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本文转自:金陵晚报银行智能客服遍地开花找个人工客服“有点难”□金陵晚报/紫金山新闻记者 王国俊在金融领域,智能客服应用已渐成普遍现象。但不少用户在社交平台吐槽,有些银行智能客服答非所问不能解决问题,在这...……更多
智能语音催收机器人,催债新时代的革命者
...在金融、电信、电商等领域得到广泛应用。例如,某大型银行引入智能语音催收机器人后,其催收效率提升了50%,拖欠率减少了30%。在电信行业,一家公司使用智能语音催收机器人替换了大部分人工催收环节,催收回款率提高了...……更多
齐商银行:数字化转型升级提升金融服务质效
齐商银行以“数智齐商”为愿景,对内强化“自上而下、协同推进”,逐渐改善组织架构和机制流程,以数字化转型升级提升金融服务质效。目前,齐商银行通过规划、制定数字化转型战略和实施路径,稳妥开展金融科技的应...……更多
生成式AI成重点布局方向
...民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。对于银行业金融机构而言,打造良好的品牌不仅关乎自身发展,也关乎金融服务实体经济质效的提升。当前,人工智能等新技术的发展,为传统金融行业带来了新的挑战和机遇...……更多
人工智能外呼:革命性技术正在改变传统呼叫中心的未来
...行业?人工智能外呼适用于几乎所有行业。不论是电信、银行、零售还是医疗保健等,只要涉及到客户服务和呼叫中心,人工智能外呼都可以发挥作用。通过提供个性化的服务和高效的呼叫处理,企业可以提升客户满意度,并有...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...业咨询问题;会同23处镇街人社中心社保窗口、四家合作银行以及税务征管等,各安排1-2名人员共同入驻云后台,联动协同提供在线答复和帮办服务,基本实现各级、各类业务办理的在线即时流转办理。2023年,“云社保”在线网...……更多
公正路上,AI和法官并肩作战
...心、街道法律服务中心、便民服务中心、交通巡回法庭、银行、律师事务所等地延伸,解决了频繁往来站点与法院之间的实际问题。”常州中院信息技术处处长谢周鹏说。苏州法院则运用多模态数据解析技术,将案件的电子卷宗...……更多
本文转自:人民日报客户端近日,中国电信人工智能研究院(TeleAI)发布业内首个支持30种方言自由混说的语音识别大模型——星辰超多方言语音识别大模型,打破单一模型只能识别特定单一方言的困境,可同时识别理解粤语、...……更多
...分多钟电话等来“坐席忙”智能客服已经成了多家企业、银行、网络平台的“标配”,为了体验智能客服,昨天上午记者拨打了两家银行的客服电话。在与其中一家的客服联系过程中,办理业务查询,按照智能客服指令输入相关...……更多
守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务
本文转自:扬子晚报广发银行南京分行:守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务近日,70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点,要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目,王爷爷态...……更多
人工智能:反诈新利器
...人脸图像,同时支持移动端安全风险监测。据介绍,线上银行的人脸认证被破解后,常被用于非法转账等违法犯罪行为。 “而RealGuard可广泛适用于采用人脸识别系统的全部场景,如远程银行开户、身份核验、刷脸支付等,能够...……更多
打造“懂你的AI助手”,讯飞星火V4.0发布,再度国内领先
...团、中国石油、中国移动、中国人保、太平洋保险、交通银行、奇瑞汽车、中国一汽、大众汽车、海尔集团、美的集团等多个重点行业头部企业的大模型合作伙伴。除联手各行业龙头外,讯飞星火赋能公司业务“多点开花”。自...……更多
保障新业态新技术健康发展(倾听)
...核心阅读AI语音合成、人脸识别、语音交互……我国人工智能行业发展迅猛,产业规模持续扩大。新科技带来美好生活体验的同时,也产生了新的问题和纠纷。围绕新业态新发展,如何在法律上厘清边界、做好保障,记者围绕典...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...说不明白。”邹女士无奈道。从快递公司到网购平台,从银行金融到旅游出行,当下,越来越多的商家开始采用AI客服,利用智能语音等技术服务用户,一定程度实现了服务的标准、便捷,节约了人力成本。而与此同时,不少用...……更多
语音呼叫 - 从电话沟通到智能语音助手的变革
...技术正在快速取代传统的电话通信方式,让我们能够通过智能语音助手与设备进行交互。本文将探讨语音呼叫的发展历程以及它给我们带来的便利和革新。1.语音呼叫的起源语音呼叫最初是通过传统电话实现的。人们可以通过拨...……更多
苹果将推出人工智能助手,用于语音转录会议总结和讲座
...现全系统的实时音频转录和摘要功能,苹果希望利用人工智能的力量来提高其几个核心应用程序的效率。知情人士表示,苹果一直在为下一代操作系统开发人工智能摘要,并大大增强了音频转录功能。预计这些新功能将大大提高...……更多
中国科技创新“乘”数直上
...力的开放的通用型科学数据存储与发布平台——科学数据银行(ScienceDB)。科学数据银行由中科院计算机网络信息中心自主研发,是一个论文关联数据存储平台,能够为论文关联数据的汇聚、管理、开放、共享提供高效的解决方...……更多
...变得触手可及。 这十年,百融云创几乎与国内所有主要银行、保险等机构共同携手,充当“急先锋”的角色,走出一条人工智能与产业融合之路。让金融机构的产品品质更高,满足用户的更高需求,推动供需曲线的移动。每一...……更多
企业创新创投联盟走进科大讯飞,共话AI未来
...高投、合肥产投资本、合肥高质量基金、华安嘉业、汇丰银行、九号资本、联想集团、七晟资本、奇安川发、启明创投、昇望基金、兴泰资本、因赛集团、长鑫产投、招商局创投、中移资本、中安创服、住友商事亚洲资本、时链...……更多
...界,依法合规使用,避免产生侵权纠纷。人的声音与人工智能(AI)声音之间的权益之争应该如何界定?4月23日,北京互联网法院对全国首例“AI声音侵权案”进行一审宣判给出答案。法院认定,作为配音师的原告,其声音权益...……更多
智能语音呼出软件系统,实现无人化呼出
...出方式来提升销售效果成为首要任务。随着科技的发展,智能语音呼出软件系统应运而生,成为一种新兴的解决方案。智能语音呼出软件系统利用人工智能技术和语音识别技术,实现由计算机自动拨号并进行语音对话的功能。相...……更多
基智科技签约入驻企知道科创空间,为科技革新提供“加速度”
...,基智科技已获得AWS、京东、国家电网、汽车之家、广发银行等众多行业头部客户的好评,在对话式AI行业语音机器人细分领域,2022年市场占有率达到5.97%,2023年更是涨到10.28%。依托科创空间,持续赋能智能转型2022年,我国人...……更多
美国大选现人工智能造假 立法慢引担忧
...据美国媒体日前披露,上周,很多人接到了通过一家人工智能初创公司的技术“深度伪造”的美国总统拜登电话呼叫,“假拜登来电”迅速成为美国多家媒体的热门话题,也再度引发了美国社会关于人工智能“深度伪造”可能影...……更多
...信,颠覆运营商牌照,互联网+金融,就是支付宝,颠覆银行牌照,互联网+出租车,就是滴滴,颠覆出租牌照,互联网+报纸,就是公众号,颠覆刊号和书号,互联网+电视,就是抖音,颠覆公映许可证批号。”如今我们已经来到...……更多
...营中发挥着愈加重要的基础性支撑作用。2023年乌鲁木齐银行坚持科技创新引领,深化科技赋能,提升了服务质量和安全风控质效。【植入智能基因】金融服务体验持续升级人工智能是金融科技热门的技术领域之一,2023年乌鲁木...……更多
平安银行客服:银行服务无小事,温情倾听客户心声
银行是金融业,亦是服务业,银行服务无小事,大小业务,银行客服都需要尽全力服务好客户。平安银行客服团队久久为功,不断努力提升自己的服务水平,以温情倾听客户心声,为客户创造更多的价值和便利。注重客户需求,全力以赴提...……更多
AI语音系统:颠覆未来的创新科技
...们的生活变得越来越依赖于技术的发展和创新。随着人工智能的快速发展,AI语音系统成为一项具有巨大潜力的创新科技。从语音助手到智能家居,AI语音系统正逐渐成为我们日常生活中的重要一部分。什么是AI语音系统?AI语音...……更多
探索系统化养老金融服务体系 宁波银行苏州分行从“金融助老”向“养老金融”升级
江南时报讯 “宁波银行给我们准备了老花镜、拐杖等很多便利,这些对年轻人来说或许不算什么,但对于我们老年人来说都很有意义,很让人感动的细节。”一位75岁的爷爷在给宁波银行苏州新区支行的感谢信中这样写道。“...……更多
智能催收,转变传统方式的新篇章
...和信用消费行业等领域已经取得了显著的成果。例如,某银行引入智能催收系统之后,催收效果明显提升,逾期还款率大幅下降,大大节省了催收成本。同样地,某电商平台也通过智能催收系统,实现了对逾期账单的快速催收,...……更多
有银行员工建议,银行卡不要开通短信通知了,为什么?
银行卡作为现代的金融存储及支付工具,已经渗透到人们生活的日常生活当中。随着银行卡的普及,给大众带来便捷的同时,在使用的过程当中也会出现一些安全隐患,需要大众具备一定的防范意识和措施。保障自己的资产安...……更多
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余承东用华为平板画了一个福字:巧妙融入“2025”
快科技1月24日消息,今晚,华为余承东在微博晒出了一张别具一格的“福”字,引发了广泛关注。这张福字之所以特殊,不仅因为它出自余承东之手
2025-01-24 23:04:00
上汽集团:2024年少卖100万辆车 净利润减少近90%
快科技1月24日消息,上汽集团今晚发布发布了2024年度业绩预告。经财务部门初步测算,预计2024年度实现归属于母公司所有者的净利润为15亿元到19亿元
2025-01-24 23:04:00
《封神第二部:战火西岐》新剧照 西岐战火将至
近日《封神第二部:战火西岐》电影官方发布新剧照,殷商大军盘弓错马,准备一举攻下西岐城。面对敌人的迅猛攻击,百余年未经战火的西岐百姓要如何应对
2025-01-24 23:34:00
起亚发布2024年业绩报告:销售额首破100万亿韩元
快科技1月24日消息,日前,起亚汽车发布2024年业绩报告,报告显示核实2024年营业利润为12.6671万亿韩元(约合人民币641
2025-01-24 23:34:00
这是有史以来最大的淡水龟:龟壳长达3米 是人类两倍
地纹骇龟,这是发现的最大的淡水龟物种,它们已灭绝,生活在距今约1300万至500万年前。目前发现的最大龟壳化石差不多有3米长
2025-01-24 23:34:00
江苏:邮政小包裹拉动“指尖”大市场
本文转自:人民网-江苏频道“这些颜色和款式都是专门为过年定制的,拍下当天即可发货……”1月23日,江苏省东海县的一家穿戴甲公司内
2025-01-24 23:51:00
超1/4打工人0点后才睡觉 熬夜最大原因找到了
快科技1月24日消息,2024年打工人,加最长的班,熬最深的夜。智联招聘最新数据显示,高达26%的职场人不得不在深夜12点之后才能入睡
2025-01-25 00:04:00
试驾新款Model Y 它凭啥10天能订10万台
全球最畅销的电车,也是特斯拉今年最为重要的一款车—— Model Y ,卖了 5 年终于改款了。要说这车也真是不缺热度
2025-01-25 00:34:00
小米YU7 Max高清实车曝光 质感不输50万豪车
快科技1月25日消息,小米YU7无疑是今年最受瞩目的一款车,它不仅是小米首款SUV,也将是纯电SUV神车——特斯拉Model Y的最大对手
2025-01-25 00:34:00
本文转自:人民日报《人民日报》(2025年01月25日第 06 版)据新华社电 美国华盛顿大学、丹麦技术大学等参与的研究团队日前在英国《自然》杂志上报告说
2025-01-25 05:45:00
“隐形”的暗物质  如何被“看见”(瞰前沿)
本文转自:人民日报李  然《人民日报》(2025年01月25日第 06 版)图①:“悟空”卫星在轨示意图。“悟空”卫星为暗物质直接和间接探测提供了大量线索
2025-01-25 05:48:00
海外文案将春节写成Lunar New Year!网红奶茶霸王茶姬深夜紧急道歉
快科技1月25日消息,日前,许多网友在社交平台发帖,称霸王茶姬在海外社交平台的宣传文案中,将春节翻译为“Lunar New Year”
2025-01-25 07:04:00
看了一眼手机:车子直接报废
快科技1月25日消息,开车上路,需心无旁骛,否则很容易酿成事故,严重情况下甚至车毁人亡。据“公安部交通管理局”最新披露的案例显示
2025-01-25 07:34:00
最高补贴2000元!一图看懂2025红魔国补领取指南
1月20日起,全国各地开始陆续实施手机等数码产品购新补贴。手机、平板、智能手表/手环类,单件价格低于6000元的,给予15%补贴
2025-01-25 07:34:00
美动保团体申请为5头大象提供人身保护 法院驳回:它们不是人
1月24日消息,此前美国动物保护团体为一家动物园的5头大象申请“人身保护令”,要求动物园将其“释放”,近日法院就此事做出裁定
2025-01-24 17:34:00