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建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...平凡而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态,温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务,我想进来歇一歇喝口水可以吗?”环卫阿姨穿着一身工作服,小心翼翼又心怀希冀的...……更多
...姐,您别着急,如果本人确实无法来不了,我们可以提供上门服务”。随后该行立刻安排2名员工赶往其家中进行上门核实,短短1小时左右的时间便为客户解决了问题,核实现场,大哥感动的握着该行工作人员的手表示感谢。建...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题,在上门服务过程中,该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后,客户激动地说:“真的是太感谢你们了,你们的服务真的太到位了!”厅堂有界,服务无疆...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...和帮助一遍遍地说着感谢,这就出现了开头的一幕。一次上门服务,只是网点日常众多便民业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服...……更多
建行淄博西城支行:主抓客户需求 打通金融服务最后一公里
...网点办理该业务。该行高度重视,随即安排两名工作人员上门服务。一日下午,工作人员跟随网点有经验的客户经理一同上门,前去办理该项业务。几公里之外的居民楼,短短十几分钟便到达客户家中。一进门客户便热情地招呼...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...便。为更好地满足老年客户的特殊金融需求,该行成立了上门服务小分队,为出行不便的老年客户提供上门服务。近日,五十多岁的霍先生致电网点,表示其父有两张建行储蓄卡显示已经到期无法继续使用,但因大雪担心老人出...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...问老人情况之后,主管表示,该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午,工作人员立即上门为客户准备申请资料,再将代办人张先生带回网点进行换卡业务,业务完成之后,张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...人群”提供更好的金融服务,建设银行为特殊人群准备了上门服务,积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情...……更多
建行莱芜朝阳支行:港湾服务 情系大众
“没想到银行还能上门服务!感谢银行的工作人员为我专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就办不成了!”客户阿姨感慨地说。近日上午,两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室,工作人员发现后急忙上前询问发生了...……更多
...要着急,告知客户该行可以提供上门办理,并与客户约定上门服务时间。当天下午一点多,主管和客户经理到达老人所在的养老院,现场按照流程询问了老人相关事宜,让老人签署了委托代理协议,成功为客户解决了难题。客户...……更多
本文转自:人民网-广西频道“建行送春联活动很有年味!”陆阿姨是建行平南支行的老客户了,听说支行1月10日开展“迎新春 送春联”活动,她早早赶到网点,挑选当地书法名家书写的对联;1月14日,南宁市青秀区环卫站人头...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员办理业务时发现客户银行卡...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...该特殊情况,工作人员立即请示主管,与客户商量后办理上门服务业务,网点的两位工作人员下午与客户一起前往医院,帮助老人重置了存单支取密码。该客户取完现金之后连忙道谢:“真的是太感谢你们了,还得麻烦你们来趟...……更多
...事急办,对行动不便的客户开通金融服务绿色通道,提供上门服务,以实际行动将温暖服务融入到每一个环节;该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动,提升客户的金融知识素养,为来市民之家办理业务的客户,尤...……更多
建行临沂分行莒南支行金融服务无小事
...需要这笔钱,柜员便告之这笔业务可以由该银行工作人员上门服务核实,同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理,能够为客户带来更多便利。过后该行便安排大堂经理与客户经理陪同该女士前去核实,业务办理完后,工作...……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...询问异地更换社保卡的手续,经过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后,与建行淄博西城支行取得联系,寻求解决方法。该行接到客户求助电话,知悉事情原委后,立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“...……更多
建行烟台分行深化拓展党建品牌创建效能
胶东在线11月10日讯(通讯员 郭玲玲)今年以来,建行烟台分行各级党组织深化拓展党建品牌创建效能,不断丰富党员教育内容,创新党建工作形式,提升党建工作水平,有力促进中心工作,取得了良好效果。分行办公室/安全...……更多
建行金阳支行:以金融服务城市“建造者”
...骗局的意识,牢牢守好自己的“钱袋子”。对于这几天的上门服务,工友们也很感慨:“我们没什么文化,之前去银行什么都不懂,真是给你们添麻烦了。这样的上门服务,真是为我们解决大难题了!”建行也将持续用金融服务...……更多
建行杭州分行深入校园开展金融服务与金融 ...
...园,让广大学生享受到一卡通的便捷服务。在为期6天的上门服务中,支行工作人员设立了多个服务站点,帮助同学们领卡、激活,并详细讲解了社保卡的使用方法和安全技巧。此外,针对学生安全意识薄弱的问题,支行员工还...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...,针对行动不便,无法来银行办业务的老年客户,秉承着上门服务的理念,让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务,该行也凭着“送服务上门”的暖心行动,贏得了群众的广泛赞誉。面对2024年首季综合金融...……更多
建行贵阳金阳支行:“码”上“贷”来便利
...生便是羊肉粉店的经营商家之一,他经常跟建行金阳支行上门服务的梁经理唠嗑说道:“一家老小都靠这个十平米左右的小店养活了。”二月底,洪先生主动联系到建行的梁经理,称自己目前想要贷点款扩大生意。“我最近看好...……更多
鲁网3月28日讯2024年以来,建行临沂莒南支行认真贯彻落实上级行决策部署,坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针,加快推动支行普惠金融高质量发展。据了解,该行提高站位,强化引领。该行根据市...……更多
建行济宁明珠支行:“张富清”金融服务队上门办理代发工资卡
...行卡。“我们平时上班太忙,没时间去银行,感谢你们的上门服务,不仅为我们办理了工资卡,还讲解了这么多防诈骗知识,实在是太贴心了!”一位员工激动地对该行工作人员说道。为保障员工工资正常支付,解决外出难、开...……更多
...客户对金融产品和服务的认知能力;联动街道、社区开展上门服务、爱心慰问等形式多样的敬老惠民服务活动,将更优质的金融服务送到老年人手中,进一步延伸网点的社会服务功能。在发展科技金融、走数字化道路的同时,建...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
建行蔡甸支行开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动
临近春节,为了体现建行对劳动者的关心,建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动,捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点,建行员工为环卫工人赠送福字、对联,递上一杯姜枣...……更多
建设银行泰安东岳支行 金融服务队开展商户外拓活动
...文转自:泰安日报本报11月22日讯(通讯员 张瑾)近日,建行泰安东岳支行张富清金融服务队开展商户外拓活动。建行泰安东岳支行把握市场先机,瞄准市场定位,通过电话提前联系商户确定时间、地点,合理规划路线,提高外...……更多
今年以来,建行临沂沂河新区支行坚持找准市场、用好产品的普惠贷款打法,加快推动全行普惠金融高质量发展。截至目前,已累计向340户客户发放普惠贷款5.47亿元,为当地中小微企业的发展注入了金融活水。提高站位,强化...……更多
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