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每年的12月总是让人又爱又恨。
爱,是因为终于进入了一年的结尾,马上就能迎来新年的第一个假期。
恨,则是源于直线上升的工作强度,和来势汹汹的冬季流感。
这不,最近身边病倒的人又悄悄多了好几个。在年末这个节骨眼上生病,绝对可以被列入“打工人十大至暗时刻”之一。
办公室里的咳嗽声此起彼伏,保温杯里的咖啡花茶全换成了各种中药。
本来就被年终总结、未来规划弄得晕头转向,流感的突然袭击就像是压垮骆驼的最后一根稻草。
@熊鹰小谷
平时调侃自己是“脆皮”的打工人,这下真的笑不出来了。
01
年底的打工人天不怕地不怕
就怕生病耽误事
12月底不在工位的人都去哪了?
答案很简单,不是去休假了,就是去看病了。
在这里想特别关心一下去看病的朋友们,大家的精神状态还好吗?
打开朋友圈,看着休年假的同事美美坐上飞机前往大洋彼岸,自己却只能左手打吊针,右手拿鼠标,腿上放着笔记本电脑更新工作文件,还要时不时注意回复群里的消息。
虽然不想承认,但看到这个落差,这次是真的有点破防了。
@姐终要暴富(种地版)
带病上班的打工人,生理和心理都被掏空。
身体上要忍受“喉咙吞刀片”“小刀剌嗓子”,精神上还要纠结是继续强撑着干活,还是干脆请假休养放过自己。
一边是近在咫尺的ddl和必须加班才能完成的工作量,一边是 “打工而已,别太上头”“公司缺了谁都照样转”等至理名言,现实面前孰是孰非,还真得掂量掂量。
如果只是普通的流行性感冒或是着凉发烧那还好说,不出一周又是一条好汉。
最让打工人们闻之色变的,是不致命却又格外折磨人的慢性病突然发作。
行走江湖这么多年,谁还没有被确诊过几个职业病?那些收藏夹里的康复按摩手法,那些家里囤的药膏和止痛贴,都是当代社畜的“荣誉勋章”。
久坐引起的腰酸背痛、常年接触电子屏幕引发的干眼症、又或是当“PPT裁缝”“Excel工人”导致的腱鞘炎……
随便一个小病,都能击溃打工人年末本就脆弱的心理防线。
@爆炸西兰花
有些不严重的小问题还能硬撑,但实在扛不住的话,咱们还是乖乖去医院吧。
做出去医院的决定,意味着又一重折磨身心的压力悄悄靠近。
肉体上的痛苦已经足够恼人,去医院挂号、拿号、取药、报销等一系列事情更是让人心烦。这些琐碎的事务会挤占掉本就不多的休息时间,给原本就忙碌的12月底雪上加霜。
隆冬时节恰好也是医院接诊的高峰期,人一多,等待的时间又会被拉长。
病号打工人们叫天天不应,叫地地不灵,只能在内心深处无声地感慨一句“我太难了!”。
今年30岁的互联网大厂设计师六六,对此就深有同感。
她形容自己是“大厂五年,腱鞘炎病史一年”。设计师本就是靠手艺吃饭的行当,画到手指起茧、手腕酸痛是家常便饭。近些年AI绘画来势汹汹,六六心中警铃大作:如果我不努力一点,是不是会被AI替代?
意识到这个可能性的她,开始加班加点地赶稿。
最终,功夫不负有心人,六六的工作保住了,加班费拿到了,但健康也敲响了警钟。
手腕处传来的疼痛,提醒她被腱鞘炎选中了。
为了尽快让右手恢复到最佳状态,六六在社交媒体上翻了一圈经验贴,还是决定去医院看看。
但在她的记忆里,前不久去医院看咳嗽,从挂专家号到几次复诊,再到抽血、拿药,每一步都花了不少钱。报销走的是门诊保险,要填一大堆个人资料,填完后理赔不会马上到账,必须得等上好一阵子。
大厂的工作节奏快,六六每天都得对接好几个项目,恨不得能长出三个分身来替自己分担工作,哪还有多余的精力来推进看病报销的事情?忙着忙着就彻底把这件事抛到了脑后,最终自己的报销流程有没有走完、赔款有没有回到钱包,六六自己也记不清楚了。
于是这次,六六长了个心眼。
医生的诊断听了,片子拍了,药也拿了,最终付款的时候,六六使用微信支付,体验了一把腾讯微保的“看病报销金”保险。
缴费完毕后,六六直接在微信支付成功页面发起了理赔申请。她一点进去,医疗电子发票能快捷导入,免去了手动整理与上传的步骤。首次就诊加上三次复诊,四次理赔都在一小时内赔付,最快的一次甚至五分钟就到账了。
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看着微信弹出的赔款到账提醒,六六安心了。因为忙而错过报销彻底成了过去式,六六再也不用为了看病报销耗费心神,能把精力全都集中在眼前待处理的工作上。
02
守护自己
也守护自己在乎的人和事
自己病倒固然令人焦虑,如果这时恰好碰到身边的亲人和宠物也生病,那就更加照顾不过来了。
毕竟自己身体能不能扛住这一波病毒,服下去的药有没有奏效,需不需要进一步治疗,这些问题自己都再清楚不过。
真正能让打工人们魂不守舍、坐立难安的,还得是自家小猫小狗的健康出现问题。看到它们状态不对,当主人的只能出钱出力,却没办法切身体会到它们的感觉。奇怪的叫声是因为饿了还是渴了?总是挠一处地方是因为长虱子还是受凉了?当主人的只能疑惑挠头,百般猜测到底是哪里出了问题。
也正因如此,这届打工人对待毛孩子,简直比对自己还上心。
@阿然很温柔
自己感冒发烧、腰酸背痛能拖则拖,熬到仿佛下一秒就要晕倒在工位,才会去医院挂个号。
而一看见猫猫狗狗有一点点生病的迹象,马上在网上搜索一番,就算是看到“这样属于正常现象,不必过度担心”也无法放心,抱起自家小宝就往宠物医院跑,多犹豫一秒都不行。
到了医院之后,更是恨不得把所有可能有效的进口药水、特效疫苗都给用上,还得请经验最丰富的医生,并且对人家千叮咛万嘱咐,千万别把孩子这里弄疼、那里弄伤了。
什么每周定时复诊、陪同挂水好几个小时也都不在话下。只要能看到它好好的,在能力范围内花多少钱、多少时间都值得。
有些职场菜鸟连自己都照顾不过来,却还得学着守护自己在乎的人和事,这其中的辛酸,只有经历过的人才会明白。
对于身在深圳的幼师Bella来说,宠物猫“小黑猪”的陪伴是对抗焦虑的解药。
“小黑猪”是一只布偶猫,今年已经两岁了。作为最受欢迎的宠物猫品种之一,布偶猫眼睛大而有神,毛发浓密、身体柔软,性格也温顺恬静,唯一的缺点只有肠胃非常脆弱,是出了名的“玻璃胃”。
Bella的“小黑猪”就曾经历过一次比较严重的胃炎。
某天,可能是因为吃错了东西,“小黑猪”出现了呕吐的症状,Bella一刻也不敢懈怠,赶紧把它送到了宠物医院。刚工作不久,Bella手头本就不宽裕,没想到猫猫突发疾病,高额的治疗费用迅速把她的钱袋子掏空。
Bella望着“小黑猪”喝完药后熟睡的身影,又看了看自己钱包里的余额,治疗肯定是不能停的,自己的生活也要继续。好在今年年初时她买过宠物险,打开理赔页面,Bella根据要求提供了猫猫的伤口照片、缴费明细、病历、处方、发票等相关资料,三个工作日内就收到了赔款。
最终,“小黑猪”渡劫成功,健健康康地回到了她的身边,继续陪她分享生活的喜怒哀乐。毛茸茸的“小黑猪”依偎在身边,Bella就有了一路向前的底气。
35岁的建军也有类似的经历。社会经验更丰富的他,也会为了如何更好地照顾家人发愁。
他在沈阳开了一家铁锅炖小店,赚的钱不多,但也足够生活。每月还完车贷房贷后,还能剩下一些补贴家用。
今年东北的冬天格外寒冷,4岁的儿子不小心受了凉,一连发了七天的烧,被诊断出支气管肺炎,需要住院。建军这个当爸爸的看在眼里,急在心里。虽然支气管肺炎不是什么大病,但建军还是非常自责。
住院的花销不是一笔小数目,尽管有医疗保险,赔款却不知道什么时候才能到账。店面贷款的还款期限马上就要到了,建军手上的资金还差一截,这关键时刻可不能掉链子。时间一天天接近,建军却始终没等来赔款,心情越来越焦灼。
最后关头,建军找到了微保“安心赔”。发出申请之后,赔款在当天就打到了账户上,正好赶上了还贷的期限。儿子一天天康复,小店也维持着不错的生意,建军终于能松了一口气。
03
生病在所难免
但理赔可以轻松一点
六六治愈右手,建军治愈女儿,Bella治愈小猫,忙着生活的人,总能化坎坷为坦途。但他们,恰恰也是最需要帮助的一群人。
线上线下,家里家外,无数事情要操心,无数问题要解决。买一份保险,相当于是给生活多一份保障。但保险产品的决策周期长、选购难度大,理赔更是千头万绪,让人放不下心。
都说“病来如山倒,病去如抽丝”,来去之间还要再额外操心报销的一系列细节,一番流程走完,短则好几天,长则数个月。
也难怪经常看见网友的吐槽:好累,真的好累。
庆幸的是,腾讯微保联合微信支付构建了“微信快赔”的创新服务,制定商保理赔提效综合解决方案,满足用户“赔付快”的理赔需求。
生病在所难免,但微信快赔能让我们的理赔过程轻松一点。
以往去医院看一次病,走医保报销,得准备身份证、社保卡、医疗费用的开支明细汇总清单、收据、发票、病历等材料,还得看清自己做过的治疗项目哪些在报销范围内、哪些不能参与报销,当地报销和异地报销、首次报销和二次报销的操作都有差别。
不提前做好功课,还真有可能被绕晕。
提交理赔申请需要处处留心,等待赔款又格外需要耐心。有多少人像曾经的六六一样,忙着忙着就忘记了这档子事,后来想起来又追悔莫及。
好在有微信快赔,理赔的全过程就丝滑顺利得多。
大家怕麻烦、不想等的心理,腾讯微保都明白。为了解决这些问题,腾讯微保做出了微信快赔这一创新的尝试。
用户在就医时使用微信支付缴费完毕,只需点击支付凭证页的“去理赔”按钮,各项报销所需的证件、发票等材料能够快捷导入,最大程度简化报销流程。
左滑查看理赔全过程
两步完成理赔申请,最快六秒即可到账。微信快赔做到了理赔入口前置,不用再担心“理赔忘记报案、报案复杂”等问题。门诊1日赔、住院2日赔,时效远超行业平均水平,把高效率刻进了DNA里。
作为腾讯官方保险代理平台,腾讯微保于2017年上线,目前小程序月活已经超过了四千万,累计服务用户超过一亿,其中微信快赔服务的好评率达到了92%。
“省时省力”、“安心”、“方便”,是评价里高频出现的关键词。
六六治疗腱鞘炎的钱回到了口袋里,Bella帮助心爱的“小黑猪”渡劫成功,建军既安置好了儿子,也维持住了小店的生意。席慕蓉曾说过:“在这人世间,有些路是非要单独一个人去面对,单独一个人去跋涉的。”但当你独自守护身边在意的一切时,腾讯微保愿意搭一把手。
它是微信服务里撑着伞的橙色小企鹅,是致力于服务亿万家庭的保险帮手。腾讯微保一直在这里,帮所有忙着生活的人,赔得更快更安心。
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“用户为本,科技向善”从来就不是一句空话。腾讯微保想做的,就是告诉每个忙着生活的人,即便湖海山川千里相隔,也愿知你冷暖万里相帮。
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故事来源于微保真实理赔案例,为保护用户隐私,有一定编译和改动,六六、建军、葛老、陆大哥、Bella均为化名。
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快照生成时间:2023-12-29 06:46:24
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