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...卖”·“五一”出行消费遇到堵心事儿？来这里吐槽·3月消费投诉热点：3C家电质量、售后问题凸显 网约车变“乱约车”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多，“人民投诉”帮...……更多
2024-07-26 11:30:00曝光台,猫腻,家电维修,空调,维修,消费
...、特色小镇等高标准建立消费维权服务站477个，办结群众消费投诉举报咨询8.5万件，为群众挽回经济损失251万元，24小时回应率、按时办结率、过程满意率均达到100%，积极打造安全放心的消费环境，减少消费风险，提振消费信心...……更多
2024-03-15 07:38:00德州市,德州,损失,全力,信用,环境
...监管部门已对该店立案，开展进一步调查。门店照片市民投诉：以为25元、实付681元近日，武汉市民翟女士的家人一行从外地来武汉游玩。4月7日晚上，她特地带亲戚逛江汉路步行街。途经一家名为“一封情酥”的糕点店时，门...……更多
2024-04-11 11:54:00雪花,进展,糕点,江汉路,记者,店员
...诉，不要急着退订，否则平台客服无法及时处理退款。”重庆执业律师聂炜昌告诉记者，酒店、宾馆被公安机关查封，可能有多种原因，包括不限于未按规定对住宿客人进行实名登记。对于消费者来说，可能会造成诸多不便和损...……更多
2024-05-21 10:36:00封条,公安局,警方,房间,公安,女子
本文转自：深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题，深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例，涉及...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...服却无果。三是出行类消费诉求相对集中假日期间，涉及旅游服务、交通运输服务类诉求分别为651件和553件，同比均大幅增长，主要反映在线旅游和客运订票退票纠纷、旅游餐宿和用车等服务与约定不符、旅游景点缩水、收费不...……更多
2023-05-04 13:09:00投诉举报,上海市,上海,投诉,消费,消费者
...经济损失4891元。从受理投诉情况看，春节期间，共受理消费投诉104件。其中，商品类投诉46件，主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面，占消费投诉的44.23%；服务类投诉115件，主要集中在餐饮和住宿服务...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
本文转自：人民网人民网“人民投诉”平台2024消费维权数据年报出炉2024这些消费维权事儿 件件与你我生活有关李源、崔元苑、董童、曹淼2024年，旅游消费持续火爆，以旧换新“换”出消费新活力，直播电商“品质化”转型，...……更多
2025-01-10 09:22:00消费维权,事儿,你我,有关,消费,生活
...10月9日，江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...。据中消协最新发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，上半年，电信服务投诉量同比增长92.56%。电信行业中不规范经营行为仍屡禁不止，相关消费痛点、难点问题尚未根除，各类问题依旧频繁发生。消费者通...……更多
2024-08-23 10:26:00消费,曝光台,电信服务,流量,侵权,电信
...调完成交付；退订机票扣高额手续费，平台核实后退款；旅游服务缩水降质，行程订单全额退款；在线课程申请退款无果，短视频平台督促商家退费……包含上述典型案例的各消费领域投诉通过“人民投诉”得到了有效解决，消...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...了收据，并无发票。现在我们想退款，可是对方不退。”重庆一位网友也反映，2021年7月，四川一品江山酒业有限公司以低价团旅游诱骗他的母亲及众多老年人到该公司后，销售一种天价“种酒”，“该公司在销售过程中以公司...……更多
2024-02-21 09:55:00崇州市,崇州,四川,养老,老人,崇州市
...期间(1月28日至2月4日17时)，上海各级消保委共受理消费者投诉5410件，各联网企业在节日期间快速响应消费诉求，先行和解消费争议1360件。据悉，旅游住宿、餐饮购物、文娱票务成为消费者投诉的热点。春节假期，旅游消费需求...……更多
2025-02-06 16:10:00餐饮购物,旅游住宿,文娱,上海,票务,消费者
...处罚。近年来，我国旅游消费旺盛，伴随这股热潮而来的消费投诉也不少。“叫花鸡里没有鸡”这样的投诉热点对市场有什么影响？我们应该从中吸取什么教训，以提升消费者旅游体验、推动旅游产业高质量发展？“叫花鸡里没...……更多
2024-05-21 11:02:00无门,杭州,倒霉,消费者,投诉,消费
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...付宝小程序同步上线，标志着海南成为全国首个实现旅游消费投诉“先行赔付”全省域覆盖的省份。近日，该平台主动迎合市场需求，进一步拓宽服务触达面，“海南放心游”和“三亚放心游”抖音小程序正式上线，通过抖音社...……更多
2024-09-29 15:02:00海南,旅游服务,升级,功能,旅游,服务
本文转自：人民网人民网记者 崔元苑据人民网“人民投诉”平台数据显示，2023年以来，该平台收到大量关于预付式消费的投诉，涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...服务站受理范围为消费者与经营者发生消费者权益争议的投诉，受理渠道包括现场投诉、信函投诉、网络投诉、电话和传真投诉等。对投诉处理时间，《规范》明确规定，应自受理之日起3个工作日内做出处理。对事实清楚、情...……更多
2024-11-20 18:30:00邯郸,消费维权,服务站,运行,消费,建设
...60.32%；通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件，占比38.14%。消费投诉共计7.95万件，调解成功率61.43%，高于全国平均水平8.52个百分点，为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中，排名前5的分别为...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...分析报告显示，国庆期间全省市场监管部门接收的文旅类消费投诉较为集中。国庆期间，全省市场监管部门接收与旅游相关的餐饮、住宿类投诉共计782件，占投诉总量的9.78%。宣城、黄山、池州等热门旅游城市、淮北、蚌埠等新...……更多
2024-10-09 18:57:00监管部门,安徽,分析报告,国庆,监管,投诉
根据陕西省市场监督管理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失131...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
本文转自：文汇报上海消保委去年共处理消费者投诉42万余件“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出 本报讯（记者徐晶卉）2023年全市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进企业先行和解142481件。其中，商...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
...卖”·“五一”出行消费遇到堵心事儿？来这里吐槽·3月消费投诉热点：3C家电质量、售后问题凸显 网约车变“乱约车”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多，“人民投诉”帮...……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
... （记者 许海燕 洪叶） 10月9日，省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度，共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。其中，商品类投诉...……更多
2023-10-15 07:43:00消费,万件,消费投诉,万余,全省,消费者
...，吉林省市场监管系统预先准备、多措并举，高标准做好消费投诉处理工作，有效维护消费者权益和市场秩序，消费投诉处理接诉即办。春节期间，吉林省各地市场监管部畅通渠道，12315、12345热线双号并行，24小时畅通，网络、...……更多
2024-02-18 17:49:00投诉举报,吉林,投诉,投诉,消费,吉林省
...质，让“精装修”名副其实》一文，关注了人民网“人民投诉”平台用户“购买的精装修新房，交付却是毛坯房”的相关投诉。今年以来《人民日报》采用“人民投诉”用户留言及相关线索涉及的话题关键词云。这已是 “人民...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
...被通报不符合食品安全国家标准规定。据全国12315消费者投诉信息公示平台数据，今年4-5月家家悦超市的投诉总量达到63件，环比上升28.57%。投诉问题聚焦在食品安全、价格争议、不正当竞争、虚假宣传等方面，且主要发生在山...……更多
2024-07-29 21:28:00山东,士气,霸主,折扣店,折扣,业态
...作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心，用实际行动维护消费者合法权益和市场安全稳定。网订无线下有 游客获补偿福建省宁德市霞浦县市场监管...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...致电涉事陶然居（条山街店）。门店主管表示，该门店是重庆知名餐饮企业“陶然居”的加盟店，目前门店菜单上写的是“辣子螺”，而非“辣子田螺”。
5月28日下午，澎湃新闻以消费者身份向重庆陶然居饮食文化（集团）股...……更多
2024-06-03 17:49:00消费维权,周报,酸奶,原料,投诉,餐饮
...进口动物奶油时，店员们则表示并不清楚。此外，在黑猫投诉平台上，也有消费者对仟吉的产品宣传、食品安全及质量、客户服务等问题进行投诉。图源：黑猫投诉平台比普通烘焙品牌价格更高的仟吉，不仅品质没有更上一层楼...……更多
2024-01-06 00:10:00华中,连锁,品牌,品牌,消费,产品
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2月8日上午11时50分，四川省宜宾市筠连县沐爱镇金坪村突发山体滑坡灾害，造成民房被掩埋，部分人员失踪。事故发生后，应急管理部迅速启动地质灾害三级应急响应
2025-02-09 10:32:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕 通讯员 韩艳燕当今各大短视频平台已经成为人们记录、直播生活的重要渠道，但如果为了追求“走红”
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第四枪打完，傅铁成心里一震：脱靶了。按比赛规定，四名突击队员在越过诸多障碍后，突然静止进入射击环节，四名突击队员分别采取卧姿
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写字楼、高校、新老社区环绕的中关村商圈，活跃着一个八百余人的外卖骑手兄弟连。“青铜”新手、深藏不露的“单王”大姐、手握神秘“权力”的站点调度员
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社交平台截图。学校该关注的是，老师对于学生的状况是不是了解，能不能做到有教无类，至于老师日常和学生及家长用什么方式沟通
2025-02-09 11:03:00
近期爆火的电影《哪吒2》将于2月12日开始在美国多家影院渐次上映。在熙来攘往的纽约时报广场，《哪吒2》的大屏广告颇为吸引眼球
2025-02-09 11:03:00
随着电影《哪吒之魔童闹海》大火，哪吒的标志性双丸子头成了春节顶流发型，不少网友开始扎哪吒同款双丸子头看电影。图源：小红书@小洵嘛（已授权）在大家纷纷模仿这一发型的同时
2025-02-09 11:03:00
近日，河口区河康欣居的一位八旬老人，将一封手写的感谢信送到了东营联通胜利河口分公司，对颐康营服中心员工的优质服务表示感谢
2025-02-09 11:10:00
编者按：近年来，兰陵县积极创新流动党员管理机制，探索“走出去”党建模式，先后成立6个驻外流动党员党委、48 个驻外党组织
2025-02-09 11:17:00
2月9日，哈尔滨亚冬会自由式滑雪女子空中技巧决赛，中国选手徐梦桃、陈雪铮包揽金银牌。【编辑:刘阳禾】
2025-02-09 11:24:00
《哪吒2》热度不减，话题不断，近来一份“救命药单”又引发围观。在《哪吒之魔童闹海》中，当陈塘关被围困，药材短缺之际，申公豹送来的十味中药犹如神兵天降
2025-02-09 11:33:00
红星资本局2月9日消息，据工业和信息化部运行监测协调局近日发布的2025年春节通信业务相关情况。工信部称，在2025年春节期间
2025-02-09 11:33:00
2月8日，“贵钢花鸟杯”贵阳第十四届兰花博览会开幕式在南明区贵钢花鸟举行，中国花卉协会兰花分会副会长向庭藻宣布开幕。本届兰博会共吸引了200余户商家参展
2025-02-09 11:38:00
编者按：昼夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南能源集团所属能投集团以“新质生产力”为帆
2025-02-09 11:53:00
中新网哈尔滨2月9日电 在摘得哈尔滨亚冬会自由式滑雪女子个人空中技巧金牌后，徐梦桃用“非常开心、非常激动、非常幸福、非常感恩”来形容自己的心情
2025-02-09 11:54:00