新学年火车票优惠资质核验

2023年1月1日起

购买学生优惠票有了新变化

即将买火车票回家的小伙伴

一定认真学习哦！

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变化一

学生优惠票发售条件

■在全日制高等学校（含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校），承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校（含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校），国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生。

■家庭居住地和学校所在地不在同一城市。

■凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证（中、小学生凭加盖学校公章的书面证明），优惠区间应加盖院校公章。

■在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。

注意：学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

中小学生可以使用学生优惠票吗？

可以。只要满足家庭居住地和学校所在地不在同一城市，凭加盖学校公章的书面证明即可购买使用学生优惠票。

只有学生证，没有身份证，能否购买实名制车票？

不能，学生证不是实名制购票有效身份证件。

港澳台学生可以使用学生优惠票吗？

可以。华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

变化二

学生优惠票取消寒暑假购票限制

取消只在寒暑假6月1日至9月30日，12月1日至次年3月31日购买学生优惠票的限制。每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。即：全年可购票。

新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

注意：优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下一学年使用。

有很多同学在检票进站时发现

我买了学生优惠票

为什么还是过不了闸机？

新学年一定要进行优惠资质核验

如何进行学生票优惠资质核验？

人工窗口办理

学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证交给车站售票窗口工作人员，说明核验学生票优惠资质即可。

自动售取票机办理

旅客在自动售票机上依次点击“优惠资质绑定”“学生购优惠票资质绑定”，认真阅读“绑定须知”后点击“知道了”，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证放置于自动售票机“优惠卡及身份证件识读区”，根据提示完成身份证的核验和绑定即可。

注意：新生（毕业生）无学生优惠卡，无法办理学生资质审核，所以新生可凭录取通知书（毕业生凭学校开具的书面证明）及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。

每次购票都需要核验资质吗？

每学年（10月1日至次年9月30日）乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

忘记办理或未通过优惠资质核验，上车后被要求补票怎么办？

旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

火车票学生优惠卡内都有哪些信息？

火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间（加盖学校公章）、入学日期、优惠乘车次数等信息。

注意：火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

乘车区间到底怎么填写？

填写城市还是车站呢？

同学们仔细看啦！

优惠区间应该如何规范填写？

优惠区间应填写铁路客运火车站站名，而非所在地的地名。例如“北京西”—“济南西”，而不是北京（市）—济南（市）。

注意：建议填写家庭住址所在地的大型车站。

举个例子：如区间填写“济南西”—“北京南”购买返程车票时，“北京南—济南东”“北京南—济南西”“北京南—济南”的火车票均可购买。

遇到因优惠区间填写不规范而无法正常取出学生票的情况，可以到车站人工售票窗口办理，并在返校后尽快去学校教务处或发证部门更改优惠区间，重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

如何查询乘车区间和剩余优惠次数？

学生优惠资质采集成功后，可登录铁路12306网站或手机客户端，使用学生资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。

回家后，学校迁移或调整怎么办？

学生回家后，院校迁移或调整，凭学校证明和学生减价优待证，可以发售从家庭所在地到院校新迁所在地的学生优惠票。

购买联程车票扣减几次优惠次数呢？

学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

学生旅客购买学生优惠票后

可通过铁路12306APP查询

车次、检票口、车厢座位等信息

坐火车回家过年

请全程做好防护哦！

关于学生票