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...购票需求的精准把握和高效回应。在单杏花的眼中，技术革新永无止境。她深知，只有不断优化系统架构、提升用户体验，才能让12306系统真正成为旅客心中的“购票神器”。为此，她带领团队深入研究铁路车票实名制、铁路电...……更多
2024-12-11 16:49:00革新,技术,售票,铁路,系统,旅客
...注的春运火车票购票相关问题，采访了铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏。春运火车票开售以来，12306运行顺畅稳定从1月12日春运车票开售以来，铁路12306系统已累计出售火车票3.98亿张，其中春运期间火车票2.58亿张。12306互联...……更多
2024-02-05 10:07:00运力,铁路,软件,旅客,铁路,车票
...究员单杏花带领团队攻克客票系统难题—— 12306背后的“技术大脑”本报记者 李心萍图为单杏花（左）在北京站进行窗口调研。宋选兵摄\">图为单杏花（左）在北京站进行窗口调研。宋选兵摄铁路12306客票系统，全球最大的实...……更多
2024-12-09 06:06:00大脑,背后,技术,杏花,铁路,客票
...，沿着中国铁路“客票人”的足迹，将虚拟空间具体化、技术术语通俗化，讲述互联网空间的火车票故事，引领读者一步步走进神奇的铁路12306系统，探寻其背后的故事。在虚拟与现实中寻找契合点作为全球最大的票务交易系统...……更多
2024-06-08 08:15:00火车票,火车,故事,网络,空间,王雄
...客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，从铁路12306售票系统火车票预售情况来看，铁路将以中短途客流为主，北京、广州、上海、成都、武汉等热点旅游城市和北京至天津、广州至深圳、上海至苏州、上海至杭州、重庆至...……更多
2024-04-04 00:27:00售票,长假,铁路,系统,旅客,铁路
...20余年，主持铁路运输组织、旅客服务、收益管理理论和技术研究，带领团队将12306系统建设成为全球交易量领先的超大型实时票务系统，为我国铁路数字化、智能化发展作出了突出贡献。1996年，为建设全路统一的客票系统，科...……更多
2024-12-10 15:34:00铿锵玫瑰,杏花,楷模,时评,玫瑰,时代
...花始终坚守在铁路客票系统研发一线，带领团队不断突破技术难关，创新服务模式，为中国铁路数字化、智能化发展作出了突出贡献。科技的力量在于服务人民。12306系统从最初的简单售票功能，逐步发展成为集购票、查询、支...……更多
2024-12-10 16:08:00独运,匠心,杏花,新时代,风采,杏花
...余票，但在自助售票机上却显示有余票”问题，铁路12306技术负责人介绍，12306网站和自助售票机的票源和票库是相同的，并没有针对自助售票机留有单独票额。余票信息动态变化，因网络环境原因，在极为少见的情况下，可能...……更多
2024-02-09 00:17:00售票,负责人,铁路,技术,旅客,南站
...运营里程最长、在建规模最大、商业运营速度最高、高铁技术最全面、运营场景最为丰富的国家。这样的高铁路网，让“千里江陵一日还”成为日常，让出行更加便捷高效，旅行时间普遍压缩一半以上；这样的高铁路网，让中国...……更多
2024-02-22 17:00:00中国,高铁,韩军,旅客,铁路,动车
...如网友所言，一开售就是候补状态。
铁路12306科创中心技术负责人 杨立鹏：部分地区和时段运能比较紧张，一些始发、终到时间更为适宜，全程旅行时间更短的列车，成为旅客首选。当这些车票开售时，大量旅客通过铁路12306...……更多
2024-09-25 13:38:00火车票,国庆,火车,线路,热门,旅客
...悉，今年春运旅客购票出行需求旺盛，自1月12日铁路春运售票启动以来，已累计发售火车票2.3亿张。铁路12306科创中心副主任单杏花介绍，在2.3亿张火车票中，春运期间车票9182.8万张，较去年同期增长131%。铁路12306单日最高售票...……更多
2024-01-26 18:08:00售票,车票,铁路,铁路,旅客,售票
...余票，但在自助售票机上却显示有余票”问题，铁路12306技术负责人介绍，12306网站和自助售票机的票源和票库是相同的，并没有针对自助售票机留有单独票额。余票信息动态变化，因网络环境原因，在极为少见的情况下，可能...……更多
2024-02-06 17:37:00雨雪,列车,影响,集团,旅客,铁路
...再按身高，改成按年龄了……”春节临近，太原南火车站售票厅的“李静导购台”热闹非常，李静一会儿录视频，一会儿接电话，一会儿发微信，一会儿解答旅客咨询，忙得不亦乐乎。李静是中国铁路太原局集团有限公司太原（...……更多
2023-01-22 03:17:00李静,李静,售票,太原,旅客,服务
...有些局限性。此外，即使铁路部门有最科学的财务预算和技术安排，但还是可能出现售票不足或者过量等情况，这严重影响旅客顺利出行，破坏了分段售票的完美制度。
决策焦点如何让旅客在铁路服务中获得更多的优质体验，...……更多
2024-06-29 10:40:00火车,原因,售票,旅客,铁路,部门
...端)和昆明、昆明南、普洱、西双版纳、磨憨5个指定车站售票窗口购买。其中从今年3月起，国内停靠站新增玉溪站。线下购买昆明南站西区售票厅20、21号窗口发售中老铁路国际旅客列车车票。昆明站北区1号售票窗口发售中老铁...……更多
2024-07-24 00:56:00老挝,泰国,跨境,客运,列车,铁路
...，或持本人居民身份证件与火车票学生优惠卡到车站人工售票窗口或自动售票机办理一次。线上核验：打开铁路12306App，右下角进入“我的”页面，点击进入“学生资质核验”专区，通过本人身份信息认证后，可进入学生资质填...……更多
2024-01-25 00:41:00订单,再次,攻略,信息,旅客,车票
...。或持本人居民身份证件与火车票学生优惠卡到车站人工售票窗口或自动售票机办理一次。核验方法——线上核验打开铁路12306App，右下角进入“我的”页面，点击进入“学生资质核验”专区，通过本人身份信息认证后，可进入...……更多
2024-01-14 10:48:00小伙伴,小伙,火车票,资质,火车,优惠
...务的车站达120个，智能导航、AI交互、保洁机器人等先进技术广泛运用。加强列车餐饮服务，丰富餐饮种类，提升口感品质，实行优惠价格，让旅客在列车上享受“一盒好饭”。各地铁路部门与市政交通部门加强沟通协调，延长...……更多
2024-03-06 13:37:00旅客,指标,铁路,水平,最好,全国
...现金自助售/取票机集成了新北洋核心打印、扫描等多项技术，旅客可使用银联卡＆非接触式IC卡快捷地进行购票、取票业务，有效缓解了排队购票现象；BTP-H2200铁路窗口磁票制票机具有读票、改签等成票处理功能，主要应用于铁...……更多
2024-03-08 11:00:00新北,高铁,直播间,直播,央视,设备
...近日，澎湃新闻记者从国铁集团获悉，自1月12日铁路春运售票启动至1月23日，已累计发售火车票1.9亿张，其中春运期间车票6108万张，同比增长159%。铁路 12306单日最高售票量1893.7万张、单日最高访问量达629.2亿次。国铁集团客运...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...排队进行。如果您对线上购票不熟悉，也可以前往火车站售票窗口购买，千万不要相信某些人声称的“有渠道”。近年来，本市铁路警方抓获多名代客购票违法行为人，他们均是利用旅客对车站自动售票机操作不熟悉，通过在自...……更多
2024-01-26 02:06:00平安,准备,旅客,物品,铁路,行李
...务的车站达120个，智能导航、AI交互、保洁机器人等先进技术广泛运用。加强列车餐饮服务，丰富餐饮种类，提升口感品质，实行优惠价格，让旅客在列车上享受“一盒好饭”。各地铁路部门与市政交通部门加强沟通协调，延长...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...加开跨铁路局集团公司直通旅客列车244列。用好铁路12306售票和候补购票数据，动态分析客流运行情况，灵活精准增加运力投放，采取加开临客、动车组重联运行、增开高铁动卧列车、普速旅客列车加挂车厢等措施，在确保安全...……更多
2024-09-14 01:35:00旅客,旅客运输,长假,铁路,运输,旅客
...业务，小中甸站开办客、货运业务，其余车站为铁路行车技术作业站。丽香铁路起自云南省丽江市玉龙纳西族自治县丽江站，接入云南省迪庆藏族自治州香格里拉市香格里拉站，设计时速140公里，全长139公里，为国家Ⅰ级单线电...……更多
2023-11-26 00:12:00丽香,票价,铁路,丽香,铁路,香格里拉
...您改签，很快的！”人流如织的合肥南站候车室，41岁的售票值班员胡培培疾步走向一位急得落泪的大姐，温声安慰，然后转身奔向候车大厅中央的服务台。短短几分钟，胡培培就将买错的车票改签好，一一核对时间、地点、座...……更多
2024-05-06 03:37:00高铁,售票员,售票,时代,旅客,售票
...、无人机、远程视频等先进科技手段，充分运用中国先进技术装备养护维修线路，强化基础设施巡查、检修和管理，深入开展防洪防汛等安全专项整治，保障了设备设施质量状态持续良好，经受住了繁忙客货运输和特大雨季、地...……更多
2023-12-02 14:41:00区域经济,社会发展,活力,运营,铁路,区域
...出行。改进客运服务措施，提升旅客出行体验。组织12306售票系统升级扩容，优化候补购票功能，推出购票信息预填、起售订阅通知、学生务工人员购票专区预约等新功能，单日售票量最高达2091.6万张，浏览量最高898.3亿次，成...……更多
2024-04-16 14:50:00旅客,年第,铁路,突破,全国,旅客
...破，深入研究动态客流下的运力资源调整和开行方案优化技术，研发铁路旅客列车运行图智能管理系统，将列车开行图调整周期由“几年一次”压缩到“一季度一优化、一月一调整”，甚至可实现根据客流变化“一日一图”运行...……更多
2024-12-11 15:52:00中国,出行,流动,服务,铁路,旅客
...的风险挑战，全面开展从业人员安全培训和交通运输工具技术状况检查维护，确保企业准备充分、车辆无故障。交通运输部门联合公安部门，加大执法力度，严厉打击宰客、甩客、倒客、卖客等损害旅客利益的行为，严厉打击“...……更多
2023-01-13 10:42:00周口,开足马力,河南,马力,交通运输,运输
...票、退票报销凭证做出了规定，购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，增加了改签服务报销凭证相...……更多
2024-09-03 00:31:00集团,功能,旅客,集团,铁路,车票
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