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...费者声音，面对面解决客户难题；在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”，实现主动开门纳谏，并积极践行“浦江经验”，变“坐堂等访”为“主动下访”，努力将“问题清单”...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
大众网记者 高森贵 通讯员 王昭先 潍坊报道9月14日上午9时许，中国建设银行潍坊高新支行营业厅迎来了一群特殊的小客人，穿着统一鲜亮的小衣服，秩序井然，乖巧懂事，一双双稚嫩且好奇的小眼睛投向了营业厅的四面八方。...……更多
2023-10-22 17:53:00中国建设银行,潍坊,高新,一群,营业厅,分行
...众网记者 刘臻臻 通讯员 亓波 潍坊报道2024年以来，潍坊青州益都街道结合城市社区治理能力和服务能力“双提升”行动，以旗城社区提升为试点，按照“突出实用、突出人气、突出特色”的原则，聚力打造“和合旗城 幸福家园...……更多
2024-07-02 00:17:00青州,潍坊,改造,幸福,家园,社区
...作力度。近年来，建行山东省分行在济南、淄博、烟台、潍坊、济宁、临沂六市创新建设“金融消费者权益保护中心”。消保中心面向广大金融消费者全面开放，发挥主动开门纳谏、搭建合作桥梁、开展金融教育、服务特需群体...……更多
2024-09-12 15:30:00为民,山东省,广度,山东,建行,分行
大众网记者 徐浩 通讯员 王增宁 潍坊报道7月22日下午，一名老人前来建设银行潍坊奎文樱园支行办理定期存款业务，想从老伴的社保卡中取出一部分，凑个整数。当柜员在刷其老伴的社保卡时，发现该卡磨损严重，卡片已经消...……更多
2024-08-07 19:27:00奎文,建设银行,潍坊,上门服务,分行,支行
通讯员 田紫薇为客户提供温馨细致的服务，一直是建行邹平支行全体员工共同的目标和追求。建行邹平支行持续开展服务创新提升活动，不断提升服务质量，用心打造群众身边的暖心银行。优质服务不仅仅止于为客户办好每一...……更多
2024-06-29 14:05:00邹平,为民,初心,服务,建行,支行
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至，为进一步提升客户体验感和认同感，建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上，支行广泛听取客户所提出的意见和建议，参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
2023-01-16 14:47:00邯郸,光华,建行,迎新,支行,客户
作为国有大行，近年来，建行山东省分行持续擦亮金融为民底色，以优质服务纵深推进新金融行动，用实际行动书写服务地方经济社会高质量发展的“金融答卷”。2023年，建行山东省分行秉承“以客户为中心”，深入践行新金...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
建行邯郸广平支行“八一”慰问当地武警消防官兵“八一”建军节到来之际，在建行邯郸广平支行行长带领下，支行积极传递劳动者港湾履行社会责任、传递建行温度的使命，一行4人带着全行员工的深情厚谊和慰问品，分别来...……更多
2024-08-01 17:56:00广平,邯郸,建行,官兵,武警,支行
...，推动解决老年人在金融领域遇到的各项困难，着力为“银发群体”办实事、解难题。 ……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...色网点，以良好的适老化软硬件基础及配套设施全面服务银发客群。养老金融面面观专题线上订餐、线下就餐，还能享受用餐优惠！广州六榕街侨颐长者食堂的常客唐叔叔和蔡阿姨开心表示: “建行生活的线上买单很方便，我们...……更多
2024-04-19 03:59:00夕阳红,桑榆,夕阳,养老,金融,建行
近日上午，建行德城支行接到一个特殊的电话，称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款，需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间，客户经理提前准备好需要填写的表单，等待客户到来。11点半左右...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
建行邯郸人民路支行为高考学子送清凉十年寒窗苦读日，一朝金榜题名时。6月7日，在高考钟声敲响的第一天，建行邯郸人民路支行带着矿泉水、档案袋、考试用的笔和文具等来到了邯郸市三中考点，为广大高考学子送上一份特...……更多
2024-06-08 13:27:00人民路,邯郸,建行,支行,学子,清凉
...假币鉴别能力和反假币意识，有效遏制假币流通，近日，建行平邑支行开展了反假币知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点，工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识，同时在劳动者港湾开...……更多
2024-06-25 00:45:00平邑,临沂,建行,支行,知识,活动
鲁网3月23日讯近日，建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程，建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频，学习手语知识，为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户，员工更要耐心细心...……更多
2024-03-23 12:37:00临沂,半程,建行,支行,爱心,服务
河北新闻网讯（通讯员尹铮）近日，建行唐山开平支行志愿者们带着爱心礼包来到语训培训学校，开展爱心助残港湾公益活动，与孩子们共度“六一”国际儿童节。据了解，建行唐山开平支行的志愿者们是语训培训学校的“老...……更多
2024-06-05 22:20:00开平,唐山,建行,支行,关爱,孩子
...力为客户提供安全、高效和便捷的服务，用点滴行动关爱银发一族，积极履行社会责任和金融担当。 ……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
建行邯郸涉县支行开展“庆六一送金融知识进校园”活动 为庆祝“六一”儿童节这个充满欢乐的节日，建行邯郸涉县支行组织开展了一场别开生面的“庆六一送金融知识进校园”活动，为小学生们送上了一份特别的节日礼物。...……更多
2024-05-31 19:20:00涉县,邯郸,建行,支行,金融,校园
...寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖传递给每一位需要帮助的老人。近日上午，客户陈阿姨来到该行，带着老伴的身份...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...9日讯“请问您认识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...融消费者权益保护加强老弱群体自我防范意识提升，推动建行服务消保工作高质量发展，建行临沂付庄支行于近期在网点开展针对老年客户群体的金融常识宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点，依托劳动者港湾、公...……更多
2024-08-13 17:48:00付庄,临沂,建行,支行,权益,客户
...力为客户提供安全、高效和便捷的服务，用点滴行动关爱银发一族，积极履行社会责任和金融担当。 ……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
近期，一位特殊的客户来到建行东营东营港支行进行咨询。一进大厅，老师傅便掏出手机说道，“你们建行给我发短信，说点击链接就可以领礼品，我这个应该怎么领啊？”听完客户的问题后，大堂经理第一反应这个短信是诈...……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
...服务无小事，枝叶总关情。随着人口老龄化进程加快，“银发”新市民群体金融服务需求不断增加。在平时的工作中，作为银行业服务人员，不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...出，让我们居住的城市保持一份清洁。在这寒冷的冬日，青州市爱心企业采购4万斤白菜和大葱，免费送给一线园林环卫工人，让大家感受到社会的关爱。在一处爱心菜捐赠点，满载新鲜白菜和大葱的货车整齐排列，爱心企业和...……更多
2023-11-24 22:08:00青州市,青州,大葱,白菜,一线,园林
一直以来，建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基，牢牢坚持以客户为中心的理念，持续提升客户服务水平，得到了广大市民的广泛赞誉。近日，网点客流量增大，客户等待时间随之变长。正值中午，营业...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户群体提供无障碍交...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...智能设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
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