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淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单,情节严重扣A2分。这也是618结束后,淘宝为提升服务质量做出的调整之一。据了解,上述新规在7月22日生效,提高客服服务标...……更多
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
...发。”近日,市民高女士遇到一件烦心事——从薛记炒货淘宝旗舰店网购的汤圆,食用时却吃出一根头发。冲着品牌去买的没成想吃出根头发2月19日,高女士在薛记炒货淘宝旗舰店花29.9元购买了一袋黑芝麻汤圆。2月24日,元宵...……更多
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
...,马老师上个月的发言,这么快就兑现了。就在昨天,# 淘宝将支持仅退款 # 的话题,冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款,还有针对 延迟或强制发货...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...愿意主动退货。甚至有些消费者网购的商品已经使用了很长时间,仍然要退款。在平台同意这些消费者的“仅退款”诉求之后,他们尝到了甜头,开始故技重施。如今,“仅退款”似乎已经不能满足这些消费者,甚至有人剑走偏...……更多
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
上半年全国“仅退款”案件超过1400起,集中在淘宝、天猫、拼多多,电商平台开始重新审视这项政策自淘天集团跟进“仅退款”政策8个月之后,这家电商巨头逐渐对部分商家松绑这一政策。8月开始,淘宝让店铺综合分4.8分以...……更多
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中,“仅退款”是一个不再遮掩的讯号,它明确宣告着:淘宝要“讨好”消费者了,快来。同时,商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
...盾层层累积,平台正在谋求改变。而在更早前的8月9日,淘宝已正式实施“仅退款”优化策略。根据新规则,淘宝店铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的...……更多
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
...始人冯涵创建的“吾欢喜的衣橱”,在当年成为“双11”淘宝第一家销量破亿元的女装类店铺。而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣布,将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“...……更多
女孩聊天透露轻生念头,淘宝客服千里报警救人
...民警接到了一起特殊的求助警情报警人是远在千里之外的淘宝商家对方表示一名女性顾客在消费过程中透露了轻生的念头女孩聊天透露轻生念头淘宝客服千里报警救人报警人说:“我们是商家,这个客人在我们店里买衣服。买完...……更多
阿里上线“绘蛙”,大厂开卷AI电商,风口还是噱头?
...里巴巴(中国)有限公司100%持股。据悉,“绘蛙”将为淘宝、天猫商家和达人在生成营销文案、训练专属AI模特等方面提升创作效率,使商品快速被种草。这是阿里在AI电商上的一次实质化的布局。绘蛙介绍图无独有偶,去年底...……更多
淘宝“王者归来”,能维持多久?
...是带来直播电商差异化流量的核心因素之一。而在过去很长时间里,淘系电商主播收割着全网的流量,典型的头部主播如李佳琦、薇娅、烈儿宝贝等在全网都有巨大影响力。以去年双11为例,肖战、龚俊、赵露思、迪丽热巴、任...……更多
困在618购物节里的中小商家
...。尽管各大电商平台像往年一样,卖力为618购物节呐喊:淘宝从5月20日便开始大促,宣称这是“史上投入最大的一届”;京东表示促销商品“又便宜又好”;拼多多在满减活动的基础上,还额外为每位消费者发放618元的补贴券包...……更多
双十一多家头部淘天商家选择京东物流 ,谁能抓住机遇?
...在天猫双11发布会后称,京东物流预计会在双11期间接入淘宝。京东物流全面接入淘宝天猫平台,这意味着平台的商家能够选择京东物流作为服务商。据新眸了解,早在上周京东物流与淘天集团的对接系统便已完成,记者从淘宝...……更多
商家双11众生相:掏空家底备货,增长和利润都想要
...0减50活动基础上,天猫将额外再投入300亿消费券及红包;淘宝百亿补贴继续加码,超万款大牌好货最低2折,额外追加750元大额红包;百大直播间狂撒10亿红包,单个红包金额最高可达888元,每人每天最高可领1500元。商家层面,...……更多
淘宝松绑“仅退款”策略将于8月9日正式实施,商家有了处置权
实行不过半年有余,淘宝的“仅退款”策略就有了变动。7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日起正式实施。据悉,新策略上线后...……更多
今年的双11是个新拐点
...类立即获得了高两位数的增长。天猫双11预售开始当天,淘宝直播也将发放10亿红包,每个用户最多可以领30个,每人每天能领的总额最高达到1500元。直播电商已然进入深水区。最近部分平台新闻频出,已经成为重要线上销售形...……更多
“赚钱跟捡钱差不多”:那些在县城“赶风”的创客们
...摸爬滚打十余年,是一位不断创业的县城创客。他先后在淘宝、拼多多、蘑菇街、楚楚街、美丽说、视频号等多个平台上都开设过账号,目前,他们的主要销售阵地在视频号直播上,采用的武汉-黄梅-杭州多城间协作经营模式,...……更多
...侵权,可要求商家退款■ 深圳特区报记者 王小虎“我找淘宝的一个店家设计logo头像,没想到他们却抄了别人的图卖我。”近日,市民阿武向记者反映,他找店家要求退款赔偿,店家却不承认,也不积极协调处理。类似的情况,...……更多
当拼多多卖家准备复仇
...上好歹还能卖出货,为此不惜忍受严苛的规定。三方在很长时间内暂时达成平衡:卖家顺利销了库存,消费者低价买到了好货,拼多多的DAU/GMV蹭蹭上涨。然而拼多多却悄悄变了。消费升级2021年2月12日,拼多多迎来了高光时刻。...……更多
... 记者徐振天报道:“3·15”前夕,深圳的消费者彭先生在淘宝平台网购沙发遭遇钱货两空,此事经羊城晚报报道后(详见3月15日羊城晚报A6),3月17日,记者从彭先生处获悉,淘宝平台客服已联系他进行全额退款处理。此前,彭...……更多
小红书又出现一波赚大钱机会
...播,这无疑是其在电商发展道路上的明智之举。小红书和淘宝,互相摸着对方过河事实上,在直播布局上,小红书身上有不少淘宝的影子。去年 11 月底,2023 淘宝天猫商家及生态伙伴大会正式召开。会上,淘宝天猫推出了多项聚...……更多
有没有实用的宝妈兼职呢?给大家分享十个兼职平台
...来越多的用户涌入到直播卖货这个行业当中来,现在宝妈长时间在家照看孩子,做家务,对家庭事务或养育孩子有自己的经验和理解,就可以拍短视频或者开通自己的自媒体账号,用视频分享自己的日常育儿经验和技巧来吸引一...……更多
利津县第二实验幼儿园举行庆“六一”快乐淘宝节活动
...,5月30日,利津县第二实验幼儿园开展了庆“六一”快乐淘宝节活动。幼儿、老师和家长们共同参与了此次活动,大家在欢声笑语中感受儿童节的到来和祝福。幼儿与家长一起精心设计制作了淘宝节的宣传海报,并将精心制作好...……更多
电商十年预售终结,消费者会买账吗?
「核心提示」今年618,淘宝天猫、京东、抖音、快手相继取消实行了多年的预售制,套路变少的618能否激起消费者的热情?电商平台集体砍掉“预售”,是否意味着低价时代的到来?作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日,天猫618现...……更多
本地商家提前抢占市场份额
...下“双十一”购物节已拉开序幕,在玉林,不少买家已在淘宝及京东等电商平台上选好心水之物预付订金。与此同时,本地电商、线下实体店等也纷纷看准商机,紧跟热度推出一大批线上线下的优惠活动。本地电商通宵抢占客源...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底,淘宝、京东相继推出“仅退款”服务,引发热议。目前,随着“仅退款”日益成为国内电商平台的行业标准,电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更...……更多
电商图片下载工具京东图片一键下载
...商平台主图、sku图、详情图、视频信息的批量下载;支持淘宝、天猫、京东、1688、拼多多整店下载;支持淘宝、天猫、1688、拼多多买家绣批量下载。必应 里搜索 图快下载器 ,找到软件后下载并安装。打开软件导航页,进入到...……更多
拐点、创新与周期:再看「双11」新叙事
...改变平台也在改变双11走到第16个年头,从传统意义上逛淘宝天猫,到“什么火就去淘宝天猫找”,淘天集团对于双11的理解已经不单单是一个交易场,而是回归大众热爱与兴趣的消费场。阿里集团副总裁、天猫事业部总裁家洛就...……更多
淘宝接入微信支付 平台互联互通迈出一大步
...不能分享链接、无法打开网页、服务选项有限……在相当长时间内,互联网平台之间的壁垒曾给消费者带来不少不便和麻烦。2021年,工信部启动互联网行业专项整治行动,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务...……更多
...了平台的商业成功,引起效仿。2023年下半年起,抖音、淘宝、京东、快手先后跟进,“仅退款”成了电商售后服务的标配选项。“仅退款”的售后服务方案平台对“仅退款”的干预,削弱了商家的售后自主权。于是,哪怕“仅...……更多
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为践行国家“碳达峰、碳中和”的战略部署,践行绿色金融服务,平安养老保险推出绿色理赔新模式。公司为客户提供线上自助理赔渠道
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“我们原本是为了让孩子进入高等学府深造,才放弃了国内大学的入学资格,在中央美术学院国际学院读了一年预科班,现在却无学可上了
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中新网11月16日电 据法新社报道,当地时间15日晚,印度北方邦一所医院发生火灾,导致至少10名新生儿遇难,另有16名新生儿伤势严重
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沁县定昌镇人民政府关于我镇一男子骑车撞上供热管道送医后不治身亡的情况通报2024年11月9日18时左右,我镇南关社区一男子骑电动车撞上供热管道
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成都一男子称,刷短视频时被男科方面的主播洗脑,去指定医院做了低价体检套餐之后,一步步被诱导花了近3万元钱治疗尿道真菌感染
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中新网北京11月16日电 “虽然医美行业在中国发展了20年,但中国的医美消费者还远未实现’医美自由’。”日前,新氧集团董事长兼CEO金星在会上表示
2024-11-16 18:28:00
极目新闻记者 曹雪娇11月10日,江苏徐州一名卡车司机开车途经杭州时突发身体不适,最终在杭州径山服务区倒下后离世。事发后
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云南富宁县一中一学生,在全校活动的现场,当着全校师生以及众多有头有脸的嘉宾,质问:“(学校)有钱请无人机表演,有钱修安娜草堂
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中新网上海11月16日电 (记者 陈静)胃癌作为全球范围内常见的癌症之一,其发病率和死亡率仍然较高。中国胃癌患者人数众多
2024-11-16 19:28:00
中新网上海11月16日电 (记者 陈静)“百年来,商业报刊出现、发展、壮大、式微,报刊曾经在人们的日常生活中占据了相当重要的位置
2024-11-16 19:28:00
“快递员”主动添加微信好友,称“你的包裹丢失,将进行3倍理赔”。11月15日,53岁的居民于女士遇到此事,点击链接发起理赔申请
2024-11-16 22:40:00
“双11”期间,快递小哥孟哲在派件中得到社区网格员的帮助。物流高峰刚过,他就主动找到社区,希望参与社区志愿活动,服务居民
2024-11-16 22:40:00
11月16日,福州科技馆新馆首日开放试运营,第一批预约参观名额已满。
2024-11-16 22:43:00
女子买裙子舍不得退让快递员背锅 网购纠纷背后的真相
近日,北京朝阳区发生了一起快递纠纷。居民王某投诉快递员称价值2000元的快递丢失,并要求赔偿2000余元。快递员坚称已将快递送到指定地点
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江苏盐城有村干部被曝工作日聚餐饮酒 当地回应:纪委介入,正在调查
大皖新闻讯 11 月15日,有网民发视频称,江苏省盐城市盐东镇中东村村干部工作日聚餐饮酒,引发关注。对此,11月16日
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