• 我的订阅
  • 头条热搜
遏制“自动续费”问题,有新规!
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自...……更多
一个AI会员价格可买5个视频会员,贵得有理?
...应用会员价格相比,AI会员贵了很多。高昂的费用让不少消费者感到“压力山大”,但迫于刚需,又不得不买,有消费者调侃,这真是“哭着买单”。AI会员价格比传统互联网应用更贵记者在多个AI平台调查发现,目前AI应用大部...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...里充值过的小程序就有7、8个,数额太大不敢细算。不少消费者都与岳先生父亲有着相同经历。今年1月,宋女士(化名)帮60岁的母亲整理手机支付信息时发现,母亲有7笔支付给“白狐短剧”小程序的记录,金额在9.9元、19.9元不等...……更多
【3.15特别策划】“我妈被狗血短剧套路,已花了数万元”
...然收费高昂,但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示,“小程序宣称各大热播短剧都可观看,但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后,却面临看完一部,少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
...伙人据深圳发布报道,深圳市近期通过了《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》),并将从2024年1月1日起正式实施。其中,引发公众广泛讨论的条款是,网络交易经营者如果采取自动展期、自动续费等方式提供服务...……更多
· “会员权益计划赶不上变化” 商家套路走不完
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费,但不少消费者体验不佳,比如,不同终端儿童会员不通用,需要额外付费;会员种类易混淆,买错种类不给退换;个别“精品”内容还需再付费购买;儿童会员未到期就提前截止...……更多
App上订酒店,黄金会员比普通会员贵211元
...过大额优惠券。近年来,大数据杀熟时有发生,严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至,出行旅游迎来高峰,人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等,对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下,大数据...……更多
看个电视被反复“割韭菜” 谁在背后收钱?
...包年348元),单就三大App的年费综合,合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉,云视听极光会员自动扣除年费348元然而,根据网友反馈,就算用户狠狠心充了包月会员,也不能看到自己想看的节目,打开综艺要充会员,看动画、...……更多
同款线上比线下贵!你愿逛街还是快递送货上门?
...减优惠”“打折促销”“会员折扣”……“双11”临近,消费者沉浸在各大电商“买买买”,以为捡到了大便宜沾沾自喜,不过到线下商超看一看,可能发现同款商品线下价格更便宜。“线上更便宜”或许只是惯性思维临近“双1...……更多
88VIP迎来大升级:不仅要省钱,更要好服务
...1即将开启前,88VIP作出的这一系列“大动作”,无疑是对消费者体验的进一步加码与保障。在淘天集团大力践行“用户为先”战略的当下,88VIP正在成为一块重要的试金石。而以此次重要升级动作为起点,88VIP正式开启新五年。01...……更多
...现,每家商户门前都张贴了中英文双语的宣传物料,提示消费者可以下载支付宝App后绑定境外银行卡(外卡内绑)支付,或者直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码(外包内用)进行支付。张晓飞介绍,蓝色港湾一方面会向商户发放Al...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
...,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧,短视频平台微短剧诱导付费,大...……更多
近日,湖南长沙消费者小媛(化名)反映称:“我在金山办公软件WPS购买了‘超级会员’,不久后又加钱购买了可用AI功能的‘超级会员Pro’,现在又出现弹窗——若要继续使用AI功能需要交钱升级成‘大会员’。”4月16日,小...……更多
...和终端商的紧密互动,智能电视所构建的影视生态满足了消费者更加广泛、细分的需求。然而,作为内容聚合平台,智能电视无法打通各视频平台的资源壁垒,反而因复杂的操作影响了用户体验。另一方面,视频平台频频出现的...……更多
微短剧充值套路深 如何“避坑”付费陷阱?
...式,这类剧集需付费观看,而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉,往往容易遭遇微短剧付费陷阱,并且面临着投诉难、退费难的情况。老年人沉迷微短剧被诱导高消费王女士表示:“最近我妈发现她的钱用得特...……更多
...复杂,且电视端、手机端等互不兼容,“套娃式充会员”让消费者闹心。“现在的电视机,做得越来越超薄、越来越立体,但有什么用呢?找个台比唐僧上西天取经还难。”不少网友表示“怀念原来的电视,现在都变味了”。人们常说技...……更多
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据”,教你不再踩坑
...暂时没有接触过这类案件起诉到法院的情况,但是经常被消费者咨询过这方面类似问题。”京师(郑州)律师事务所商业金融部主任张长桥告诉记者。“很多消费者在使用某种共享充电宝后,退还充电宝并返还押金时经常出现返...……更多
开通容易关闭难,自动续费何时能少些套路?
...后,并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说,“被续费”有违诚实信用和公平原则,损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定,网络服务提...……更多
本文转自:解放日报明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费徐艺芠本报见习记者 徐艺芠“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了百度网盘的季度会员,随后立刻关...……更多
电视不“难看”了:开机广告全面取消,“套娃”收费成历史?
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
这届年轻人,被AI客服逼疯
...0字小作文。”也有网友发问:AI到底是智能还是智障?被消费者诸多诟病,为何很多企业仍选择AI客服?智能客服还是智障客服?双11售后潮来临,不少网友吐槽,在电商平台上遇到很多AI客服,“话也听不明白,回答也是答非所...……更多
男演员炮轰智能电视:大几千买的看不了,全要收费太恶心,已三年不开
...超过了13万条。据人民网,“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员,还是很难想看什么就看什么。观众如果想自由自主地看电视,需要购买电视内置的会员+视频网站电影会员+电视剧会员+儿童会员...……更多
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提...……更多
引领行业健康发展 顾家家居开启“全程守护无忧购”
...目新闻据全国消协组织统计,2023年全国消协组织受理的消费者投诉问题中,投诉量前三的分别是售后服务问题(占34.66%),合同问题(占24.65%),质量问题(占19.98%)。其中,家居行业消费相关投诉处于高位,成为消费者投诉...……更多
fudi会员店陷入“既要又要”的怪圈
...更像是一座阻止发展的高墙,单纯的“付费会员制”对于消费者来说也是一种桎梏。2023年下半年,本土会员店代表盒马为了适应市场变化以及提高整体竞争力,做出了“告别付费会员制度,全面转向普惠型折扣化改革”的战略...……更多
...户流量,以“首月免费”“连续包月优惠”等噱头,吸引消费者开通会员、开启自动续费,暗地里却在续费环节和流程上“做手脚”“设陷阱”。而随着此前“套娃”收费、会员取消难、“花钱还不免广告”等问题的曝光,用户...……更多
山姆的代工厂,在1688火了
...之前都在山姆消费过。相比于过去的追求品质大牌,现在消费者更倾向于寻求品质“平替”,这是一种消费降级下依旧保持精致生活的消费方式。新消费趋势促使代工厂逐步走向“台前”。比如抖音、淘宝、快手等直播电商平台...……更多
...备受诟病的自动续费问题,近日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方...……更多
...可以自主选择观看内容的个性化优势,已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买,可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
更多关于社会的资讯:
中新网北京11月10日电 秋高气爽,丹桂飘香。正值呼吸道疾病的高发期,联勤保障部队第940医院紧密结合当前形势,通过下基层巡诊
2024-11-10 23:50:00
中新网北京11月10日电 第七届进博会期间,安永发布《智启新质生产力之二——生成式人工智能(AIGC)在医药零售的潜在应用》白皮书
2024-11-10 23:50:00
网警打击整治“100%好评”“销售量冲破10万+”当你看到这么有“性价比”的商品是否会忍不住清空购物车然而“好评”和“高销量”的背后也许不是完美卖家更不是满意买家而是“非法刷单”
2024-11-11 01:23:00
这些话,你也许也曾见过:“菜是原罪!”“恬不知耻!”“多穿点吧,这点儿流量还不够买感冒药的。”而这些话语,都可以化作言语的尖刀
2024-11-11 04:07:00
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年11月11日 第 04 版)本报台北11月10日电 (记者程龙)2024两岸汉字文化艺术节9日在台湾桃园展演中心开幕
2024-11-11 05:16:00
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年11月11日 第 04 版)本报台北11月10日电 (记者程龙)为纪念台湾光复79周年与孙中山先生诞辰158周年
2024-11-11 05:16:00
本文转自:人民日报孙立极 侯名瑄《 人民日报 》( 2024年11月11日 第 07 版)今年7月,江西南昌市的张女士入住了新租的房屋
2024-11-11 05:58:00
贵州日报天眼新闻记者 周旺泽 瞿浩然 摄影报道近日,网友田先生向“天眼问政”栏目反映,最近在短视频平台火了的插排银杏林
2024-11-11 06:07:00
近日,有外地游客向“天眼问政”栏目留言称,贵阳市地下通道多而复杂,很容易“找不着北”。这让帮帮哥想起朋友闹的笑话。不久前
2024-11-11 06:07:00
本报讯 熊铮、中国江西新闻网全媒体记者陈春伟报道:“双十一”狂欢节来袭,如何在网上选购食品才能更安全?11月8日,江西省市场监督管理局发布网购食品消费提示
2024-11-11 07:10:00
近日,网友黄先生在大江网《问政江西》发帖反映,有人在吉水县桂香园小区申请公租房指标后转租,并且在网上公开发布招租信息,赚取房租差价
2024-11-11 07:10:00
11月9日至10日,由阿克苏地委、阿克苏地区行署、浙江省援疆指挥部指导,阿克苏地区教育局、兵团第一师教育局、浙江省援疆指挥部干部人才组和宣传文化组主办
2024-11-11 07:14:00
记者日前从省经信厅获悉,1月至9月,浙江船舶行业完工量、新接订单、手持订单分别同比增长41.4%、37.6%、38.7%
2024-11-11 07:14:00
中新社悉尼11月11日电 (刘月奇)主题为“交响融合:东西方音乐之桥”的音乐会于10日晚在悉尼北区会议中心举行。音乐会以中西方音乐的交融碰撞为主线
2024-11-11 07:22:00
谁是下一个爆火出圈的文旅局长?2024年快接近尾声时,流量的罗盘针指向了辽宁沈阳。“Ladies and gentlemen
2024-11-11 07:24:00