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中国消费者报上海讯(记者刘浩)6月10日,上海市市场监管局公布2024年端午假期市场监管投诉举报情况。据悉,端午假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12270件(同比增长5.7%)、登记举报3361件、解答各类咨...……更多
本文转自:三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日,陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计,去年,全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,为...……更多
...员会发布2023年第三季度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大,成为投诉热点。第三季度,陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉5187件,解决4910件,投诉解决率94.66%,为消费者挽回经...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
...日报郭存举中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况,具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是,这些投诉热点都是司空见惯...……更多
本文转自:中国质量报观象台公示投诉信息发挥“围观”监督作用□ 胡立彪近日,市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》(以下简称《公示规则》),对市场监督管理投诉信息公示工作的基本原则、基本规...……更多
买手机货不对板 黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告
...消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示,三季度,湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件,解决9541件,投诉解决率91.67%,为消费者挽回经济损失695.71万元。其中,因经营者有欺...……更多
四川:新能源汽车消费等成2024上半年消费者投诉热点
...者向乐山市中区消委会城南分会投诉,要求退车或换车。受理投诉后,工作人员核实消费者购买的新能源汽车价值114412元,分别于2024年3月24日、6月13日出现电机异响,更换驱动电机。6月18日再次出现该故障。经当地消委会多次...……更多
锅巴里吃出黑色异物?当地市监局:已受理投诉
...质量问题,可依法要求退换货或维修。 当地市监局:已受理投诉 专家:消费者享有检测权利王女士提供的锅巴外包装显示,涉事产品名称为“糯米锅巴”,生产商为安徽灵猫食品有限公司,经销商为上海盒马物联网有限公司,...……更多
征集购房投诉线索 “3·15”为您维权
...1月31日,中国消费者协会官网发布了2023年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经...……更多
...晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务和合同问题是引发投诉的主要原因,占投诉总...……更多
...6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,投诉解决率84.73%,为消费者挽回经济损失35320...……更多
...获悉,“五一”期间,镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件,其中投诉145件,占比为41.67%;举报58件,占比为16.66%;咨询145件,为占比41.67%。在受理的87件商品类投诉中,消费者的投诉主要集中在食品、家居...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示,2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为49万件,投诉量居前五位的分别为:食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋;2022年,中消协...……更多
...和发展新时代“枫桥经验”,加快数字化改革,通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,推动网络消费纠纷高效化解,效果显著。据介绍,目前,投诉调解团队共有100人,主要处理消费投诉,包括行...……更多
...良好的消费环境,省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度,全省12315平台接收投诉举报咨询93372件,与上季度相比增加了21%,与去年同期相比下降25%。办结91836件,其余的正在办理中,办结...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
...)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉性质,售后服务、合同、质量问题占较大比重。与2022年相比...……更多
聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 联席会议制 叙永调处消费纠纷的新尝试
...企业以现金及车位使用权等方式向49名购房业主共补偿69万余元。叙永县消委会副秘书长、县人民法院立案庭庭长雷明江和秘书长赵焰共同调解消费纠纷。资料图片创新消费维权机制为了快速化解消费纠纷,叙永县市场监管局、...……更多
青岛市即墨区市场监管局多维施策 提高消费投诉处置效能
...网10月13日讯(记者 于胜涛 通讯员 王红英 李知霖)消费投诉处置工作事关群众切身利益,为切实保障广大消费者利益,维护规范有序的市场秩序,青岛市即墨区市场监管局结合“强基础提能力优环境促发展”专项行动部署,采...……更多
...,今年“双节”期间,江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
...市场监督管理局6日发布消息,2024年上半年,该省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.3...……更多
...省通信管理局9个职能部门,联合发布执行《吉林省旅游投诉快速受理处理机制建设工作方案》。《方案》按照“政府主导、部门联动、快速受理、高效处置、问责监督”原则,落实涉旅监管和投诉处理责任,整合各类投诉举报...……更多
...决15718件,投诉解决率为96.7%,为消费者挽回经济损失271.6万余元。 ……更多
3·15在行动,桐梓销毁30余万元假冒伪劣产品
...件,受理率100%,办结率100%,为消费者挽回经济损失400万余元。桐梓县市场监督管理局查处了一批民生领域行政执法案件,涉及食品、药品、工业产品、知识产权等违法案件共计245件,案值金额60万余元,处以罚款99万余元,...……更多
...昨天,中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者...……更多
...。以上海为例,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,总结出七大问题:“轻医美”服务水平良莠不齐、商家变更付费会员规则太“随意”、直播带货产品信息告知不充分、演唱会退票争议明显增多、...……更多
春节假期,洛阳市场秩序整体平稳有序
...期该中心共受理群众诉求3013起,为消费者挽回经济损失42万余元。具体来说,受理咨询2294起,已全部当场解答办结完毕;投诉、举报719起,已全部及时分流转办至辖区市场监管部门办理。其中,投诉类型主要集中在商品质量、...……更多
今年三季度,泰安受理投诉举报22450件,挽回经济损失117万元
...安市市场监督管理局于10月14日公布了2024年第三季度受理投诉举报情况,三季度,全市市场监管系统共受理处置各类投诉举报咨询22450件。为消费者挽回经济损失117.6万元。从受理类型看,投诉14281件,占受理量的63.6%,其中:商...……更多
...对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在基层得以全面落实的重要保证。2023年,滨城区...……更多
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财联社1月6日电,霸王茶姬在其官方渠道回应了近期关于奶茶测评和冰勃朗的议论。该品牌在回应中表示,冰勃朗不是植脂末,且绝不添加植脂末
2025-01-06 00:43:00
在北疆,有一家温暖的医院(大健康观察)
本文转自:人民日报海外版新疆伊犁奎屯医院将人文关怀融入医疗服务在北疆,有一家温暖的医院(大健康观察)蒋云龙 特列克·团结《人民日报海外版》(2025年01月06日第 11 版)图
2025-01-06 05:04:00
本文转自:人民日报事中积极救援,事后仍需追责“驴友”任性探险,到底谁来埋单(美丽中国)本报记者  朱  磊  王  丹《人民日报》(2025年01月06日第 14 版)核心阅读近年来
2025-01-06 05:45:00
【天眼调查】电动车加装“御寒神器”?隐患很大
进入冬季以来,天气寒冷,为了抵御寒风,不少车主纷纷给自家的电动自行车加装车把套、挡风被等“御寒神器”。在多地商场、电商平台上
2025-01-06 03:42:00
本文转自:人民日报海外版扶持微短剧走向精品化北京大视听“追光计划”微短剧大赛启动《人民日报海外版》(2025年01月06日第 07 版)本报电 (记者徐嘉伟)近日
2025-01-06 05:01:00
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2025年01月06日第 05 版)南京海关:我公司是一家农药生产企业,最近首次从海外接到产品订单
2025-01-06 05:01:00
本文转自:人民日报陆凡冰《人民日报》(2025年01月06日第 13 版)从身边事做起,从工作本职做起,践行尊老爱老的传统美德最近
2025-01-06 05:46:00
为规范物业服务市场秩序,维护业主与物业服务人的合法权益,做好住宅小区物业服务有序承接、退出,日前,太原出台《太原市住宅小区物业服务项目退出办法(试行)》(以下简称“《办法》”)
2025-01-06 06:32:00
亲爱的家长们,你们是否曾有过这样的困惑:明明家里严格控制糖分摄入,孩子却还是不幸中了“蛀牙”的招?别急,现在让我们来揭开这个甜蜜的谜团
2025-01-06 07:18:00
网红儿童玩具安全性调查用“迷你厨房”炒菜,刺鼻味道扑面而来调查动机近日,湖北武汉发生了一起令人揪心的儿童意外伤害事件——年仅10岁的小萌过生日时收到一套标注“真煮真吃”的仿真迷你厨房玩具
2025-01-06 07:18:00
大爷大妈爱来这家手机店(我的家乡我建设)
本文转自:人民日报江苏徐州85后店主李琳免费为老人修理手机、解决网上办事遇到的难题大爷大妈爱来这家手机店(我的家乡我建设)本报记者 白光迪《人民日报》(2025年01月06日第 13 版)上图
2025-01-06 05:46:00
为隧道装上岩爆“听诊器”(讲述·弘扬科学家精神)
本文转自:人民日报东北大学深部金属矿山安全开采科研团队矢志攻关为隧道装上岩爆“听诊器”(讲述·弘扬科学家精神)本报记者  辛  阳《人民日报》(2025年01月06日第 06 版)姚志宾(右一)在介绍岩爆监测情况
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汇智之城杭州: 数字之城风生水起 城区人口突破千万
逐工作而居的年轻人,用脚投出了中国第十座超大城市——杭州。这座以数字经济闻名的新一线城市,含金量仍在提升。2024年伊始
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眼下,一种别具一格的新兴写真方式——“虹膜写真”,在网络上掀起了热潮。但是,有些消费者的虹膜底片竟被商家随意展示。和指纹
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