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...发的经营主体拒收现金行为也是一个不容小觑的问题。在支行的积极倡导下，工行南京新街口建邺路支行积极行动开展提供“零钱包”快捷兑付服务，获得客户好评。该不仅主动对来网点兑换零钞的市民群众推广“零钱包”，更...……更多
2024-04-11 17:10:00建邺,零钱包,南京,零钱,支行,客户
...但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆走进该行，面露难色的询问“您好，一不小心...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
今年以来，工行临沂郯城希望支行始终坚持“客户至上”的服务宗旨，用心倾听客户的需求和困难，用心提供专业的金融解决方案，用心打造优质的服务体验。服务细节决定成败，态度决定效果。近日，一位商户客户来到该行...……更多
2023-10-18 16:12:00郯城,临沂,客户,服务,支行,周到
...！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客户情绪，陪同客户至专门窗口进行业务查询。丰富的...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...属特色服务。在特色场景上，中信银行打造幸福年华特色支行——中信银行合肥包河支行。为更好服务银发客群，包河支行其网点的装修设计和功能布局处处体现出对银发客群的的关心关怀，完善的适老化设施，处处彰显中信银...……更多
2024-04-09 16:35:00中信银行,中信,组合拳,合肥,分行,支付
近日，一位老年客户拿着一百块现金走到工行遵义仁怀支行营业室的柜员小王面前，声音异常洪亮地说，“做得好，你值得大家学习，你是一个好柜员！”原来当天，该客户来到工行遵义仁怀支行营业室柜台支取现金，柜台员...……更多
2024-02-26 15:43:00柜台,客户,柜员,仁怀,小王,遵义
...淮晨报2023年12月20日，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，经了解，该客户当天急需现金，但是在附近的自助取款机取钱时，多次输入密码，均提...……更多
2023-12-28 00:19:00人心,合肥,上门服务,严寒,支行,牡丹
...动支付的老年消费者带来了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易，已...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...鲁网10月12日讯近日，一对70多岁的老夫妻焦急地来到农行郯城聚福园支行大厅寻求帮助。原来，老夫妻俩在家翻了一中午也找不到身份证和银行卡了，不知道是放在哪里忘了还是上午买菜丢了，因害怕银行卡里的钱被别人取走，...……更多
2023-10-12 14:32:00郯城,老年人,支行,银行,服务,客户
...取现金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动，支行全体员工携手并进决战春季开门红，开展“大调...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...保定日报讯（通讯员王洪涛）春节期间，建行保定隆昌路支行多措并举为客户提供优质、高效的金融服务，全力满足客户金融需求。建行保定隆昌路支行提前加强员工培训，梳理强化业务重点，结合客流及时调配服务资源，并从...……更多
2024-02-18 10:22:00隆昌,保定,金融服务,建行,支行,金融
近日，王先生与家人前往工商银行杭州富阳支行新登网点致谢，前不久，该网点帮助王先生顺利兑换因火灾损毁的人民币，挽回11万余元损失。一次意外，王先生家中突发火灾，造成存放的11万余元现金遭受损毁。家人带着残损...……更多
2024-02-24 09:30:00鉴定,现金,小时,银行,残损,富阳
...讯近日，一位客户手里提着大包现金来到农行莒南县大店支行咨询残币兑换业务。经了解，该客户家中经营百货批发，因近期家中失火，刚收的8万现金货款不幸损坏，“马上临近年底了，还指望着这些钱进货呢”，客户提着已...……更多
2024-01-25 16:14:00莒南县,莒南,支行,热情,客户,客户
...、有些事会让人一直铭记。清明节到来，大众网记者来到郯城县高峰头镇南张村，寻访革命烈士张则高的家人，用一个个英雄故事，再现了那段战火硝烟的年代。农家小院 初见英雄后人三间绿树掩映的砖瓦房，几件简单的家具...……更多
2024-04-04 12:29:00父辈,郯城县,郯城,耄耋老人,荣耀,耄耋
...环境，切实保证人民币的法定地位，近日，建行日照东城支行开展“整治拒收人民币”主题宣传活动。立足厅堂。该网点充分利用网点客流量较大的特点，将厅堂作为宣传主阵地，开展金融知识宣教，以厅堂放置宣传册、播放视...……更多
2023-12-06 15:37:00东城,日照,建行,支行,人民币,宣传
...害了消费者的合法权益。因此，建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为，开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先，该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设置咨询台、发放宣传...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
...使用需求，优化支付结算便利性，交通银行郑州期货大厦支行持续开展人民币“零钱包”兑换服务。该支行组织员工前往永威木色商圈，走访周边商户、超市、餐饮店，以及出租车司机群体，开展“零钱包”兑换推广活动。期货...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,零钱包,郑州,零钱,支行,期货
...反假货币宣传活动的通知要求，中国民生银行济南领秀城支行积极开展反假货币知识宣传活动。此次反假货币知识宣传，主要从新版人民币防伪指南知识、发现假币处置方式、最新不宜流通人民币纸币行业标准、整治拒收现金等...……更多
2024-01-30 09:58:00秀城,民生银行,济南,支行,民生,现金
...中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
近日，农行济南历城支行成功为客户兑换发霉人民币，挽回客户损失5500元，受客户赞扬。“咱农行能兑换发霉的人民币吗？”3月28日上午，张先生手提一兜残破的纸币，急匆匆地来到历城郭店农行咨询道。原来这些钱币是张先...……更多
2024-04-07 11:31:00现金,不用,历城,张先,客户,郭店
...位，为辖内居民提供优质便捷的金融服务，建行潍坊昌邑支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动，宣传人民币知识，兑换“零钱包”，维护人民币流通秩序，提高人民币流通质量。该行辖区共计4个网点，覆盖2个网格。通过...……更多
2024-04-17 17:00:00昌邑,零钱包,潍坊,零钱,建行,支行
...是一位六十多岁的大爷。这天，他来到了农行济南无影山支行 ，想要将手中的三千元现金存到卡里，另一部分现金存成定期。由于大爷平日很少走进银行，儿女也不在身边，对于银行里的操作流程，大爷有点茫然。大堂经理一...……更多
2024-03-28 11:55:00影山,济南,支行,认可,客户,服务
...上八点左右，“叮铃铃，叮铃铃……”招商银行临沂兰山支行主管工位的电话急促的响起，梁美芹主管赶忙接起电话：“您好，这里是招商银行”“你好，请问是兰山支行吗，我想预约取钱”客户的声音略显着急，主管耐心地询...……更多
2024-03-02 16:23:00招商银行,临沂,分行,双向,感情,招商
...民，尽心尽责办实事”的锦旗，来到邮储银行遂宁市河东支行，对网点工作人员表示称赞和感谢。近日，一位手持优待证的老年客户来到邮储银行遂宁市河东支行兑换零钞。因网点零钞暂不能满足客户的需求量，网点工作人员积...……更多
2023-11-15 17:43:00遂宁市,河东,遂宁,优质服务,支行,群体
近日，某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱，经了解得知该客户为附近的商户，收取了大量零钱，由于纸币流转中磨损严重，耗时耗力不易清点，一直在家中存放，询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以...……更多
2023-12-27 17:55:00解放中路,漯河,零钞,中路,清点,磨损
...及残破币兑换方面的需求。3月末的一个下午，该行富阳支行上演了温馨一幕。当日，一位农贸市场摊主来到民泰银行富阳支行，怀中抱着一大袋沉重的零钱，忐忑地询问银行是否能为其兑换。支行的大堂经理热情接待并明确表...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
...颜色变化……”为全面做好有关宣传，民生银行济南舜城支行员工前往社区、乡村、商场、企业、医院等场所，为广大市民送去丰富的反假知识和人民币知识。“一老一小”和农村地区是此次宣传的重点，活动将反假宣传与适老...……更多
2023-11-28 17:39:00民生银行,为民,为民服务,济南,支行,民生
...县嘉应观乡东营村的徐女士急匆匆地来到中行武陟朝阳路支行，对现金柜员高鹏飞说想换点钱，然后直接从袋子里掏出一大堆100元和5元面值的“水泡钱”。徐女士解释说，这些钱是家里老人收藏起来的，因为水管破裂被泡，家...……更多
2024-03-28 07:22:00新钞,水泡,万余,现金,武陟,朝阳路
...活动频发，金融知识普及宣传恰逢其时，近日，建行临沂郯城支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”，多举措做实做细反洗钱工作。按照活动要求，该行通过多种方式积极开展员工培训，提高员工对反洗钱及防范电信诈骗...……更多
2024-01-22 15:52:00郯城,临沂,建行,支行,举措,工作
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