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鲁网12月1日讯兴业银行滨州分行通过不断增强“硬实力”,提升“软实力”,持续打造暖心服务金融机构,获得客户一致好评。兴业银行滨州分行邻近大学饭店、滨州学院和美食街,周边商户较多,前来存取零钱的客户比较多...……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
一点零零碎碎的纸币,一点一滴传递着“农行温度”。近日,市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行...……更多
兴业银行济南分行:零钱兑换暖人心
...的法定货币,任何单位及个人不得拒收人民币。网点设置零币兑换窗口,方便群众兑换零钱,提供更为便利的服务。做好外出宣传。该行组建宣传分队走进周边商户,便利店、奶茶店、小吃店、理发店等等,向商户工作人员发放...……更多
金融为民 “恒暖”逐光
...员转型工作开展以来,济南分行持续加强柜面业务管理和优质服务管理,在提升服务质效的基础上主动“走出去”建立以网点为中心、辖区为半径的金融服务网络,全面为“恒暖”加温。济南分行下辖济宁分行和滨州分行围绕“...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
...。大堂经理招呼其入座,几句简单交流之后,便开始清点零币,零币中不乏破损、污渍,工作人员熟练地对破损币进行拼接粘连,耐心整理,仔细清点,最后为其存入人民币10563元,这位客户对工作人员的服务态度连连称赞。现...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说:“放心吧大爷,您到我们这来是对我们的...……更多
...台时刻保持合理充裕的状态,迅速响应大额存取款、小额零币兑换,避免客户长时间等待。针对小面额及零币兑换需求,该行还进一步细化服务流程,设立专门窗口或区域,提供专业、快捷的零币兑换服务,有效解决公众在日常...……更多
中国银行东营分行营业部:优质服务暖人心,赠送锦旗见真情
记者 李真真 通讯员 燕鑫鑫11月23日,山东诚驰制动系统有限公司的刘先生来到中国银行东营分行营业部,为外汇专员赵小超送上一面锦旗:“贴心服务 真心帮助”。刘先生对赵小超的热心帮助、细心工作表示高度赞扬。山东诚...……更多
优质服务暖人心,赠送锦旗见真情
鲁网12月1日讯在寒潮的冷风中,山东诚驰制动系统有限公司的刘姓经理在感恩节之际特地前往中国银行东营分行,向外汇专员赵小超递交了一面写有“贴心服务 真心帮助”的锦旗,表达了对其一年来细致服务的深切感谢。山东...……更多
淮阳农信联社:零钱兑换解民忧 贴心服务暖人心
...认真负责的工作态度、热情饱满的精神状态和体贴周到的优质服务提出了高度赞扬,并表示,以后要成为信用社忠实的“粉丝”,还会为信用社介绍更多客户。零钱兑换只是银行人日常工作中的一件小事,像这样温暖的故事每天...……更多
...钱兑换和经营主体备付找零需求。该行在各网点柜面开设零币兑换窗口,每日备足小面额现金以满足群众零币兑换需求。对于有特定需求的客户,提供定制化的“零钱包”服务,以“食、住、行、游、购、娱”为重点,多点发力...……更多
暖心“零钱包” 服务便民生,济南工行持续提升现金支付便利性
...务体验。此外,在常态化为大型医院、商场提供上门兑换零币服务的基础上,工商银行济南分行还为出租车司机、重点商户等群体提供上门兑换“零钱包”服务,畅通现金收付渠道,解决社会公众用现堵点。截至目前,工商银行...……更多
本文转自:人民网-山东频道“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是浦发银行的日常工作写照。近日,浦发银行青岛福州路支行工作人员接到了一位特殊客户的业务咨询电话,该客户因卧病在床无法到网点办理...……更多
东营银行滨州分行开展“双学双提”促提升 提质增效促发展活动
...抚和后续账户风险排查和尽调,在防控风险的基础上,以优质服务赢得客户,做好后续跟进和客户挖潜。临近年底,对经管的登记簿进行自查,即查即改,支行将于12月开展登记簿专项检查,确保登记簿登记合规,提前做好归档...……更多
...并展示出对高质量发展的强劲推动力、支撑力。齐鲁银行滨州分行坚持党建引领,深入贯彻落实市委、市政府重点工作部署,以高质量发展为主线,认真履行金融企业责任担当,聚焦重点领域、重点产业、重点项目,强化精准对...……更多
中信银行滨州分行“滨惠灌”金融灌溉工程展现新作为
中信银行滨州分行深入贯彻落实关于金融支持实体经济的各项决策部署,为各类市场主体、新兴产业转型升级、重点项目建设提供优质金融服务,不断提升金融供给的广度和深度,更好服务区域经济高质量发展。提升普惠金融...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐...……更多
招商银行滨州分行:用心服务得夸赞 为企解忧获锦旗
3月22日,招商银行滨州博兴支行营业伊始,博兴县恒源热力有限公司的工作人员就擎着“以人为本 客户至上 诚信服务 值得信赖”的锦旗走入了营业大厅,对招商银行在采暖季给出的服务和支持表示感谢,此举当即引起了在场...……更多
普惠金融十年发展成果|滨州工行普惠金融十年发展成果专题文章
...中全会正式提出了“发展普惠金融”,十年来,工商银行滨州分行不断推动普惠金融业务发展,政策制度不断完善,产品体系不断丰富,服务机制不断优化,金融服务的覆盖率、可得性、满意度得到了显著的提高。截至2023年末...……更多
是残币,也是生的希望——农行郑州开发区支行小事换真情
...年来,该行坚持以客户为中心,以优质服务为理念,坚持零币收兑工作,不推诿不拒办,为客户解决遇到的各类问题。下一步,该行表示将持续以严要求、高标准践行以人民为中心服务准则,切实维护客户的合法权益,让客户充...……更多
...,立足县域重点领域加快涉农贷款投放。其辖内兴业银行滨州分行立足当地种植、养殖、农产品加工等较为发达的县域,持续聚焦县域重点项目,围绕县域重点企业精准发力,行领导带头冲在营销一线,锚定目标客户、推进深耕...……更多
兴业银行济南分行:聚焦专精特新企业,打造科创服务新名片
...化金融服务,为科创企业提供了强劲的金融支持。其辖内滨州分行积极落实上级行工作部署,积极布局科创金融新赛道,以金融力量助推科技创新腾飞。“在兴业银行滨州分行的大力支持下,我在2个工作日内就拿到了1000万元线...……更多
...人更加直观、便利地体验“积分养老”新模式带来的配套优质服务。“常清泉卡”的发行推广是齐鲁银行滨州分行金融赋能养老产业发展的一次创新实践,开辟了养老金融业务发展新渠道。下一步,齐鲁银行滨州分行将持续做好...……更多
农业银行滨州分行:普惠金融十年发展 助企惠民出实招干实事
通讯员 张晓亮近年来,农业银行滨州分行以服务实体经济为主线,全面做实、做优小微金融服务,不断提升普惠金融服务实体经济质效。截至2023年末,普惠金融贷款余额64.75亿元,较2018年增长56亿元,增幅640%。累计支持小微企...……更多
中信银行滨州分行开展“普及金融知识 传播金融正能量”宣传活动
...平,增强消保意识,加强资金安全保护的能力,中信银行滨州分行走进万达商圈、周边小区开展金融知识宣传活动。活动现场,该行员工向往来居民发放消保知识宣传折页,普及金融消费者八大权益及银行卡防诈骗,个人征信知...……更多
滨州金盾举行承接滨州邮政公司和邮储银行押运业务启动仪式
...开展。孙延滨强调,各押运大队要牢固树立“安全押运、优质服务”的理念,提升押运服务水平,全力保障新承接押运业务安全高效运行。加强教育培训。特别是加强新招录员工的教育培训,全面提升押运队伍整体素质,牢固树...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...来高度重视服务工作,树立服务创造价值理念,全面提升优质服务水平,认真践行以客户为中心的服务理念,对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体,主动提供人性化、有温度的金融服务,力促各项服务快速发展。 ……更多
兴业银行济南分行:贯彻新发展理念强化金融支持
...量发展重点领域和薄弱环节的支持力度。其辖内兴业银行滨州分行认真贯彻落实上级行和当地监管部门工作部署,突出绿色金融动能转换服务质效,围绕服务当地经济发展谋篇布局,为推动更高水平富强滨州建设作出了积极贡献...……更多
...群众心中的“烦心事”,这也是农行莱芜分行为客户提供优质服务的一个缩影。下一步,农行莱芜分行将继续坚持以客户为中心的服务理念,不断延伸服务触角,持续提升服务能力,努力打造有温度的百姓口碑银行。(通讯员 ...……更多
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