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...”“我们小区能不能安装一些充电桩。”……自乌海12345政务服务便民热线开通以来，已先后接听了千万单群众来电，解决了群众一个又一个操心事、烦心事、揪心事，成了群众心目中实实在在的解忧“总客服”。“我需要开些...……更多
2024-02-28 04:01:00乌海,群众,热线,乌海,群众,乌海市
...便民热线打造“智慧生活圈”9月7日12点18分，德宏州12345政务服务便民热线接到市民来电，反映芒市勐巴娜西美食城里面的天然气管道被挖断，存在安全隐患。接线员立即联系芒市消防救援大队和德宏州爱众天然气有限公司上报...……更多
2024-10-23 17:39:00图景,云南,民生,电信,数字,德宏
...感。购物退款、寻人寻物、电梯被困……过珊珊说，12345政务服务便民热线每天接到的来电涉及社会生活的方方面面，就是通过这样一条连通群众的热线，让民声得以反馈、政策得以落地。 ……更多
2024-01-20 08:02:00初心,人心,岗位,服务,益阳,珊珊
...民服务热线管理办公室编者按：《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》要求，不断提升12345热线接办效率，高效受理政务服务咨询、投诉、求助、建议和在线办理指导等诉求。上海1...……更多
2024-08-23 06:22:00诉求,耐心,群众,服务,孙伟,市民
...深入践行以人民为中心的发展思想，把12345热线作为提升政务服务水平的有效抓手，健全工作机制，强化工作措施，热线办理工作水平实现全面提升。今年1-6月份，共接处工单171件，其中一次办好率为98.63%，综合满意率、问题解...……更多
2024-06-29 09:47:00肥城市,肥城,服务局,服务,行政审批,机制
...者从江苏省公安厅了解到，江苏公安110报警服务台与12345政务服务便民热线已实现对接联动。2022年，江苏公安69个110报警服务台日均接各类报警电话9.8万余个，平均每个席位每天接到报警电话240多个。其中，非紧急、非警务的“...……更多
2023-01-16 11:36:00江苏,机制,热线,资源,江苏,警情
...从遵义市12345热线服务中心获悉，近日举行的全国第七届政务服务便民热线大会发布了《2023年349个城市12345热线运行质量监测报告》，遵义市12345热线在全国349个城市便民服务热线服务质量评比中获佳绩，运行服务质效位列普通...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...’，进一步提升了群众的满意度和获得感。”涞水县12345政务服务热线办公室负责人说。为有效畅通社情民意、快速解决群众困难，涞水县大力推进“接诉即办”工作改革，进行资源整合、机制创新、流程再造、闭环管理，严格...……更多
2024-06-29 11:26:00涞水,河北,民心,热线,涞水县,涞水
...变身“话务员” 用情书写“民心卷”沈阳市“领导干部政务热线接听日”工作启动12345政务服务便民热线，一头连着政府，一头连着百姓，它是“连心桥”，更是“听诊器”。5月8日，作为“解民忧、纾民困、暖民心”行动的生...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
本文转自：人民网-河北频道近日，河北博野县12345政务服务便民热线办公室接到来自博野镇东街村一位村民的电话，反映自家房屋下水道每逢雨天出现返水问题，希望协调进行检修。针对这一问题，12345政务服务热线立即将该工...……更多
2024-07-26 07:52:00博野,河北,热线服务,民心,热线,服务
...日报客户端赵帅杰记者从兰州市大数据管理局获悉，12345政务服务便民热线平台于1月10日0时—2时进行新旧系统割接。届时，12345政务服务便民热线电话及兰州12345微信公众号将暂时无法提供服务。待割接完成后，12345政务服务便...……更多
2024-01-10 16:39:00兰州,新旧,公众,系统,服务,政务服务
...”传来的一份特殊的督办单，河南籍刘女士致电“12345”政务服务热线，向主动作为、为民解忧的花戏楼派出所民警表达谢意。10月16日上午，亳州市公安局谯城分局花戏楼派出所户籍民警海静接到河南籍刘女士的咨询电话。刘女...……更多
2024-10-25 21:56:00亳州市,亳州,派出所,表扬,市长,热线
...是雨花区黎托街道网格化综合服务中心，请问您通过12345政务服务热线反映的问题具体位置在哪里？”走进雨花区黎托街道网格化综合服务中心，工作人员正在与群众进行电话沟通。一通通热线电话，一头连着政府，一头连着千...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...燕“12345，有事找政府”。2023年以来，兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识，完善体制机制，在思想上与群众融为一体，在情感上与群众交心共情，真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”，...……更多
2023-12-29 16:19:00为民,头条,立场,发展,人民,永登
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将8月14日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间8月14日（星期三）9：00—11：00（0：30—11：00为...……更多
2024-08-12 10:04:00经济开发区,淄博,负责人,开发区,市民,经济
...失信行为，您有需求可通过拨打投诉电话，还可以到各级政务服务中心设立的‘诚信建设投诉’窗口反映问题。”3月26日，记者走进阿拉善政务服务中心办事大厅，看到导服台、综合业务窗口的“诚信建设投诉”窗口标识牌摆放...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...好2024年区县政府、市政府部门（单位）主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将2024年1月3日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间2024年1月3日（星期三）9：00—11：00（10：30...……更多
2023-12-31 09:50:00临淄区,临淄,委副书记,区长,临淄区,临淄
本文转自：人民网-湖南频道在长沙市政务服务中心，一家房地产公司的报建员杨贝正在窗口办理项目报建。（记者 袁蒙摄）人民网长沙2月16日电 （记者袁蒙）日前，中央依法治国办发布关于第二批全国法治政府建设示范地区...……更多
2023-02-16 20:17:00示范市,政务服务,长沙,助推,法治,政务
...出所出警民警进行辱骂、言语威胁，还多次拨打“12345”政务服务便民热线恶意投诉出警民警。朱某的行为严重扰乱了正常接出警工作秩序及政务热线资源，造成公共资源的浪费。2023年12月，此案被移送至莱芜区检察院审查起诉...……更多
2024-06-04 07:56:00恶意,朱某,莱芜,检察,济南市,警情
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将5月8日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间5月8日（星期三）9：00—11：00（10：30—11：00为...……更多
2024-05-06 15:43:00博山区,博山,专线,负责人,市民,政府
本文转自：广州日报2月1日，记者从广州市政务服务数据管理局获悉，今年春节假期，广州12345热线日均在岗超过180人，全天候全渠道提供暖心服务。1月21日至1月27日（除夕至初六），广州12345热线共服务群众4.74万次，市民诉求...……更多
2023-02-01 17:27:00广州,群众,热线,服务,广州,市民
...法律咨询1645人次。通过书记市长信箱、网民留言及全国政务服务一体化平台等网络平台受理交办198件，按时办结回复198件。市智慧城市运行服务中心共接收城市管理信息10962件，有效立案9746件，立案率88.91%；应处置15487件（本月...……更多
2024-05-31 04:29:00诉求,万余,民生,月份,热线,平顶山
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将6月26日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间6月26日（星期三）9：00—11：00（10：30—11：00为...……更多
2024-06-22 18:03:00淄博市,淄博,应急,负责人,市民,淄博
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将4月10日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间4月10日（星期三）9：00—11：00（10：30-11：00为...……更多
2024-04-07 07:38:00淄博市,民政局,淄博,民政,负责人,市民
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将1月10日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间1月10日（星期三）9：00—11：00（10：30—11：00为...……更多
2024-01-06 17:10:00淄博市,淄博,卫生健康,一把手,市民,卫生
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将10月23日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间10月23日（星期三） 回访时间：9：00—9：30接话...……更多
2024-10-18 16:12:00淄博市,淄博,税务局,税务,负责人,市民
...制度。“努力提升热线接通率、解决率、满意率，把12345政务服务便民热线办成群众的希望线、幸福线、兜底线。”三亚市12345政府服务热线管理办公室主任何耸说，新的一年，热线办将积极开展热线标准化试点建设，大力推进...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...30-16：00，市公安局交通管理局局长赵均宙将现场接听12345政务服务热线，这次接听的主题为“践行‘三行’承诺 护航幸福温州”。 欢迎广大群众届时参与交流，方式如下：拨打12345政务服务热线电话88112345；发送邮件至xianchangjie...……更多
2023-02-13 14:06:00公安局,局长,公安,热线,政务服务,温州
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将8月7日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间8月7日（星期三）9：00—11：00（10：30—11：00为...……更多
2024-08-04 18:49:00淄博市,淄博,管理局,负责人,市民,城市
...卖，非常影响居民正常休息！”近日，河北省阜平县12345政务服务热线办公室接到了该县大台乡柏崖村柏崖小区吴女士的电话。阜平县12345政务服务热线办公室工作人员接到反映后，立即与大台乡政府工作人员联系，组织人员第...……更多
2024-07-04 17:13:00民忧,阜平,河北,诉求,民生,小事
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