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建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心
近日,建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急,一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江,家乡口音浓重,加之情绪激动,他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景,工作人员迅速调整状...……更多
...交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无措。幸运的是,该行的工作人员用他...……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 盛俊铭6月10日,建行菏泽铁路支行工作人员前往某医院ICU病房,为一位高龄无意识老人办理银行卡密码重置业务的授权委托事宜,成功帮助意识不清醒、行动不便的老年人解决了需亲自前往网点...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁定。按照...……更多
建行菏泽东城支行:贴心服务,助力客户零钞轻松兑整
...累积往往给市民带来诸多不便。为了应对这一难题,建行菏泽东城支行积极发挥金融机构的服务功能,通过一系列贴心举措,帮助客户轻松实现零钞兑整,赢得了广大客户的一致好评。近日,张先生来到东城支行,手里提着一大...……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 程庆近日,建行菏泽曹县支行成功为客户追回40余万元错转款项,网点营销主管、公司业务部客户经理全程跟进处理,其专业服务获得客户高度认可。客户在使用手机银行转账时操作失误,将40...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 宋宁 菏泽报道一个小小的劳动者港湾,它虽然不起眼,却承载着无数温暖的故事。近日,建行菏泽东明城区支行外正在清理街道的环卫工人王阿姨不小心被台阶绊了一下摔倒了,膝盖受伤流血。正在...……更多
...日,一场突如其来的大雨将几个环卫工人困在了建行东营西城支行营业室ATM机旁。“快请进!”大堂经理见状立即招呼他们进网点休息。大叔有些不好意思,推辞了几句,在大堂经理小张的坚持下,他们走了进来,脸上带着些许...……更多
建行菏泽巨野支行:轮椅上的安心守护
近日,一位坐着轮椅的客户缓缓来到建行菏泽巨野支行门外。大堂经理第一时间发现,立刻快步迎上前去。他小心翼翼地协助客户平稳通过无障碍通道,双手轻推着轮椅,缓缓将客户送入营业室。进入网点后,他放慢速度,稳...……更多
建行菏泽巨野古城支行:高效应对补贴发放高峰 温情服务暖人心
近日,随着社保卡小麦补贴集中发放,建行菏泽巨野古城支行迎来业务高峰,网点内人头攒动,前来办理业务的多为老年客户,网点瞬间变得拥挤嘈杂。面对这一情况,该行迅速行动,用高效服务与人文关怀,让老人们顺利领...……更多
...晓萱炎夏正午,烈日似火,空气仿佛都被热浪凝固。建行菏泽巨野支行营业室外台阶上,一位身着洗得发白旧衬衫、蓝色工装被汗水浸湿的先生安静坐着,安全帽系带挂满汗珠。他眼神中透露出一丝茫然,似乎在等待着什么。该...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日,一对中年夫妇进入营业大厅,询问大堂经理,老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色,没有直接给予否定答案,而是耐心询问相关情况,经了解,...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
近日一早,一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
建行东营西城支行:致敬劳动者 港湾暖人心
...辛勤付出,促进社会对劳动价值的认识和尊重,建行东营西城支行积极响应省行号召,开展“致敬劳动者”系列公益活动。活动现场,该行精心布置了港湾区域,时刻保持清洁,为前来休息的户外劳动者们准备了舒适的座椅、暖...……更多
建行菏泽高新支行:贴心服务暖残障客户,无障碍服务显担当
近日,建行菏泽高新支行的工作人员在大厅值守时,目光被门外一位坐轮椅的客户吸引 —— 李先生正略显局促地整理着手中的银行卡,似乎在为办理业务犯难。工作人员立刻主动上前询问需求,得知李先生需要支取 2000 元现金...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日,一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生,发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 黄志昂近日,建行菏泽巨野支行接待了一位特殊客户,展开一场无声却温暖的服务。王先生是听障人士,因微信资料缺失,无法将钱包资金提现至建行卡进行转账,遂到网点寻求帮助。网点客户...……更多
建行淄博西城支行:暖心守护 紧急救助摔倒孕妇获赞誉
近日,建行淄博西城支行发生了一件暖心之事,工作人员在孕妇客户意外摔倒后,迅速反应、全程陪护,用贴心服务传递了金融机构的人文关怀。当天,一位孕妇来到该行办理对公业务。因觉得原本的座位离打印机较近,她自...……更多
建行滨州西城支行:为客户兑换十余万元“火烧币”
...的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管,营运主管及时联系市分行金库的专业人员寻求帮助,同时安排专门的场地,准备鉴定设备和工具并对现场...……更多
建行淄博西城学府支行:跨域协作破难题 专业服务暖人心
近日,建行淄博西城学府支行成功为客户完成异地社保卡激活业务,以跨区域协作的高效服务,赢得客户连连称赞。一位客户手持在手机上申请的深圳市建行开户社保卡,前往该行办理激活,该卡将用于接收失业金。然而,因...……更多
李可 报道年初以来,菏泽农商银行西城支行严格落实省联社及总行党委关于安全管理工作的部署,聚焦安全防控重点环节,以“预防为主,防消结合,突出重点,保障安全”为方针,防范与排查并重,牢牢守住安全生产底线,...……更多
...行大行使命,践行“金融为民”。作为建行的基层网点,西城支行将持续以有温度的普惠金融,陪伴小微梦想茁壮成长,努力成为服务地方经济的主力军(通讯员 王辰) ……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 王辰10月16日上午,建行临沂西城支行迎来神色焦急的张先生。他快步冲进网点,声音发颤地求助:“快帮我看看,我在这个工作群点了个链接,账户资金被扣了,应该怎么办!”大堂经理立刻警觉—...……更多
建行淄博西城支行开展全民国家安全教育日主题宣传活动
近日,建行淄博西城支行紧扣“总体国家安全观·创新引领10周年”主题,扎实开展全民国家安全教育日主题宣传活动。本次活动采取依托网点和深入社区相结合的方式,重点聚焦老年和青年群体,多维度普及金融安全基础知识...……更多
...金融素养,增强风险防范意识,筑牢金融安全防线,建行菏泽巨野支行积极响应号召,于6月13日在巨野县紫薇广场精心组织开展了一场金融教育宣传活动,以实际行动践行金融机构社会责任。活动现场,该支行员工热情洋溢,早...……更多
...炎热的夏日增添了几分生机。在这样酷热的天气里,建行菏泽巨野支行的客户经理小张第三次仔细检查了包中的龙易行和平板设备,随后便和柜员小徐一同前往城郊自建房,为客户提供上门服务。到达目的地后,他们叩响了那扇...……更多
建行东营西城支行:防范非法集资,保护客户权益
...品,减少广大群众因此带来的风险隐患。近日,建行东营西城支行走进胜利广场,向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家,让风险防范的“金钟罩”如影随形;同时工...……更多
建行淄博西城支行:用心服务客户暖人心
近日,建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前,然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿,由于后面在排队的客户还有很多,于是试探性地问:“老师您好,请...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...畏酷暑,坚守岗位,为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举,以客户为先,做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空调、提供...……更多
建行淄博西城支行:全力筑牢金融安全屏障 物探高举防非宣传旗帜
...费者理性投资的良好意识,维护金融环境稳定,建行淄博西城支行积极开展了防范非法集资宣传活动。活动期间,该行工作人员通过多种形式向市民宣传非法集资的危害和防范方法。在银行营业网点张贴宣传海报、发放宣传资料...……更多
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11月20日,深圳金融监管局行政处罚信息公示表显示,中国建设银行深圳市分行及相关责任人因贷款“三查”不尽职;存贷挂钩;理财业务开展不审慎;关联交易管理、并购贷款管理、票据业务管理
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11月19日,国家金融监督管理总局衡水监管分局行政处罚信息公开表显示,中国农业银行股份有限公司衡水冀州支行因贷后管理不到位、贷款资金被挪用被罚款20万元;乔某宝被警告。
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11月19日,楚雄金融监管分局行政处罚信息公示列表显示,云南禄丰农村商业银行股份有限公司及相关责任人因贷款发放和支付管理不到位被罚款30万元;杨某芳被警告。
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11月19日,楚雄金融监管分局行政处罚信息公示列表显示,永仁县农村信用合作联社及相关责任人因固定资产贷款管理不审慎被罚款30万元;郑某鹏被警告。
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11月19日,国家金融监督管理总局陕西监管局行政处罚信息公示表显示,紫金财产保险股份有限公司西咸新区支公司因虚列费用被罚款12万元;康某被警告并处罚款1万元。
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中国人寿舟山分公司因个人代理人管理违规被罚款2万元,一人被终身禁业
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