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导游和旅行社的信用该如何科学评价？遇到严重失信行为可否“一票否决”？2024年1月1日起，北京市《职业信用评价规范 导游》《旅行社信用评价规范》两项信用标准将正式实施。导游和旅行社信用等级划分为A、B、C、D四个等...……更多
2023-12-18 11:36:00被评,旅行社,等级,旅行,信用,导游
...动了景区收入，促进张家口信用消费再升级。■ A级信用旅行社乐享多项增值服务近日，张家口盛世朗途国际旅行社有限公司导游赵爱娜带着32名游客，准备从张家口宁远机场乘机前往上海游玩。11时许，赵爱娜先到机场服务区，...……更多
2024-03-20 09:57:00信用,张家,张家口,旅游,河北,样本
...记者从北京市文旅局获悉，为提高市民和游客对少数不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力，北京市文化和旅游局编写了《参团旅游温馨提示》，从咨询、报名、签订合同、交纳费用、查验行程、落实行程、投诉举...……更多
2024-05-02 02:35:00旅游局,旅游,北京市,北京,温馨,提示
...注意到，近日有人在网上问政平台反映，东莞市中堂镇一旅行社通过投标承接了该镇多所学校的研学活动，而旅行社参保人数仅1人，质疑当中存在暗箱操作。经梳理，近两个月以来，中堂镇已有至少10所学校通过由家长代表、教...……更多
2023-12-05 17:33:00教育部门,东莞,旅行社,部门,旅行,教育
...报旅游包车守规矩 旅客出行更安全——访河北悦游国际旅行社负责人刘佳本报记者 李艺桐“加强旅游包车的安全管理，系紧旅游包车‘安全带’尤为重要。”6月9日，河北悦游国际旅行社负责人刘佳在接受采访时表示，暑期旅...……更多
2024-06-10 06:36:00旅游包车,旅客,规矩,出行,安全,旅游
...好客山东旅游服务标准》，突出旅游服务质量要求，优化旅行社、导游、旅游景区、旅游住宿、旅游购物、旅游交通等领域的好客服务规范。着眼行业发展变化，制定公共文化场馆及研学旅游、自驾旅游、邮轮旅游等旅游新业态...……更多
2024-04-28 10:14:00暗访,山东,旅游服务,实施方案,检查,行动
...指导、督促、检查试点工作的落实情况。在镇江职工国际旅行社有限责任公司总经理马筱锋看来，试点工作细化了旅行社的规范经营。比如，《实施方案》明确，对旅行社守信激励情况、用户满意度、履约践诺情况等诸多内容，...……更多
2023-03-09 07:00:00镇江,江苏,监管,信用,信用,镇江
本文转自：扬子晚报打开电子合同才知被旅行社“转包”丹阳一消费者张家界旅游“糟心事”终解决扫码看专题收款的是A旅行社
灵灵介绍的行程中的芙蓉镇，在实际行程中并没有出现近日，家住江苏丹阳的消费者李明（化名...……更多
2023-12-06 02:05:00旅行社,合同,旅行,电子,李明,张家
...新闻报道，急增的用人需求，也让导游市场价格上涨，有旅行社开出400元/天的高薪招聘导游；杭州有旅行社开出兼职年薪20万的条件；浙江衢州市开化县曾向全国发出招聘启事，百万年薪聘导游。旅行社打出的招聘广告导游紧缺...……更多
2023-03-05 22:29:00导游,老总,旅行社,简历,旅行,导游
...（原标题：游客雪乡跟团游遭遇套路，免费项目也收费，旅行社拟被吊销许可证）日前，号称“有料测评，带你探知世界的真与假”，有220万粉丝的自媒体@滤镜粉碎机发布视频，记录了其工作人员参加雪乡旅游团的经历。视频...……更多
2023-02-10 07:27:00雪乡,套路,旅行社,许可证,游客,收费
...为，将依法查处。同日，九派新闻联系上云南金树叶国际旅行社有限公司，该公司一导游表示因过年团比较多，张导游目前仍在带团。“他（张导游）是公司创业期间外聘请来的，年龄30多岁。”其称，此事未对其他导游造成影...……更多
2024-02-19 10:03:00导游,丽江,手镯,旅行社,游客,旅行
...因游客不买或少买东西辱骂游客”调查情况的通报，涉事旅行社拟被停业整顿3个月，涉事导游拟被吊销导游证。成都市文化广电旅游局、阿坝州文化广播电视体育和旅游局联合发布的通报显示，针对6月13日网民在抖音平台及微...……更多
2024-06-14 20:41:00事人,导游证,导游,旅行社,游客,旅行
...游局收到“游客未买手镯被赶下车”的反映，该局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
2024-02-18 17:33:00手镯,处罚,导游,旅行社,游客,旅行
...广西从严整治“不合理低价游”《通知》要求进一步加强旅行社市场监管，提升旅游服务质量本报讯（记者赵金玲）禁止拿回扣、索要“人头费”，拒绝阴阳菜单，严打“不合理低价游”……近日，记者从广西文化和旅游厅了解...……更多
2024-05-05 07:38:00广西,从严,低价,旅行社,旅行,旅游
...出，吸引越来越多的外国游客踏上“说走就走”的旅途，旅行社也加快了组织入境团来宁的步伐。记者从市文旅局获悉，一直以来，在南京的入境游市场中，德国稳居欧洲入境客源市场的首位。“从去年四季度开始，我们接待了...……更多
2024-04-02 06:50:00南京,入境,游客,增长,南京,入境
...客通过部分网络平台报名来京旅游，在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此，北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序，高压严打各类涉旅违法行为，陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案...……更多
2024-03-19 11:43:00北京,违规,违法,旅游,市场,旅行社
...未买手镯被赶下车”的反映，丽江市文化和旅游局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
2024-02-19 12:58:00丽江,旅行团,玉器,旅行,丽江,女士
...中未发生强制购物，双方因换车发生分歧。该局拟对涉事旅行社和导游行政处罚。当前，外界对田女士一家换车的真实原因仍猜疑不断，是“未发生强制购物”，还是“强制购物未遂”？田女士称被文旅局告知涉事导游“没空道...……更多
2024-02-21 11:51:00丽江,顽疾,风波,导游,背后,低价
一名被旅行社临时聘用的导游在带团时摔倒，通过诉讼获得了17万元赔偿。旅行社在支付这笔赔偿款后，又将导游摔倒的景区诉至法院，以对方未尽到安全保障义务进行追偿……近日，南京市中级人民法院对该案作出终审判决，...……更多
2023-02-15 21:55:00打官司,导游,旅行社,旅行,溧水,景区
...自：人民日报客户端郑智文长白山管委会旅游文体局关于旅行社诚信经营和优质服务的告知书为切实维护长白山冰雪旅游市场经营秩序，保护好旅游消费者的合法权益，助力长白山冰雪旅游高质量发展，长白山管委会旅游和文化...……更多
2024-01-08 10:41:00文体局,长白,长白山,管委会,诚信经营,优质服务
...通报，称此次事件中“未发生强制购物”，但张某“按照旅行社要求”在未征得游客书面同意的前提下“委托其他旅行社履行包价旅游合同”。为此，拟对张某所在旅行社、直接负责的主管人员黄某、导游张某分别作出罚款、吊...……更多
2024-02-22 04:08:00莫让,购物,旅游,田某,张某,导游
...闻记者，该旅行团是她提前一个月花费17000元左右订的。旅行社承诺春节不涨价并签订了合同，旅行中途却要求买玉器，“导游说不买就不能上车，我后来报了警，丽江文旅局也曾出面调解，但至今没有收到任何处理结果。”15...……更多
2024-02-18 11:46:00丽江,旅行团,玉器,当事人,当事,导游
...口角。她还被导游斥责“不愿意待就走”。有哈尔滨当地旅行社称，哈尔滨—雪乡两日游价格在1000元以上才靠谱，低于这个价格的多少都会有自费项目。7日，当事人称，当时已经发车了，导游在车上强售1380元和1500元的套票，...……更多
2024-01-08 17:18:00雪乡,自费,屁股,低价,大学生,项目
...，立即委派旅游执法专班依法开展调查，第一时间对涉事旅行社法人代表和导游杨某某进行问询。经调查核实，网友报料视频中反映涉事旅行社及其委派的导游人员欺骗、胁迫旅游者购物的行为，导游员杨某某在进行导游活动中...……更多
2023-03-19 08:40:00导游,三亚,导游证,游客,官方,购物
...，将依法查处。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际旅行社有限公司负责接待，导游张某提供跟团服务。根据行程安排，2...……更多
2024-02-18 14:43:00丽江,手镯,游客,张某,旅行社,导游
...，经调查，视频中旅游团为2023年2月23日海南心享乐国际旅行社有限公司（注册地为海口市龙华区南沙路35号生生汇寓B栋二层B207室）接待的为期四天三晚散客团，带团导游为杨某某（女），其导游证挂靠海南新环游国际旅行社有...……更多
2023-03-18 15:36:00游客,三亚,海口,导游,事件,调查
...讯（记者 丁文文）4月19日，海南省旅游协会联合海南省旅行社协会、海口市旅行社协会对外发布《海南旅游产品参考价格的通知》（下称《通知》）。《通知》要求，各旅行社、导游服务公司、旅游企业要积极参与落实执行参...……更多
2023-04-20 08:53:00服务费,导游,服务,海南,旅游,海南旅游
本文转自：劳动午报网络报名参团旅行社违约频发，北京市文化市场综合执法总队提醒：切勿轻信旅游“推介师”“避坑攻略”本报讯（记者 于彧）记者昨日从北京市文化市场综合执法总队（以下简称“总队”）了解到，今年...……更多
2024-03-19 00:34:00攻略,旅游,总队,旅行社,旅行,旅游
...口角。她还被导游斥责“不愿意待就走”。有哈尔滨当地旅行社称，哈尔滨—雪乡两日游价格在1000元以上才靠谱，低于这个价格的多少都会有自费项目。7日下午，哈尔滨尚志市文旅局相关工作人员表示，已经介入调查并向上级...……更多
2024-01-08 11:44:00雪乡,人士,建议,大学生,大学,雪乡
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