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...势，也在服务上加码——提供3-5日内送达，还有包邮、免运费退货等服务。半托管商品加入“Choice”，也是这一模式具有吸引力的原因之一。颜光辉能感受到半托管带来的火热。在将六成商品接入半托管后，店铺迎来很多新客户...……更多
2024-02-20 22:33:00商家,模式,托管,托管,商家,模式
...调包、退货后物流异常等情况的识别，有效甄别并打击了羊毛党、黄牛党，进一步降低了不合理仅退款数量，保护淘宝商家的正当权益。在淘宝率先松绑“仅退款”后，商家退换货成本问题引发了全行业更多关注。为系统性为商...……更多
2024-10-12 17:30:00淘宝,商家,淘宝,商家,天猫,成本
...家和商品”都即将迁回淘宝，未来，淘特商家的主要经营阵地将转移到淘宝，商品保留曾经的销量、评价等各类数据标签。事实上，“淘宝好价”频道也多少带着点淘特的影子。在就任好货好价的项目负责人之前，邹衍一直在淘...……更多
2024-03-27 00:14:00淘宝,淘宝,阿里,电商,业务,菜鸟
...扯皮时，平台客服及时介入，快速处理；有消费者的退货运费超了2元，平台客服追着表示退货运费全包，不仅要退返2元运费，还补偿一张无门槛消费券；平台不仅对虚假物流、延迟发货的货品及时赔付，而且当用户要求拦截快...……更多
2024-06-20 11:16:00新疆,消费,消费者,服务,电商,平台
...9月9日，该平台宣布对偏远地区的中转集运订单减免二段运费，商家向新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古、青海等六地供应商品时产生的物流中转费，将全部由平台承担。“没想到平台承担二段运费后，商家又兜底了一段运费，...……更多
2024-10-25 18:13:00落地,物流,商品,集运,拉萨,新疆
...力集体投向低价白牌的时代，天猫仍是品牌值得倚靠的主阵地，而618也依然有能力推动品牌商家的生意增长。不论是国货老牌还是新兴潮牌，都能在这个生态里找到新的增量。而在用户侧，无数消费者用脚投票，投出了这次敢于...……更多
2024-06-03 11:13:00天猫,算术,预售,天猫,淘宝,用户
...速退货退款或退款请求是否支持，相当于为卖家规避了“羊毛党”薅羊毛的风险。淘宝方面表示，这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验，同时对那些长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。与此同时...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...深耕和探索，目前已经形成了电商保险的三驾马车：退货运费险、物流业务（人、车、货、仓）保障服务和商家险。京东保提供的退货运费险服务已经覆盖京东零售超过90%的品类，物流业务覆盖京东物流人车货仓的全流程，而在...……更多
2023-12-15 17:31:00京东,人身险,保费,人身,增长,商家
...者购买某电商平台年度会员时，平台承诺每月享有30次免运费权益，后续平台擅自变更规则，限制每天只能使用一次免运费权益。直播带货产品信息告知不充分2023年，上海市消保委系统共受理直播带货相关投诉2811件。消费者反...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...方便买东西免不了退与换，对于网购而言，牵扯到的就是运费谁来承担的问题。11月3日，市民杜女士将3件包裹送到了山西顺丰梅园千峰营业点，都是要退掉的商品。她明显感觉到，今年“双11”响应“七天无理由退换货”的商家...……更多
2024-11-03 19:44:00小哥,退换,快递,理性,市民,变化
...”，新增“购物卡”和“全能卡”，主打天天红包、退货运费包、售后保障包的电商购物“新三包”权益。这些新的权益，满足不同人群的不同需求。生活卡一如既往的保持着各项联名权益，满足人们吃、玩、看、听的各类需求...……更多
2023-10-16 11:20:00要好,升级,服务,会员,权益,用户
...件包邮、24小时发货和7天无理由退货，大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费。对源头厂商来说，入驻这三家店铺无需重新开店，而是通过半托管模式（部分爆品全托管），与1688商量定价，把货交给1688后，就能直连中国最...……更多
2024-03-26 17:22:00万源,工厂,厂商,淘宝,供给,源头
...用户发现，在淘宝网购下单时出现了“特惠集运”标识，运费降至5.5元起。记者从新疆邮政管理局了解到，这是淘宝新推出的新疆特惠集运服务，此前已面向所有新疆用户试运行。根据淘天集团与中国邮政达成的协议，将首个发...……更多
2023-11-13 03:05:00集运,新疆,淘宝,快递,平台,新疆
...元红包，自动到账，全年730元，淘宝天猫实物可用。退货运费包：免费退货，上门取件，10次/月，每次最高可免25元运费。售后保障包：专属客服跟进商品纠纷，24小时内跟进处理并给出处理结果。注：权益无需领取，每月自动...……更多
2023-10-10 15:47:00电商,淘宝,权益,升级,时代,购物
...矛盾，而用所谓态度问题侧面把矛盾偷换成卖家的锅。”羊毛党有了新“乐园”然然的遭遇就更像一个具体的“平台制度之困”故事。卖数码产品的她在淘宝经营三年有余，原本生意不瘟不火，最近则陷入了几乎想要关停店铺的...……更多
2024-01-15 16:42:00淘宝,落地,不断,商家,商家,淘宝
...退款”超40万笔。其次，上线“退货宝”，解决商家退货运费高的问题。联合物流、保险公司升级运费险，9月14日，淘天上线退货宝，不到一个月，已有100万商家订购退货宝，定价比之前运费险便宜很多。截止10月10日，商家平均...……更多
2024-10-15 15:06:00天猫,淘宝,筹码,两个,天猫,消费
...不满意可选择“七天无理由退货”，由王某自行承担退货运费。因双方分歧较大，王某向“拼多多”平台反映，平台介入后告知其可对该订单申请仅退款不退货，王某遂发起了申请，并退款成功。此后，张某多次联系王某退还花...……更多
2023-12-29 17:13:00三明,清流,网上购物,纠纷,法院,购物
...元增加至当前的5500美元。发往也门（辐射沙特等地）的运费则翻了3倍多，从3000美元涨到10000美元。“目的地是也门但绕行好望角，就相当于兜了非洲大陆整整一圈，因此涨价更多。”李娟解释。
运费翻倍，时效也变慢了。目...……更多
2024-01-18 10:00:00红海,危机,外贸,企业,红海,成本
...电视机故障进行报修，商家要求我承担电视机寄修的来回运费，请问合理吗？读者 杨女士杨女士：《中华人民共和国民法典》第142条规定：“有相对人的意思表示的解释，应当按照所使用的词句，结合相关条款、行为的性质和...……更多
2023-12-15 02:25:00运费,支付,服务,条款,格式,维修
...重，且因含有属于管制品的锂电池，需要由物流承运，而运费高达1000元。王大爷就运费承担问题和商家产生分歧，遂向长宁区消保委寻求帮助。一边是无力承担高额运费的残疾老年人，另一边是在法律上无需承担运费义务的商...……更多
2024-04-01 16:03:00长宁,上海,法庭,群体,权益,保障
...享包邮到香港自提点或自提柜服务，免付跨境到香港段的运费。 淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚介绍，优惠期将持续三个月，横跨双11和双12两大促销活动。目前淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港，时效也缩短至3-4日达...……更多
2024-09-27 08:40:00香港,淘宝,香港,淘宝,电商,天猫
...容积小而洗涤质量大的洗衣机。“洗衣机不到500元，退货运费110元”商家热衷于标高洗衣容量，无疑是背后利益作祟。如今，洗衣机市场除了猛刮科技风潮，“超大容量”也成为各大品牌的一大卖点。记者探访市场发现，虽然10...……更多
2023-10-11 00:39:00猫腻,洗衣机,洗衣,容量,洗衣,洗衣机
...样的时间，中间没有中转，我直接拿到机场发到你那里，运费大概400块钱，我们包邮的。只要是发活体都有检疫的，我们这边都给办好的，直接给您送到家。”记者实地走访武汉多家线下宠物店则发现，除了个别店家选择快递寄...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
...，平台不主动介入仅退款，保障商家权益；从平台端升级运费险，联合物流和保险公司，帮助商家降低退货成本；同时，为优质服务商家提供更多的流量扶持。顾客端的动作则更大，9月，淘宝在行业内率先开启了支付方式的变...……更多
2024-11-23 13:34:00电商,利箭,阿里,整合,电商,阿里
...上线。JNBY对视频号平台的期许，也逐渐从单纯的“品宣阵地”，升级为经营直播带货的重要战场。今年5月，视频号上线了短视频推广直播间功能，广告主可以投放短视频素材，视频上会显示直播入口，用户点击即可进入直播间...……更多
2023-11-14 14:05:00新风,直播,视频,视频,直播,达人
13.89元购买的纸质收纳箱，退货时快递竟要求支付155元的运费！近日，来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台反映称，1月19日，为了给家中3只小猫做个大窝，她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫...……更多
2024-03-04 17:56:00中通,快递,广西,浙江,纸箱,网点
...还有24小时发货、7天无理由退货，不少工厂还提供退货免运费服务，终于有点翻身做主人的感觉”。细心的王小雨发现，当她向一个商家询价时，如果商家3分钟没响应，1688会给她推荐另外一个商家。这对商家来说是致命的——...……更多
2024-03-29 11:56:00小红,代工厂,代工,商家,服务,消费
本文转自：新华网4月22日起，88VIP可无限次退货包运费了。这是今年88VIP权益的一次重大升级。据了解，升级前，88VIP会员每月可享受6张5元退货券，升级后，每单退货最高补贴25元邮费，不限次数，并且可与运费险叠加使用。截...……更多
2024-04-22 11:40:00运费,权益,次数,升级,会员,权益
...，买方特别选择商品的质量问题，因为他不 我不想支付运费，并在48小时内发货（且揽收产生物流），查看客户服务响应时间8：00-23:00，对于小企业来说，意味着车轴常年转动我真的不知道我不知道谁能做这件事。近日，一名淘...……更多
2024-08-21 10:37:00淘宝,落地,商家,部分,淘宝,商家
...包费，每单9元封顶。与此同时，南京消费者发现盒马免运费门槛提高了，从39元提到了99元。扬子晚报/紫牛新闻记者实测确有此事，不满99元需要支付运费6元。对消费者来说，加收运费、打包费意味着涨价，引发消费者关注。扬...……更多
2024-02-22 01:23:00肯德,肯德基,门槛,运费,运费,肯德
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