• 我的订阅
  • 头条热搜
积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而,到了岁末年终,一些商家在未提前通知消费者的情况下,擅自将积分清零。>>消费者投诉年底一次性清零是对消费者的不尊重小叶在江苏省南通市崇川区一家企业从...……更多
...《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,提出文体演出票品有特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、...……更多
信用卡权益“缩水” 需银行服务提质
...存在侵害客户合法权益等行为。比如信用卡乱收费已成为消费者投诉的“重灾区”,涉及“被自动分期”“高额年费”“天价挂失费”等问题。信用卡本应为人们带来便利,可在信用卡频遭盗刷、取自己的钱要交手续费、部分款...……更多
...当前文艺演出市场火爆,热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位,即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
...给予奖励,对过分奢侈浪费又不听劝阻者加收费用,以限制消费者过量过度消费,培育以节俭餐饮消费为荣,以奢侈浪费为耻的社会风尚。将树立文明节俭新风尚作为餐饮业职业道德的重要内容,改变服务方式,严惩“霸王条款”行为,...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债,使银行和金融消费者深受其害。2月19日,北京商报记者从知情人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
绍兴金融消保 “越讲越响”③:警惕代理维权 守护“浙”里“枫”景
浙江在线3月26日讯 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,国家金融监督管理总局浙江监管局组织开展“金融高管讲消保”活动,鼓励高管带头抓消保、讲消保,利用线上线下平台加大宣传力度。在“枫桥经验”...……更多
...网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一:骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月,消费者王女士在经常光顾的美...……更多
00后女孩遭诱导贷款,视频热传!机构回应
...美的现象。视频在抖音、视频号等平台发布后,迅速引发消费者热议,累计播放量超百万,多达20万条转发、3万条评论、30万人点赞。1月8日,该机构法务部周先生向南都记者表示,1月4日双方已经协商退费。“虽然品牌方没有出...……更多
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月,莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为,依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月,...……更多
...人民日报客户端章熊3月11日上午,江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况,江西省市场监管局、江西...……更多
会员余额没用完店关了 想在接手店铺消费还得办卡?
...了 想在接手店铺消费还得办卡?律师:可要求按照有利于消费者的计算方式折算退款金额梧桐梳·美咖美发(天鹅湾花园店)已关闭。理发店的充值卡还没消费几次,店就关门了,商家称可去附近另一家理发店消费。然而,去消...……更多
湖北省家装消费投诉举报同比增长13.95%,10余家企业被约谈
...客户端范昊天11月24日,湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会、湖北省室内装饰行业管理办公室联合在武汉召开全省家居家装行业消费侵权问题约谈劝谕会,指导帮扶全省家居家装行业企业依法合规经营,促进经济健康...……更多
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
中国消费者报报道(记者薛庆元)家政服务不专业、收费标准不透明、从业人员良莠不齐……近年来,随着居民生活水平的提高以及人口、家庭结构的变化,家政服务业迎来风口期,但是,一些其中乱象也逐渐暴露出来。11月16...……更多
过期作废难以激活延期 多美味“偷吃”蛋糕券
中国消费者报报道(记者李燕京)预付卡具有相对大额并提前付费的特点,因而商家一般给予消费者的优惠幅度较大,深受消费者的欢迎,被广泛应用于餐饮、住宿、零售等日常消费领域。但市场上也出现部分商家在预付卡使...……更多
...;市场监管部门和消保委共处置消费投诉举报273万件,为消费者挽回经济损失2.8亿元。 ……更多
贷款中介收取高额服务费 消费者苦叫连连
本文转自:中国消费者报聂国春图:榕树贷平台25000元本金被收取11000余元服务费。■本报记者 聂国春案例:收费36000元被判退还18490元2022年7月初,某信息技术咨询服务公司联系到张某,告知其能帮助张某向银行申请贷款。7月22...……更多
...)、其他电商平台和线下渠道。如若违约,品牌商需要向消费者退还五倍差价,并向美ONE赔偿违约金。加上京东、小杨哥、职业打假人的轮番攻击,李佳琦频频登上热搜,一场围绕电商平台、头部主播、品牌商家的风暴正在拉开...……更多
央视新闻客户端 3·15国际消费者权益日到来之际,市场监管总局今天公布,2023年,全国市场监管部门共查办各类违法案件140.62万件,比上年增长10.6%;罚没金额105.35亿元,下降22%,办案数量和罚没金额自2018年以来首次出现“一...……更多
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后,30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称,其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝,交付押金99元,但归还充电宝时,消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务,9...……更多
...分商家却针对年夜饭设置了不合理门槛,用尽浑身解数给消费者“挖坑”。近年来,部分生意火爆的饭店为年夜饭设定最低消费标准,引导消费者提高消费金额。最近,《法治日报》记者调查发现,不少商家推出的年夜饭套餐要...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传,实际却让消费者支付项目类繁多的费用,或者诱导消费者预付款,属于虚假广告行为,对消费者构成欺诈和误导,侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
百年人寿临沂中支“3·15”消保提示:了解并谨防销售误导
...况作引人误解的宣传或者说明的行为。销售误导行为侵害消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权利。针对保险销售行为,百年人寿临沂中心支公司提示保险消费者:在购买保险产品时,不盲目跟风、不随意委托、不轻信...……更多
上游315 | 多起免费领养猫咪诉讼背后:领养人中断买猫粮被诉判赔
...于宠物健康状态和纠纷处理方案应进行详细约定。最后,消费者也要秉承诚实信用的交易原则和契约精神,理性购买,诚信履约。上游新闻记者 李文滔编辑:杨波责编:郎清湘,官毅审核:冯飞 ……更多
利率下行储蓄险火热,“炒停售”又抬头,产品下架是真是假
...息已经刷屏朋友圈。产品真的要下架还是子虚乌有?对于消费者来说,要不要立即购买?“炒停售”浪潮再现“最近几天最好的第一梯队储蓄类保险会整体下架”“王牌增额终身寿险,保底+分红,预计2月29日下架”……最近几...……更多
首次赋予消费者合同解除权 预付式消费规范化再进一步
...公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。会上介绍,针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《条例》首次赋予了消费者合同解除权。除...……更多
积分清零不该成为“年度侵权循环剧”
...易出现假冒三大通讯运营商、兑换的商品质次价高、窃取消费者的隐私信息、营销信息骚扰甚至连环刷单骗局、电信网络诈骗等问题。在第二种“怕你兑换”的积分清零模式中,商家则容易出现霸王条款、单方擅自违约或侵犯消...……更多
大皖新闻讯 “3·15”国际消费者权益日即将到来,大皖新闻即日起推出“3·15吐槽大会”第四季活动。只要您在消费过程中遇到糟心事,都欢迎向我们反映。广大读者、网友可通过新安晚报旗下大皖新闻APP、官方微信、拨打热线...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
本文转自:人民网本报记者 向子丰预付式消费是指消费者提前充值一定的金额,而后在固定场所或约定时间内进行的消费。这种消费形式,对消费者来说,不必每次都进行支付,还可以享受一定的优惠;对经营者而言,通过一...……更多
更多关于社会的资讯:
中新网北京7月8日电 (记者 张素)今年6月以来,湖南多地遭受了历史罕见的强降雨袭击,引发了严重的洪涝灾害。连日来,多家基金会紧急驰援湖南受灾地区
2024-07-08 14:42:00
湖南岳阳钱团间堤发生管涌险情:已成功封堵3处
中新网7月8日电 据“中国消防”微信公众号消息,7月8日,湖南岳阳华容县钱团间堤堤坝发生管涌险情。消防救援人员与武警官兵
2024-07-08 14:42:00
四川师范大学吕京教授团队参加“金熊猫奖”推介暨优秀影视作品展播活动
7月2日,四川师范大学全球治理与区域国别研究院吕京教授团队一行三人应邀参加四川省人民政府新闻办公室在新加坡中国文化中心举办的“金熊猫奖推介”暨优秀影视作品展播活动
2024-07-08 14:43:00
滨江苑社区开展《我的情绪小怪兽》绘本导读
江南时报讯 为了帮助孩子更好地认识、了解自己的情绪,并学会有效管理情绪的方法,7月7日,苏州工业园区胜浦街道滨江苑社区新时代文明实践站携手护苗青年志愿服务团队
2024-07-08 14:44:00
免费意外险惠及40万名司机 T3出行持续加码司机关怀
今年的7月8日是第12个“全国保险公众宣传日”。为了进一步增强司机抵御意外风险能力,T3出行近日推出意外险福利,符合条件的司机可免费领取最高100万的公共交通意外保障金
2024-07-08 14:45:00
中国消费者报北京讯(记者万晓东)近日,北京禧结良缘文化创意有限公司(以下简称禧结良缘婚介)因存在未对部分服务内容进行价格公示及合同中与消费者有重大利害关系的格式条款未以字体加粗等显著方式提示消费者的行为
2024-07-08 14:47:00
沈阳落地首个欧洲杯“国际友好消费商圈”
中国消费者报沈阳讯(记者聂国春)为进一步优化境外游客支付服务,在人民银行辽宁省分行支持和指导下,由沈阳市和平区政府、沈阳日报社
2024-07-08 14:47:00
张女士是富德生命人寿钻石级VIP客户,为自己和家人投保了多份保单。张女士的爱人患有右踝关节骨性关节炎已五年有余,四处求医均未取得好的治疗效果
2024-07-08 14:52:00
防蚊虫叮咬!六安一社区设置“共享花露水”
大皖新闻讯 “进入夏季,很多小区居民都有晚饭后散步的习惯,经常发生被蚊虫叮咬的事情,我们龙湖湾小区党支部在小区巡查过程中发现这一问题
2024-07-08 14:53:00
东湖评论:“考古女孩”钟芳蓉毕业,为青年人生选择打了个样板
本网评论员 沈素芬还记得2020年“考古圈团宠”女孩钟芳蓉吗?今年7月,钟芳蓉从北大考古文博学院毕业,正计划去敦煌研究院工作
2024-07-08 15:02:00
山东泗水强降雨致泗河水坝损毁 当地紧急转移群众约2400人
今天(8日),山东省气象台继续发布暴雨红色和强对流黄色预警。昨天,山东济宁泗水县泗河水坝受强降雨影响损毁,岸坡部分坍塌
2024-07-08 15:12:00
多地持续高温天气,需要注意哪些能够避免暑气伤身?夏天需要注意哪些饮食禁忌?小暑是夏季第五个节气,从小暑开始,天气开始真正变得炎热
2024-07-08 15:12:00
自动扶梯停运时,千万别当梯子行走。开州一名女士从停运的商场自动扶梯上摔倒导致骨折,双方就赔偿未达成一致意见后,女子将商场告上法庭索赔
2024-07-08 15:15:00
“唱响新重庆·放歌新大足”——2024年重庆市“海棠香国”原创歌曲展演活动举行
7月5日晚,“唱响新重庆·放歌新大足”——2024年重庆市“海棠香国”原创歌曲展演活动在大足区文化艺术中心隆重展演。此次活动由重庆市文学艺术界联合会
2024-07-08 15:15:00
为规范旅游旺季消费市场秩序,营造放心消费环境,今年以来,全市市场监管部门对消费者投诉反映比较突出的饭店联合出租车拉客揽客涉嫌违法违规行为进行了集中整治
2024-07-08 15:17:00