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客户遗失证件 员工上门送还
本文转自:安阳日报农业银行安阳胜利支行客户遗失证件 员工上门送还本报讯 (记者 牛静)“太感谢银行的同志了。多亏他们及时帮助找回我母亲的身份证,还上门送还,农行真是咱老百姓贴心的银行。”5月15日,市民李女...……更多
...:安阳日报农业银行安阳东工支行老年客户突发疾病银行员工暖心救助本报讯 (记者 牛静)5月6日,农业银行安阳东工支行大堂内,一位老人突发疾病,银行工作人员的暖心举动让人点赞。当天上午,该支行接待了一位头发花...……更多
扩大金融宣传 增强防范意识
...金融知识宣传活动,大大提高了居民风险意识。该行组织员工前往北关区李桃村进行人民币防伪知识、数字人民币基本知识、个人金融信息安全及保护等知识的宣传,并通过组织群众观看视频普及常见金融风险,深入开展风险提...……更多
...做日常巡检时,于ATM取款机附近拾得皮夹及若干银行卡和证件。他环顾四周未发现失主,且未发现有联系方式,于是当即向网点工作人员汇报情况。在网点工作人员的见证下,清点到皮夹内有现金2900元整及若干银行卡和证件。...……更多
菏泽农商银行鸿润支行上演暖心一幕:拾金不昧,传递金融正能量
...现金,更重要的是身份证、银行卡、驾驶证等一系列重要证件,丢失后补办手续繁琐,会给生活带来极大不便。他没有丝毫犹豫,第一时间捡起钱包,快步回到银行柜台,与同事们共同打开钱包,仔细翻找能够联系失主的线索。...……更多
...理相关业务,经办柜员立即起身双手接过客户提供的相关证件,通过认真核对后,便为客户办理了银行卡领卡业务,业务办理期间,厅堂服务人员全程协助客户拍照,签字等相关手续。业务办理完成后,经办柜员温馨提示客户保...……更多
...员工,客户曾经使用护照在网点办理过银行卡,客户咨询证件修改为外国人永久居留身份证以后对其银行卡使用是否有影响、是否每次都需要携带护照等问题。新区支行员工耐心向客户解释,“五星卡”可以单独使用,不需要与...……更多
民生银行济南高新支行开展反洗钱集中宣传活动
...远离洗钱犯罪,保护合法权益,要切实保护好自己的身份证件及银行账户,不随意出借身份证件供他人使用及不出租、出借、出售银行账户,不替其他人中转资金,不为身份不明人员代办金融业务,不参与提供或使用非法金融业...……更多
工商银行烟台福山支行多措扎实推进反洗钱工作
...员工反洗钱意识在业务办理过程中认真审核客户有效身份证件或其他身份证明文件,登记客户基本信息,切实做到客户资料留存真实完整有效,客户信息登记完整有效。严格遵循“了解你的客户”原则,针对自身客户量大、大额...……更多
银企联合 共谋新篇
...中表示,中国银行安阳分行始终坚持“以市场为导向、以客户为中心”,适应市场变化与客户需求,不断加快产品、渠道和服务模式的创新,在保持传统业务的同时,以多样化的金融服务产品、多元化的融资手段,为广大对公客...……更多
...们可以为您提供上门服务。在核实好您的身份信息和所需证件后,您可以代理办理这项业务。”在保证营业室正常业务办理的情况下,寨郝支行党支部迅速组建党员先锋服务队,派支部两名党员携带所需凭证,来到韩大爷所在的...……更多
中信银行安阳分行开展金融消费者教育宣传活动
...区及时更新金融消费者宣传教育物料。对前来办理业务的客户,网点工作人员利用客户等待间隙,做好教育宣传,普及金融惠民利民政策,提醒消费者防范非法集资等非法金融活动风险,依法理性维护自身权益。走进周边社区,...……更多
上下联动  巧解难题
...日下午,农业银行安阳红旗支行网点大厅来了一位特殊的客户。这位客户笑着朝客服经理赵瑞林走去,边走边说:“谢谢你们在春节前两天帮我解决了一个大难题,要不然我真的不知道该怎么办!”“客户在农行申请了一个商户...……更多
...口申请办卡。工作人员根据规定请客户出示身份证,拿到证件后,工作人员凭借多年的工作经验和农行的反诈培训,第一时间发现了异常。据工作人员回忆:“一是证件手感异常,二是证件防伪标识不变色,三是证件字体与真实...……更多
本文转自:安阳日报农行安阳东风支行贴心服务 为客户避免财产损失本报讯 (记者 牛 静)“真的太感谢了,我以为这笔钱找不回来了呢!”10月30日,在农行安阳东风支行,拿到失而复得的现金的客户激动地说。10月30日中午...……更多
中信银行临沂分行:金融温度 暖心助老
...被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件领取。通过了解,得知李先生的岳母已87岁高龄,平时居住在村里,出行不便,银行卡为其社保卡,换卡也比较麻烦。柜员随即将此事告知会计经理,会计经理立即向...……更多
民生银行济南明湖支行:消费者保护一直在行动
...“银行卡、身份证、自己的账户密码、短信验证码等重要证件和信息千万不能随便他人或者向他人透露!”“你们知道AI换险吗?”“你们了解过‘帮信罪’吗?”...活动现场,工作人员向老年人们发放精心制作的宣传折页,为...……更多
...导客户做到“不听、不信、不转账、多核实”,做好自身证件信息、手机号码、银行卡等私人信息的保护工作,切实提高客户的防范“免疫力”。(张淑红) ……更多
建设银行无锡分行周到服务 温暖人心
...方法。实际操作却很艰难,庞阿姨预留手机号变更,使用证件非最新证件等问题一一浮现。为了疏解阿姨焦虑的心情,新员工李忠峰一边解决出现的问题,一边同庞阿姨聊家常,终于线上补换卡成功。到了11月初还没看到庞阿姨...……更多
...者 许美美)3月12日,交行紫薇大道支行迎来一位特殊的客户,客户表情略显紧张,网点客户服务经理江昆察觉到异常后,主动上前询问客户需要办理什么业务,客户指了指自己的耳朵和嘴巴,摆了摆手,江昆立即明白这位客户...……更多
...英文版开户指引,境外来华人员无需预约,仅凭有效身份证件即可当场开户、当场领卡,简化开户流程,确保外籍客户能够得到及时、周到的服务。此外,福州路支行增设了功能全面的外币自助兑换机,支持美元、欧元、港币、...……更多
用真心赢得客户满意
本文转自:安阳日报农行安阳中原支行用真心赢得客户满意本报讯 (记者 牛静 通讯员 刘燕)1月15日,记者从农行安阳中原支行获悉,前一段时间的一天,临近下班时间,一位客户来到该支行想办理一张银行卡。客服经理李源...……更多
中信银行安阳分行做好做优金融“五篇大文章”
...年初新增1.13亿元。全面升级“幸福+”养老金融体系,让客户享受到个性养老规划、多元养老投资组合的一站式养老服务。累计已开立个人养老金账户客户5657名。该行高度重视金融服务的网络化、智能化、便捷化,数字金融发展...……更多
中国银行济南环山路支行:沉积数年成困局,跨省合作解疑难
...下有一个2006年在济南环山路支行开立的定期存折,但因证件号码不符无法在东北的中行取现,自己年事已高且身体不便,回济南公安部门开身份证明在客观条件上存在极大难度,现急需用钱,希望该行能够想办法帮助解决。该...……更多
中信银行安阳分行成功举办 “探索财富新机遇”暨2024年四季度“信见”策略报告会
...形势、投资策略等进行了深入交流探讨。本次报告会,为客户提供了专业、实用的财富投资知识和策略指导。下一步,中信银行安阳分行将继续秉承“让财富有温度”品牌理念,不断优化财富管理服务水平,以“有温度”的服务...……更多
...员询问了老人的详细情况,说明了社保卡办理需要准备的证件后,立即准备了相关资料,安排两名员工前往医院,开展上门服务。不到半天时间里,老人的第三代社保卡就拿到了手里,伤残补贴也有了着落。大哥一家人连连表示...……更多
...的宣传,在宣传过程中,要让客户了解保护好自己的身份证件和账户的重要性,做到不出借、不出租,要知道出租、出借账户是违法行为,引起客户对账户管理的重视,确保个人信息和账户安全。线上贷款业务培训,提升科技金...……更多
兴业银行济南分行邹平支行开展防范电信诈骗宣传活动
...业员工做到“不听、不信、不转账、多核实”,做好自身证件信息、手机号码、银行卡等私人信息的保护工作。该行成立专项宣传小组,与企业员工互动交流,对电信诈骗防范技巧、银行卡保护要点等工作进行深入讨论,倾听企...……更多
...立有线上、线下两个渠道,客户一般需要通过协议签署、证件上传、个人信息确认、人脸识别、绑卡鉴权才能完成开户。北京商报记者调查发现,目前有用户反馈在不知情的情况下“被开户”主要存在两种情况,一种是客户完全...……更多
广发银行安阳分行前往养老公寓开展“3·15”宣教活动
...风险”为主题,旨在深化老年群体的风险意识,提升老年客户群体防范金融诈骗能力。活动现场,广发银行安阳分行工作人员通过悬挂醒目的条幅、摆放图文并茂的展板、发放内容丰富的宣传折页以及举办生动有趣的现场讲座等...……更多
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