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快递市场“新规”落地不易
本文转自:消费日报消费者认知待加强 企业跟进有“难点”快递市场“新规”落地不易□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤为严格快递市场管理,保障快递服务效率质量,自2024年3月1日起,交通运输部修订的《快递市场管理办...……更多
多家快递公司股价止跌回暖,单票价格仍在下滑
...管理办法》正式开始施行,以改善快递服务质量。例如对消费者而言较难整改的送货上门问题,办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩...……更多
“鲜”人一步送达!顺丰快递助力琼中绿橙行销全国
...橙,作为海南的标志性水果之一,以其独特的品质赢得了消费者的广泛赞誉。这些绿橙皮薄肉厚、汁多味甜,每一口都充满了自然的香甜与清新。然而,如何将这份来自大自然的馈赠迅速、安全地传递给每一位消费者,一直是困...……更多
...递服务。1月10日,德邦快递发布了“除夕能发货,初一也送货”的海报和公告。首席体验官易建联抱着快递箱打出了“超过3公斤大件发德邦”的最新标语:2月10日-2月17日春节期间,德邦快递不打烊,其他日期提供常态寄递服务...……更多
阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心收入下降
...择京东物流作为服务商,目前双方对接系统已基本完成,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。这意味着,淘宝与京东这一对电商竞对,将各自过去数年筑起的物流壁垒亲手破除,从激烈厮杀走向竞合关系。此外,...……更多
快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?
...驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好...……更多
夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货上门
...许多快递代收点仍“爆满”,很多居民仍然没有接到快递送货上门的电话。新规定实施以来,快递包裹送货电话通知、送货上门是否真的能推行?新规出台后是否会对快递生意造成影响?海报新闻记者找到了相关从业者调查。“...……更多
快递新规来了! 违规最高罚三万
...生认为,尽管理解快递员的辛苦,可既然支付了快递费,消费者就有权选择快递是放在快递柜,还是由快递员送货上门。此前,就是因为没注意到手机中的取件信息,他花了好几次滞留费,这钱属实花得不舒服。新闻延伸2023年...……更多
努力打通快递派送“最后一公里”
...递服务站等规定引发关注及热议。《办法》落地近20天,消费者体验有何变化?快递员是否能适应新规?连日来,记者对我市快递市场进行实地探访,了解《办法》落实情况。 快递从业人员表示投递压力大日前,记者走访兴宁区...……更多
...该负责人还称,在严格遵守相关规定的情况下,面向不同消费者的个性化揽派需求,京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。申通:通过数智化手段提升履约能力申通快递相关人士表示,快递新规不仅对快递服...……更多
无锡水蜜桃开启“无人机”送货模式
...一提的是,今年首次启用无人机投递方式,让长三角地区消费者能够及时品尝到最新鲜的阳山水蜜桃,实现上午寄下午到,晚上寄次晨达,每日可保障20万票水蜜桃寄递需求。记者了解到,担任无人机递送重任的是丰翼无人机方...……更多
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
...办?快递员反映的客户有事不接电话的情况,并非个例。消费者周女士告诉记者,她的工作性质特殊,上班时间不允许接听电话。那么快递员在派件之前如何征求她的意见?与此同时,在实际生活中,漏接电话的情况也时有发生...……更多
菜鸟将成为阿里拆分上市第一股
...试水“放心寄”产品。根据介绍,使用“放心寄”寄件,消费者能够享受到下午5点前的订单当日揽收、精准的时效预测、以及保价、送货上门、丢损必赔等服务。在此之前,菜鸟裹裹商家端寄件主要由第三方物流承运。除了做...……更多
外卖骑手的“文明驾车礼让行人”是我们的责任
...通规则认知和文明礼让意识。大家说培养安全理念离不开消费者的支持和理解每天骑车穿梭在大街小巷,小哥范铁明深知外卖、快递等行业的骑手们工作起来有时会因为赶时间骑车比较快,如果不注意交通规则对行人和司机都可...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...关键词是“退款、退费”。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得...……更多
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
...递驿站,并不想让快递送上门。当然,更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱,不加钱的就直接放在驿站,这样既能满足消费者不同的需求,也能保证快递员的收入。律师称:新规后快递员不应承担丢...……更多
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
...,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力...……更多
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
...来哪些变化?你我收到的快递未来有什么变化?记者找到消费者和快递小哥、快递点负责人、行业专家做了调查。一年交了几十次快递柜超时费“送货上门”上的是哪个“门”从3月起,如果不经本人同意便将快递随意找人代签...……更多
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉
...民和快递员的想法。目前的配送方式:默认放快递驿站,送货上门的比例较少“快递超24小时未取出,如需送货上门或者有问题请致电。”“每次看到这种事后短信都很生气。”家住上城区杨柳郡小区的吴先生说,每次快递到达...……更多
应对价格战 江西快递公司用上高科技
...生鲜件、特惠件、大件、尊享件等多种差异化产品,满足消费者多样化需求。加强技术创新和模式创新提升服务质量面对愈演愈烈的“价格战”,快递企业该如何兼顾服务质量与效益?江西财经大学工商管理学院物流管理系教授...……更多
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”《快递市场管理办法》实施半年,快递柜取件乱象依旧“取回自己的快递为何还要交3元延时费?”提到家门口的快递柜,不少市民对“被收费”颇有意见。不止“被收费”问题,不征求消...……更多
...术和数据分析,申通将更好地规划路线、调度资源,提高送货速度和准确性。你可以放心地收货,申通将全心全意为你提供高品质的快递服务!智能语音服务节省沟通时间圆通快递一直致力于为用户提供更加智能化的配送体验。...……更多
快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
...将快递成本加在商品单价里或者不包邮,到时候还是我们消费者买单。” 快递企业已逐步实施新规,但问题不少那么,快递的配送方怎么看?记者来到圆通快递杭州得胜网点,几个快递小哥正蹲在地上分拣刚到的快递,并对快...……更多
...培训、增加人力等方式提升履约能力,另一方面,也引导消费者对自己是否需要送货上门进行选择。快递公司 ——两件担心的事都没出现新《办法》第二十七条、第二十八条规定,经营快递业务的企业投递快件,应当告知收件...……更多
新质生产力丨贵州快递物流大提速:向科技要效率
...9年间,快递业务量超14倍增长。面对高速增长的快递量和消费者对快递时效期望的不断提升,如何应对?答案是:向科技要效率。智能分拣提质增效深夜时分,打开线上订单物流信息,可能会看到它更新为“已到达某分拣中心”...……更多
高铁急送入局:更快与更廉的博弈
...到关注。关于“高铁急送”的收费标准,北京商报记者以消费者身份咨询了中铁快运客服后了解到,高铁里程在600公里以内,5kg以内货物价格为150元,5-20kg价格为200元;高铁里程在600-1600公里,5kg以内货物价格为230元,5-20kg价格...……更多
...村民在网上购买的年货扎堆到货,夫妻俩每天忙着收件、送货,如陀螺般忙个不停。1月19日早上6时,刘顺开启了忙碌的一天,他开着小货车去县里的分拣点,接收属于自己派发的快递。每一件包裹都经历搬运、分拣、扫描条码...……更多
双十一多家头部淘天商家选择京东物流 ,谁能抓住机遇?
...,双11期间,的确有多家头部淘天商家选择京东物流,而消费者同样在淘宝和天猫APP内查询到京东物流的轨迹。由此以来,在快递层面,淘宝与京东这一对电商企业从过往的竞争走向了合作。而这个动作搅动的不只是淘宝与京东...……更多
用时仅18分钟!贵州顺丰送达今年“双11”首单快件
10月31日晚上8时,“双十一”购物节尾款支付开始,许多消费者获得了小时达、分钟达等极速配送体验。“付完尾款没多久就接到了‘快递小哥’电话,没想到这么快就送到了!”家住贵阳市白云区的李藤皞告诉记者,作为今年...……更多
菜鸟驿站回应app故障:已修复正常
...件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。菜...……更多
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快科技2月19日消息,近日,易车公布了2025年1月中国香港人民最爱买的20款汽车品牌榜单,引发了广泛关注。在这份榜单中
2025-02-19 22:57:00
宇树科技老股转让遭“疯抢” 原始股东坚决不卖
快科技2月19日消息,据《科创板日报》报道,宇树科技的老股转让在一级市场中引发了一轮抢购热潮。有知情人士透露,近期众多投资者纷纷联系宇树科技的原始股股东
2025-02-19 22:57:00
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近年来,随着电动自行车的普及,部分商家瞄准消费者对“长续航”的需求,推出所谓的电动车“续航增程器”,宣称可大幅提升续航里程
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美术院校校考,画风如何?
潮新闻讯 今天,中国美院本科招生(复试)开考。来自全国各地的考生涌向国美象山校区,转塘也一下子热闹起来。“今年会考什么
2025-02-19 20:18:00
OPPO Find X8 Ultra爆料汇总:双潜望机皇 影像巅峰
据可靠消息,下个月OPPO Find X8 Ultra有望登场,目前网上已经流出了诸多关于它的爆料。今天我们就来汇总这些曝光消息
2025-02-19 20:27:00
249元 影驰推出金属大师暗卫海景房机箱:270°无立柱海景房设计
快科技2月19日消息,影驰推出了金属大师暗卫机箱,采用270°无立柱海景房设计,首发到手249元。据悉,金属大师暗卫机箱采用了双面钢化玻璃
2025-02-19 20:27:00
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快科技2月19日消息,今晚,腾讯战术射击大作《三角洲行动》举行黑鹰坠落线下影院前瞻直播,公布黑鹰坠落战役模式部分关卡设计以及首次关卡实机试玩
2025-02-19 20:27:00
中新经纬2月19日电 市场监管总局网站19日消息,市场监管总局等五部门近日印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》(简称“《方案》”)的通知
2025-02-19 20:29:00
二手平台买CPU收到一包沙子 卖家拒退款:这是CPU原材料
快科技2月19日消息,在网络购物日益普及的今天,消费者们需要格外谨慎,因为稍有不慎,就可能遇到一些令人哭笑不得、甚至离谱至极的事儿
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江南时报讯 为拓宽零售金融业务新渠道,延伸金融服务触角,推进医疗场景数字化运营,溧水农商银行积极响应民生需求,着力解决“一老一小”医保支付便捷度问题
2025-02-19 20:57:00
本文转自:人民网人民网北京2月19日电 (记者杜燕飞)当前,人工智能(AI)作为引领新一轮科技革命和产业变革的技术,具有很强的“头雁”效应
2025-02-19 21:00:00
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