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...细致的问题，将结合旅客投诉情况，及时改进。多家航司近期推出退改新规
除了上述南航，近期，部分航司如国航、东航、川航等公司相继发布了航司客票退改新规，降低退改费率的同时，扩大了免费退改的范围和适用场景，...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司，南航此次大幅调整机票退改规则，有利于刺激旅客出行决策。1月5日，三大航之一的东方航空也跟进了调整客票退改规则；中国国际航空则宣布赠送两张无理由...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
中消协：民航“加价选座”不应成为“行业惯例”航空公司App上对付费选座的介绍近日，橙友裘先生向橙柿互动反映，他和爱人坐飞机到国外旅游，选理想位置需要加钱，因为没付费选座，还被区别对待。去年12月21日，裘先生...……更多
2025-01-15 08:06:00配餐,陷阱,飞机,航空,就是,法律
...据了解，“9元”机票主要来自国内一家主打旅游航线的航空公司。11月23日，记者打开该航空公司官方小程序，发现确有9元的飞境外行特价机票。但仔细查询可以发现，这些航线都标注了指定的飞行日期。低价机票航线都标注了...……更多
2023-11-29 10:40:00实测,上海,附加,机票,背后,费用
...服务”的名义被转售。越来越多的乘客吐槽：选座究竟是航空公司的增值服务，还是隐形消费陷阱？锁座规则未提前告知近年来，航空公司将选座变为收费项目已成行业趋势。在经济舱，头排座位、紧急出口附近的座位，甚至靠...……更多
2024-12-30 10:17:00增值服务,陷阱,增值,还是,消费,服务
民航业回暖，带动航空公司人力需求增加。2月8日，春秋航空(601021.SH)开展了大规模的线下招聘活动。春秋航空有关负责人对媒体表示，这是春秋航空今年春季大型招聘会的首场招聘活动。据了解，春秋航空此次招聘推出了客舱...……更多
2023-02-11 17:18:00大规,民航业,民航,航空公司,大规模,航空
...新闻综合多家外媒报道，当地时间12月28日晚，荷兰皇家航空公司一架波音737-800客机在起飞后不久发生液压故障。据悉，该飞机航班号为KL1204，原计划从挪威奥斯陆飞往荷兰阿姆斯特丹。故障发生后，飞机改道降落在奥斯陆桑讷...……更多
2024-12-30 09:43:00波音,韩国,客机,亏损,小时,波音
...，旅行目的地开始倾向都市观光和康养休闲。韩国旅行社近期推出的大连、海南度假套餐人气很旺，大连因与韩国距离相近、饮食文化相似受到青睐，而海南则因入境免签，且比东南亚、南太平洋近很多，成为韩国民众度假地的...……更多
2024-03-21 10:40:00韩国,航空公司,航班,多家,航空,公司
...平衡、团队及特殊旅客关怀等多个因素有关。简而言之，航空公司需要照顾高级会员卡客户，航班必须考虑飞行过程中的配载平衡，除此之外，特殊旅客的需求也是航空公司必须考虑的内容。站在普通乘客的角度考虑，航空公司...……更多
2024-12-24 09:58:00天窗,航班,规则,人民,乘客,座位
...票总价降了3000元。尽管已完成了值机，但她还是通过与航空公司沟通，在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全额退款，省了3000元。记者注意到，在社交平台上，不少网友分享过自己“买低退高”的经历，有改签成功的案...……更多
2024-07-22 13:44:00跳水,多家,机票,航空,机票,客票
“航空公司在没有公开透明的“锁座”规则、比例和定价标准的前提下，就将座位“一锁了之”，就是在变相迫使消费者花更多的钱购买座位，是对消费者正当权益的侵害。”2025年春运将于1月14日启动，春运机票预订已经开启...……更多
2024-12-23 21:26:00越来,越来越,飞机,网友,座位,航空公司
...外座位吗？》的文章，引发网络热议。文章称，美国西南航空公司近期宣布，将以指定座位的方式取代乘客自主选座，这一变化或对身型较大的乘客产生影响，因为这意味着，航空公司将根据乘客体重分配客舱座位，而肥胖者或...……更多
2024-08-07 10:06:00体重计,票价,乘客,体重,争议,乘客
...急迫降，导致机身断为两截。幸运的是，机上41人仅有1名乘客和2名机组人员受伤。一名中国公民在印度被扣押期间死亡 中国驻印度使领馆回应据领事直通车消息，近日，据印度媒体报道，1名中国公民因涉嫌自尼泊尔非法入境被...……更多
2024-06-18 08:49:00黄河口,黄河,中国,中国经济,态势,月份
...，郑州新郑国际机场对外发布消息，今年五一假期，多家航空公司将在郑州机场恢复及加密航线航班。据预测，假期期间，郑州机场计划执行进出港航班3000余架次，同时也推出了一系列服务举措，服务广大旅客顺畅出行。据了...……更多
2024-04-29 12:57:00航空公司,航线,加密,航班,多家,航空
总台记者获悉，受今年第10号台风“珊珊”的影响，日本航空公司8月28日取消了110个国内航班，预计约4200名乘客的出行受到影响。国际航线上，当天有6个航班被取消，预计427名乘客的出行受到影响。日本全日空航空公司表示，...……更多
2024-08-28 11:25:00日本,航空公司,台风,航班,多家,航空
...师建议，相关主管部门应制定统一的机票退改规则，引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准，让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作，东航可航后退款据新闻晨报报道，5月底，一乘客在东航APP买了6月23...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
本文转自：经济日报曾诗阳近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等，还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券，给予旅客更多保障。机...……更多
2024-01-22 06:01:00机票,航空公司,消费,航空,民航,公司
...诉。法院审理认为：原告方女士未能管控好个人情绪，与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突，客观上构成了航空公司拒载的情形。法院二审判决，维持原判。（都市快报）
点评：这起案件对国泰航空形象造成负面影响，也...……更多
2024-03-11 19:47:00李彦,不复存在,字节,程序员,程序,职业
...000元起飞前买低退高”登上微博热搜，引发网友讨论。一乘客在出发前一晚，发现机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。5月底，网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚...……更多
2024-07-17 10:41:00全额,多家,机票,低价,网友,东航
...的机票产品选择。据悉，“空铁联运”产品是中国铁路和航空公司合作，为旅客提供铁路运输段和航空运输段相衔接的联程运输产品，包括“机票”及“飞机+高铁”联运票的售票服务。区别于以往旅客需要分别在铁路、航空购...……更多
2024-02-22 17:18:00票价,机票,年前,优势,联运,机票
...起飞的经济舱机票，从购票到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...人质疑卫生和安全问题。9月23日，海报新闻记者联系到了近期推出该业务的云南祥鹏航空公司，工作人员表示，宠物进客舱需要提前24小时预约，并提供动物卫生监督所出具的相关检疫证明；同时，仅支持经济舱座位增添该服务...……更多
2024-09-25 02:06:00客舱,宠物,座位,全程,宠物,客舱
...退改规则，扩大了免费退改范围。此后，东方航空等多家航空公司也跟进。以南方航空为例，对于购买时填写信息错误（如姓名、证件、航程、日期等）的、购票后24小时内票价降低且重新购票的，其在公告中表示“符合一定条...……更多
2024-03-14 11:39:00范围,规则,条件,条件,机票,红星
...”登机口 网络相关视频截图这一事件不仅引发了公众对航空公司行李政策的关注，还引发了对航空公司与乘客之间沟通问题的探讨。这起事件的最终处理结果，是旅客将随身行李装入航空公司提供的袋子后拎上飞机，超规行李...……更多
2024-08-26 17:34:00刺客,乘客,风波,行李,背后,航空
...费者对其是又爱又恨。之所以“又爱又恨”，在于与普通航空公司相比，廉航服务与体验感较差，比如一般不为消费者提供免费餐食、行李托运也需要额外收费等。不过，通常情况下廉航的机票价格会相对更低，因此高性价比也...……更多
2024-02-21 17:10:00消费者,航空,消费,航空,航空公司,消费
...得到机场方面确认。9月5日，大皖新闻记者随机采访多家航空公司获悉，确系机场方面原因导致飞机大量延误。5日，记者多次致电哈尔滨太平国际机场，电话始终无人接听。9月4日，哈尔滨太平国际机场被曝航班大量延误。（视...……更多
2024-09-05 15:18:00哈尔,太平,哈尔滨,国际机场,航空公司,航班
...的退改使用规定来办理，旅客可持续关注官方信息。东方航空公司客服表示，目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定，但对行程的日期和地点有一些限制。“规则适用的航班，需要客票中至少含有一段未...……更多
2024-08-12 17:08:00日本,预警,多家,机票,大地,中新
...列车上。不同的是，保费越高，对应的保额也越高。火车乘客有无必要购买此类保险？记者拨打12306铁路客服热线咨询，工作人员表示，“乘意险”非强制购买，乘客可根据需要自愿选择。这类保险保障乘客从进站到出站的意外...……更多
2024-01-09 03:45:00意外险,出行,必要,意外,意外,意外险
...“刺客”。然而就是这样的廉价航空，却能在近年来大多航空公司都亏损的情况下脱颖而出，实现盈利。廉价航空真的“廉价”吗？廉价航空是如何赚钱的？本期钛媒体·钛度图闻从数据层面作出梳理。10kg行李收费200元退票费最...……更多
2023-10-07 10:20:00航空,航空,行李,费用,客座率,成本
...春秋航空，首先可能会被它的极简风格的服务吓到。别的航空公司经济舱，至少要有个航空餐、免费水或饮料、20公斤免费托运额度。“但来到春秋航空，就像回到了我的公司，让人舒适的东西从未出现过。”（图/社交软件截图...……更多
2024-03-29 20:34:00航空,航空,截图,社交,飞机,机票
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