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女孩聊天透露轻生念头，淘宝客服千里报警救人
5月13日
特警八大队的民警
接到了一起特殊的求助警情
报警人是远在千里之外的淘宝商家
对方表示一名女性顾客在消费过程中
透露了轻生的念头
女孩聊天透露轻生念头
淘宝客服千里报警救人
报警人说：“我们是商家，这个客人在我们店里买衣服。买完衣服之后就跟我们客服聊天，然后就说了一些有自杀倾向的话。”
民警了解情况后，根据淘宝商家提供的顾客地址信息，立即赶往了现场寻找。
特警八大队五中队民警李世捷说：“因为是淘宝上买东西，号码是虚拟号码，我们是回拨不过去的。我们到了现场之后先向淘宝卖家确定了对方的年龄、性别，确定是18岁左右的一名女性。”
淘宝商家提供的地址是一家路边餐厅，但在餐厅中民警并未找到符合年龄的女性，只好向老板刘女士说明事情原委后询问情况。刘女士表示当天并未网购过衣服，也没有雇佣其他服务员，不过自己家里倒是有两名女儿，年龄特征和民警描述相符。
民警对话刘女士：
“你的孩子多大了？”
“大的是十六七岁了。”
“人在哪里呢？”
听到刘女士的说辞，民警立即让刘女士联系女儿核实，而小女儿就在店内，经询问近期未进行过网购。随后，民警猜测与客服聊天的可能就是刘女士的大女儿，联想到此刘女士也慌了神，立马联系上了大女儿小刘，而小刘此刻就在捞渔河湿地公园内。
确认孩子安全后民警立刻带上刘女士快速驱车赶往湿地公园，同时让刘女士与孩子保持通话。到达公园后，民警找到了小刘，发现她并无异常，情绪也十分稳定，此时民警和刘女士一颗悬着的心总算放了下来。
询问得知，原来小刘与母亲发生了矛盾，争吵后便对淘宝客服说出了想轻生的话。经过对小刘的耐心开导，民警告诉小刘，遇事多和家人沟通。同时也提醒刘女士，作为家长，要加强与子女的交流，及时掌握孩子的真实想法。刘女士也对民警和热心商家的帮助表达了歉意和感谢。
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快照生成时间：2023-05-23 11:45:48
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