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...公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。 ……更多
2024-04-23 00:47:00湛江,降雨,深圳,列车,影响,湛江
...口、12306网站（12306手机App）办理全额退票手续，不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份...……更多
2024-04-04 09:05:00最高峰,地震,出行,列车,车站,杭州
...、车站人工窗口和具有退票功能的自助机办理退票，不收退票费。据悉，冰雪凝冻天气，容易造成铁路道岔、接触网等设施设备结冰，影响正常行车。为应对恶劣天气，荆门车站已提前组织人员24小时待命，来及时清除积雪凝冰...……更多
2024-02-20 16:00:00荆门,应急,列车,荆门,荆门市,气象灾害
...不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。客运提质深化，体验更加美好
在杭州东站站区各地铁口增加铁路进站引导标识，旅客可提前查看自己乘坐车次所在检票口的最优行走方向，提升旅客出行效率的...……更多
2023-02-16 15:41:00杭州站,杭州,特点,铁路,旅客,杭州
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路部门提醒旅客，可密切关注铁...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费；将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个，覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车；安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个，旅客换乘将更加...……更多
2022-12-23 14:17:00发售,火车票,铁路,火车
...不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。二是取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。三是完善铁路“12306”消息通知机制，及时准确地...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路无锡站提醒，春运期间动态开...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...临时身份证明电子化服务，落实改签后的车票分梯次核收退票费要求，确保便民利民措施落地。春运客流高峰期间，北京站将开齐售票窗口、合理布置退改等功能窗口数量，开全验检票闸机、增加安检通道和手检力量，并根据各...……更多
2023-01-08 13:08:00新设,服务室,候车,大厅,医疗,服务
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。文字 | 全媒体记者 王骏超 黄紫燕...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路部门提醒，春运期间动态开行...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...购票平台发布的都是有歧义的信息，例如：页面上注明“退票费”误导消费者，使其以为退还全部金额，事实上却被告知是退票“扣费”或者退票收“手续费”。近日，周杰伦福州站演唱会门票预售及退票规则被不少网友“吐槽...……更多
2023-12-09 16:00:00预售,预售票,消费,预售,消费者,预售票
...有不少消费者投诉猫眼跳票，导致购票错误，须承担高额退票费。一名“买错”成苏有朋演唱会的网友认为，平台利用抢购紧迫状态，造成消费者核对偏差，导致的购买商品与付款商品严重不符。
用户录屏发现系统存在异常跳...……更多
2024-03-25 10:27:00李克勤,李克,林俊杰,歌迷,投诉,李克勤
...单位突然安排工作，无法如期踏上归途，退机票遭遇高额退票费，消费者对航司退票规则提出质疑……每一次来电，12315热线里都传递出消费者的呼声；每一次接听，12315中心工作人员都认真记录、详细解答，快速转办、热情服...……更多
2024-02-18 17:19:00万家,灯火,基层,值班,工作,消费
...咨询时了解到，关于车票退订产生的手续费，仍按照现行退票费标准执行，目前没有新规出台。
据介绍，按照12306官方规定，列车开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24...……更多
2023-11-29 17:34:00手续费,火车票,手续,火车,退票费,列车
...如票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。自铁路部门实行梯次退票十年以来，消费者已经...……更多
2023-04-20 15:37:00猫眼,霸王,条款,消费者,消费,电影
...杜绝黄牛倒票，仍需完善制度体系。02当实名制遇上天价退票费？如今演唱会除了抢票渠道少、平台混乱外，相关制度不完善也是歌迷们的痛点，“强实名”政策还在适应阶段，导致退票制度存在很大争议。2023年9月文旅部正式...……更多
2024-04-19 17:46:00歌迷,实名,日子,演唱会,周杰,门票
...，有些购票平台发布的信息有歧义，例如：页面上注明“退票费”，使其以为退还全部金额，事实上等退票时才被告知是退票“扣费”或者退票“手续费”。对此，票务平台回复称，每个项目都有自己的购票规则、退款规则。手...……更多
2024-04-12 01:58:00手续费,手续,手续费,手续,演出,平台
...景点多玩几天，我就可以把后面的预约票给退掉，又不收退票费，这对我们来就比较方便，我可以另外重新预约。不要考虑到买不到票、走不了、回不了家这些顾虑。“高铁+旅游”计次票最大优势是灵活这已经不是铁路部门首...……更多
2023-11-16 09:16:00高铁,期票,计次,一文,高铁,计次
...迎来预订高峰。记者从多个平台获悉，五一假期热门城市机票预订量逐日增长，预计五一假期旅客量有望创下新高。五一办签人数同比增长超三成五一假期旅游预订火热。携程数据显示，截至4月7日，五一境内酒店搜索热度与2023...……更多
2024-04-12 05:17:00旅客量,订机票,旅客,新高,机会,机票
...2023年8月19日，她花费5922元购买了法兰克福至上海的往返机票（客票号：999—2435808482），航班号分别为CA936（当地时间2023年12月21日起飞）和CA935（当地时间2024年01月20日起飞）。2023年11月底，陈先生的父亲突然去世，远在异国他...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...。去哪儿数据显示，自4月6日起，“五一”假期热门城市机票预订量迅速增长，单日预订量已超过2023年同期；机票平均支付价格已追平2023年，预计“五一”假期旅客量有望创下新高。同程旅行4月12日披露的数据则显示，清明节...……更多
2024-04-15 21:13:00经济舱,欧洲,长线,航线,高峰,预订
...务不满意，可以申请退款，退款后不能再返回影厅观影。退票费用由该集团全额负责，不会影响影院的正常经营，也不会对票房收入和退票率产生影响。简票集团创始人表示，正在联系春节档电影，希望片方能从票补中拿出部分...……更多
2024-01-13 20:58:00长沙,影院,机制,部分,建议,网友
...出台退票新规，申请退票距发车时间<8天的，仍需收取退票费。该网友之所以没有被扣费，是因为11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟，根据相关规定，由于列车晚点原因办理退票的，免收退票费。（来源：人民网）误区...……更多
2023-12-01 21:27:00艾滋,艾滋病,犯罪,诈骗,电信,网络
...本文转自：北京青年报不同航空公司、购票平台、航班的机票退改签规则都不尽相同，预订机票时，旅客首先关注的是价格和时间，对于机票的退改签说明可能不会花费太多时间研究。尤其对于一些规则中概念的理解，很可能会...……更多
2023-10-18 00:53:00票面,款项,机票,规则,还是,小江
...，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。火车票学生优惠卡内都有哪些信息？火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间（加盖学校公章）、入学日期、优惠乘车次数等信息...……更多
2023-01-12 19:29:00学年,火车票,资质,火车,优惠,优惠
...的两大主题。除了火车票预售外，近期清明假期热门城市机票等预订也已提前启动。铁路12306候补购票有技巧，祭祀用品能否通过安检需注意据铁路12306方面3月19日消息，马上就到清明节了，祭扫、踏青、赏花、登高，有出行需...……更多
2024-03-20 07:43:00航线,火车票,长假,机票,火车,旅客
...儿”平台了解到，元宵节（2月24日）后，从大城市出发的机票价格较春节期间下降近四成，热门城市酒店价格较春节期间下降三成以上。3月往返机票较春节降低三成以上不用担心返程票了从去哪儿数据来看，本周内，出行旅客...……更多
2024-02-21 20:16:00三成,机票,酒店,价格,机票,旅客
...发布公告称，11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。11月8日晚间，多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价（不含机建燃油费）低至10-20元，甚至最低0元，低...……更多
2023-11-09 15:23:00零元,机票,日晚,系统,机票,成都
...民；南航董事长马须伦，南航总经理韩文胜。
NO.2 节后机票价格“腰斩”中秋国庆假期过后，机票大幅跳水降价，携程数据显示，截至10月11日，国庆后至10月底的国内机票含税均价为702元，较国庆期间国内机票均价1028元下降46%...……更多
2023-10-16 09:45:00机票,机票价格,周报,诈骗,价格,东航
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