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建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
郯城县归昌乡:爱心义剪送关怀 志愿服务暖人心
...族尊老敬老传统美德,积极践行志愿者服务精神,近日,郯城县归昌乡新时代文明实践所、乡团委联合开展“爱心义剪送关怀 志愿服务暖人心”志愿服务活动。活动现场,志愿者们带着理发工具早早来到活动现场,为低保户、...……更多
农行曹县支行:雪天化身“推车侠” 贴心服务暖人心
大众网记者 刘陶然 通讯员 李高峰 菏泽报道近日,山东曹县气温骤降,临近傍晚的时候,天空中飘起了细碎的冰粒,天阴沉沉的,路面开始湿滑积雪。农行曹县南城支行负责人荣彬在例行巡检的时候,发现一辆白色的轿车停在...……更多
本文转自:驻马店日报本报讯(记者 蒋丹阳 通讯员魏慧美)“你们行的服务很贴心,真是老百姓心中有温度的好银行。”近日,中原银行驻马店前湖支行一客户为该支行工作人员竖起大拇指,对其真诚和敬业的精神连连称赞。...……更多
兴业银行济南分行:零钱兑换暖人心
...的法定货币,任何单位及个人不得拒收人民币。网点设置零币兑换窗口,方便群众兑换零钱,提供更为便利的服务。做好外出宣传。该行组建宣传分队走进周边商户,便利店、奶茶店、小吃店、理发店等等,向商户工作人员发放...……更多
硬币存兑暖人心 招行服务有温度
本文转自:人民网-安徽频道工作人员清点硬币。招商银行合肥分行供图一直以来,招商银行合肥分行始终践行金融的政治性和人民性,不断追求做“有温度的银行”,通过持续优化金融服务模式,不断拓宽服务渠道,在合规前...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
为贯彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...家有温度的银行,更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热!建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务,对外担责任、助经济、谋发展,在将优质金融服务和产品带给大众的同时,为客户提供更...……更多
...同时,员工们充分利用中午和业务空闲时间,两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表示感谢。银行服务无小事,一直以来,中国银行泗水支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,从客户难事、急事出发...……更多
...近一位经营杂货销售的商户,日积月累积攒了满满一箱子零币,为了及时回笼资金,他这才拿到该支行兑换。由于此时正值大厅客流高峰,为了尽快将现金清点完毕,大堂经理首先对基本完整的纸币进行清点,并和运营副行长共...……更多
中信银行济南阳光新路支行进企业宣传整治拒收现金行为
...件、自然灾害时的基础保障作用,并告知支行可提供相关零币、残损币兑换等服务,同时该行工作人员携带了多款零钱包提供现场兑换服务。未来,中信银行济南阳光新路支行将采取灵活多样的宣传方式,切实承担起金融机构金...……更多
农行济南历城支行:现金遗失莫着急 完璧归赵暖人心
“如果不是你们联系我,我都没有发现丢了现金,真的很感谢你们,为农行员工真诚、善良和敬业精神点赞”客户王先生感激的说道。据了解,王先生近期到历城农行营业网点ATM办理取现业务,在取现结束完成不慎将2100元现金...……更多
近日,建行临沂市中支行在临近下班时,十多位没来得及脱去工装的施工人员,匆忙走了进来。工作人员热情迎候后,了解到这十几位工人来自附近的建筑工地,他们前来的目的是办理银行卡用于发农民工工资。落实好办卡用...……更多
浦发银行运城盐湖支行:上门服务解民忧,优质服务暖人心
为更好地服务老年客户,解决老年人在银行业务办理过程中的困难,浦发银行运城盐湖支行持续践行“金融为民”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一个客户的金融服务需求放在心头。特别是针对年老体弱...……更多
农行临沂市中支行推广“零钱包”服务新模式
...务新模式,根据不断收集的客户意见分类装好各类数量的零币,并广泛宣传,受到客户的称赞。现金业务作为商业银行基础性业务,在服务民生、服务实体经济、维护金融稳定方面的重要意义,农行临沂市中支行将进一步提升现...……更多
农行临沂市中支行向出租车司机兑换零钱包获好评
...司机到农行任意网点均可兑换零钱包,支行营业部还设有零币兑换机,使用更加方便、快捷,受到了出租车司机的称赞。(本网记者)责任编辑:王军 ……更多
...保障“零钱包”正常供应。此外,该行逐户上门了解商户零币使用需求,并讲解标准化“零钱包”使用规格,根据客户实际提供个性化“零钱包”服务,以实际行动解决了商户的零钱周转难题,受到客户好评。工行保定东方支行...……更多
建行滨州兴福支行组织开展“零钱包”宣传活动
...解商户现金找零需求及日常用量,发放零钱包,解决商户零币兑换需求。有效提升了公众对人民币现金使用权益的认识,推动了整治拒收人民币现金工作的开展。下一步,建行滨州兴福支行将综合运用多种方式和渠道,加强支付...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
...来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵,本着为客户排忧解难的原则,柜员呼叫了营运主管和其他客户经理,经过近2个小时的清点,最终将客户的4000多枚硬币清点完成,清点期间工作人...……更多
整治拒收人民币 民生银行章丘支行在行动
...零钞兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性。零币备付不足时,联系分行及时进行调拨配送。针对老年客户、外籍人士等特殊客群,厅堂要做好现金机具的有效引导,并提供柜台现金服务保证。持续开展常态化宣传。...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施,并提供问候、引导、陪同等关爱服务,方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性,该行高度关注老年客...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...支行工作人员带着“零钱包”走进菜场,为摊主免费提供零币兑换服务,这一行为得到了摊主们的广泛夸赞。“没想到随口提了一句,你们就真的上门给我换零钱来了”,货运出租司机大笑地说道。稠州银行嘉兴海宁支行周边因...……更多
赫章农商银行西城支行:小小“零钱包” 服务“零距离”
...和300元两种规格的“零钱包”,通过走访附近商户,为有零币需求的商户提供上门服务。同时将整治拒收现金宣传折页装入“零钱包”,在满足客户现金兑换需求的同时将金融知识传递到客户身边。“以前每次需要换零钱都要托...……更多
...客户长期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的...……更多
喜报!临沂籍小伙尤煜营刷新吉尼斯世界纪录
...被认证为新的吉尼斯世界纪录。据了解,尤煜营是临沂市郯城县杨集镇人,今年刚满18岁,虽然年龄不大,却称得上是老运动员了。他从2019年开始练习跳绳,到目前已有五年跳龄。“这么多年训练下来,有汗水、泪水,也有快乐...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...农行真靠谱!”客户口中的农行,一直为客户提供残币、零币兑换服务,用一枚枚小小的硬币搭建起了农行与客户的连心桥。近日,一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换,由于都是1角硬币且数量较大,客户表...……更多
本文转自:新华日报客户服务无小事,上门服务有温度。近年来,农行江苏常州分行积极为客户提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等人性化的金融服务,以客户为中心,践行金融为民的服务理念,进一步打造有温度...……更多
农行济宁来鹤支行:用心服务打造百姓口碑银行
...币1卷50元、5角硬币1卷25元、1角硬币15卷25元,共计150元。零币兑换完毕,客户连连致谢,并对该支行的服务竖起大拇指。 优质服务源于细节,热情服务发自内心。兑换硬币是小事,服务客户却是大事。优质服务源于细节,热情...……更多
...是感慨,“这份重阳节礼物送得太贴心了!”上门服务暖人心近日,草坪支行接到了一位特殊客户的求助电话。电话那头,年过七旬的蒋爷爷语气焦急,诉说着自己的老伴刘奶奶因行动不便,无法亲自前往银行更换第三代社保卡...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
...重,纸张脆弱,清理中一不小心就可能造成二次损坏,且零币居多,分拣清理难度非常大。在中信银行济南分行现金中心的指导下,支行及时调整窗口,调度人员组织清点,将残币小心粘贴在A4纸上,再按人民币兑换标尺对比结...……更多
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