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本文转自:青海法治报新闻背景广东省首例“霸王条款”消费民事公益诉讼获法院支持 某家政企业APP购买协议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持...……更多
...式条款消费潜规则”活动,经广泛监督征集,确定典型“霸王条款”40条,其中一家政企业在其经营的APP《购买协议》中约定“财物损坏的赔偿额:由于家庭服务存在很多不可预估的风险.......因此对服务过程中由于意外导致的财...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”;整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾;推动构建有利于增强消费信心的社会信用体系……最高人民法院不久前发布《关于为促进消费提供司法服务和保...……更多
...、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结果。重庆市第一中级人民法院(以下简称重庆市一中法院)判决认定被告通源宝源公司拟定的《汽车销售合同》中2项格式条款无效。据悉,这是全国首...……更多
...:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法》),自202...……更多
...退还任何已付费用。”对于合同的约定,杨先生质疑其为霸王条款,并不合理,“还有将近一半的课程没有上完,难道消费者在有合理缘由的情况下不能退款吗?”杨先生很是不解。机构回应:有合同约束,可以继续上完剩余课...……更多
...了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼,2023年12月5日,重庆市一中法院判令这两项格式条款无效。重庆通源宝源公司没有上诉,该判决已生效。格式条款限制消费者合法权益重庆市消委会在受理消费者投...……更多
...起涉电影票退改签案件引发广泛关注“电影票不能退改属霸王条款”“电影票不退不改被判违法是个风向标”“电影票不能退改签合理吗”……2022年6月,槐荫区人民法院通过官方微信公众号发布一则普法案例——《网购电影票...……更多
退费难、转课难,家长质问:VIPKID太霸王条款!
...需要再报名花一万多,才给我兑换成1对1课程。“这不是霸王条款吗?当初剩的课程不给退,转课又不给转,只能加钱转,这套路太深了。”该网友向记者表示。而对于家长们的反馈,近日,记者也多次联系VIPKID方面。客服人员...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等方面。重庆市高级人民法院发布了有关璧山区张某等10名消费者与重庆某装饰公司装饰装修合同纠纷案。本案是重庆市消委会依法支持诉讼,人民法院及时启动诉调...……更多
...)消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办?“3·15消费者权益日”即将来临,为提高消费者维护自身权益的意识和能力,切实保护消费者的合法权益,3月11日,海南省市场监督管理局发布了消费维...……更多
...陈某诉至法院,要求宠物医院赔偿财产损害与精神损害。诉讼中,宠物医院未能提交动物诊疗许可证。法院认为,从事动物诊疗活动的机构应当取得动物诊疗许可证,某宠物医院未提交动物诊疗许可证等必要材料,未对宠物犬在...……更多
...机票钱的提示。退一步说,哪怕真有提醒,如此条款也是霸王条款。事实上,2018年民航局就曾发布通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的条款。那为何这些霸王条款依然“...……更多
用户协议暗藏“霸王条款” 宇谷科技个人信息收集是否踩“红线”
...报记者表示,公司《用户协议》中的相关内容,已属于“霸王条款”,消费者可以说“不”。营销电话火速而至宇谷科技主要通过换电业务系统“这锂换电”,为消费者提供换电服务。深交所官网显示,宇谷科技创业板IPO于6月19...……更多
出租车推荐火锅“翻车”,免费养猫遇“霸王条款”……3月7日,川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午,重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称,其乘坐出租车时,经司...……更多
平台对消费者原创内容不能奉行“拿来主义”
...入点,通过约谈、曝光问题、调解、支持起诉、发起公益诉讼等方式进行干预,倒逼、引导平台增强对消费者著作权的敬畏意识和保护意识,优化格式合同,规范对消费者作品的授权使用行为。漫画/陈彬 ……更多
浙江温州公布合同格式条款十大“霸王条款”
...评分析会,发布了2022—2023年温州市合同格式条款十大“霸王条款”,提醒有关企业及时进行自查自纠,消除不利影响。发布会现场。资料图片约定规划设计变更时,限制买受人变更或解除合同的权利条款内容:开发商在主合同...……更多
...对检察机关对生产、销售伪劣燃气产品行为提起民事公益诉讼这一做法,存在不同的看法:该类行为不属于公益诉讼检察法定的“4+10”办案领域,检察机关提起民事公益诉讼法律依据不足;该类行为引发安全事故的结果、侵害对象相...……更多
...,不能再去起诉。本期要说的这种条款,并不是非法的“霸王条款”,而是合法的“仲裁条款”。有效的仲裁条款,确实能够排除法院管辖。【案情介绍】去年,陈女士所在小区里新增了一家健身房。健身房开业不久,早有健身...……更多
...宣传单、店堂公告和合同格式条款备案文本等是否使用“霸王条款”,对经营者利用合同格式“霸王条款”免除自身责任、加重消费者责任、侵害消费者权利和合同欺诈等违法行为进行查处,切实保障消费者合法权益。开展专项...……更多
...“消委会”)联合印发了《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》(下称:《工作规范》),进一步深化沟通协作、健全合作机制,推动形成川渝两省市消费者权益保护跨区域、跨部门、跨层级合力。据了解,重庆、四川两省...……更多
合同约定不退定金? 无效条款!
...涉案产品的食品安全问题后,因协商未果,遂向法院提起诉讼,要求某门诊部退还货款、某药业有限公司向其支付价款十倍的赔偿金。 法院经审理认为:本案案涉产品中添加的“嗜酸乳杆菌”属于《可用于婴幼儿食品的菌种名...……更多
宇谷科技毛利率大降:研发费用率反向,屡遭投诉退款难与霸王条款
...同时,宇谷科技遭遇众多消费者投诉所提及到的退款难与霸王条款,也凸显出公司所存在的“疑难杂症”。招股书显示,宇谷科技是国内领先的电动两轮车充换电设备和服务提供商。截至2023年6月末,公司换电业务已经布局北京...……更多
...要追究商家惯用预付式营销手段诈骗钱财的刑事责任。“霸王条款”(不公平格式条款)削弱了消费信心、污染了商业文化,制约了企业发展,是资本无序扩张的主要症结。为整治“霸王条款”,法院必须否定商家自我授予的“...……更多
...明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询:在遭遇不合理的服务合同时,我应如何维护...……更多
上游315 | 多起免费领养猫咪诉讼背后:领养人中断买猫粮被诉判赔
...咪品种为蓝色金渐层,赔偿价格为2万元。“这一看就是霸王条款,且充满套路。”谢先生称,两三个月大的英短猫市值不超过1千元,合同却确认为2万元。此外,合同规定了乙方的权利义务及违约情形,却未对甲方的权利义务进...……更多
...重点关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式,围绕“霸王条款”、住宅物业服务、预付式消费、平台交易行为等开展消费调查体察。六是创新方式激发赣鄱消费活力。推动消保委(消协)组织投诉与咨询系统优化升级,提升...……更多
...护消费者合法权益的综合保障网络,江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极构建维权直通渠道。2023年,全省法院受理涉消费纠纷3.9万余件,较前年下降13.3%;全省消保委组织共受理维权投诉23.9万余件,为消费者...……更多
...以下简称《名城保护条例》),首次将名城保护纳入公益诉讼范畴,以法治引领和保障作用夯实保护历史文化名城发展基础。镇远县是1986年国家第二批公布的中国历史文化名城之一,历史悠久,文化底蕴深厚。随着城市化进程...……更多
...对消费者造成财产损失和精神损害,消费者有权提起侵权诉讼,要求赔偿经济损失和精神抚慰金。◆婚介合同是涉及人身属性的服务合同,不适宜强制履行,只要消费者不愿意继续履行,无论什么原因,原则上都允许消费者随时...……更多
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7月31日,在甘肃省张掖市甘州区党寨镇马站村、下寨村、陈寨等20个村的精品葡萄产业园基地,“蓝宝石”、夏黑等早熟葡萄挂满枝藤
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