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...（记者 吴小华）近段时间，不少市民向本报反映，通信运营商的套餐资费不透明；套餐优惠期满后，运营商没有履行告知义务；想要取消优惠套餐却遭遇困难……如此种种乱象，市民希望有关部门可以加强监管。3月9日，家住长...……更多
2023-03-17 09:17:00资费,套餐,通信,套餐,运营,运营商
...情况通报会。 欧建伟/摄本报长沙讯（记者余知都）通信运营商未经消费者同意擅自开通某项收费服务，利用各种附加条件让消费者无法顺利变更套餐……12月15日，湖南省湘潭市市场监管局、市消委会联合召开通信服务行业消费...……更多
2022-12-20 05:10七成,套餐,未经,消费者,消费
...日湖南省湘潭市市场监管局市消费者委员会联合披露通信运营商多项侵犯消费者权益的行为本次通信服务行业消费评议调查，采取问卷调查、明察暗访等形式，涉及当地中国移动、中国电信、中国联通三大通信运营商的30家自营...……更多
2022-12-20 11:55受访者,七大,运营商,运营,通信,消费
...降难”是投诉的主要问题之一。手机套餐直接关系到通信运营商的营业收入、经济效益，通信运营商服务低效和不便背后的猫腻不言而喻，无非是想从用户身上多赚点钱、多收点套餐资费。但从法律角度说，通信运营商套路消费...……更多
2024-08-26 11:03:00话费,套餐,侵权,消费,套餐,手机
...者的利益，也关乎市场的公平竞争和服务的提升。无论是运营商、监管部门都应该共同努力，实现资费套餐的“一键办理”，让消费者能够自由地选择自己需要的资费套餐。在信息化社会，我们应该享受科技带来的便利和自由。...……更多
2024-08-19 14:31:00东湖,资费,套餐,评论,手机,套餐
...免费提供“来电显示”服务。但是随着客户群逐渐扩大，运营商的成本负担加重，部分地区在提供这一功能时开始向用户收费，这也成为国内通信行业在2G/3G时代的特色，省级运营商决定各自的资费套餐政策。2000年信息产业部发...……更多
2024-07-16 13:42:00移动,咨询,套餐,资费,南都,中国
...新后，设置中的4G和5G切换开关被取消。这一变化可能是运营商的要求，旨在提高用户的5G使用率。北京商报记者在采访手机用户及运营商时了解到，的确有部分用户有关闭5G的需求，但找不到开关，而运营商工作人员则表示没有...……更多
2023-11-10 00:41:00边界,流量,用户,流量,套餐,手机
...个月，中间还经历了一次“不降反升”，由此他质疑电信运营商故意阻止用户资费降档。在社交平台上，还有不少用户反映电信运营商降档难。（7月8日 澎湃新闻）选择使用哪些通信项目、哪种资费套餐，这是用户自己的自由，...……更多
2024-07-09 15:08:00干涉,运营商,运营,电信,自由,用户
...盘我做主”——这是中国移动最出名的广告词之一，表明运营商充分尊重用户权利，承诺让用户自主做决定，自由选择使用哪些通信项目、哪一种资费套餐。可是，广告说得再好听，也只是一种营销宣传手段罢了，回在现实中，...……更多
2024-07-09 21:08:00东湖,干涉,运营商,运营,自由,用户
...福建省厦门市一消费者发微博吐槽，称最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，告诉他可以免费升级套餐，升级套餐金额不变，每月还多送20G流量。结果办理之后，发现不仅套餐费每月贵了20元，多送的20G流量也只限...……更多
2023-11-10 11:41:00套路,套餐,电信,套餐,运营商,运营
...着业务的不断发展，人们对通信体验的要求越来越高，给运营商由流量经营转变为体验经营带来了机会。华为推出了基于5.5G核心网的IPE（IntelligentPersonalizedExperience）智能体验专线解决方案，并将在2024年世界移动大会正式发布。...……更多
2024-02-21 10:30:00运营商,运营,核心,体验,经营,体验
...，对残疾人推出的电话卡优惠政策，电信、联通、移动等运营商业务内容介绍并不一致，熟悉程度也各有不同，出现一种爱心套餐多个名字、宣传不足以及基层营业人员知晓度不够等问题。其中，家住南京高淳的残疾人胡先生反...……更多
2024-05-30 06:16:00助残,残疾人,残疾,爱心,助残,残疾
...费者则相反，对通话时长需求较多，对流量的需求较少。运营商提供多种套餐供消费者自主选择，原本是便民利民的好事，但资费套餐升档容易降级难的现象，大有侵害消费者合法权益之嫌。现实中，很多人因为生活工作需要升...……更多
2024-07-09 11:31:00消费者权益,资费,消费,手机,套餐,消费
快科技8月1日消息，据国内媒体报道称，经过对三大运营商套餐的调查发现，中间存在的问题还是很严重的，比如暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难....手机套餐升档容易降档难并非个例，三大运营商的诸多用户均有类似遭...……更多
2024-08-01 09:03:00套餐,难办,资费,升级,电信,移动
...APP上办理，只能致电客服或去线下营业厅。近年来，电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐供用户选择。不过，记者采访了解到，原本为了满足消费者个性化、多样化需求的套餐，办理起来却并没有那么容易，一些消费者...……更多
2024-08-19 09:18:00资费,套餐,消费者,律师,消费,手机
...中国文 | 雷科技Ieitech，作者 | 重嘉按照惯例，国内三大运营商每个月都会公布最新的运营数据，包括移动用户、5G用户、宽带用户等核心指标。从中我们可以看到运营商市场的增长情况，以及通信行业内的变化和发展。而5G方面...……更多
2023-02-23 20:00:00运营商,运营,答案,三大,数据,宽带
...众“看得清晰、办得明白、用得放心”。同时，措施要求运营商对套餐产品进行“瘦身”，提升产品和服务的附加值，精简流量包、加油包，便于消费者分析、比较、选择和使用。措施将推动基础电信企业加强对“来电免打扰”...……更多
2024-05-19 13:12:00电信服务,异地,电信,服务,营商,北京
古早的来电显示费，运营商竟然还在收？据澎湃新闻报道，中国移动用户陈先生反映，他最近在查询手机账单时意外发现，自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费，算下来一家人每年都要被收216元...……更多
2024-07-16 10:38:00移动,用户,用户,套餐,移动,运营
...求发生变化，想要换套餐就难上加难了。对于变更套餐，运营商会要求用户本人到营业厅办理。对于办理的营业厅，也有权限要求。有的消费者反映，好不容易去了营业厅，还被告知网点为代办点，和直营厅不同，无法办理部分...……更多
2024-07-09 22:20:00西街,套路,霸王,运营商,运营,观察
...文转自：新华日报胡 波近日，一位福建厦门的博主吐槽运营商外包公司推销套餐的套路，引发网友共鸣。该博主称，最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，让其升级套餐。一开始说升级套餐金额不变，每月还多送20...……更多
2023-11-13 05:29:00升级,套路,套餐,套餐,升级,消费
据《北京日报》报道，记者近日调查发现，运营商的套餐让人眼花缭乱：说好的回馈老用户结果却是“杀熟”，推荐的优惠套餐开通之后资费反而水涨船高，想要取消订购阻碍重重，合约期内运营商中途变卦不再提供服务……...……更多
2024-12-21 08:37:00短视,套路,套餐,运营商,运营,媒体
...电为应对运营成本尤其是能源成本的飙升，法国四大电信运营商当中有三家已经宣布上调手机资费的计划。据《费加罗报》18日报道，法国橙色电信首席执行官克里斯特尔·埃德曼17日宣布，其手机包月套餐价格将很快上涨“1欧...……更多
2023-02-20 14:21:00法国,资费,运营商,多家,运营,电信
...片来源：公司供图预约排队一个月还没货的华为Mate60，在运营商手里“出圈了”。10月16日，中国移动（600941.SH，股价103.42元，市值22119.17亿元）采购120万台华为Mate60系列手机的消息引发热议。抢不到的“遥遥领先”在运营商手里...……更多
2023-10-18 18:06:00华为,运营商,运营,华为,营业厅,营业
...月份，消费者周先生向池州石台县消保委投诉，称某通信运营商在没有经过其同意的情况下，擅自帮他开通了话费膨胀包业务。经调解，通信运营商负责人向消费者解释了业务内容，后根据其意愿取消了话费膨胀包业务，同时退...……更多
2023-04-18 02:15:00套餐,强制,团购,通信,服务,消费
...少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。电信运营商经常会通过推出新优惠套餐或技术升级,比如家庭宽带优惠或5G移动网络升级等,引导消费者升级话费套餐。但消费者反映,在升级话费套餐后,有时...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...电话。。。有消息说，手机厂商关掉 5G 开关的操作，是运营商的统一要求，主要目的是为了增加 5G 网络的使用率。首先可以放心的是，开关有或者没有，对手机信号的切换是不会有啥太大影响。一般来说，如果手机发现周围的 ...……更多
2023-11-13 08:56:00手机,手机,续航,托尼,信号,网速
...或仍在使用的各式“怀旧设备”。记者走访北京市内多家运营商营业厅后获悉，若全面关停2G、3G基站，不匹配的产品将无法再使用。不过，由于目前尚不清楚全面退网时间，有过渡需求但暂无更换设备计划的用户可尝试升级电...……更多
2023-12-06 23:02:00记忆,时代,用户,用户,移动,营业厅
...多扣了钱也没发现。”手机套餐何时涨的价？李女士致电运营商，客服解释说她的手机套餐中原本有一项优惠减免，具体减免金额为58元，而自2024年8月起，这项优惠已经到期，因此恢复了198元的原价。“到期了为何不提示？”...……更多
2024-12-31 14:53:00套餐,免费试用,特价,低价,套餐,优惠
快科技8月14日消息，据国内媒体报道称，最近，多地运营商推出了5G-A体验套餐，不过因相对高昂的价格遭到众多消费者吐槽——套餐月费起点199元，最高达到399元。目前，上海移动推出了4档5G-A套餐包，其中体验套餐每月199元...……更多
2024-08-14 11:47:00月费,网速,资费,升级,用户,套餐
...G网络以来，双方已累计开通5G共享基站近100万站，打破跨运营商间的网络壁垒，充分发挥广覆盖的5G网络优势，为邮轮旅行网络和信息服务体验带来了新机会。为全面提升游客通讯体验，上海电信全面融入创新技术手段，将助力...……更多
2023-01-12 16:45:00邮轮,爱达,中国电信,上海,中国,电信
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