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建行济宁鱼台支行:劳动者港湾-老年客群最温暖的“家”
...窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”,建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求,坚持智能创新和传统服务双线加强,为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放,配备...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念,进步扩大服务价值的外延,着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群,将服务送上门,让特殊客户能享受到同样的银行优质服务,竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...平,给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适座椅、...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...近日,一位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久...……更多
建行济宁曲阜支行:以专业和耐心,化解信任危机
午后的阳光洒在建行济宁曲阜支行大厅的大理石地面上,却未能驱散赵女士脸上的阴霾。赵女士情绪激动地走向前台,将一张信用卡和一份账单用力拍在台面上,大声说道:“你们银行这账单肯定有问题,我怎么可能有这么多...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户为中心”的服务理念,以实际行动诠释...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 张子豪 济宁报道8月2日,建行济宁任兴支行开展了“小小银行家·成就大梦想”的体验活动,本次活动旨在引领翠都幼儿园的学生们,踏入了“小小银行家”的奇妙之旅。活动期间,翠都幼儿园的学生们...……更多
鲁网12月18日讯近日,建行济宁邹城电力支行一客户送来了\"防诈楷模,建行卫士\"锦旗,对该行成功帮助其父亲堵截高息诱骗存款事件表示感谢。事情源于11月30日中午,邹城电力支行接待了一名70多岁的老年客户,老人家和两名...……更多
建行济宁紫金城支行:上门为消防人员激活社保卡
...们在繁忙工作后不因社保卡激活的事情有后顾之忧,建行济宁紫禁城支行积极与当地消防大队进行对接,敲定了上门激活社保卡的事宜。工作日上午,工作人员带好设备,前往消防队。正逢前一夜突降大雪,堆积在道路上的雪使...……更多
建行济宁华府支行:柜员贴心服务 大娘点赞致谢
近日,建行济宁华府支行发生了一件令人感动的事情。今年刚入职的工作人员在为一位大娘办理取款业务时,主动为她配置了零钱,这一贴心举动赢得了大娘的高度赞扬,大娘激动地表示:“小刘,大娘给你点个赞!”据了解...……更多
建行济宁曲师大支行:银行服务暖人心,老年客户的贴心关怀
...上午,一位年逾古稀的老奶奶拄着拐杖,缓缓走进了建行济宁曲师大支行的营业大厅。她的脸上带着一丝焦虑和迷茫,眼神中透露出对银行业务办理的无助。大堂经理立刻注意到了老奶奶的到来,他快步迎上前去,面带微笑,用...……更多
鲁网10月24日讯金秋十月,丹桂飘香。10月17日上午10时,济宁市嘉祥县呈祥支行正式开业,这是该行在当地的第四家营业机构,标志着该行在优化网点布局、提升金融服务质量、促进地方经济发展上再添新力量。该网点的成立、...……更多
建行济宁明珠支行:“张富清”金融服务队上门办理代发工资卡
...密码信息,远离非法集资和电信网络诈骗。下一步,建行济宁明珠支行将继续主动担当,号召全体员工将“张富清精神”与实际工作相结合,立足本岗,积极做好金融宣传服务,向新市民普及金融诈骗知识,为新市民提供更丰富...……更多
建行济宁曲阜支行:轮椅上的温暖旅程
在建行济宁曲阜支行那一方不大的天地里,每日都在上演着无数关于服务与被服务的故事,留意着每一位客户的需求。一位坐着轮椅的客户正努力地想要进入大厅。他的双手紧握着轮椅的扶手,眼神中透露出一丝无助与焦急。...……更多
建行山东省分行:文以载道,旅以致远 看“世界文化旅游名城”的金融底色
...运河岸边到梁山水泊,素以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”享誉世界的山东济宁文脉悠长,山水钟灵,是多元文化的汇聚融合之地。这里以文化人、以文载道;这里山水交融、相得益彰;这里,是被历史眷顾的地方。文以载...……更多
建行济宁西城支行:学习防诈骗知识,保护好个人权益
大家好,我叫小诈。我的工作很特殊,每天潜伏在你们身边,关心每个人的一举一动,只要你有欲望,有情感,有钱,我就会来到你的身边。我可以是你的朋友、你的亲人、你的理想型,甚至是商家、警察。我比任何人都要了...……更多
建行山东省分行:金融之笔绘制乡村振兴的美好画卷
...涉农产业链提供全客群、全链条、全场景金融服务,建设金乡大蒜、青州花卉等20个产业链平台。聚焦全省160多家重点农贸农批市场,建行山东省分行打造“裕农市场”生态场景,为市场中的各类涉农经营主体提供综合化的金融...……更多
一拍即付、现金兜底,建行山东省分行助力外国游客“有钱好花”
...余的。”近日,定居澳大利亚多年的何先生携妻女到山东济宁曲阜旅游,在景区商户刷外卡购买了文创产品,还在当地建行兑换了300元人民币“零钱包”。“十一”期间,2024中国国际孔子文化节在曲阜市举办,海内外友人和专...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 赵涵 济宁报道7月10日,建行燕京支行为老年客户刘先生兑换零钱,为其解决子女结婚需要零钱的困扰,获得客户称赞。据了解,刘先生气喘吁吁得来到建行燕京支行,询问大堂经理是否有5元10元20元50元...……更多
情系齐鲁学子 助力中考高 建行山东省分行为梦护航
...梦想之路为确保学子们能够安全、准时地抵达考点,建行济宁分行利用网点覆盖广的优势,组织10余名青年员工组成“同心同行 爱在济宁”护考车队,为考生提供接送考服务。“送考过程中,大家都会提前制定路线,上车时提醒...……更多
破解融资难 农企展笑颜——阳光财险山东分公司中小企业贷款保证保险助力乡村振兴
...大难题,不然今年真是不知道怎么办了!”来自山东济宁金乡县某农贸公司的负责人刘先生近日紧锁的眉头总算得以舒展,连声点头道谢,“不光我们的难题解决了,更重要的是我们有资金收购大蒜后,种植大蒜的蒜农心里就踏...……更多
打通宣教“最后一公里”,为消费者权益保驾护航 建设银行山东省分行高质量组织开展“金融教育宣传月”活动
...快’:不轻信,不透露,不转账;快报案。”近日,建行济宁分行泗水支行举办反诈金融讲座,为老年人提供反诈骗妙招;济宁分行营业部走进养老公寓,在豫剧表演的同时为老年人送去防范诈骗等金融知识。不仅是在济宁,在...……更多
...业“破局”。组建青年突击队 牵起“牛鼻子”2024年1月,济宁梁山支行组建“张富清青年突击队”。作为成员之一,员工小田的任务就是帮扶黄牛养殖户。对于小田这样一名青年对公客户经理来说,虽然有着丰富的信贷经验,但...……更多
建行菏泽巨野支行组织知名书法家开展“迎春纳福送春联”活动
... 李可 通讯员 王成磊近日,建行菏泽巨野支行邀请菏泽、济宁知名书法家到该支行网点开展了一场别开生面的“迎春纳福送春联”活动,为前来办业务的市民群众送去新年的美好祝福。活动现场洋溢着浓厚的节日氛围,书法家们...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...夯实服务根基,构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠...……更多
金融生鲜季丨孔孟乡迎丰收季:山美湖清,虾肥菇鲜
...融生鲜季”。凌晨,阵阵流水声打破夜晚的宁静。山东省济宁市鱼台县王鲁镇李集村的池塘里,小龙虾养殖户黄光光和工人们正忙着撑船蹚水,将铺在塘底的虾笼提出水面用力摇晃,只一会功夫,一只只个头匀称的小龙虾便你推...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...金融温度。2023年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...对面解决客户难题;在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”,实现主动开门纳谏,并积极践行“浦江经验”,变“坐堂等访”为“主动下访”,努力将“问题清单”变为“满意清...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...低碳生活的先行者;烟台分行三站支行创造抖音短视频,济宁分行以“节能降碳,你我同行”为主题的制作视频宣传片……点滴行动,如春风化雨,正在激发全民绿色低碳的生活方式。总碳排放量持续下降,建成我省首家低碳绿...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者纾难解困。各...……更多
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