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...。百年人寿将健康管理服务品牌化，较早推出“全程关爱理赔服务”模式，将百年关爱的服务理念和行动延伸、扩展到理赔前、中、后的全过程，形成了“健康知识有人教，疾病诊疗有人管，保险保障迅速赔”三位一体的理赔保...……更多
2023-11-02 11:24:00健康,贴身,人寿,管家,管理体系,体系
...检查，病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初，客户进行理赔报案，富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料，公司理赔人员经调查核实，符合保险合同责任范围，公司于1月12...……更多
2024-02-09 09:28:00济宁,富德,支公司,万余,人寿,客户
服务故事|快速理赔暖人心，以爱之名传希望父母之爱，如涓涓细流，润泽儿女一生；儿女之爱，似璀璨星辰，照亮父母的晚年。身为儿女，总想尽己所能，让父母的晚年生活更加幸福。这种幸福，可以是常回家看看的陪伴，可...……更多
2024-09-24 19:59:00之名,人心,理赔,故事,服务,理赔
...11日，彭女士正式向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请，经核实符合保险责任范围，公司于10月12日给付重大疾病保险金、每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金共计赔付109785.08元。公司的快速理赔，获得了客户的...……更多
2023-11-10 21:41:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...女士的爱人张先生向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请，工作人员收到理赔资料后，快速核查资料及相关情况，经核实符合保险责任范围，公司于3月5日给付身故保险金49137.38元（其中包含累计红利保险金5137.38元），...……更多
2024-04-08 11:37:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...一面来自企业员工家属，题词“心系客户 热情服务 快速理赔 彰显诚信”。这背后有着怎样的故事呢？去年3月份，农行临沂市中支行为某重点合作企业办理农银人寿团体意外保险，助力企业员工人身关怀保障项目提质升级。去...……更多
2024-04-17 15:47:00锦旗,理赔,两面,举动,客户,理赔
...24小时内赔付重疾医疗保险金23万余元，保单服务人员向理赔人员转告客户谢意，客户L女士称：“泰康人寿产品好、理赔快、服务好，自己不用操心，理赔款就能到帐，感谢泰康人寿！”。2019年9月，L女士考虑工作不太稳定，在...……更多
2024-01-07 21:14:00泰康,保险金,万余,人寿,泰康,理赔
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...当即拨打公司95522客服电话进行报案，并联系代理人咨询理赔事宜。公司业务伙伴和理赔人员得知客户病情后，第一时间协助客户收集病历资料。理赔人员核实到该男孩骨髓穿刺的相关检查资料非常完整，且各项检查指标符合“...……更多
2024-01-05 12:13:00泰康,人寿,泰康,理赔,女士,男孩
...同下赶至公司将“疾病无情，泰康有爱，一言九鼎，高效理赔”的锦旗送给工作人员表示感谢，称泰康的理赔迅速，服务贴心。L先生有较强的保险意识，早在2010年已与泰康结缘，一直是泰康忠实的客户，期间陆续投保多份保险...……更多
2023-12-22 20:55:00泰康,人寿,小时,客户,泰康,理赔
...多层次、差异化生态服务体系，满足客户多样化需求。在理赔服务方面，2023年上半年，阳光人寿服务理赔客户52.1万人次，同比增长48.8%；赔付金额共计22.6亿元，同比增长19.1%，理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力，阳光...……更多
2023-10-10 10:33:00寿险,人寿,阳光,公司,理赔,阳光
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...系让她底气十足。她还曾为一个父亲患癌的客户顺利拿到理赔而赢得感激和尊重。这让她坚定了为更多的客户及其家庭送去保障的初心。“保险是一个非常有价值的金融工具。”基于这样的认识，王娅积极向身边人普及保险常识...……更多
2024-02-27 09:50:00平安,代理人,纪录片,人寿,纪录,价值
...省，机构网点遍布城乡。中国人寿打造快捷、温暖的国寿理赔服务品牌，不断提升公司的核心竞争力及客户满意度。2023年，江苏省分公司累计赔付保险金56.10亿元，赔付件数238.32万件；理赔平均时效为1.29天，小额理赔时效为0.11...……更多
2024-02-01 09:44:00荣耀,江苏,服务,江苏省,全省,中国
...生保单的指定受益人向富德生命人寿聊城中心支公司申请理赔，公司于当日完成审核及身故保险金171032.39元的赔付。理赔款的及时到账，让冯先生的家人今后生活多了一份经济保障，冯先生的家人向公司表示感谢，并对富德生命...……更多
2024-01-18 10:13:00聊城,富德,支公司,万余,人寿,关怀
...司营运部第一时间部署工作，与相关人员进行沟通，确定理赔客户的拜访时间后由中支理赔人员陪同业务人员对客户进行理赔满意度调查。此次客户满意度调查拜访，通过对理赔案件处理及时性、处理结论及服务人员服务的满意...……更多
2024-08-08 15:57:00富德,河北,满意度,人寿,分公司,客户
8月15日，泰康人寿沧州中支理赔人员一行将100万元理赔款送达客户康先生手中。2020年2月，康先生为其儿子投保了《泰康惠健康重大疾病保险》，7月1日，康先生15岁的儿子住院实施肾移植手术。接到报案后，泰康人寿沧州中支...……更多
2024-08-26 17:37:00泰康,沧州,人寿,客户,泰康,理赔
...。3月7日上午，吴女士尝试拨打了公司95535客服热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司理赔人员迅速响应，第一时间与吴女士取得联系，详细告知理赔所需材料。当天下午，田先生的女儿带着完整的资料来到淄博中支...……更多
2024-04-22 09:37:00富德,淄博,保险金,支公司,人寿,关爱
...晓惠在接到客户电话后，立即赶到医院，按照平安人寿的理赔程序，一步一步为客户办理手续，随后，20多万元的重疾险理赔到位。“这几年，他家生意不太好，本来是要退保的。”库晓惠说，“我了解他们家的情况，有两个孩...……更多
2023-10-12 09:09:00晓惠,责任,行业,晓惠,客户,平安
...疗，11月27日正式向富德生命人寿济南市商河支公司提交理赔申请，经核实符合保险责任范围，公司快速理赔重疾保额和医疗费用6万余元，并提前给付保险金5万元。2024年6月初，客户结束第五次住院治疗后再次提交理赔申请，公...……更多
2024-06-25 10:05:00商河,富德,济南市,济南,支公司,万余
...客户冯女士家属取得联系，同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日，冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核，临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程，经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围，于1月11日...……更多
2024-01-19 18:23:00富德,临沂,人心,支公司,万余,人寿
...95515进行报案。收到报案信息后，合众人寿江苏常州中支理赔人员第一时间与Y先生取得了联系，在表示慰问的同时，一次性告知理赔所需材料。4月2日傍晚，Y先生在家中通过合众人寿微信公众号提交了理赔申请。经审核，核实病...……更多
2024-05-23 19:53:00合众,结肠,保险理赔,理赔,肿瘤,合众
...文化、三正”的企业文化，积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动，实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标，赢得行业...……更多
2023-01-19 11:37:00富德,山西,人寿,分公司,生命,服务
... 报道近日，平安产险泰安中支成功处理了一起交通事故理赔案件，其高效、专业的服务态度和人性化的关怀举措赢得了事故双方的高度认可和赞扬。据悉，该起事故中，一位客户驾驶车辆不慎与骑行电动车的两名学生发生碰撞...……更多
2024-09-12 18:15:00泰安,产险,平安,理赔,高度,客户
...士出院后，第一时间告知公司保险代理人并致电公司咨询理赔事宜，富德生命人寿滨州中心支公司理赔工作人员接到信息第一时间联系客户，收集理赔资料并展开调查，经核查确定张女士病情符合康健无忧重大疾病保险轻症疾病...……更多
2024-05-28 09:44:00滨州,富德,人心,山东,人寿,客户
...保险保单，很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务，保险真的可以让生活更美好。”近日，收到理赔款的董女士激动地说。据了解，2013年1月董女士为自己投保了一份《生命大赢家年金保险（万能型）》，附加《...……更多
2023-10-16 00:09:00驻马店,富德,支公司,人寿,疾病,客户
...线上化服务能力进一步升级，持续打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌，进一步提升客户体验；抓纠纷处置，畅通多个渠道受理客户投诉，建立健全多元纠纷化解机制，强化消保工作事前、事中、事后全流程管控，呈现“大消保...……更多
2024-03-15 12:26:00智慧,时代,信息,金融,消费,服务
...自己曾购买的两份重疾保险，随即拨打公司95535客服热线理赔报案。富德生命人寿菏泽中心支公司接到报案后，高度重视并第一时间联系李女士了解就医和治疗情况，并指导协助收集理赔资料。2024年1月30日，李女士正式向公司提...……更多
2024-03-25 10:12:00菏泽,富德,山东,人寿,生命,理赔
...大疾病保险50000元，同时豁免后续保费9330元。边先生收到理赔款后，特地致电柜面表示感谢并说道：“因为住院花费了家里大部分的积蓄，经济压力顿时剧增，理赔款的到账如及时雨般，为后期的化疗提供了保障也缓解了家里的...……更多
2023-10-08 19:21:00滨州,富德,支公司,理赔,人寿,客户
...的家人于3月18日来到富德生命人寿济南市历下支公司申请理赔，工作人员经快速调查核实确认符合保险合同责任范围，于3月20日提前给付保险金50000元、意外全残保险金100000元、其他综合疾病组重大疾病保险金220000元，合计理赔3...……更多
2024-04-18 10:06:00历下,富德,济南市,济南,支公司,理赔
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