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加速保险科技运用 百年人寿持续创新保险服务内容 随着社会的发展和科技的进步，保险行业也面临着日新月异的变化和挑战。在这个信息时代，服务已经成为了人们选择产品的主要考虑因素。为了满足客户的多样化需求，保险...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
拥抱数字化时代，太平人寿一直在行动。依托多年积累的专业经营优势，太平人寿在数字化经营、大数据建设、科技赋能方面持续发力，已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖，借助大数据+AI能力的不断提升，实...……更多
2023-11-23 09:19:00太平,人寿,力量,服务,科技,太平
近日，泰康人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元，高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识，于2016年为家人投保健康百分百，保额十万元，2019年投保鑫福年金，并进行了账户追加。2024...……更多
2024-04-01 16:34:00泰康,焦作,万余,人寿,客户,理赔
...日，“21世纪金融发展优秀案例(2023年)”揭晓，中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借自身在客户服务体系建设、养老金融供给方面的优异表现，荣获“2023年度优秀客户服务机构”“2023年度卓越养老...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...日，客户钱女士（化名）收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面，感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉，钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|（2018版）》（保额15万元），附加《富德...……更多
2024-02-07 09:39:00菏泽,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...保客户在假期也能随时随地畅享便捷、优质的服务，平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档”，平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次，智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次，理赔总金额达7790万元。全...……更多
2024-02-27 09:50:00服务,保单,平安,人寿,在线,平安
...先生的家属通过公司保险代理人进行理赔报案，富德生命人寿菏泽中心支公司理赔工作人员迅速和牛先生的家属取得联系并了解出险情况，告知理赔所需资料。12月4日在保险代理人的帮助下，牛先生来到菏泽中支柜面提交理赔申...……更多
2023-12-26 10:08:00菏泽,富德,支公司,理赔,人寿,生命
...务质量的关键性措施。为持续落实普惠金融的要求，泰康人寿结合老年群体的金融需求和日常生活，为广大老年群体提供便利、有效、安全的金融服务，以提高这一群体的获得感、幸福感、安全感。泰生活APP：助老人跨越“数字...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...奖”年度评选结果同步揭晓，经专家评委综合评审，农银人寿“智慧两核”项目被授予“全球保险科技案例”奖项。农银人寿聚焦“以客户为中心”，积极探索服务新模式，依托人工智能及数据分析等技术，提升核保核赔的服务...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...是是推进“十四五”规划承上启下的关键之年，也是中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）股改上市二十周年。2023年以来，中国人寿寿险公司坚持“稳增长、重价值、优结构、强队伍、推改革、防风险...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...赔资料很快整理齐全，刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核，确认符合保险责任范围，公司于次日给付重大疾病保险金、住院医疗保险金以及每日补贴保险金共计213123.77元。...……更多
2024-01-16 11:01:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
...护女童们安全健康成长，远离侵害。2023年12月7日，中荷人寿河南省分公司举办了“保蓓公益行”河南地区年度收官之作，志愿者队伍走进焦作市武陟县圪垱店镇第一初级中学，为孩子们带来了青春期生理健康知识公益课程，并...……更多
2023-12-27 15:52:00河南省,花开,河南,人寿,公益,分公司
...保险代理人的帮助下，很快收集齐全理赔资料向富德生命人寿菏泽中心支公司提交理赔申请，经调查审核，符合轻症及医疗险保险责任范围，给付轻症及医疗保险金61803.56元，同时豁免续期保险费201960元。理赔款到账后，杨先生...……更多
2023-11-27 09:37:00菏泽,富德,保费,理赔,万余,人寿
...是温暖又贴心！” 客户王女士用质朴的话语表达对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日，该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务，客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪，生活无法自理，需上门为病人办理理赔服务...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
泰康人寿信阳中支代理人L女士是泰康VIP客户，对泰康的认可度极高，2018年至今多次投保重大疾病保险，也长期享受泰康提供的高客体检服务。然而在2024年的一次高端客户体检中，L女士意外发现肺部问题，经过进一步检查，被...……更多
2024-03-15 18:26:00泰康,信阳,理赔,人寿,泰康,女士
...状腺分化性癌。目前,纪先生经治疗已出院,并获得了太平人寿170万余元保险理赔金。在得知自己患癌后,纪先生和家人一度陷入了恐慌,但很快就坦然面对了。不仅因为甲状腺癌的治疗预后性良好,还因为纪先生自2016年开始,就在太...……更多
2023-01-13 05:05:00太平,万余,人寿,保障,客户,太平
2024年4月7日上午，客户S女士拿着一封感谢信来到泰康人寿濮阳清丰支公司，对该公司业务人员表示感谢。在2024年年后上班的第一天，S女士的儿子D先生，晚上下班骑电动车回家的路上，电动车剐蹭路边石摔倒，行人发现后拨打...……更多
2024-04-22 12:11:00泰康,濮阳,理赔,人寿,客户,泰康
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...生因肺恶性肿瘤在当地医院医治无效不幸身故。富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后，第一时间安排理赔人员联系慰问客户家属，同时指导协助客户家属整理理赔资料。客户家属提交理赔资料后，经公司调查审核，确认符合...……更多
2024-04-30 10:16:00济宁,富德,支公司,理赔,人寿,客户
...“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强，于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”，年缴保费4210元，保额10万元；2016年8月再次为爱人...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
...险可进行理赔申请。4月11日，明先生和家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜。在客服人员的耐心指导下，明先生迅速备齐了所有理赔所需资料。当天下午正式提交理赔申请。经核实，明先生的情况完全符合保险理...……更多
2024-04-30 16:14:00富德,淄博,人心,支公司,理赔,万余
...共有4家保险公司或分公司被罚，分别为阳光财险、中邮人寿、陆家嘴国泰人寿和人保健康。具体看来，阳光财险涉及的主要违法违规行为主要包括，教练车车险业务未按照规定使用经批准或者备案的保险条款费率，金融机构贷...……更多
2023-12-02 10:08:00罚单,保险公司,银行,公司,中信银行,银行
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验，不断优化、创新，推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
2023-12-13 10:25:00富德,威海,支公司,人寿,认可,高度
...守治疗为主。疾病无情，生命有爱，接到报案，富德生命人寿泰安市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日，公司收到完整的理赔资料，经快速调查核实符合重疾保险责任，当天完成6万元...……更多
2024-02-26 14:40:00宁阳,泰安市,泰安,富德,支公司,理赔
...效身故。12月21日，冯先生保单的指定受益人向富德生命人寿聊城中心支公司申请理赔，公司于当日完成审核及身故保险金171032.39元的赔付。理赔款的及时到账，让冯先生的家人今后生活多了一份经济保障，冯先生的家人向公司...……更多
2024-01-18 10:13:00聊城,富德,支公司,万余,人寿,关怀
作为国有大型金融机构，中国人寿持续实施数字化转型，依托数据和技术优势构建数字金融生态，持续推动业务模式和服务方式变革升级，服务的精准性、便捷性和普惠性有了很大提升，更好满足人民群众对美好生活的需要。20...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...业影响力评选”活动圆满结束，在本次评选中，工银安盛人寿山东分公司凭借良好的客户口碑、优质的客户服务以及“以客户为中心”的经营理念，荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公...……更多
2024-02-03 09:16:00安盛,理赔,山东,人寿,服务公司,分公司
近日，太平人寿发布2023年消费者权益保护年报。报告显示，2023年，太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持续践行保险为民，为充分贯彻落实《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》《健康保险管理办法》等文件精神，积极借助信息技术手段，简化理赔...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
2024年1月11日，富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元，为客户家属缓解了经济压力，提供了实质性的帮助。据了解，2011年5月，客户冯先生（化名）为其女儿冯女士（化名）投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红...……更多
2024-01-19 18:23:00富德,临沂,人心,支公司,万余,人寿
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