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...表扬，荔枝沟派出所辅警周先妮笑着说。5月17日9时30分，三亚市公安局吉阳分局荔枝沟派出所接到来自三亚市12345政府服务热线的信息，对荔枝沟派出所户籍室辅警周先妮的热情服务予以表扬。原来，当天9时，荔枝沟派出所户籍...……更多
2024-05-29 02:54:00表扬,老人,热线,三亚市,三亚,户籍室
...“太感谢你们了，解决了困扰我好久的问题……”近日，三亚市公安局吉阳分局开辟“绿色通道”，及时为行动不便老人排忧解难，收获群众诚挚谢意。10月27日，吉阳分局大东海派出所社区民警刘阳带队在下洋田社区开展走访...……更多
2023-11-07 03:04:00民忧,七旬,上门服务,民警,不便,老人
...其宠物开具证明。接到诉求后，三亚12345热线随即派单至三亚市农业农村局处理，该局高度重视，主动担当，由动物检疫部门对接快速办理，帮助王女士和其父母解决了烦恼。三亚市动物卫生监督所。受访者供图在三亚市动物卫...……更多
2024-05-24 22:08:00三亚,三亚市,绿灯,好评,温馨,农村
...，引发广泛关注。目前，该事件有了新进展。10月15日，三亚市人民医院｜四川大学华西三亚医院召开大会，对该医院神经外科主治医师韦兴泽在羽毛球馆紧急救援突发心梗老人的生动事迹给予表扬。当日现场，三亚市卫生健康...……更多
2024-10-16 11:27:00三亚市,三亚,羽毛球馆,球馆,卫生健康,羽毛
...？”“村里的‘断头路’帮我们督办下行不行？”……在三亚市，这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍 “您好，三亚市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...事务所办理业务。该事务所特意将表扬信送到麦岛派出所户籍室，对民警同志展现出的严谨认真、踏实负责的工作作风表示称赞和感谢！类似的“小事”数不胜数 看似平凡却饱含浓浓的温情暖心为民服务 争创群众满意崂山公安...……更多
2023-12-24 17:01:00万家,新政,户籍,服务,派出所,群众
...从派单、接单到办结，仅用7个小时。市民对热线平台和三亚市住建局接诉即办、快速解决问题表示满意。即接即办，来访群众点赞“效率高”。其实，自2022年列入国家级第八批社会管理和公共服务综合标准化试点项目以来，三...……更多
2024-08-28 01:15:00三亚,标准化,成果,标准,热线,建设
... 杨兰)根据省、市疫情防控工作要求，从12月15日8：00起，三亚市12345政府服务热线开通“新冠病毒防治专家咨询热线”(0898-88031211)，24小时为市民游客提供新冠病毒防治、心理健康知识以及相关医疗知识等方面的咨询服务。三亚...……更多
2022-12-16 20:54三亚,咨询热线,病毒防治,防治,病毒,电话
...亚12345热线立即启动30分钟响应机制，将问题工单转派至三亚市旅游和文化广电体育局。经工作人员协调，该游艇俱乐部同意退还一半费用，并愿意为游客重新拍摄。今年中秋假期与国庆假期连放，众多游客前来三亚旅游度假。...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...南海网10月8日消息（记者 刘丽萍）10月8日，记者获悉，三亚市12345热线在官方微信公众号开设了“请您吐槽”专栏，市民、游客遇到任何急难愁盼之事都可以在专栏版块“一吐为快”，相关部门将为您排忧解难。“请您吐槽”专...……更多
2023-10-08 20:46:00三亚,公众,专栏,热线,三亚市,三亚
...内部培训427场（次），开展服务评比竞赛活动3次，并与三亚市人力资源和社会保障局协调组织职工首次开展“呼叫中心服务员”职业技能等级认定，为职工提供良好的工作和成长环境。据统计，2024年1月1日至5月16日，三亚12345热...……更多
2024-05-21 03:38:00三亚,中国,奖项,两个,热线,三亚
...求酒店退款被拒，于9月5日下午致电三亚12345热线求助。三亚市吉阳区旅文局接到热线平台转派的工单后与酒店进行了协调，9月6日上午酒店已同意给杨先生取消订单。 ……更多
2024-09-08 00:53:00摩羯,三亚,诉求,台风,热线,三亚
本文转自：三亚日报三亚市精神文明建设工作暨道德模范和三亚好人表彰大会召开周红波接见 尚林讲话本报讯（记者 刘少珠）10月9日，三亚市精神文明建设工作暨道德模范和三亚好人表彰大会召开，表彰第六届全市道德模范、...……更多
2023-10-10 04:48:00三亚,三亚市,精神文明,模范,好人,道德
...方“宠物离店概不负责”……热线办工作人员将情况转至三亚市多个部门，得到的反馈是“不属于我局管辖范围”“宠物狗不在我局职能范围内且买卖问题也不在我局职能范围内”“如是宠物诊疗过程中产生的纠纷我局可介入处...……更多
2023-11-08 20:29:00纠纷,宠物,成功,行业,三亚,三亚市
...式。三亚被授予“2023年政务热线数智创新发展城市”。三亚市12345政府服务热线管理办公室相关负责人参加大会，并参加了“技术创新与业务重构——‘数智’助跑行政效能”分论坛，与业界代表围绕“政务让热线数字化与智能...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
...辅导专线。6月5日至6月9日每晚18:00-22:00，三亚12345热线与三亚市心理学会联合开通心理咨询辅导专线，有问题需要咨询的考生和家长可拨打12345热线，心理专家将在线为您提供服务。开设助考绿色专线。高考期间，三亚12345热线开...……更多
2024-06-03 03:34:00三亚,爱心,部门,联合,活动,三亚
本文转自：南海网“您好！三亚市12345热线，请问有什么可以帮到您？”春节期间，在这个超700平方米的12345热线话务大厅，接听电话、记录问题、转派工单、协助解决、回访进展及满意度……工作人员7x24小时“不打烊”，全员...……更多
2023-01-29 19:14:00三亚,满意率,诉求,三亚,三亚市,游客
...线，请问有什么可以帮您？”2月11日，海南日报记者走进三亚市12345热线办话务大厅，这样的问候语在耳边响起了数次。话务员们头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，沉浸在忙碌的工作中。10时29分，坐在话务席上的杨子涛拨出当天...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
4月30日，记者获悉，三亚市热线办日前印发《三亚市12345政府服务热线管理办公室深入推进热线高质量发展三年行动规划（2024-2026）实施方案》。按照“一年强基础，两年建体系，三年见成效”的工作思路，以服务城市数字化转...……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
...民群众合法权益的重要民生工程。11月15日，记者获悉，三亚市吉阳区司法局秉持为民服务的初心和使命，全方位优化法律援助服务，今年已为受援人挽回经济损失2452万元。“我要申请法律援助，需要提交什么材料？”“请问您...……更多
2023-11-16 20:04:00先锋岗,司法局,吉阳,三亚,先锋,党员
...单流转多个部门无人认领，导致路面迟迟没有得到维修。三亚市数控中心安排巡查员现场核查，确认市民反映情况属实，并发现附近路面还存在着不同程度破损、凹凸不平的情况，决定启动“热线+督查+制度”三位一体同推互促...……更多
2024-10-20 12:42:00行车道,三亚,车站,行车,道路,车辆
...线聘用第三届社会监督员本报讯（记者 胡拥军）日前，三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会，让新一届社会监督员近距离了解热线工作，感受热线的新变化、新发展，共商热线发展大计，并为他们颁...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...，涉旅的诉求比平时要增加不少。随着大量游客的进入，三亚市12345政府服务热线也迎来话务高峰。伍欣欣在工作中。记者 沙晓峰 摄伍欣欣还有一个身份：旅游专线的话务员。和其他同事一样，接到的热线小到丢钥匙、乱停车...……更多
2023-01-23 17:34:00三亚,话务,话务员,基层,成就,帮助
中国网5月14日消息，5月11日，三亚市颁布第18号人民政府令。《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法（2024年修订）》（以下简称《办法》）已经2024年4月26日八届三亚市人民政府第55次常务会议审议通过，现予以公布，自20...……更多
2024-05-14 15:48:00三亚,违法,行为,经营,旅游,市场
...，15天左右收到了商家退款。”任先生说。近年来，海南三亚市坚持将恢复和扩大消费摆在优先位置，以高质量推动社会信用体系建设、强化信用监管、打造放心消费城市名片，并推出三亚放心游、先行赔付、一户一码等创新举...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
...市。活动现场设置海南省生态文明建设、绿色发展成果、三亚市生态产品价值、“两山”成果等图片展，活动旨在提升全民环保意识、推动生态文明建设。海南省委精神文明建设办公室二级巡视员林尤铮，海南省高级人民法院党...……更多
2024-06-04 04:15:00三亚,海南,主场,环境,活动,海南
...员 杨兰）近日，三亚12345热线接到多位市民反映称，位于三亚市吉阳区落笔洞路的海南琼大幼儿园门口处绿化带存在漏水现象，水流到路面导致路面湿滑，给过往师生带来极大不便，希望相关部门尽快处理。图为海南琼大幼儿园...……更多
2024-11-15 10:46:00三亚,路面,水流,三亚,三亚市,绿化带
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）为贯彻落实三亚市委持续推进整治形式主义为基层减负工作部署，进一步拓宽基层党员干部群众反映问题线索渠道。近日，三亚市12345政府服务热线管理办公室在三亚12345微信公众号开...……更多
2024-05-10 04:15:00三亚,线索,基层,公众,专栏,三亚
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