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...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称，“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”，ZARA目前统一了在线订单的退货流程，并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始，消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
本文转自：中国消费者报图：无锡市探索建立厂商一体化无理由退货机制。从流通领域到生产领域，线下无理由退换货再添新途径。为了进一步创优消费环境，擦亮全域“无理由退货”金字招牌，2022年12月，无锡市市场监管局...……更多
2023-03-14 05:17:00服务规范,一体,厂商,理由,环境,消费
...把销售信息写到卖货本上了。”记者了解到，根据我国《消费者权益保护法》第22条的规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货...……更多
2024-01-26 17:40:00李宁,门店,羽绒服,羽绒,发票,消费者
...发生退货的原因普遍多样，加之境外电商平台倾向于保护消费者利益，很多商品都是经过短暂使用后不满意而发生退货，产品的品质和规格可能并无问题。此次新政策在跨境电商出口商品退运原因上不再强调因品质或规格原因，...……更多
2023-02-04 06:05:00电商,跨境,电商,跨境,出口,商品
...名称变更”和交强险投保人变更，官女士认为销售方侵犯消费者知情权，且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险
“购买新车时，销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车...……更多
2024-01-11 17:39:00上户,行驶证,西安,名下,退换,买车
...”升级版——《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》，消费者除了“哪里买哪里退”，还可以直接向生产厂家退换。纳入首批试点的有海澜之家、梦燕、小天鹅、阿里斯顿等20家企业。“7天无理由退换货时间延长至30天内”“...……更多
2023-01-05 07:29:00无锡,升级版,理由,升级,退换,无锡
...？今年，在微博315相关的热搜和话题下，仍有不少国美的消费者在等待自己数月前甚至一两年前就付款预定的家电。“现在钱还没有退到，（门店工作人员）也明确说了没有钱可以退，不知道等到什么时候。”江苏无锡的国美消...……更多
2023-03-17 07:36:00国美,传闻,三个,国美,门店,电商
...得到更合理的解决方案。门店称可以开线羽绒服可织补，消费者难以接受梁先生购买的是一款盟可睐品牌的女士羽绒服，售价17500多元。买回去，梁先生的母亲就穿了五六次，羽绒服内侧竟然开线了。梁先生说：“当时我母亲到...……更多
2023-02-13 11:02:00织补,店家,羽绒服,羽绒,消费者,消费
...时间抢完了。我拿到以后再以门店6.5折的价格出售。不仅消费者愿意买，我还能赚钱。”秦先生说。除了饮品，快餐代买秦先生也有涉猎，“比如麦当劳，除了抢优惠券外，还可以开一些新号来开通会员，这样会有很多优惠券，...……更多
2023-12-15 06:58:00人代,单比,优惠券,羊毛,渠道,风险
...锡商家张贴的7天无理由退货标志 无锡市市场监管局供图消费者7天内无理由线下退货，甚至还可以直接向生产厂家退换。近日，江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》，探...……更多
2023-01-05 16:37:00无锡,一体化,消费者,一体,厂家,厂商
...示，在商品竞争日趋同质化的今天，服务体验越来越成为消费者选择平台的重要指标。Super会员将不断地延伸服务边界，力求覆盖更多用户，给予用户更优质的服务。（本网记者）责任编辑：刘兆 ……更多
2024-05-27 10:39:00退换,护理,会员,服务,苏宁,会员
...图：艾瑞咨询然而，2020年以来，受外部因素影响，中国消费者变得愈发谨慎，开始追求低价商品。艾瑞咨询披露的《2023年中国电商市场研究报告》显示，2023年，中国网购用户选择网站/APP看重的诸多因素中，“价格-价格优惠度...……更多
2024-07-29 14:35:00策略,低价,电商,京东,低价,集团
...到未开盒马门店的城市。在这间小小的哈尔滨快闪店里，消费者能买到南方小土豆、广西砂糖橘、贵州小辣椒、网红草莓生牛乳、红心苹果汁、榴莲千层等过去不曾见过的商品。每个中国人对“过年”都有着天然、朴素的向往。...……更多
2024-02-04 06:23:00年货,常态,消费,年货,消费,电商
...建示范单位4000余家，为提振消费信心提供有力支撑，让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。上周，市民黄女士在都市圈城市旅游时在当地迪卡侬为孩子购买了一件棉袄，回到南京后发现尺码买小了，抱着试试看...……更多
2023-12-07 09:30:00家店,南京,万余,理由,都市,秦淮区
...都要面对高度同质化的竞争、价格战，以及平台为了讨好消费者对商家利益的让渡——这其中也就包括了居高不下的退货率。根据多位商家的说法，前几年女装退货率还在40%-60%左右，但今年已经到了60%-70%。今年618时，还有拼多...……更多
2024-09-27 13:43:00电商,退换,女装,平台,增长,业务
...个场域加补优价好物，并发放8折至8.5折的优惠券，帮助消费者省得更多。为满足消费者的多元购物需求，10月20日至11月6日，“抖音商城双11好物节”将推出冬装上新、潮流珍宝、亲子萌宠、秋冬新妆、运动户外、食品生鲜专项...……更多
2024-10-17 09:59:00电商,官方,电商,消费,消费者,商家
本文转自：文汇报“7天无理由退换”是消费者权益，但在跨境电商网购保税零售进口业务中，此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜，非质量原因却被消费者“退货...……更多
2023-12-19 06:06:00损失,电商,跨境,虹桥,莘庄,海关
...低商家经营风险和仓储成本，但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》（2024年05月14日 04版）阅读提示今年“618”大促与往年不同的是，天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
2024-05-14 02:41:00电商,预售,主流,平台,电商,预售
中国消费者报济南讯（记者尹训银）为进一步推动无理由退货高质量发展、擦亮“无理由退货”金字招牌，今年以来，山东省聊城市莘县市场监管局采取多种措施大力开展放心消费示范创建工作。大力推动无理由退货承诺单位...……更多
2023-10-17 11:59:00莘县,聊城,退换,理由,购物,理由
...。今年的“双十一”是后疫情时代的第一个“双十一”,消费者的心理发生了哪些变化？在物流保障、品质追求和低价促销等方面，有着怎样的权衡和取舍？齐鲁晚报壹点智库日前发起了“‘双十一’网购消费心理和行为问卷调...……更多
2023-11-10 11:35:00电商,全能,京东,消费,消费者,双十
本文转自：中国消费者报小额先行赔付“对症下药”，线下无理由退货保障“后悔权”放心消费在南京 畅游古都“宁放心”黄凰 薛晶晶图：南京市承诺7天无理由退货的店铺。“五一”假期将至，作为国内热门旅游城市，江苏...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
...风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论，对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷？导致这些纠纷的原因在...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
...辉超市营收绝大部分还是依赖线下，但是相比疫情之前，消费者现在到线下购物的意愿并不强。公司管理层是否有想过如何让消费者重新回归线下消费。其实让用户回归线下的方法还是很多的，但是公司管理层并没有实质行动，...……更多
2024-01-19 13:09:00亏损,折扣店,折扣,资产,超市,公司
...的情况，加上商家的各种促销手段和低价诱惑行为，老年消费者很容易在网购中踩“坑”。除了政府部门应加强监管，打击虚假宣传、欺诈等违法行为；电商平台应加强自我管理，为消费者提供详细、准确的商品信息外，作为老...……更多
2023-11-18 09:27:00凭证,商品,消费,购物,消费者,退换
...。此次升级，京东针对商家推出“逆向保价服务”，基于消费者退货场景，进一步帮助商家减少售后纠纷，降低经营损失，提升利润空间。锚定退货运费险 京东服务再升级在电商竞争白热化的大环境下，各家平台纷纷在服务层...……更多
2024-08-12 22:49:00京东,退换,第三方,商家,升级,京东
...来在市场中占据着重要的地位。然而，随着电商的崛起和消费者需求的变化，传统超市模式逐渐暴露出一些问题，如商品同质化严重、服务体验不佳等。这些问题不仅影响了消费者的购物体验，也制约了永辉超市的进一步发展。...……更多
2024-06-07 14:48:00东来,七成,有用,商品,东来,超市
...生意的成本包括平台抽成、骑手配送、网络营销等，考虑消费者遇到配送费过高的店铺都会跳过，外卖平台显示骑手配送费多数是免收，但这个支出实实在在发生。所以，店家只能通过调高价格来保障收入。与此同时，店内启用...……更多
2023-10-17 00:11:00越多,越来,实体,年轻人,消费,电商
本文转自：深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题，深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例，涉及...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...1000元的补贴。这让正在装修新家的张女士省了1000多元。消费者家电卖场在选购智能电视。图片来源：新华社进入5月，“以旧换新”叠加618 大促，让家电、家装等消费品成为各大电商平台、产品企业的促销重点。电商平台方面...……更多
2024-06-18 11:14:00主角,活力,企业,消费,补贴,电商
...业，还是顺应历史发展阶段的“英明之举”？中国的普通消费者和中国正在时代浪潮中走出国门，走向海外，致力于把东西卖到美国去的那些企业们，又应该怎么看待所谓的售后服务成本和退换货政策？关于美国企业的“神仙”...……更多
2024-07-31 15:53:00直觉,中国,美国,成本,亚马,亚马逊
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庄平先，淄博市沂源县南鲁山镇龙泉村人，原籍江苏邳县，今年94岁，1947年4月入伍，曾服役于原华东解放军第三野战军第十八医院
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中新网北京10月17日电 (记者 阮煜琳) 自然资源部17日消息，中国加入“国际海洋研究委员会”(SCOR)四十周年庆祝活动日前在青岛举行
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近日，思南县民族中医院首次自主完成超声引导下动静脉内瘘球囊扩张术，及时为透析患者修复“生命线”。同时，手术的成功开展也标志着医院血液透析科在血管通路亚专业领域具备独立开展PTA技术的能力
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你见过29毫米的恐龙蛋吗？恐龙蛋化石家族添新成员“赣州迷你蛋”新华社讯 记者10月17日从江西省地质调查勘查院获悉，江西赣州发现的长度仅为29毫米的蛋化石
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“特别感谢您，我爱人现在的生活状态特别好！”“不用客气，这都是我应该做的。”……10月16日，距离张余德前往南京献“熊猫血”的事情已经过去了一年
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黑白两色线条勾勒出的画面鲜活且充满了“那达慕”特有的力量感，传统的套色木刻技法背后关注的是对人和电子产品和谐共生的深入思考……这些满是巧思和创意的艺术作品在重庆齐聚一堂
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