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...报哈尔滨讯（记者刘传江）为广泛宣传“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会共同维护消费者合法权益的浓厚氛围，黑龙江省七台河市消费者协会于3月1日召开全市保险、餐饮、零售、服务行业2024年消费维权年主题宣传...……更多
2024-03-08 00:12:00七台河市,黑龙,黑龙江省,七台河,消费维权,座谈会
...作人员轮流不间断提供服务，全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计，截至2022年12月31日，三亚热线平台全年共受理诉求1858009件，已办结1853280件，办结率99.75件，满意率98.17%，为市民游客争取理赔金额3142736.93元。旅游黄金周，...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...会与合肥市律师协会招募12名有多年律师执业经历、热心消费维权工作的专业律师，联合组建了首个“合肥市消费者维权律师服务团”，旨在通过专业维权力量切实提高消费维权的能力和水平，更好地维护好广大消费者的合法权...……更多
2024-03-15 14:08:00服务团,合肥,消费者,律师,消费,服务
...，为进一步提高消费者法律维权意识和自我解决消费纠纷诉求的能力，北京市丰台区消费者协会搭建“消费者法律服务智能平台”，融入大数据、人工智能新技术，为消费者免费提供法律服务，以群众需求为导向，积极探索“未...……更多
2023-10-09 11:20:00丰台,法律服务,北京,消费者,智能,消费
...讯 记者近日获悉，嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制，努力扩大消费维权宣传力度，畅通维权渠道，创新矛盾纠纷处置新方法，提升维权水平，着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...效维护了节日市场稳定。（市局综合保障服务中心、市局消费维权监督管理处） ……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...演出质量问题、演出票退票难等。调查还显示，消费者的诉求不只是能买到票，更在于看到好的演出、能自由支配自己的演出票。>>>详见第3、4、9版 ……更多
2024-03-14 14:41:00特别关注,消费,演出,演出票,上海,上海市
...包括投诉举报处理、产品（商品）质量、服务消费监管、消费维权知识等。分析2023年全区消费者诉求总量同比明显增加的原因，主要体现在3个方面，一是经济复苏势头向好，消费者购物消费欲望上升，日常购物、旅游、外出活...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...费者声音，与客户面对面地交流，耐心解答客户的咨询与诉求，切实提升客户满意度。充分利用线上平台，开展一系列线上宣传活动，如“相约星期二”消保答题活动、金融智慧大挑战等，有效扩大消保知识宣传的覆盖面和公司...……更多
2024-03-16 09:24:00消费者权益,保护,消费,金融,金融,益阳
...项要求，为经营主体提供优质服务奠定基础，有利于健全消费维权共治机制，将对进一步促进消费者权益纠纷的妥善解决、营造公平公正的消费环境、优化营商环境起到积极的推动作用。《规范》有效填补了相关标准的空白，既...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...上零售额占社会消费品零售总额的27.6%，与此同时，相关诉求也快速增长，去年全国网络消费诉求占全部诉求的56%，超过一半，成为影响消费者获得感的重要因素。
柳军介绍，《条例》针对网络消费存在的问题，为更好地保障...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...诚信企业联展，统一划分展位，展示诚信企业形象，宣传消费维权知识。届时，组委会将在现场设置投诉服务台，接受消费者咨询投诉。活动期间，组委会还将面向社会公开征集侵害消费者权益的典型案例和典型维权事件，针对...……更多
2024-02-18 03:17:00消费者,消费,品牌,活动,消费,平顶山
...东省聊城市临清市消费者协会开展的多措并举破解预付式消费维权难题广东省消费者委员会开展的互联网不公平格式条款消费监督广西壮族自治区消费者权益保护委员会开展的共享自行车消费监督青岛市消费者权益保护委员会开...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,事例,典型,监督,年度,消费
...投资，合理消费。遇到金融纠纷时，依法维权，理性表达诉求。并诚邀大家共同参与消保事业，筑牢安全屏障，为建设和谐社会贡献农发行力量。同时围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制...……更多
2024-04-03 11:48:00郓城,农发,金融,活动,金融,消费
...症急需治疗也不能退，到底什么样的场景下，观众提出的诉求才会被“看见”？潇湘晨报记者查询发现，面对消费者倾力发出的退票声，大麦曾给出“人没了也不能退”的回应。身患癌症急需化疗，提前申请退演唱会门票却被驳...……更多
2024-03-22 10:13:00大麦,广东,门票,演唱会,父亲,女子
...，强化科技赋能消保；推进纠纷多元化解，充分响应客户诉求。营造公平公正、诚信有序的良好金融环境，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。（通讯员 李梦琦） ……更多
2024-03-19 10:20:00建设银行,泰安,泰山,消费者权益,支行,宣传
...日报客户端齐志明中国消费者协会今天发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》，对2月9日至2月18日春节期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现，2024年春节期间，消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅...……更多
2024-02-26 13:25:00中消协,三亚,消费,消费,景区,中国消费者协会
...讯（记者王绍芳）天津市消费者协会日前公布2023年十件消费维权典型案例，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。昨日本报刊发的首批曝光案例引发读者关注，今后本报将陆续刊发相关案例。汽车手机互联功能受...……更多
2024-03-14 01:05:00故障,汽车,消费,天津,故障,消费者
...假的。张小姐拨打了盒马客服电话，提出“假一赔三”的诉求，但客服表示，可以退款处理，但至于产品真假，则避而不谈。记者随后来到盒马七宝线下门店，但已经找不到原本摆在超市前场的同款产品。而对此前线下售出的化...……更多
2024-04-10 11:23:00假货,嫌疑人,上海,大牌,嫌疑,警方
...示。
2023年年底，江西路路游科技发展有限公司对有相关诉求的消费者基本进行了退款处理，涉及约2000名消费者。徐先生告诉记者，从今年1月开始，又出现一些有退款诉求的消费者，但由于消费者所持卡属于临期卡，公司无法...……更多
2024-03-29 23:32:00路路,一卡通,景区,路路,一卡通,景区
...益。南宁12315中心组建消费教育青年宣讲团，积极开展“消费维权进校园”活动，每年送上消费维权教育“开学第一课”。在现场，通过实物展示、有奖问答、以案说法等生动有趣的形式，讲解识真辨假、依法维权等知识，引导...……更多
2024-02-07 14:34:00南宁,广西,青少年,权益,全国,青少年
...以各种不正当手段向从业机构施压以牟取不当利益的无理诉求。“代理维权”肆虐当前，职业化、中介化、标准化的“代理维权”已成为金融业的新风险点，且有泛滥之势。2月19日，北京商报记者注意到，在网络平台上，一些自...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，现场发布了济南、临沂等地市放心消费创建优秀案例。济南市以大型商超和商业街区街区为重点，深入推进放心消...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...一时间安排服务人员主动与客户沟通联系，掌握客户实际诉求，并提供合理解决方案，避免造成客户损失，保障消费者合法权益。以客户权益为中心，平安人寿为广大消费者构建起“保障不缺失、守护钱袋子、有温度的服务”暖...……更多
2023-10-13 12:14:00李海峰,为民,李海,平安,人寿,纠纷
...、高效、低成本的投诉维权渠道，及时处理好消费者维权诉求，这些部门究竟“管理什么”“怎么管理”“如何惩治”，相互之间如何统筹、组织和协调，也需拿出更多办法。把“三高”降下来，破除“卡”点，让消费者收获方...……更多
2024-03-14 17:50:00新华网,新华,消费,消费,预付卡,消费者
...间通过发卡银行官方渠道协商还款，如实反馈个人情况及诉求，积极与银行沟通，协商分期还款。不轻信“代理维权”“征信洗白”等虚假承诺，抵制“反催收”组织，不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的不法行为...……更多
2024-03-13 09:01:00提示,风险,信用卡,信用,消费,金融
...经济日报曾诗阳中国消费者协会近日发布2023年第三季度消费维权舆情热点，不合理设置共享按摩椅、强制扫码关注、现制饮品难选“去冰”等问题较为突出，不仅影响消费体验，甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅子还是按摩...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
...同去改变。即日起，上游新闻时尚频道开启“时尚奢侈品消费维权征集”活动，旨在汇聚每一位消费者的力量，共同捍卫我们的消费权益的同时，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，激发消费活力。我们...……更多
2024-02-29 19:51:00维权热线,奢侈品,奢侈,热线,时尚,新闻
...上购物，买到假冒伪劣商品……“激发消费活力”是今年消费维权年的主题，3·15国际消费者权益日近在眼前。即日起，成都日报锦观新闻将联合成都市市场监管局，面向全市征集线索，如果您在消费过程中，遇到了“吃亏事”...……更多
2024-03-01 02:43:00党报,消费维权,线索,征集,消费,热线
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