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...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点,如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等,给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点,充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效,截至2023年底,已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
鲁网2月22日讯近期,新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示,2023年累计给付保险金2.35亿元,同比去年上升11%;为4.75万人次提供理赔服务,同比去年上升34%。年报从理赔类型分析:在2.35亿元的赔付金额中,医疗类...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...司(以下简称“同方全球人寿”)发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示,该公司2023年度理赔服务17845人,自助理赔占比97%;总金额达5.8亿元,同比增长13%;件均赔付同比增长8%;理赔获赔率98.8%;小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
泰康人寿焦作中支快速赔付74万余元获客户加保
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元,高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识,于2016年为家人投保健康百分百,保额十万元,2019年投保鑫福年金,并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
年底脆皮打工人be like:这事儿不想再等了!
...好吗?打开朋友圈,看着休年假的同事美美坐上飞机前往大洋彼岸,自己却只能左手打吊针,右手拿鼠标,腿上放着笔记本电脑更新工作文件,还要时不时注意回复群里的消息。虽然不想承认,但看到这个落差,这次是真的有点...……更多
他选择回国治疗 终于告别顽疾
...握手了!”第二天一早,小赵就高高兴兴出院,启程重回大洋彼岸的校园了。区区一个手汗症,全世界的胸外科医生都能治疗,为何小赵要不远万里回国呢?“因为安全、方便、快速、安心!”他说,自己在网上检索到,浙大二...……更多
...案后,迅速对被保险人信息进行核查,积极协助家属完善理赔资料,并在最短的时间内将6万元理赔款赔付到位。当天,慰问组还到六德乡腊草箐村、棉海植村,以及永北镇凤鸣下街一村、东北街龙井巷、胜利青龙村走访慰问了6...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|烟台中支——诚心“3·15”品质“365”
...客户在医疗险到期后又表达了退保的想法,孙文清从自身理赔的案例出发,讲解医疗险的功能,建议客户保留保障,客户最终成功续费,保留保障。2023年下半年,客户被诊断出恶性肿瘤,在孙文清的协助下快速办理了理赔,获...……更多
三维观察,如何选择一家优秀的寿险公司
...与生态赋能,打造有温度的“产品+服务”服务,尤其是理赔服务最能体现一家险企的温度,也是最能影响客户体验、提升品牌公信力、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年,中意人寿个人保单完成赔案2.31万件;赔款总额3.39亿...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...吴先生的儿子帮助父亲办理完入院手续后,通过电话进行理赔报案,理赔人员第一时间前往医院探视,并嘱咐吴先生积极配合治疗,同时指导吴先生的儿子理赔所需资料。2024年1月23日,吴先生家人将资料交至公司,富德生命人...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
...客户冯女士家属取得联系,同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日,冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核,临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程,经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围,于1月11日...……更多
...客户至上,服务至上”的原则,践行为民办实事,每一位理赔员用自己特有的温暖,通过自己的行动,向客户传递着“平安理赔”的温度。2024年1月9日,张先生将绣着“优质服务,情暖客户”的锦旗献给了平安产险莱芜中心支公...……更多
用审计“力度”守护好民生“温度”——临沂市民生审计工作扎实推进
...6家医疗机构,发现医保基金使用不规范、商业健康保险理赔难、双向转诊机制不完善等问题。通过审计,推动相关部门及时拨付救助资金、修订完善管理办法、强化医保基金监管,有效缓解群众“看病难、看病贵”的困境。紧...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触及消费者近9800万人次,在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同时,着力普及金融知...……更多
人民海军忠诚使命向大洋|临危不惧创奇迹 潜艇官兵铸“深海铁拳”
...官兵舍生忘死、忠诚使命,矢志守卫祖国海疆、建功远海大洋。在海军某军港码头,被誉为“深海铁拳”的海军372潜艇正在做出航准备。这支部队在2014年远海训练时遭遇“水下断崖”危险,官兵们临危不惧、妥善处置,创造了...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,...……更多
人保财险济宁市分公司积极主动服务解决客户后顾之忧
近日,客户李女士来到人保财险济宁市分公司理赔中心,送上一面印有“专业性的服务 暖人心的温度”字样的锦旗,感谢该公司热情的工作态度和高效的理赔服务。据悉,该客户驾驶货车时出险,造成车上纸制品受损,由于对...……更多
...。科技让服务更为高效。在保险业务流程链条中,承保和理赔环节是提质增效的关键环节。富德生命人寿积极推广保单全流程的线上服务,以科技赋能创新,以创新提升服务,以服务开创价值。通过视频保全、移动调查、云赔等...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动
...带来了诸多不便。面对暴雪天气,阳光保险第一时间启动理赔应急预案,开通绿色理赔通道,开展救援保障与志愿服务,为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应,启动专业应急预案2月20日至21日晨,北京降下龙年首场雪,...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
江苏人保理赔服务跑出加速度 3天完成90%雪灾农险赔付 看看
...险职责,充分利用网络、队伍和专业优势,全力以赴开展理赔救灾工作。2月23日晚8点30分,江苏省政府召开专题会议,研究因冰雪灾害受灾农民的保险理赔有关事宜,江苏人保财险迅速行动,严格贯彻落实专题会议精神,全力加...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
...者周圆)北京时间28日,中国第40次南极考察“雪龙2”号大洋队在西风带开始投放抛弃式温盐深仪,进行水文环境走航调查,这也是大洋队首次开展考察作业。负责该项任务的考察队员彭腾腾介绍,此次水文环境走航调查主要获...……更多
湖北建始:田畴织锦绣 乡村谱新篇
...更强、农村更美、农民更富的崭新画卷,正在康养大地的万里田畴上徐徐展开,踏着新时代乡村振兴的强力节拍,建始全力推动农业稳产增产、农民稳步增收、农村稳定安宁的信心满满。(图/文 侯康 廖秀莹 王世锋)花坪镇漆...……更多
...文化、三正”的企业文化,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业...……更多
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与世界的对话 “机遇中国·多彩世界”遵义Talk活动举行
10月31日,“机遇中国·多彩世界”遵义Talk活动举行,来自海内外的多名专家学者、青年代表们一起,通过主题演讲、圆桌对谈等环节
2024-11-01 01:46:00
在快节奏的现代生活中,许多人都面临着工作繁忙、时间紧迫的挑战,但学习新知识或提升自我仍是不可或缺的需求。要想在繁忙的工作中抽时间学习
2024-11-01 02:05:00
品诗词古韵·歌时代华章|贵州财经大学举办中国古诗词专场音乐会
为弘扬中华传统文化,传承诗词精髓,10月29日晚,贵州财经大学“品诗词古韵·歌时代华章”中国古诗词专场音乐会在学生活动中心音乐厅举办
2024-11-01 02:16:00
妥乐“热爆”啦!
每年的10月中下旬到11月中下旬,是妥乐古银杏景区的最佳观赏期。时下,游客纷至沓来,热闹非常,赏景观光热带来了当地经济“热”
2024-11-01 02:16:00
投资千万建厂拿不到许可证,核查组的借口匪夷所思
文| 唐凯兰河南辉县市姚江去年投资上千万元,在老家建设了年产1万吨的食醋加工厂,在向当地市监局递交食品生产许可申请后,怎么也办不下来证
2024-11-01 03:33:00
蓝焰勇士“论剑”巅峰 ——贵州消防“巅峰勇士”实战实训记
10月29日至30日,贵州省消防救援总队在铜仁市万山区、江口县举办2024年“巅峰勇士”实战实训演练系列活动。来自北京
2024-11-01 04:19:00
演员肖战,申请强制执行
据天眼查APP显示,10月29日,因被告张某某未履行致歉义务,肖战申请强制执行,并公开该案判决主要内容。公告显示,被告在其账号上发布的被控侵权博文均直接点名原告肖战
2024-11-01 04:19:00
本文转自:人民日报哈内斯·费尔纳新中国取得的成就是世界史上最伟大的进步故事之一。在中国共产党的领导下,中国从一个积贫积弱的国家转变为经济繁荣
2024-11-01 06:08:00
贵州日报天眼新闻记者 曹雯《阳明·问道十二境》是国内首部将王阳明与贵州两大热门IP关联并深入解读的书,该书主编、中国国家地理·地道风物总编范烨希望以书为媒建立起读者对王阳明和贵州关联的积极认知
2024-11-01 06:13:00
朱登芳2024年贵州老字号嘉年华活动持续进行中。在刚刚过去的国庆假期,相关部门组织老字号走进贵阳、遵义各类消费场景,通过现场展示
2024-11-01 06:13:00
走进遵义市道真自治县玉溪小学书法社团教室,书法老师程东兴正一笔一划、边写边讲,讲授书法技巧,学生们仔细聆听认真模仿,课堂氛围轻松愉快
2024-11-01 06:13:00
贵州日报天眼新闻记者 黄若佩贵州是阳明心学的诞生地。500多年前,明代哲学家王阳明在贵阳“龙场悟道”后,传道贵阳文明书院
2024-11-01 06:13:00
黑龙江双鸭山市友谊县发生3.5级地震,震源深度10千米。
中新网11月1日电 中国地震台网正式测定:11月01日05时40分在黑龙江双鸭山市友谊县(北纬46.83度,东经131.70度)发生3.5级地震,震源深度10千米。图片来源:国家
2024-11-01 06:27:00
近日,第二批杭州市专精特新贷合作银行遴选结果公布,合作银行由原先8家增至11家,新增3家为杭州银行股份有限公司、中信银行股份有限公司
2024-11-01 06:54:00
病房里的“希望学校”
孩子们在“病房学校”里“上课”。小宇和朱丽的“最后一课”合影。 10月30日下午2时,11岁的小宇(化名)和爸爸早早地等候在了浙大儿院湖滨院区住院部5楼的“新阳光病房学校”门口
2024-11-01 06:54:00