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...电视机故障进行报修，商家要求我承担电视机寄修的来回运费，请问合理吗？读者 杨女士杨女士：《中华人民共和国民法典》第142条规定：“有相对人的意思表示的解释，应当按照所使用的词句，结合相关条款、行为的性质和...……更多
2023-12-15 02:25:00运费,支付,服务,条款,格式,维修
...因买受人原因，该合同解除手续未按时办妥的，买受人应支付出卖人相当于本合同约定总价款的万分之3/天的损失补偿金，逾期超过20日仍未配合办理完毕上述解除手续的，买受人按商品房总价款的20%向出卖人支付违约金。买受...……更多
2023-10-19 19:21:00条款,温州,浙江,霸王,合同,格式
...》第九百六十四条“中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用”的规定，消费者可以要求家政公司退还中介费用。✅ 提醒消费者：签订格式合同前应仔细...……更多
2023-01-18 18:26:00家政服务,家政,纠纷,怎么办,服务,家政
...未保价的物品，不同的快递公司承诺的最高赔付，有3倍运费、7倍运费、9倍运费和300元不等。顺丰的条款还规定，会结合物品的声明价值、实际价值和物品损坏程度进行赔偿，最高赔偿额不得超过保价金额，如快件发生损坏，会...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
...。次日，寻猫团队发来猫的照片，称已找到猫，但以支付运费、赎回费、治疗费等各种理由，诱使小彭多次转账。小彭要求视频确认猫咪身份遭拒后，只能无奈地先后转账9次共计5900元，却始终未收到猫。察觉受骗后，小彭选择...……更多
2025-05-30 11:22:00侦探,收费,宠物,团队,爱宠,主人
...》第九百六十四条“中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用”的规定，消费者可以要求家政公司退还中介费用。镇江市消协提醒消费者，对于家政公司提...……更多
2023-01-19 05:13:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,怎么办,家政
...品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”叶律师提醒：线上还是线下方式购物对于消费者维权没有本质区别。关键在于维权过程中是否有充分的证据...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...险的，如有货物损坏或灭失，物流公司按本托运单收到的运费3倍赔偿。”这些字体被加粗且有下划线。我考虑到运送地点较近而没有办理保险。不料，彩打机却在运输途中丢失。面对我索要全额赔偿，物流公司却只愿意赔偿3倍...……更多
2023-02-01 06:55:00白菜,物品,物流公司,托运,物流,托运人
...宣）在购买电子产品时，不少消费者会额外购买意外损坏服务，以确保设备在发生故障时能获得及时维修或更换。然而，当维修迟迟无法完成，甚至商家以维修条款约定“是否更换设备由公司视具体情况决定”拒绝换机时，消费...……更多
2025-02-28 08:37:00店家,意外,不好,电脑,服务,小李
...电商平台近年来基于消费者的信用记录而开发的一种新型支付模式，允许达到一定信用条件的消费者在收到商品或体验服务一段时间后再支付费用。“满意后再付款，不满意轻松退货”的宣传语看似百利无一害，但实践中反映出...……更多
2025-03-12 07:44:00以次充好,套路,虚构,虚假,宣传,消费
...准回应投诉举报人诉求。
经核查，工作人员发现孙女士支付的50万元价款并非一次付清，而是向该公司及其移民业务过程中配套的翻译公司、资产评估公司分多次多笔支付的。为了理清责任，工作人员帮助开展线下对接3次，逐...……更多
2025-03-15 12:18:00消费,消费投诉,青岛,典型案例,陷阱,典型
...责任，属于不公平条款。经调解，装修公司如数向王先生支付了赔偿金，双方达成和解。家庭装修装饰合同合规指导现场会。厦门市市场监管局供图此次发布的《风险防范指南》对家庭装饰装修合同中常见的不公平格式条款进行...……更多
2025-01-15 17:56:00厦门,福建,福建厦门,装饰装修,合同,家庭
...中国消费者报上海讯（记者刘浩）想退掉预付卡，却还要支付费用给商家……近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，寿...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...24日，甘孜州稻城县消委会接到关女士投诉，称在某平台支付246元订购稻城某酒店房间，因为途中发生事故不能到达酒店，联系酒店告知原因并要求退还订房费用，酒店出尔反尔，以各种理由推脱，迟迟不退。经调解全额退费。3...……更多
2025-04-21 18:36:00投诉,消费投诉,四川,分析报告,售后服务,增长
...成功为A航运物流公司办理了全行首笔“航运e站通”外币运费直通支付业务。该业务以全流程在线结算模式替代了传统落地审核处理模式，极大满足了客户对支付时效和便利化的要求，为服务跨境物流场景和结算客户提供了全新...……更多
2024-04-16 11:01:00浦发银行,快车道,青岛,航运,分行,快车
...恼了一段时间。看到广告后，她去店里，被告知要交698元运费，并签订一份连续15个月每月支付猫粮款166元的领养协议，但商家承诺为猫免费体检、采耳和剪指甲等，还宣称有免费的兽医进行宠物医疗。赵女士想着“反正猫咪一...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...。2023年4月，王某某将某智能科技公司特诉法院，要求其支付经济损失50000元。某智能科技公司辩称，王某某所租赁车辆车体良好，王某某也点击阅读并同意了小遛电单车租赁服务协议，涉案车辆无明显安全隐患，其不应承担赔...……更多
2024-02-07 10:26:00单车,故障,说法,过程,责任,租赁
...—步行三分钟即可直达海边。于是，朱某当即点击下单，支付5000元购买了这个套餐。假期如约而至，朱某带家人飞抵三亚。刚下飞机，朱某便联系该旅行社客服，询问是否直接到酒店办理入住即可，客服告知朱某酒店火爆房间...……更多
2025-04-07 08:39:00套餐,证据,依法,消费者,消费,酒店
...了屏的手机，何先生有些气不打一处来。伴随着线上维修服务的兴起，不少商家也顺势推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务，赢得了不少消费者的青睐。不过，有消费者发现，寄送维修手机过程中的“坑”还不少。低价引...……更多
2023-11-06 10:48:00维修,消费者,手机,消费,服务,商家
...物后及时保存直播视频、聊天记录、商品介绍页面截图、支付凭证等，如遭遇虚假宣传、货不对板的情况，及时依法维护自己的合法权益。案例七：上海鱼陌文化传媒有限公司虚假宣传案案情简介闵行区市场监督管理局调查发现...……更多
2025-03-13 17:02:00消费者权益,典型案例,上海,侵害,典型,案例
...绍兴市市场监管局采取专家参与格式条款评审、社会购买服务委托审查的方式，集中抽查审查已备案的房屋买卖、租赁及其居间、委托合同，物业管理、住宅装修装饰合同，供用电、水、热、气合同，旅游合同，汽车销售、保养...……更多
2024-11-07 15:45:00绍兴,消费类,浙江,条款,检查,合同
...串通，或者未审查经营者履约能力仍然向消费者贷款用于支付预付款且经营者“卷款跑路”的，消费者只对其已消费的价款承担还本付息义务。此外，消费者不了解商品和服务信息的，预付款后7日内可申请无理由退款。谢勇表...……更多
2024-06-07 00:44:00经营者,经营,消费,消费者,经营者,预付款
...做好功课，看清规则，精打细算，不要盲目冲动。消费者支付“定金”后订单就不可更改了（包括收货地址、数量）。如是消费者个人原因，未如期支付尾款，定金不退；如是卖家原因，卖家除退还定金外，还需向消费者补偿与...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
...按揭付款/公积金贷款方式付款的，乙方应于×年×月×日支付首期款。●点评：在签认购书时，消费者已交付了定金，提供了立约担保，该条款又约定消费者必须先交清首期款，颠倒了签约与付款的顺序。在提供了定金担保后，...……更多
2023-01-18 05:13:00山西省,房屋买卖,山西,不公,拍卖,条款
...来了官司。刘某在网上购买了一个手办模型，单价198元，运费45元，实付款243元。涉案商品的商品详情处载明：“请务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”。但是，店铺发货后，快递员将商品置放于快递自提柜，刘某在...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...其他替代性补偿方式，单方面怠于承担平台应尽的向用户支付收益的义务，不合理地限制了用户自由支配其个人财产的权利。平台设置的上述提现条款，涉及利用自身互联网平台优势地位滥用契约自由原则、不合理扩张自身权利...……更多
2024-02-01 02:43:00百元,余额,霸王,条款,还是,平台
...经开打。Linerlytica在此前的报告指出，马士基是首批削减运费的大型航运公司之一，率先发起攻势。Linerlytica表示：“马士基再次采取了激进的定价策略，1 月下半月发货的每 40 英尺集装箱报价不到 4,000 美元，这促使地中海航运...……更多
2025-02-09 20:34:00马士基,下集,价格战,高价,重组,短期
...胡先生，如果逾期交款，每日就要以剩余房款的万分之一支付违约金。在随后的几个月里，胡先生分4次支付了部分购房款，剩余22万元未支付。2021年11月，开发商以拖欠购房款为由将胡先生告上了法庭，要求他按日万分之五的标...……更多
2024-09-04 10:32:00霸王,条款,怎么办,扬中市,扬中,检察
...应予支持，但消费者系在充分了解商品或者服务的信息后支付预付款的除外。最高人民法院民事审判第一庭法官谢勇表示，针对“套路营销”，司法解释征求意见稿规定消费者支付预付款后七天内可无理由退款，经营者误导消费...……更多
2024-06-07 21:21:00员工,促销,消费,消费者,经营者,经营
...拍摄记录，以便保留相关证据，厘清各方责任。二要购买运费险，避免相关纠纷。在无运费险的情况，如买家因不喜欢、不合适等自身原因要求退换货的，需由买家承担退换货运费。鉴于大件商品的运费相对较高，因此建议选择...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
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