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...能重拾消费者对平台的信任。在这方面,我国《个人信息保护法》《消费者权益保护法》等都对杀熟行为做出了相关规定。杀熟欺生获利一时,但长远看还是昏着。无论线上还是线下,做生意无非“诚信”二字,平台与其在事后费尽...……更多
热门假期涨价4倍甚至60多倍,民宿“节日保护价”合理吗?
...中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。其中,《中华人民共和国价格法》第十四条(四)明确,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。赵焕焱还...……更多
...侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《消费者权益保护法》第五十六条的规定,综合考虑当事人违法事实、情节、危害程度等因素,济宁市泗水县市场监管局依法对其作出行政处罚决定。面对此类新型骗局,请广大市民擦...……更多
基建燃油费全免?折扣票2折起?小心“黑票代”套路
...则可能出现最终无法登机的情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:消费者的权益受到损害之后,维权也往往比较困难。另外一方面,它也会破坏机票正常的销售市场秩序,同时也会影响这个行业健康发展...……更多
警惕“大数据杀熟”死灰复燃
...习惯等特征实行有差别的价格政策,明显违背了个人信息保护法、消费者权益保护法的相关规定。遏制平台杀熟现象,关键在于监管部门及时介入,破解消费者面临的取证难、认定难问题,依法惩戒违法违规现象,及时督促违规...……更多
...用信息不对称,侵害消费者的合法权益。根据消费者权益保护法第八条、第十条规定,消费者在购买商品时享有知悉其购买商品或者接受的服务的真实情况的权利,也有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。针...……更多
...馆商家协会公众号等了解相关信息。今年是《消费者权益保护法》施行30周年,鼓浪屿市场监管所呼吁广大家庭旅馆经营者,切实提升守法诚信经营意识,自觉遵守市场规则,合理制定多时段、阶梯式的退改政策并进行公示;对...……更多
...该如何正当维护权益?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以及《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...住。该名消费者认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。如果酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失,...……更多
春节“20万一晚”客房已售罄?三亚市监局:别墅套房不在价格调控范围
...遵循市场调节 消费者可自主选择中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,受疫情影响,酒店行业确实遭受了一定损失,在疫情缓解之后有盈利的迫切需求。但酒店不属于生活必需品,从价格法角度来说,价格...……更多
订民宿如开“盲盒”:男子称4次预订均被改房源
...图片不符的情况,仍需加强监管。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在谈及民宿问题时曾表示,“相关平台对入驻的商家负有监管责任,从入驻信息、资质审核,到日常监管方面,平台均应主动作为。”澎湃新...……更多
入住民宿还要额外收电费?平台:未明文展示,关停!
...主任付建表示。同时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。“商家应当对所提供的服务以及价格进行公示,事关消费者权利的,需要进...……更多
库存有限?兑住券难订房 自动激活!欲退款遇“套路”
...以推定具有主观恶意,旨在谋取不当利益。《消费者权益保护法》对经营者虚假宣传的行为进行了明确规制:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得...……更多
...则既违背了契约精神,又涉嫌违法违规。按照消费者权益保护法的相关规定,如果民宿酒店虚构理由、虚构价格谋取不当利益,其退单行为便构成对消费者的欺诈,消费者不仅可以要求商家或者平台退还订房费用,还可以向其索...……更多
西双版纳有酒店价格疯涨15倍,汉庭都要2000多
...:不熟悉系统导致爆单根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,文先生要求平台“退一赔三”。此外,他希望平台承担因无法入住导致行程改变而产生的动车票费用,总计约两千余元。事发两天后,20日晚上,平...……更多
3人同时购买同趟航班票价不同!飞猪回应
...价格异常可第一时间联系飞猪处理。”根据乘客报料,其预订的2月7日由河南郑州飞往广东珠海的航班CZ6489,三个不同手机、不同账号搜索该航班显示出不同价格:400元、480元和1330元,差异显著。该乘客询问平台客服获得解释称...……更多
...克玛拉丽·努尔兰说,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。”第十条:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时...……更多
...能退,她觉得非常不合理。对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,机票退改规则要公平合理,而且要以有效方式告知消费者。 ……更多
...普通包装还是豪华包装。受访专家认为,根据消费者权益保护法的规定,消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。对于外卖餐厅在提供外卖服务时默认...……更多
中国民航局回应“旅客信息泄露”:正编制文件加强数据保护
...作,认真贯彻《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关规定,先后出台“7+1”智慧民航数据治理系列规范(7部行业标准、1部信息通告),指导规范行业单位开展数据共享、数据服务、数据安全等工作。目前,...……更多
飞猪被曝“大数据杀熟” 平台杀熟行为缘何屡禁不止?
...常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》,其中明确:不得进行“大数据杀熟”。2022年1月,四部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,自2022年3月1日起施行。该规定针对算法歧视、“大数...……更多
虚报海鲜重量、用死帝王蟹掉包活蟹,厦门一餐厅被罚10万元
...用。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》《消费者权益保护法》等相关规定,思明区市监局责令当事人改正违法行为,并作出警告、罚款10万元的行政处罚。此外,“福建市场监管”微信公号还披露了霞浦县长春良筑民宿侵害...……更多
情侣买迪士尼门票退票需关系证明?飞猪回应:已全额退款
...事务所律师、财经评论员孟博也表示,根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费...……更多
本文转自:广州日报《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行 进一步规范网络消费“大数据杀熟”“自动续费”将被严管广州日报讯 (全媒体记者:文静)“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售……消...……更多
让用户为自己隐私付费?Meta被投诉!
...费者组织BEUC指出,该订阅服务还涉嫌违反欧盟的消费者保护法,已经向消费者保护机构提出联合投诉。Meta“付费去广告”功能于11月1日上线,欧洲用户目前面临两种选择:要么继续免费使用Instagram和Facebook,但要接受个性化广...……更多
16岁女孩大年三十被拒登机,赴免签国旅游除了带护照还需要注意这些
...比如一小时内或两小时内出票。根据民法典及消费者权益保护法等相关法律法规规定,平台应当履行其作出的承诺,如未按照承诺履行义务,那么应当承担赔偿消费者相关损失的法律责任,消费者有权进行索赔。订票平台会显示...……更多
上门做年夜饭太火,厨师都不够用了!有人10天能挣2万元
...种情况保险公司会介入理赔。” 中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江对中新经纬表示,目前法律上对上门做饭服务没有专门规定,但按照现有的法律,它应该属于餐饮服务机构,需具备餐饮服务的经营许可证...……更多
...要厘清。首先,要保障消费者的知情权。根据消费者权益保护法的规定,消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利,也享有自主选择商品或者服务的权利。如果餐馆使用预制菜做年夜饭,应尽到明示、提...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
...署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。这是我国有史以来第一个消费者权益保护法相关的实施条例。“消费者的利益具有公共利益的维度,它既...……更多
...判决指出,演出门票不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条中适用七天无理由退货的“商品”,其系记载了演出名称、时间、地点等内容的观演凭证,消费者在下单前,通过网络描述即可了解到该门票所记载的...……更多
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你去玩吗!日本面向中国公民新设10年旅游签:可停留天数延长至30天
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九州风神推出FL12R系列机箱反叶风扇:配备36颗第二代ARGB灯珠
快科技12月25日消息,据报道,九州风神宣布推出FL12R系列机箱反叶风扇,提供了黑色和白色版本。售价139元起。FL12R机箱反叶风扇搭载了36颗第二代ARGB灯珠
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脑洞大开!小伙研发冬季防静电装置:我给自己接了跟地线
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全国统一心理援助热线:12356即将开通
内心烦恼,无人倾诉?现在好了,你可以直接拨打“12356”,咨询心理健康的相关知识,自有人替你排忧解难。据国家卫生健康委
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