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...题屡见不鲜,其背后不乏有无良商家为了经济利益,利用消费者心理设置的“美容陷阱”。爱美之心,人皆有之。守护大家的变美安全,美容消费市场的制度化、规范化健康发展之路还任重道远。政府要积极营造健康有序的美容...……更多
游戏世界的“一纸文书”,谁说了算?
...公司仍存在虚假宣传、以不公平规定为自己免责甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中,对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号,谁来承担...……更多
交友软件变“交钱软件”,危害不容小觑
...。针对网上婚恋市场种种乱象,有必要重拳出击,以维护消费者合法权益,规范婚恋市场秩序。治理此类乱象,首先需要有关部门共同行动。比如,针对平台虚假宣传,应依据《广告法》进行查处和纠正;针对诱导消费,应依据...……更多
...广告发布提示,共计10条,规范广告发布行为,维护广大消费者合法权益,营造健康有序的广告市场环境。一是全省广告市场主体应当严格履行广告发布审查责任,查验相关广告证明文件,核实广告内容,确保广告真实、合法,...……更多
...市场环境。加强宣传,提升公众守法意识。利用“3·15”消费者权益日集中宣传活动,该县向公众宣传消费者权益保护法以及明码标价和禁止价格欺诈的规定、广告法等法律法规,增强公众的法律意识,依法保护自身权益;结合...……更多
...摇一摇”跳转广告困扰的经历,相关话题几次冲上热搜。消费者苦跳转广告久矣。“摇一摇”这种广告设计,尤其让人反感。它灵敏度极高,用户不需点击,轻微摇动手机,或者身体扭动就可能触发广告界面,而要关闭它们却十...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
...商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中,在各大平台的直播间里购物,已经成为一...……更多
浙江发布“放心消费在浙江”行动组合拳
...)消费关乎经济社会发展和人民生活品质,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,昨日,省政府新闻办组织召开“放心消费在浙江”行动新闻发布会,发布2023年“放心消费在浙江”建设成效及2024年重要工作。2023年,全省聚力...……更多
...自:人民网-湖南频道3月15日,湖南省湘潭市举行3.15国际消费者权益日纪念活动。当地通过发布消费维权典型案例、集中销毁假冒伪劣产品、评测本土特色伴手礼,不断创优消费环境,激发消费活力。2023年,湘潭市消费领域共接...……更多
做好市场的“大管家”
...神药”虚假违法广告案件1起、利用不公平格式条款侵害消费者权益类案件1起、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为类案件17起、房地产虚假违法广告类案件5起以及其它有影响力的典型案件近50起,有效地震慑了违法行为...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中1...……更多
...;市场监管部门和消保委共处置消费投诉举报273万件,为消费者挽回经济损失2.8亿元。 ……更多
...来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
浙江着力优化消费环境  2023年社零总额同比增长6.8%
...执法行动,严厉打击坐地起价、恶意宰客等违法行为,为消费者放心消费保驾护航。浙江网络经营主体数量和交易规模均居全国第一,在享受平台经济红利的同时,也遇到了“成长的烦恼”。去年,浙江网购类消费投诉占投诉总...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债,使银行和金融消费者深受其害。2月19日,北京商报记者从知情人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
...、以点带面,敦促经营者诚信自律、守法经营,同时提醒消费者防范消费风险、文明理性消费。本期,本报发布其中部分案例。非法接种HPV疫苗,违法接种者被惩戒【案情简介】2021年4月,杭州市上城区卫生健康局接到消费者投...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...12315平台,攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件,为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示,2023年,攀枝花市共受理消费者投诉4343件,消费投诉按时初查率99.46%,按时办结率99.83%,调解...……更多
...权,这为防范和打击金融黑灰产探索出新路径。面对金融消费者和互联网金融机构受各类黑灰产活动侵害不断加深的情况,中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》,加快起草甄别各...……更多
...监管局透露:为维护冬季长白山冰雪旅游市场秩序,保护消费者合法权益,该局坚持“四抓四到位”,全面开展旅游市场专项整治,努力擦亮长白山旅游品牌。抓专班保障到位。该局召开冬季旅游市场专项整治部署会,成立冰雪...……更多
半月谈:“调理身体”“改名旺运”,伪“国学培训”占卜圈钱
...国理工学院,在他吹嘘下,我花了9888元报名。”在新浪消费者服务平台“黑猫投诉”上,“国学”“易经”等相关投诉词条超过4500条,其中多以“虚假宣传”“欺诈消费”“退款”等投诉内容为主,“交费后找不到人,退款没...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
医美直播乱象:主播挂“妆字号”卖“械字号”产品,低价医美靠谱吗?
...的现象层出不穷,主播在医美直播中存在刻意误导和欺诈消费者之外,直播间还兜售一些没有相关资质的医美产品。该报道一经播出,便引起了医美圈的关注与讨论。《消费者报道》记者注意到,各大平台均限制了医美直播带货...……更多
...表示功效、安全性的断言或者保证的广告吸引患者,侵害消费者合法权益。该案件的查处,体现了市场监管部门严厉打击违法医疗广告的决心和力度,有效规范了医疗广告市场秩序。四、日照市市场监管局查处山东微笑口腔医院...……更多
...类案件2起。畅通维权渠道。“两节”期间,执法人员对消费者及经营户进行宣传引导,提升识假辨假能力,并广泛征集两节打假案件线索,及时受理“两节”期间消费者12315、12345及电话、现场投诉举报,切实保护消费者和经营...……更多
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际,“打假”和“维权”再次成为舆论焦点,取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来,随着短视频App、付费网站的快速发展,许多运营方在开通会员的...……更多
...规范广告发布行为,营造公平竞争的市场环境,保护广大消费者的合法权益,三亚市市场监管局就节日期间广告发布作出提示。一是坚持正确的广告导向。各类广告媒介要加强广告审查,广告应当以健康的表现形式表达广告内容...……更多
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厦门方特流星雨七夕夜特别活动9日晚浪漫开启,三大主题乐园联袂打造一场集欢乐、惊喜和浪漫于一体的夏日狂欢盛宴:梦幻王国·次元狂欢节
2024-08-10 12:14:00
太阳系公转速度被推翻,正以更快速度冲入银心,何时会坠入黑洞?
要想级别更高、名声更响,我们总需要不断超越自己、挑战极限,而这一次,正是来自我们的太阳系。或许我们对宇宙的了解太过有限
2024-08-10 12:16:00
把一块砖头扔进马里亚纳海沟,需要多久沉底,会被海水压碎吗?
人对世界的认知常常局限在自己已知的范围内,然而在那个出了名的仅被探索了5%海洋世界里,事情并非全然如此。对马里亚纳海沟的探索成为科学家梦寐以求的事情
2024-08-10 12:16:00
为了那枚闪烁的军功章——记平原农商银行运营管理部员工张俊霞
很多人都在平凡的岗位上,奔波着、忙碌着,在平凡的坚守中演绎着自己的人生。在平原农商银行运营管理部就有这样一位员工。一张普通的写字台
2024-08-10 13:14:00
溢出屏幕的温暖!巴黎奥运会这些瞬间令人动容
一起回顾巴黎奥运会的温情瞬间! 【编辑:付子豪】
2024-08-10 13:14:00
四川松潘举办第八届古城花灯会
图为开幕式上的情景表演《古城回响》。 中新社记者 安源 摄 图为开幕式现场。中新社记者 安源 摄 图为开幕式上的文艺演出
2024-08-10 13:15:00
大热天女子骑车等红绿灯,看到打扮网友不淡定了:不热吗
在酷暑难耐的夏天,许多人都换上了清凉的短袖短裤,尽量让身体感受到一丝清爽。然而,有时我们会碰到一些看似与常识背道而驰的画面
2024-08-10 13:34:00
14岁少年满脸纹身被赶出家门,直播都被封!
当一个孩子在成长的路上迷失方向时,家庭和社会的影响显得尤为重要。青春期本该是一个孩子逐渐独立、自我探索的阶段,但如果缺乏正确的引导与支持
2024-08-10 13:35:00
37岁喜婆婆因颜值高走红,儿子儿媳像高中生
从小到大总听大人们说“男大当婚,女大当嫁”,好像结婚成家是每个人的必经之路。不过,现在的世界可比以前复杂多了。有人三十好几还单着
2024-08-10 13:35:00
宁波舟山港集装箱燃爆影响有多大?多方回应
宁波港集装箱燃爆事故后,多方作出回应。8月9日晚间,据央视新闻,总台记者在宁波舟山港集装箱燃爆事件现场了解到,发生集装箱燃爆的“动明”轮船籍为利比里亚籍
2024-08-10 13:36:00
男子回老家办婚礼,开席却没有人来随礼
人情往来,是我们生活中不可或缺的一部分。尤其在农村,大家都说“礼尚往来”,彼此之间的感情就是在这一来一往中逐渐加深。可是
2024-08-10 13:36:00
广东女子煮绿豆汤,10分钟后,神奇的一幕出现了
在炎炎夏日,没有什么比一碗冰镇绿豆汤更能消暑降温的了。绿豆汤的制作方法简单,口味多样,可以搭配不同的食材,如红枣、莲子
2024-08-10 13:37:00
男子被蚊子叮了一下,整条手臂发生了惊人的变化!
夏天,阳光明媚,绿意盎然,一切都显得那么美好。然而,与此同时,也有一种令我们不胜其烦的生物开始活跃起来,那就是蚊子。夏天的蚊子似乎无处不在
2024-08-10 13:37:00
女子弯腰拿凳子,突然听到砰的一声巨响,回头一看惊呆了
在现代家居环境中,家具不仅是生活的必需品,更是体现主人品味与生活态度的重要载体。玻璃家具,凭借其简约、时尚、大气的独特韵味
2024-08-10 13:38:00
女子打羽毛球,发了一个奇怪的球,对面全吓跑了
羽毛球,是一项普及度极高的运动,吸引了无数爱好者投身其中。羽毛球运动对全身的协调性、灵活性、速度、力量等方面都有很好的锻炼效果
2024-08-10 13:39:00