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...引导北京银行业为视障消费者提供“零拒绝、无边界”的金融服务，实现金融有“爱”、服务无“碍”的发展目标。下一步，协会将引导北京银行业金融机构积极对标《服务标准》，加快调整业务操作流程，不断优化系统功能设...……更多
2024-01-03 10:48:00视障,服务标准,银行业,北京,消费者,银行
...部署工作。各支行也成立相应的活动领导小组，负责辖内网点开展宣传活动，通过上下联动，互相沟通，构建农商行与客户之间的沟通桥梁，提高了社会公众服务意识。拓展宣传渠道。发挥网点宣传的作用，以营业网点为阵地，...……更多
2023-12-07 16:32:00莒南,为民,农商,支付,宣传,银行
...造有温度、有关爱的网点，建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。近日，一位在网点办理业务的老大...……更多
2024-02-28 17:18:00贴心人,建行,支行,客户,客户,服务
...牢牢坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨，不断提升金融服务质量和服务水平，以“社保卡”激活、发放为突破口，寻找新的业务增长点，带动全行业务发展走向新台阶。截至11月底，累计发放社保卡52.5万张，激活医保电子...……更多
2023-12-10 18:41:00阳谷,三农,农商,初心,助推,社保
...客户为中心”的服务理念，创新服务模式，聚焦老年客户金融服务场景，从细节处着眼，从细微处创新，改进传统金融服务方式，为老年人等弱势群体提供更加贴心的金融服务，让广大老年人客户群体的幸福感更可持续、安全感...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...式，以全新的面貌和崭新的形象为客户提供更加高质量的金融服务。办公区域为现代感十足的开敞式办公环境，设有办公区、会议区、党建活动室、食堂等区域，提高了员工的获得感和归属感。新的起点孕育新的机遇，邮储银行...……更多
2023-12-19 13:43:00沾化,滨州市,滨州,新程,新址,乔木
...任，充分展现大行担当，邮储银行周口市分行在全市营业网点积极建设“邮爱驿站”，打造有温度可持续的爱心公益平台，为有需要的社会公众提供便捷、温暖、贴心的爱心服务。依托“邮爱驿站”，邮储银行积极开展防范电信...……更多
2024-01-29 21:34:00周口市,周口,分行,驿站,银行,服务
...”，以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象，擦亮百姓银行的金字招牌，持...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
近期，国家金融监督管理总局以“普聚金融服务 惠泽千企万户”为主题，启动了首届“普惠金融推进月”行动。太平人寿积极响应号召，以中央金融工作会议精神为指导，以扎实做好普惠金融大文章为目标，总结推广普惠金融...……更多
2024-04-01 16:32:00普惠,为民,太平,金融,底色,人寿
...服务、特殊人群服务等特色场景服务示范网点，让优质的金融服务真正惠及广大群众。 ……更多
2024-04-29 16:32:00惠民,服务内容,北京,示范,金融,内容
...，为客户提供存款贷款“一揽子”金融产品、“一站式”金融服务，全力满足客户金融服务需求，打通金融服务“最后一公里”。此外，春节期间，各大银行网点是否正常营业？记者了解到，东营市各银行营业网点的营业时间均...……更多
2024-02-08 23:07:00东营市,东营,年味,春联,网点,银行
...着力培养专业的业务团队，营销团队，已提供更加优质的金融服务为着眼点，全面提升员工服务水平和沟通能力，推进业务创新和服务升级。未来，建行济南盛世花城支行将不断提升网点厅堂管理和服务水平，办好身边“小事”...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
...…上海银行用一连串数字，为“美好生活——五心”养老金融服务持续注入温度。品牌有温度，市场才有认可度。目前，上海银行保持上海地区养老金份额第一。不忘初心，网点服务安心 近日，在全市的很多街道、社区都能看...……更多
2023-11-27 15:10:00上海银行,上海,养老,温度,银行,金融
本文转自：大连日报聚焦优化支付“小切口” 做好金融服务“大文章”工商银行大连市分行支付便利化提速升级工商银行大连市分行工作人员到商超开展优化支付服务宣传。工商银行大连市分行工作人员到网点周边商户开展零...……更多
2024-05-01 01:40:00大连市,便利化,大连,提速,分行,支付
...全方位做好防滑提醒，切实保障网点环境安全稳定，确保金融服务通道安全畅通，让网点成为大家贴心的“避风港”。经过一早上的努力，网点门前便清理出了干净整洁的道路。农行蒙阴县营业部积极履行社会责任，用实际行动...……更多
2024-02-22 15:33:00蒙阴县,蒙阴,营业部,严寒,心路,畅通
...务长期以来，建行吕梁分行始终坚持“以人民为中心”的金融服务理念，聚焦实体经济、普惠金融、绿色信贷、建行生活、乡村振兴等领域，以坚决的态度、有力的行动、扎实的措施提升金融服务质效。 一是筑牢思想政治信念...……更多
2024-03-31 09:25:00为民,金融,服务,金融,普惠,服务
...频道为应对人口老龄化社会挑战，为养老行业提供高质量金融服务，增进老年人福祉，农行广东分行用心用情用力书写养老金融大文章，为实现“老有所依、老有所养、老有所乐”赋能助力。农行南海分行员工为敬老院工作人员...……更多
2024-04-29 23:57:00金融服务,广东,分行,养老,高质量,金融
...新的网点环境、升级的业务体验为辖区客户带来更贴心的金融服务。走进崭新的唐山农商银行开平支行营业部，厅堂宽敞明亮，绿植生机盎然。布局规划科学合理，设置了现金服务区、非现金服务区、自助服务区、休息等候区、...……更多
2024-02-07 12:41:00开平,农商,唐山,新颜,新篇,支行
本文转自：人民网-辽宁频道为提升“适老化”金融服务水平，中信银行沈阳分行在完善“适老化”服务设施的基础上，既保留传统服务，设置老年客户服务绿色通道；又拓展“手指”服务，引领对信息化功能接纳程度高、数字...……更多
2022-12-16 22:41中信银行,中信,沈阳,社会责任,分行,银行
...点柜面与厅堂整体服务能力与水平，切实发挥营业网点在金融服务中的堡垒重要作用，实现网点营业基础服务能力与应急服务能力的双提升，邮储银行鹤壁市分行组织开展“厅堂一体化服务提升专项培训”活动。培训课程包括网...……更多
2024-03-19 16:31:00鹤壁市,厅堂,鹤壁,分行,一体化,一体
...管总局浙江监管局相关负责人介绍，为进一步提升老年人金融服务质量，该局专门印发《浙江银行业保险业适老金融服务指引》，围绕体制机制、产品与技术改造、网点建设与服务、教育宣传、消费者权益保护等五方面提出工作...……更多
2023-11-16 08:21:00浙江,网点,老人,营业,金融,浙江
...适老版”，为老年人提供视听无障碍、操作更精简的贴心金融服务；在手机银行推出“关爱版”，除了大字体、简服务，还提供智能语音辅助，为客户提供便捷无障碍服务。
此外，现金支付方面，浦发银行发挥自助渠道综合服...……更多
2024-05-15 07:05:00浦发银行,初心,新篇,新篇章,南京,分行
...强业务，竭诚为全市百姓提供“简单快捷、业业当当”的金融服务。(张建云) ……更多
2023-10-18 21:21:00农商,镇江,服务礼仪,精彩纷呈,首届,礼仪
为积极履行社会责任，更好满足人民群众多样化的金融服务需求，建行济南分行营业部聚焦目标客群，认真分析此类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...求，该行积极构建多元专业化的开户服务体系，打造更多金融服务场景，持续赋能浙江经济高质量发展。浙江是外贸大省，外向型经济发达，从事进出口贸易企业通常需要开设专门的外汇账户，为更好地支持浙江外向型经济发展...……更多
2023-11-22 16:05:00浙江省,浙江,分行,格局,数字,引擎
...“邮爱驿站”里，户外劳动者以及老年客户可享受温暖的金融服务。在这里不仅有优质金融服务，还为附近的执勤交警、环卫工人、外卖员等户外劳动者及老年群体提供免费饮用水、爱心座椅、洗手间、微波炉、应急充电、便民...……更多
2024-01-12 15:39:00驿站,驿站,服务,银行,网点,劳动者
本文转自：人民网近日，一位97岁高龄的老人，专程来到交通银行合肥阜阳北路支行办理定期存款业务。作为安徽省银龄暖心工程示范网点，该行工作人员耐心细致地向老爷子讲解各年限对应的利率，以及不同业务之间...……更多
2022-12-15 09:20交行,便利化,安徽省,人心,安徽,金融服务
...自建行强大的数字金融支撑，也来自建行对客户优质高效金融服务需求的深刻洞察与理解。随着去年首次被写入中央文件，“数字金融”更加成为金融机构竞相争夺的重要赛道。以数字金融思维顺应时代变迁和客户所需，建行贵...……更多
2024-04-30 06:30:00数字,建行,网点,贵州,数字,服务
...宏州普惠金融的覆盖率、可得性和满意度得到显著提升。金融服务触手可及截至目前，德宏州共设立银行机构16家，营业网点179个；拥有保险公司16家，持证保险机构数量达101家。此外，为进一步提升金融服务普及率和便捷性，...……更多
2024-05-12 11:58:00普惠,德宏,金融,普惠,德宏,金融
...始终坚持“以金融消费者为中心”的服务理念，持续提升金融服务水平，不断改进权益保护机制，内强素质、外树形象，当好金融消费权益的守护者。 积极履行金融宣教社会责任。以营业网点为主阵地，聚焦人民群众对金融知...……更多
2024-03-15 10:51:00利津,农商,以金融,消费,守护者,权益
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