼进行餐饮服务的经营者，执法人员现场指出违法行为，责令限期整改。同时，结合当前安全生产形势和大气污染防治，向餐饮业主讲解如何规范安装使用油烟净化设施，宣传最...……更多
2023-10-28 22:23:00璧山,油烟,执法,街道,行动,餐饮
...，吉林省敦化市市场监管局组织执法人员深入大型商超、餐饮服务单位、景区景点等重点场所，对食品安全制度落实、进货查验、环境卫生等情况进行现场检查，督促生产经营单位落实主体责任，严把质量关。同时做好反对餐饮...……更多
2024-05-06 15:58:00吉林,监管,行动,市场,检查,市场
...面的法治宣传。全省教育系统推进“互联网+明厨亮灶”监管平台建设，建有食堂的14529所学校全部接入平台。省住建厅全力推进保交楼工作，全省保交楼专项借款项目交付率达91%。省交通厅依托赣服通“交通专区”为消费者提供...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...”期间市场价格行为，保护消费者合法权益，吉林省市场监管厅联合吉林省文旅厅发布规范“五一”假日期间旅游市场经营行为提醒告诫书，要求相关经营者加强价格自律，依法诚信经营，形成良好社会共治氛围。各地市场监管...……更多
2023-05-03 10:43:00长春市,监管,长春,价格,工作,市场
...其为“中国最美高速服务区”。5月17日上午，浙江省市场监管局联合浙江省交通运输厅举办放心消费高速公路服务区建设现场观摩活动。记者深度体验后发现，在硬件环境之外，放心消费带来了另一种“美”：用餐有“阳光餐饮...……更多
2024-05-22 05:26:00串珠,服务区,高速公路,公路,高速,消费
...306件，占受理总量的2%，同比减少60.77%。受理的属于市场监管职责范围的咨询案件中，排名前三的类别分别是消费维权知识、投诉举报处理、网络交易监管。受理的投诉案件中，商品类投诉3391件，占投诉总量的56%；服务类投诉270...……更多
2023-02-09 06:57:00阳泉,投诉举报,消费者,投诉,消费,咨询
...夜市食品安全培训。资料图片翔安区市场监管局组织开展餐饮服务食品安全操作规范培训会，邀请新店聚集地夜市开办方和餐饮经营者参加。会上，细化讲解了《食品安全“两个责任”机制》《餐饮服务食品安全操作规范》相关...……更多
2024-03-04 16:02:00烟火,全力,城市,经济,夜市,新店
...。一是提早部署，该局于1月4日下发《关于做好春节期间餐饮服务食品安全监管工作的通知》，要求各地加强组织领导，对承办“年夜饭”的餐饮企业开展全方位监督检查，全力保障“年夜饭”食品安全。二是条线调度，1月12日...……更多
2023-01-19 10:35:00一清,安徽,年夜饭,食品安全,食品,安全
...行动，深入实施扩大内需战略。教育部上线全国校外培训监管与服务综合平台和“校外培训家长端”App，为家长学生提供购课、消课、退费、评价、投诉“一站式”服务，营造校外培训平安消费环境。工业和信息化部深化垃圾信...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
...市场监督管理局消息，2023年春节长假期间，安徽省市场监管部门依托12315平台强化监管维权，畅通诉求渠道，回应群众关切，着力优化假日消费环境。长假期间（1月21日-27日），全省市场监管部共接收投诉举报咨询10294件（投诉3...……更多
2023-01-30 01:08:00投诉举报,安徽,投诉,餐饮,投诉举报,投诉
...免面对面送取餐。二是严格商户管理。严禁不符合条件的餐饮服务提供者上线经营，对卫生条件差、不符合食品安全要求的及时采取下线处理；发现存在食品安全违法行为（特别是违法销售活禽和野生动物商品）的，立即停止向...……更多
2023-01-08 10:57:00济宁,食品安全,监管,提示,消费,食品
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