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服务贴心周到 赢得客户信赖——工行临沂郯城希望支行做好客户服务工作
今年以来,工行临沂郯城希望支行始终坚持“客户至上”的服务宗旨,用心倾听客户的需求和困难,用心提供专业的金融解决方案,用心打造优质的服务体验。服务细节决定成败,态度决定效果。近日,一位商户客户来到该行...……更多
...清为解决特殊客户群体的金融服务需求,邮储银行临沂市郯城县支行近日开展了上门办理业务等延伸服务,获得了群众的广泛好评。有一位年事已高且行动不便的老人,常年居住在养老院,因忘记银行卡密码,导致银行卡密码锁...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
...中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便,建行临沂郯城支行提供便利的服务,如厅堂...……更多
建行临沂郯城支行:“三个多问”提升网点服务质量
春节过后,建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌,但工作人员始终坚守各自岗位职责,以客户为中心,妥善做好业务高峰的客户服务工作,多策并用进一步提高业务处理效率,以高质量的金融服务标准,切实提升服务体...……更多
鲁网10月22日讯今年以来,坐落在郯子故里的工行临沂郯城支行积极发挥金融主力军作用,以普惠贷款为抓手,为小企业和涉农领域注入源源不断的金融活水,普惠贷款加速增长。截至10月15日,该行普惠贷款余额达6.57亿元,较...……更多
邮储银行临沂市郯城县支行助力小企业发展
鲁网12月31日讯邮储银行临沂市郯城县支行一直致力于支持实体经济发展,大力发展普惠金融服务,通过积极为小企业放款,为其注入金融“活水”,助力小企业发展。小企业作为经济发展的生力军,在稳增长、促就业、保民生...……更多
三月是雷锋月。进入3月份以来,临沂郯城支行积极开展“弘扬雷锋精神,传递港湾温暖”主题活动,以实际行动书写雷锋故事,将建行温暖泽及社会。该行成立了青年突击队,不辞辛苦、远赴外地为代工客户激活银行卡;为身...……更多
建行临沂郯城支行提升融资效率,为企业“贷”来机会
...惠金融服务是建行作为国有大行的责任担当和使命。建行郯城支行大力发展普惠金融业务,用好科技金融服务支持小微企业转型升级发展,全力为企业“输血”,为地方实体经济高质量发展贡献了金融力量。以客户需求为中心,...……更多
建行临沂郯城支行:从心出发 用心服务
窗口虽小,服务无限。建行临沂郯城支行一直推行“客户至上”服务理念,用心服务收获了客户的广泛好评。解决金融服务的适老化问题,是建行落实积极应对人口老龄化国家战略的重要举措。近年来,建行紧紧围绕“以人民...……更多
工行临沂郯城支行成功发放辖内首笔小微企业固定资产购建贷款
鲁网2月23日讯日前,工行临沂郯城支行为满足小微企业多元化融资需求,积极助力小微企业发展壮大,针对辖区优质小企业生产经营各阶段的实际情况,结合小企业贷款的各项信贷优惠政策,积极拓展业务品种,取得良好效果...……更多
建行临沂郯城支行:多举措做实做细反洗钱工作
...活动频发,金融知识普及宣传恰逢其时,近日,建行临沂郯城支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”,多举措做实做细反洗钱工作。按照活动要求,该行通过多种方式积极开展员工培训,提高员工对反洗钱及防范电信诈骗...……更多
近日,建行临沂郯城支行积极开展存款保险公众认知度评估工作,增进公众对存款保险的了解,切实保障存款人的合法权益。营业网点持续发挥基层行宣传主阵地作用,将宣传与评估一并开展,通过纸质问卷、电子问卷等形式...……更多
建行临沂郯城支行积极开展金融消费者权益保护活动
...效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,建行临沂郯城支行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动,展现金融消费者权益保护新担当、新气象,助力市民守好“钱袋子”。以网点为“阵地”,营造浓...……更多
邮储银行临沂市郯城县支行开展铲冰除雪服务活动
...对严寒天气带来的影响,保障安全运营,邮储银行临沂市郯城县支行组成铲冰除雪志愿服务队,对周边结冰积雪道路进行清扫。2月20日,郯城县出现长时间持续冻雨天气,覆盖范围广,造成道路结冰、湿滑。为确保人员出行安全...……更多
...素养和反诈意识,维护好金融消费者合法权益,建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动,聚焦重点环节、重点人群,多措并举展开精准宣传。活动中,该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用,通过在厅堂显著...……更多
邮储银行临沂市郯城县支行开展“清凉夏日 邮你同行”走进高企活动
鲁网7月9日讯炎炎夏日,高温难耐,邮储银行临沂市郯城县支行开展“清凉夏日 邮你同行”走进高企活动。近日,邮储银行临沂市郯城县支行进驻临沂宏都建陶有限公司和临沂市大将军新材料科技发展有限公司,开展夏送清凉...……更多
邮储银行临沂市分行:赋能乡村振兴,助力春耕生产实现加速跑
...速跑。万象“耕”新,农机先行,“金融春雨”精准滴灌郯城县徐蒲坦农机市场位于胜利镇西南,东靠京沪高速枢纽,作为江北最大二手农机交易市场,其市场占地260余亩,从事农机销售的客户300多户,共计700余人。山东龙福二...……更多
农行郯城庙山支行:成功帮助客户找回错汇资金获客户点赞
...者 张晨曦 临沂报道近日,宋先生手捧一面锦旗走进农行郯城庙山支行,点名要见内勤行长曹荣荣,看到曹荣荣放下手头的工作从现金区来到大堂,宋先生激动地走上前,将手中的锦旗送到了曹荣荣手中,连连向她表示感谢。原...……更多
金融“着墨” 邮储银行临沂市分行用心谱写“春耕故事”
...了金融的可得性。走进全国最大的二手农机销售市场——郯城县徐蒲坦农机市场,各式各样的农机琳琅满目。拖拉机、联合收割机、旋耕机、播种机等农机装备整齐地陈列于道路两旁,等待被销往全国各地。杨传龙在这个市场里...……更多
...也是保护自身切身利益的有力武器。今年以来,建行临沂郯城兴郯支行把深入推进内控合规垂直管理改革,落实合规发展行动作为全行重要任务,多措并举加强合规管理,为银行业务的发展保驾护航。合规是一种思维认知,需要...……更多
今年以来,建行临沂郯城兴郯支行将风险合规管理与业务发展相结合,坚持以合规控风险、以合规防案件,积极采取一系列举措提升管理质效,全面提升员工的制度执行力和风险防范意识,不断夯实案防管理基础,深植合规文...……更多
本文转自:临沂日报郯城贷款服务组合发力 就业创业稳中有进□临报融媒记者 韩广强通讯员 许建军 郑未名李玉杰日前,郯城县人社局与中行郯城县支行联合为临沂利华纸业有限公司发放稳岗扩岗专项贷款2300万元,支持企业稳...……更多
鲁网12月23日讯农行临沂九曲支行持之恒践行“金融为民”使命,立足城乡,服务大众,积极推进网点服务升温工程,创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬,内勤行长走出柜台,服务“厅堂”,从每一件小事做起,切切...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
...11月18日讯近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到农行临沂开源支行,焦急地对工作人员说:“我到外地催收货款,给的全是一元的硬币,而且破损严重,有的甚至无法辨别。好不容易要的钱,你们这里可以兑换吗?”见状,客...……更多
山东工行“农担快贷”打造支农惠农新典范
...,热情高效的服务得到了客户位老师的高度认可。在临沂郯城县马头镇,种植大户老李也面临着资金周转难题。老李主要种植蔬菜,随着市场需求的增长,他急需资金购买种子、化肥和灌溉设备,以扩大种植面积和提高产量。临...……更多
交通银行临沂沂河新区支行:温情保安服务,助力行动不便客户
鲁网2月24日讯在交通银行临沂沂河新区支行,一场温馨而感人的服务画面悄然上演,成为了该行优质服务的一个生动缩影。2月19日上午,客户带领一位行动不便的家人来网点办理业务,网点执勤保安得知情况后主动找出网点便...……更多
鲁网11月30日讯农行临沂河东东城支行高度重视残障人士等特殊群体的服务工作,为特殊群体业务办理提供绿色通道,通过不断提升和优化金融服务水平,想客户之所想,急客户之所急,热心、真诚地为客户提供暖心的金融服务...……更多
建行临沂金源支行:为听障客户提供温暖服务
近日上午,在建行临沂金源支行营业大厅内上演了一幕温馨的场景。顾先生是一位有听力障碍的客户,来到银行柜台办理取现业务。由于无法听到别人的声音,顾先生在与柜员的交流中遇到了难题。顾先生走进大堂时,随手带...……更多
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